View
213
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Chiasẽebook:http://downloadsachmienphi.com/Thamgiacộngđồngchiasẽsách:Fanpage:https://www.facebook.com/downloadsachfreeCộngđồngGoogle:http://bit.ly/downloadsach
MụcLụcTủSáchCủaMọiNhà
LờiGiớiThiệu
HãyBỏQuaNhững“ChiếcXeRác”
Kiểmsoátcuộcsốngcủabạn
Lòngcanđảm
ĐừngTự“VấyBẩn”CuộcSốngCủaMình
Mỗingàylàmộtngàymới
Họccáchsốngtronghiệntại
ĐừngBiếnMìnhThành“ChiếcXeRác”
Báothùlàviệclàmvônghĩa
Lòngbaodung
GiúpNgườiKhácThôi“XảRác”
Quytắcgiaotiếpvới“chiếcxerác”
Chọnđúngthờiđiểm
CuộcSốngKhôngCó“XeRác”
Sứcmạnhcủalòngbiếtơn
Ảnhhưởngdâychuyền
XâyDựngMộtGiaĐìnhKhôngCó“XeRác”
Quytắctronggiađình
Tâmsựchứkhôngtrútrác
Bàisáthạchcamgocủacuộcđời
XâyDựngMôiTrườngLàmViệcKhôngCó“XeRác”
Sựlantruyềncảmxúc
Xâydựngmôitrườnglàmviệckhôngcó“xerác”
LỜIKẾT
DànhtặngDawn,ElianavàAriela
DànhtặngJerriannvàLouis
DànhtặngMike
Tráitimngaythẳnglànềntảngcủanhâncáchtuyệtvời.Nhâncáchtuyệtvờilà
nềntảngcủagiađìnhyênấm.Giađìnhyênấmlànềntảngcủaquốcgiavữngbền.
Quốcgiavữngbềnlànềntảngcủahòabìnhthếgiới.
KhổngTử
LờiGiớiThiệu
Cảgiận,mấtkhôn
Tụcngữ
Bạncódễbịtácđộngbởicáchhànhxửcủangườikháckhông?Liệumộttàixếtaxichạyẩu,ngườiphụcvụbànthôlỗ,ngườiquảnlýnóngnảyhaymộtđồngnghiệpvôýcópháhỏngmộtngàytốtđẹpcủabạnkhông?Trừkhibạnlàmộtcỗmáy,nếukhôngchắchẳnbạnsẽbịsốc.Tuyvậy,khảnăngthànhcôngcủabạnphụthuộcvàoviệcbạncóbiếtcáchnhanhchóngtậptrungvàonhữngmụctiêuquantrọngcủamìnhvàbỏquanhữngrắcrốivụnvặthaykhông.
Haimươinămtrước,tôiđãnhậnrachânlýđókhingồiởbăngghếsaucủachiếctaxiđangchạytrênđườngphốNewYork.Chiếcxechởtôiđangđiởlànbênphảithìbấtthìnhlình,mộtchiếcxemàuđenlaonhanhracắtngangđườngđicủachúngtôi.Báctàixếtaxivộiđạpphanh.Tiếnglốpxerítlêntrênmặtđườngkenkétvàchiếcxetaxiđứngkhựnglại,cáchđuôichiếcxephía trước chỉmột đốt ngón tay. Tôi choáng váng, không dám tin vào chuyện vừa xảy ra.Nhưngnhữnggìdiễnrasauđómớithậtsựkhiếntôisữngsờ.Ngườiđànôngđiềukhiểnchiếcxephíatrước–ngườisuýtchútnữađãgâyramộtvụtainạnnghiêmtrọng–thòđầuracửaxevàlớntiếngchửibớibằngđủlờilẽthôthiển,tụctĩu.
Vậymàbáctàiđangchởtôimỉmcườirồivẫytaychàotạmbiệtgãláixekia.Tôichúýtháiđộcủabác–rấtthânthiện.Tôingạcnhiênhỏi:“Saobáchiềnthế?Gãđósuýtgiếtchếtchúngtamà”.Báctàitrảlời,giọngbìnhthản:
Câutrảlờicủangườiláixetaxilàmtôinảysinhýtưởngvềđiềumàtôigọilà“Bàihọcdiệu
kỳtừchiếcxerác”.Tôibắtđầunghĩ:“Tôicóthườngđểchonhững‘chiếcxerác’ảnhhưởngđếncuộcsốngcủamìnhkhông?Vàtôicóthườngnhậnlấymớ‘rácrưởi’nàyrồimangđếnpháttántạinơilàmviệc,ởnhà,haytrênđườngphốkhông?”.Rồitôitựnhủtôikhôngmuốn“làmbẩn”cuộcsốngcủangườikhác,tôicũngkhôngmuốnhứng“rác”củabấtkỳai.Vớiphươngchâmsốngnhưvậy,cuộcsốngcủatôiđãcónhữngthayđổitíchcựcđángkể.
Khiviếtquyểnsáchnày,tôiđãấpủnhiềudựđịnh.Mụcđíchcủatôilàmongbạnkhôngbịnhữngnguyênnhânvụnvặtcảntrởconđườnghoànthiệnbảnthân.Tôimuốnbạnbiếtcáchbỏquanhữngđiềutiêucựcnằmngoàitầmkiểmsoátcủamình.Tôimuốnbạnhãytrântrọngnhữngđiềutốtđẹpđanghiệnhữutrướcmắt.
Tôimuốnchúngtacùngchungsứclàmchothếgiớitrởthànhmộtnơitốtđẹphơn.Tôiviếtcuốnsáchnàyđểkếtnốivớimọingười.Tôimuốncuốnsáchnàyđếnvớimọingườiởmọiquốcgia,mọithànhphốvàmọilàngmạctrênkhắphànhtinhcủachúngta.Tôimuốncuốnsáchgiúpchúngtathayđổicáchthứcliênhệvớinhau,ởnhàcũngnhưởnơi làmviệc.Tôimuốnchúngtakiếntạovàduytrìmộtthếgiớihòabình,cảmthôngvàhạnhphúchơn.
Tôiviếtcuốnsáchnàychonhữngaimuốnkiểmsoátcuộcsốngcủamình.
Tôiviếtcuốnsáchnàychobạn.
Kiểmsoátcuộcsốngcủabạn
Điềuđánggiánhấttrongcuộcđờicủamộtconngườilànhữngnghĩacửnhỏbé,khôngtênvàcũngkhôngđượcaibiếtđếncủaanhta.
–WilliamWordsworth
Ngườitathườngnói,khiphảiđốimặtvớinhữngchuyệnkhôngnhưýmuốn,tacầnhọccách“vứtbỏ”.Nhưngđókhôngphảilàchiếnlượcđúngđắnkhiđốiđầuvới“chiếcxerác”.Thayvàođó,chúngtacầnhọccách“bỏqua”nhữngbiểuhiệntiêucựcđó.Bởivìđểvứtbỏmộtđiềugìthìtrướcđóbạnđãđểnóthẩmthấuvàocuộcsốngcủamìnhrồi.Chonêndùbạncóthểvứtbỏnhữngđiềukhônghayđóthìkýứcvềmột“chiếcxerác”vẫnsẽlưulạitrongtâmtríbạn.
Nhữngsuynghĩtiêucựcnàysẽkhôngthểảnhhưởngnhiềuđếncuộcsốngcủabạn,nếubạnbiếtcáchkìmhãmchúng.Dođó,đừngtiêutốnthờigianhaynănglượngđểlonghĩvềnhững“chiếcxerác”ấynữa,màhãydànhnguồnlựcquýgiáđóđểnghĩđếnnhữngđiềutốtđẹptrongcuộcsốngcủabạn.
Cáchbạnđốiphóvớinhữngrắcrốithườngngàyảnhhưởngđếnhạnhphúcvàthànhcôngcủabạnnhiềuhơnbạnnghĩ.TrongcuốnStress,AppraisalandCoping(Áplực,nhậnđịnhvàđốiphó)haitácgiảSusanFolkmanvàRichardLazarus,chuyêngiatâmlýhọc,đãpháthiệnrarằngnếuđược tích lũy lại thìnhững12TheLawOfTheGarbageTruck rắc rối trong cuộc sốngthườngngàycóthểtạoramộtáplựcnặngnềhơncảtácđộngcủamộtsốsựkiệnđaubuồnnhấttrongcuộcđờichúngta.
Chìakhóacủavấnđềlàđừngcốgánhlấynhữngviệcnằmngoàitầmkiểmsoátcủabạn.HãynhớlạicâuchuyệntôivừachiasẻvớibạnvềcáchhànhxửcủangườiláixetaxitrênđườngphốNewYork,khiôngkhôngchỉtránhgâyxíchmíchmàcònkhônghềtứcgiận,bấtchấptháiđộlỗmãngcủangườiđànôngkia.Ôngkhôngđểchonhữnghànhvitồitệcủangườikhácảnhhưởngđếncôngviệccủamình.Nóicáchkhác,ôngkhôngdừnglạiđểhứng“rác”củangườikhác,ôngchỉđơngiảnlàbỏquanó.
Lòngcanđảm
Bạncầnphảilàmnhữnggìbạnnghĩbạnkhôngthểlàmđược.
-EleanorRoosevelt
BranchRickeyđangtìmkiếmmộtngườicónghịlựchơnngười-ngườicóđủcanđảmđểkhôngđánhtrả;ngườicóthểtậptrungvàomụctiêu,chứkhôngphảilàsựtrảthù;vàlàngườicóthểchiếnđấuvìsựtiếnbộ,chứkhôngphảivìlợinhuận.Rickeytìmkiếmởkhắpcácquốcgia,từMỹđếnCuba,Mexico,PuertoRico,sangcảVenezuela,bằngsựkiênnhẫnhiếmcó.
Rồimộtngàykia,Rickeyđãtìmđượcngườimàôngbấy lâumongchờ.ÔnggửithưmờingườiđóđếnBrooklyn.Rickeynghĩôngsẽnóivớingườiđượcchọnđórằng:“Họsẽkhôngngừngquấynhiễuanh,thậmchílăngmạanh.Họsẽlàmmọicáchhòngbuộcanhphảiphảnứnglại”.Rickeymuốnđảmbảorằngngườiđượcchọncóđủkhảnăngthựchiệnnhiệmvụônggiao.Nhiệmvụnàyđòihỏi“ngườiđóphảiđủcanđảmđốidiệnvớisựbấtcông,ngượcđãi,nhưngkhôngcóýđịnhtrảthù.Mặtkhác,ngườiđócũngphảicótinhthầnđấutranh.Khicần,ngườiđóphảidámgáclạimặccảmtựtiđểsẵnsàngthamgiavàođộingũnhữngngườiđấutranhvìlẽphải,vàchiếnthắngcủangườiđókhôngmangvịđắngcủalòngoánhận”.
Ngườiđượcchọn
JackieRobinson chính làngườimàBranchRickey tìmkiếm.Rickey là chủ tịchđộibóngchày chuyênnghiệpBrooklynDodgers.Robinson là cầu thủ củađộiKansasCityMonarchs,mộtđộibóngchàychuyênnghiệpchơiởgiảiNegroLeague.
KếhoạchBranchRickeyđặtraphávỡràocảnchủngtộctronglĩnhvựcbóngchàychuyênnghiệpvàJackieRobinsonlàcầuthủđượcchọn.
Nămđầutiênởgiảiđấu,cuộcsốngcủaRobinsonquaycuồngtrongvòngxoáycủasựngượcđãi,kỳthị,bấtcông,đúngnhưRickeyđãdựđoán.Hàngtriệungườiliênkếtlạivớinhauđểchốnglạianh:cáccổđộngviênchếnhạovàlaókhianhxuấthiệntrênsân,cáccầuthủtừchốirasânkhithấytênanhtrongdanhsáchthiđấu,thậmchíhọlậptứcbỏrangoàimỗikhianhbướcvàophòngthayđồ,vàkháchsạncũngkhôngxếpphòngchoanhtrongnhữngchuyếnlưu
đấu.Nhiềungườiquákhíchcòngửithưđedọaanh.Nhưngbỏngoàitaitấtcảnhữngchuyệnđó,JackieRobinsonvẫntậptrungchơibóngchày.
Robinsonđãcamkếtkhôngtrảđũavàanhtôntrọngcamkếtđó.Anhvẫnđứngvữnggiữabaothửthách.Saunày,RobinsonđãviếtlạivềkhoảngthờigianđầykhókhănđótrongtậphồikýIneverhaditmade(Khôngcógìdànhsẵnchotôi):
Tôicỏthểgiơđầuchongườitađánhmàkhônghềphảnkhángkhông?Tôikhôngbiếtliệumìnhsẽthựchiệnđiềuđỏnhưthếnào,nhưngtôibiếttôinhấtđịnhsẽlàmđược.Tôiphảilàmđiềuđỏvìnhiềulýdo,vìgiớitrẻdamàu,vìmẹtôi,vìRae,vìchínhtôi,vàcảBranchRickeynữa.
Nhữngngườiđồnghành
Dùbạnlàngườimạnhmẽ,songvẫncónhữnglúcbạnphảicầnđếnsựủnghộtinhthầncủangườikhác,nhữngngườisẵnsàngđứngrabênhvựcvàgiúpđỡbạn.Nhấtlàkhisốlượng“xerác” lên đếnhàngngàn chiếc haynhiềuhơnnữa, bạn không thểmộtmìnhđươngđầu vớichúng.
BêncạnhRobinsoncũngcónhữngngườinhưthế.Vợanh,Rachel,luônhếtlòngủnghộanh,BranchRickeybênhvựcanhvànhiềungườikháccũngsẵnsàngđứngvềphíaanh.Conđườngthậtlắmgiannan,nhưngRobinsonkhônghềđơnđộc.
PeeWee Reese,một cầu thủ bắt bóng tài năng, đã công khai đứng lên bênh vực JackieRobinson.Lầnđó,trongmộttrậnđấuởBoston,Robinsonđangchơiởchốtgônsố2thìnhìnthấyPeeWeebịmộtnhómcầuthủkhácđếngâysự.Robinsonđãthuậtlạichuyệnnàytronghồikýcủaanh:
HọliêntụcchếnhạoPeeWeevìanhấylàngườimiềnNamvàvìanhchơibóngvớimộtngườidamàu.PeeWeekhôngtrảlời,thậmchíkhôngthèmliếcvềphíabọnhọ.Anhấythảnnhiênrờivịtrí,tiếnvềphíatôirồianhđặttaylênvaitôivàtròchuyệnvớitôi.Tôicũngkhôngnhớanhấyđãnóigì,bởiđiềuđángnhớnhấtđốivớitôilúcđóchínhlàcửchỉthânthiệncủaPeeWee.Anhấy
cònkhảngkháituyênbốtrướcnhữngkẻquấyrốirằng:“Này,cứlàmnhữnggìmàcácngườimuốn.Cònchúngtôi,chúngtôitớiđâyđểchơibóngchày”.
Reeseđãđáp trảnhững “chiếcxe rác”bằng tháiđộônhòa rồimỉmcười chào tạmbiệtchúng.
JackieRobinsonđãcómộtngườiđồnghành.
ReesehiểurõẩnýcủaRickeykhimờiRobinsonvề.VàhọđềubiếtrằngđộiTheDodgerssẽchiếnthắngnếucáccầuthủcóthểbỏquanhững“chiếcxerác”đểtậptrungnănglượngvàonhiệmvụlớnnhấtcủamình.
StanleyWoodward, biên tập viên chuyênmục thể thao của tờNewYorkHeraldTribune,cũng lên tiếng bênh vực Robinson.Woodward đã khám phá ra âmmưu của đội CardinalsSt.LouiskhiđộinàycốgắngdànxếpmộtcuộcđìnhcôngvàothờiđiểmmangtínhquyếtđịnhnhằmphảnđốimộttrậnđấudựkiếncóRobinsonthamdự.Nếuanhấyrasân,độiCardinalssẽtừchốithamdựgiảivàhànhđộngcủahọsẽkéotheomộtloạthoạtđộngchốngđốicủanhữngkẻmuốnphávỡđộihìnhhợpnhất-độihìnhthiđấucócảcầuthủdatrắngvàdamàu.
Woodwardkhôngchophépđiềuđóxảyra.BàiviếtcủaôngtrêntờNewYorkHeraldTribuneđãbóctrầnâmmưucủađộiCardinals.Woodwardcóthểimlặng,nhưngôngđãchọncáchđấutranhvìlẽphải.VàFordFrick-ủyviênLiênđoànBóngchàyQuốcgia-cũngphảnứngmạnhmẽkhinhậnđượcthôngtinvềâmmưucủađộiSt.Louis.ÔngcảnhbáođộibóngCardinalsrằngnếuhọthựchiệnâmmưuchiarẽđó,họsẽphảitrảgiáđắt.
Bấtkỳcầuthủnàothamgiaviệcnàycủngsẽbịđìnhchỉthiđấu.Tôikhôngquantâmliệuđiềuđócólàmgiánđoạngiảithiđấubóngchàyquốcgiatrong5nămtớihaykhông.ĐâylànướcMỹ,bấtkỳcôngdânnàotrênđấtnướcnàycũngcóquyềnchơibóngchày.Liênđoànbóngchàyquốc
giasẽủnghộRobinsonđếncùng.
Cuộcđìnhcôngđãkhôngxảyra.LậptrườngcứngrắncủaFrickđãgiúpngănchặnâmmưuxấuxađó.
JackieRobinsoncóthêmngườiủnghộ.
JackieRobinsonthànhcôngvìanhcóđủmạnhmẽđểkhôngđánhtrả.Nóicáchkhác,anhbiết bỏ qua những “chiếc xe rác”. Bên cạnh anh là Branch Rickey, PeeWeeReese, Stanley
Woodward,FordFrick,vànhữngconngườicanđảmkhác-nhữngngườiđãhànhđộngtheonhữnggìhọtinlàđúng.
Cònbạnthìsao?Liệubạncógiữđúngcamkếtkhinhững“chiếcxerác”liênthủvớinhaucùngchốnglạibạnkhông?Liệubạncóthểtoàntâmtoànývớimụctiêucủamìnhmàvượtquanhữngtháchthứctrongcuộcsống?LiệubạncóđủcanđảmđểtrởthànhmộtBranchRickey,PeeWeeReese,StanleyWoodward,hayFordFricktrongcuộcđờicủaaiđókhông?
Hãynhớrằngdùtronghoàncảnhnào,bạncũngvẫncóthểtìmracáchhànhxửkhác.Chỉcầnbạnnhìnnhậnlạivấnđềvàsuynghĩmộtcáchthấuđáohơn.Đừngđểchonhững“chiếcxerác”kíchđộng,lôikéobạnvàomộtcuộcchiếndaidẳngvàvôbổ,rồicuốicùngbạnlạchướngkhỏimụctiêucủamình.
Camkếtthứhai:
ĐừngTự“VấyBẩn”CuộcSốngCủaMình
Bàihọcthứhailàkhôngchỉcóngườikhácmang“rácrưởi”tớicuộcsốngcủachúngta,màchínhchúngtacũngtự“làmbẩn”cuộcsốngcủamình.Chỉvìcứmãidằnvặtvềnhữngchuyệnđãqua,hoặclolắngvềnhữngnỗisợhãichỉcótrongtưởngtượngmànhiềungườiđãtựtạoáplựcchomình,chẳngkhácnàodựngràochắntựngănmìnhđếnvớimộtcuộcsốnghạnhphúc,viênmãn.
Vậythìđãđếnlúcchúngtaphảiloạibỏkhảnăngtácđộngcủanhữngtácnhântiêucựcnày.
Mỗingàylàmộtngàymới
Nhữngsựkiệnxảyratrongcuộcsốngcủachúngtathườngđượctáihiệnlạitrongtâmtrígiốngnhưnhữngđoạnphimngắn,đoạnnàynốitiếpđoạnkia.Vàconngườithườnglưugiữtrongkýứcnhiềuđoạnphimvềnhững“chiếcxerác”ghilạihìnhảnhnhữngngườitừnglàmmìnhtổnthương,thấtvọnghaytứcgiận.Nghĩalàngườitacóxuhướngghinhớnhữngđiềuxấuxa,tồitệhơnlànhữngchuyệntốtđẹp.ChẳngthếmàtrongmộtnghiêncứukhoahọcmangtênBadisstrongerthanGood(Cáixấumạnhhơncáitốt),nhàtâmlýhọcRoyBaumeistervàđồngnghiệptạitrườngĐạihọcFloridađãviết:
Nhữngsựkiệntồitệcósứcảnhhưởngmạnhhơnsovớinhữngsựkiệntốtđẹp...Nhữngsuynghĩtiêucựcsẽnhanhthànhnếpvàcũngkhóthayđổihơnnhữngđiềutíchcực.
Gánhnặngquákhứ
Nhữngkýứcbuồnbãkhiếnchúngtaluônđắmchìmthấtvọng,lolắngvànghingờ.Khitrởvềvớinhữnghồiứcđaubuồn,chúngtathườngtựchophépbảnthântìmkiếmlýlẽ,phântíchýnghĩa,rồisuydiễnhệquảtheohướnghoàntoànkhôngphảnánhđúngbảnchấtsựviệc.Rồichúngtacảmthấynhưmìnhvừatrảinghiệmnỗiđauđólầnnữa.Ruộtgantathắtlại,hơithởgấpgáp,toànthânlạnhtoát,đúngnhưnhữngtrảinghiệmthựctếkhisựviệclầnđầuxảyra.
Bây giờ, hãy nghĩ vềmột sự kiện tuyệt vời trong cuộc đời bạn, ví dụ như ngày bạn tốtnghiệpđạihọc,nhậnthánglươngđầutiên,haybạngặptìnhyêuđầuđờicủamình...Hãynhắmmắtvàhồitưởnglạikhoảnhkhắcđócàngchitiếtcàngtốt.Hãydànhmộtphútđểtậnhưởngkýứcđó.
Bạncảmthấythếnào?Kýứcđócólàmbạnmỉmcười,cườilênthànhtiếnghayâmỷbêntrongmộtniềmvuikhótả?Cảmgiáckhibạnkếtnốivớikýứctuyệtvờiđónhưthếnào?
Rõrànglànếuchúngtacóthể“nhấmnháp”nhữngkýứctốtđẹpthườngxuyênhơn,chúngtasẽhạnhphúchơn.Nhưngtháchthứcởđâylàtâmtrítaluôncóxuhướngnhớlạinhữngnỗiđautrongquákhứ,màkhôngtìmđếnvớinhữngđiềutốtđẹp.Hậuquảlàhết“chiếcxerác”nàyđến“chiếcxerác”kiacứnốiđuôinhauđiquacuộcsốngcủachúngta.
Cácnhàkhoahọcđãpháthiệnrarằngtrínhớcủachúngtathậtrachỉlàtậphợpnhữnghồiứcgầnnhấtcủamộttrảinghiệmnàođó.TrongcuốnsáchStumblingonHappiness (Rơivàomiềnhạnhphúc),nhàtâmlýhọcDanielGilbertthuộcĐạihọcHarvardđãviếtrằngkýứckhôngphảilàmộtphóngviênhaymộtsửgiakháchquannhưchúngtavẫntưởng.
Việcnhớlạimộtsựkiệntrongquákhứmanglạichotacảmgiácgiốngnhưmởraxemlạimộtbứctranhvàkhôiphụclạimộtcâuchuyệnđãcũ.Cảmxúclàmộttrongnhữngvấnđềphứctạp
nhấtcủabộnão.Trínhớkhôngphảilàmộtngườighichépbiếtnghelờiđểgiữlạinhữngbảnsaolưuđầyđủtừnhữngtrảinghiệm,màgiốngnhưmộtbiêntậpviênđượctoànquyềntựquyết-nóchọnlọcvàlưulạinhữngyếutốquantrọngtrongdòngchảycủanhữngsựkiệnđãdiễnra,sau
đósửdụngnhữngyếutốnàyđểviếtlạicâuchuyệnbanđầutheonhiềuhướngkhácnhaumỗilầnchúngtacầnđọclại.
Vìvậy,mỗilầnbạnhồitưởnglạimộtsựkiệnđãdiễnratrongcuộcđờimình,bạnkhôngthểkhôiphục lạinguyênvẹnvớikýứcbanđầu,màbạnchỉđangnhắcđếnkýứcmớinhấtcủachúngtavềsựkiệnđó.
Vềcơbản,chúngtaghinhớcácsựkiệnmộtcáchchọnlọcvàkhôngthậtchínhxác.Chúngtalưulạicảkýứctốtvàxấu.Bộnãoluôntựđộngtìmcáchgiữantoànchochúngta.Thửtháchđặt ra làbộnão của chúng ta cómộthệ thốngbáođộngquánhạy cảmvà thườngphát ranhữngcảnhbáovềnhữngvấnđềkhôngthậtsựđánglongạivềthểchấtcũngnhưtâmlý.Cơchếhoạtđộngnàycủanãodễkhiếnconngườitiếnđếnnhữngliêntưởngsailầmhaynhữngkếtluậnlệchlạc.Kếtquảlàchúngtaphảiđốiphóvớinhữngbáođộngnhầmcủanãobộ.
Vềcơbản,nhữngsựkiệnđaubuồnvẫncóthểđểlạivếtthươngtâmlýkéodàiquathờigian,ngaycảkhinguyênnhânkhiếnbạnlolắngđãkhôngtồntạinữa.
Bạncóthểlàmgì?
Trướctiên,bạncầnnhớrằng,nãobộsẽthườngxuyêngửiđinhữngtínhiệucảnhbáotừtiềmthứccủabạn,gầnnhưmỗingày.
Thứhai,bạnphảihiểurằngphảnứngcảmtínhbanđầucủabạnvềnhữngtínhiệucảnhbáođócóthểbịkíchhoạtmộtcáchvôthức,khibộnãokếtnốinhữngkýứccủabạnvớikhuynhhướngtựphòngvệ.Mỗingày,bộnãotựđộngsảnsinhrahàngnghìnsuynghĩvàhìnhảnh,thườnglàtheocáchliêntưởngngẫunhiên.Nhữngsuynghĩ,hìnhảnhbịkẹtlạilànhữnggìđặcbiệtlàmtachúý,nhữnggìmàtacốgắngkìmnénhoặcchốibỏ.
Điểmthứba,cũnglàđiểmcuốicùng,bạncầnhiểurằngbạnkhôngnênbámlấynhữngkýứctiêucựcnày.Bạnkhôngcầnnghiềnngẫm,phântíchnhữngvấnđềkhóchịumàbạnphảiđốimặttrongcuộcsổng.
Bagiảiphápnàysẽmởcánhcửatớihạnhphúc,giảiphóngchúngtakhỏinhững“chiếcxerác”trongquákhứ.
Bạnkhôngcầntrốntránhnhữngkýứctồitệhaykìmnénnhữngsuynghĩtiêucựcmỗikhichúngxuấthiện,bạnchỉcầnmỉmcườivẫychàonórồibướctiếpconđườngbạnđangđi.Đừngđểnhữngkýứcđaubuồnlàmgiảmlòngtincủabạnvàonhữngđiềutốtđẹptrongcuộcsống.
Họccáchsốngtronghiệntại
Cáchduynhấtđểcảmthấyhạnhphúclàđừngquáthamvọng.
-Epictetus
Chắcchắnmỗichúngtađềudànhthờigianđểnghĩvềtươnglai,vềnhữngmụctiêuđãđềravàsẵnsàngđốimặtvớinhữngchướngngạivậtcó thểxuấthiệnbấtcứ lúcnào.Thậmchí,ngườitacònxemxétđếnhậuquảtồitệnhấtcóthểxảyratừnhữnghànhđộngcủamình.Lênkếhoạchchotươnglailàđiềunênlàm,tuynhiênviệcngẫmnghĩvềkhảnăngxuấthiệncủamột“chiếcxerác”sẽkhôngmanglạilợiíchgìcả,màchỉkhiếnbạnkhôngthểtậnhưởngtrọnvẹnniềmvuitronghiệntạivàquênviệclậpkếhoạchchongàymai.
Khi đề cậpđếnmứcđộnguyhiểm của các suynghĩ tiêu cực, hai nhà tâm lý họcKarenReivichvàAndrewShatteđãviếttrongcuốnTheResilienceFactor(Nhântođànhồi):
Nhiềungườitrongchúngtacóxuhướngnghiêmtrọnghóavấnđề-họcứchămchămnhìnvàonhữngkhókhănhiệntạiđểtừđóvẽnênmộtviễncảnhđầybấthạnhchochuỗingàysắptới
củamình.
ReivichvàShatteđãphácthảomộtphươngphápgồmnămbướcđểchốnglạinhữngsuynghĩtiêucực,cụthểlà:
1.Xácđịnhrõkhókhăncủabạnvànhữngtìnhhuốngbấtlợimàbạntinlàsẽxảyra.2.Đánhgiákhảnăngxảyracủamỗisựkiệntrongsốđó.Bạnsẽnhậnthấysựkhácbiệtgiữathựctếvàsựtưởngtượngcủabạn.
3.Tiếpđó,hãynghĩđếnviễncảnhcólợinhấtcóthể,tứclànhữngướcmuốncócơsởthựctếchứkhôngphảilàướcmuốnviểnvông.Vàbạnsẽmuốnphávỡnhữngsuynghĩtrìtrệtrướcđâycủamình.
4.Bâygiờbạnđãhìnhdungramọikhảnăngvàtìnhhuốngcóthểxảyđến,cảtìnhhuốngtốtnhấtlẫnxấunhất.Tiếptheo,hãytựhỏitìnhhuốngnàolàsátvớithựctếnhấtvàcókhảnăngxảyranhất.
5.Sauđó,hãytìmgiảiphápđểkhắcphụctìnhhuốngbạnvừahìnhdungởtrên.
Hãynhớrằngchúngtakhôngthểtránhđượcnhữngsựviệckhiếntaphiềnmuộn,buồnbãhaythấtvọng-đólàmộtphầncủacuộcsống.Quantrọnglàbạnđừngđểnhữngsuynghĩtiêucựcđólàmtiêutốnthờigianvànănglượngcủabạn.
ĐừngBiếnMìnhThành“ChiếcXeRác”
Thôngđiệpnàynhưmộthồichuôngcảnhtỉnhdànhchomọingười:Tấtcảchúngtađềucóthểdễdàngbiếnthành“chiếcxerác”,lúcnàyhaylúckhác.Điềuđóxảyrakhichúngtaômgiữtronglòngnỗitứcgiận,thấtvọng,lolắng,oánhờn.Đếnkhi“cáigánh”đótrởnênquánặngnề,chúngtaắtphảipháttán“rác”ramôitrườngxungquanhnhưmộtcáchđểtựgiảithoát.
Báothùlàviệclàmvônghĩa
Nhiềungườidànhcảđờimìnhđểcốgắngtrảthùnhững“chiếcxerác”.Họcảmthấybịsỉnhục,bịtháchthức.Chỉcầnmộthànhđộngnàođókhôngnhưýlàhọsẽtìmcách“trảmiếng”ngay.Hànhđộngtrảthù,haymớichỉ làýđịnhtrảthù, lànguyênnhângâyracácbệnhtimmạch.Trongmộtnghiêncứu,255sinhviênykhoađãtiếnhànhthửnghiệmkéodài25nămtrênchínhbảnthânhọđểđolườngmứcđộchốngđối.Kếtquảlànhữngngườicóhànhviphảnkhángmạnhcókhảnăngmắcbệnhtimcaogấpnămlầnsovớinhữngngườibiếtkiềmchếhơn.Mộtnghiêncứukhácchothấy,nhữngngườicónguycơmắcbệnhtimlànhữngngườicógiọngnóito,ítkiênnhẫn,hấptấpvàdễnổinóng.
Hiểmhọatrênđườngphố
Cácnghiêncứuđãchỉrarằngnhữngngườiláixetrongtâmtrạngchịunhiềuáplựccókhảnănggâyratainạnchếtngườicaohơngấpnămlầnsovớingườibìnhthường.Chỉcầnláixetrênđườngcaotốcvàingàyliêntục,bạnsẽđượcchứngkiếncáchngườita“dạy”nhauvềluậtláixe.Mộtsốngườitỏrabấtmãnnếucóchiếcxekhácquamặthọ.Mộtsốkhácquánhạycảmvớinhữngvụvaquệtnhỏtrongquátrìnhlưuthông.Nếuthấycóngườivượtlênmàkhôngbậtđènxinđường,họsẽbấmcòiinhỏi,đuổitheosátđuôixekẻkia,chửibớiđiêncuồnghaycónhữnghànhvigâyhấnkhác.
Hiệntượngtâmlýnàycótêngọilà“xungđộthoánđổi”.Hiểumộtcáchđơngiản,xungđộthoánđổilàtrúthếtsựthấtvọng,bựctứccủamìnhvàongườikhác,tươngtựnhưýnghĩacủacâutụcngữ“Giậncá,chémthớt”.
Vớinhữngngườicóxuhướngkìmnéntâmtrạngtiêucựcthìmộtnguyêncớnhỏcũngcóthểchâmngòichocơnthịnhnộdữdội.Ngượclại,nhữngngườibiếtcáchđẩylùiảnhhưởngtiêucựctrongcuộcsốngthìdễdàngbỏquacácphiềnphứcnhỏnhặt,vànhờđómàhọcócuộcsốnghạnhphúchơn.
Thóiquennguyhiểm
Việctự“gặmnhấm”nỗiđauchỉlàmchúngtacàngthêmđauđớn.Mỗilầnnhưthế,chúngtalại làmtrầmtrọnghơnnhữngvết thươngngườikhácgâyra,khiếncuộcsốngcủachúng tangày càng lún sâu trong cảmgiác tứcgiận, vàhậuquả là chúng ta sẽ luôngiữ tháiđộ “Ănmiếng,trảmiếng”.
Khibạncoisựtrảthùlàmụctiêusốngnghĩalàbạnđanggâyảnhhưởngnghiêmtrọngđếnhạnhphúc,sứckhỏe,vàthậmchílàsựantoàncủamọingười,trongđócócảchínhbạn.
Nóicáchkhác,nếukhôngbiếtbỏquanhững“chiếcxerác”,bạnsẽđặtngườikhácvàchínhmìnhvàovòngnguyhiểm.
Lòngbaodung
Lòngbaodungkhôngphảilàhànhđộngđộtxuất.Đólàtháiđộsống.
-MartinLutherKing,Jr.
Tôidậysớmđểkịpchuyếnbaylúc7giờ.Tôirấtmệtvìtốihômtrướcphảithứckhuyađểchuẩnbịmộtloạtbàibáocáochocuộchọphômsau.
Tạithờiđiểmđó,tôiđanglàmviệcchoYahoo!.Ởsânbay,tôigặphaiđồngnghiệpvàmuachomỗingườimộtcốccàphê.Saukhilênmáybay,tôiđặtcốccàphêxuốngrồinhấcchiếcvaliđểlênngănhànhlýphíatrên.
Tôivàcácđồngnghiệptranhthủkhoảngthờigianbayđểxemlạitậptàiliệumangtheo.Máybayhạcánh,mọingườilụctụcđứnglênrồichenchúcnhauởcửara.Bỗngcómộttiếngđànônghétlên:“Aigiởtròthếnày?”.Tôinhìnquanhvàthấymộtngườiđànôngtolớnđứngngaycạnhlốiđi.Mọingườixungquanhdạtcảra.
Ôngtagầmgừ:“Gãchếttiệtnàolàmđổcàphêraáokhoáccủatôiđây?”.Tôigiậtmình.Cốccàphêcủatôiđâurồi?Tôikhôngthấyđâucả.Nhìnlạiđámđôngnhốnnháo,tôithấyngườiđànôngđóvẫnvừachửibớiomsòm,vừacầmchiếcáokhoácdínhcàphêlemnhem,còntaykiacầmmộtchiếccốckhông.Tôinhậnrangaycốccàphêcủamình.Tôichínhlàthủphạmmàôngtađangtìmkiếm.Khiđặtchiếcvalilênngănđểđồphíatrên,tôiđãtiệntayđặtcốccàphêngaybêncạnh,vàrồiquênmất,nênnóbịđổvàlàmbẩnchiếcáokia.Thậtchảrasaocả!
Tôilậptứclêntiếng:“Thưaông,tôithànhthậtxinlỗi.Cốccàphêđólàcủatôi”.
Ngườiđànôngbướcvềphíatôi.Mặtôngtađỏlênvàtrôngđiệubộnhưthểôngtasắpđánhtôivậy.“Đồngu”,ôngtarítlênquakẽrăng.Tôivộinói:“Tôixingửiôngtiềngiặtáo.Đểtôiliênhệxemdướisânbaycódịchvụgiặtkhôkhông.Hayđểtôimuađềnôngchiếcáokhác.Tấtcảlàdotôibấtcẩn.Mộtlầnnữa,thậtlòngxinlỗiông”.
Ngườiđànôngkhôngchấpnhậnbấtkỳ lờiđềnghịnàocủa tôi.Nhữnghànhkháchkhácnhanhchóngrờikhỏimáybay.Chắchọcũngmuốntránhxavụrắcrốinàycàngnhanhcàng
tốt.
Ôngtayêucầu:“Đưachotôidanhthiếpcủaanh”.
Tôimởvívàđưadanhthiếpchoôngta.
“Tôisẽtốcáoanhvớigiámđốccủaanh.Anhcứđợiđấy”.Nóirồi,ôngtabướcquamặttôi,rờikhỏimáybay,miệngvẫnlầmbầmchửirủa.
Quảlàtôiđãsai.Ngườiđànôngđócólýdochínhđángđểbựcmình.Trôngbềngoài,tôicóthểđoánrằngôngtađangtrênđườngđếndựmộtcuộchọpquantrọng,vậymàchiếcáokhoáccủaôngtalạibịdínhcàphê.Tôilàmột“chiếcxerác”cảnđườngôngta.Tôiđãđềnghịđượcsửachữanhữnggìtôiđãgâyra.Đólàcáchduynhấttôicóthểlàmđểchuộclỗi.
Mộtcâuchuyệnkhác
Lầnấy,tôingồitrongmộtquáncàphêđểđọclạibảnbiêntậpcuốnsáchnày.Mộtngườikháchtrẻtuổikhiđứnglênđãvôýđểrơicảcốccàphêxuốngsàn.Càphêbắntungtóe,văngcảvàoquầnvàtúixáchcủamộtthươnggiangồingaybànbêncạnh.Ônggiậtmình,vộiđứnglên.Mộtbênốngquầncủaôngbịướt,túixáchcũngvậy.Chàngthanhniênvôcùngbốirối.Anhlúngtúngxinlỗivịkháchkia.Ngườithươnggiamỉmcườiđộlượngvànói:“ítnhấtthìtôicũngthíchmùicàphê”.Cảhaicùngphálêncười,rồimỗingườicầmmộtvàitờgiấyănvàbắtđầulaudọnchỗcàphêbịđổ.
Lựachọncáchphảnứng
Mặcdùcảhaitrườnghợptrênđềuliênquanđếncốccàphêbịđổ,nhưngcáchphảnứngcủangườitrongcuộclạihoàntoànkhácnhau.Điềutôimuốnnóiởđâylàdùbạnlàngườigâylỗihaybạnlàngườivôtìnhgánhhậuquảtừsaiphạmcủangườikhác,bạnvẫncótoànquyềnquyếtđịnhcáchphảnứngcủamình.
Cuộcsốngluônchuyểnđộng.Cáchbạnkếtluậnvềmộtsựviệcsẽchiphốicáchphảnứngcủabạnvớisựviệctiếptheo.Cáchbạnđốixửvớimộtngườisẽchiphốicáchứngxửcủangườiđóvớingườikhácnữa.Cứthế,nguồnnănglượng-cảtíchcựclẫntiêucực-sẽlantruyềntừngườinàysangngườikhác.Khibạnthathứlỗilầmcủamộtaiđó,bạnđãtạoramộtlànsóngnhữngcảmxúctốtđẹp.Khibạntrừngphạthọbằnglờinóivàhànhđộng,bạnđãnhânrộngnhữngcảmgiáctiêucực.
Cácnhàtâmlýđãkhẳngđịnhrằngkhiconngườibiếtcáchbaodunghơn,sứckhỏevàchấtlượngcuộcsốngcủahọđượctănglênđángkể.Trảinghiệmcủalòngbaodungkhôngchỉlàviệcđượctrútbỏgánhnặng,màcònlàcảmgiácđầyhânhoankhigiảiquyếtđượcmộtvấnđề.Độtnhiên,phảnứng“đốiđầu”đượcthaythếbởicảmgiácbìnhyên,nhưkhibạnđứngtrướcmộtđồngcỏxanhmướthaymặthồtĩnhlặng.
Bạncóthểchọncáchthểhiệnlòngbaodungnhưvịthươnggiatrongcâuchuyệnthứhaihayphánxétmộtcáchkhắcnghiệtnhưvịhànhkháchbaycùngchuyếnvớitôi.Điềuđóphụthuộcvàobạn.
GiúpNgườiKhácThôi“XảRác”
Phầnlớnnhữngcuộcđụngđộvới“xerác”chỉdiễnratrongphútchốc,nhưngtrongmộtsốtrườnghọp,chúng taphảihọccách làmviệcvà thậmchí làsốngcùngvớichúng.Đó làkhinhữngngườithânyêucủata-bốmẹ,bạnđời,cộngsự,bạncùngphòng,sếp,kháchhànghayđồngnghiệp-chínhlà“chiếcxerác”.
Chúngtakhôngthểápdụngbàihọcmỉmcười,vẫychào,nóilờichúctốtlànhvới“xerác”,rồibỏđi.Đôilúc,bạncóthểcảmthấybếtắc.
Trongtrườnghọpđó,nhiệmvụcủachúngtalàtìmcáchsốnghòahợpvớihọ.Chúngtaphảigiúpnhữngngười có ý nghĩa quan trọngđối với cuộcđờimình chấmdứt lối hành xử của“chiếcxerác”,đồngthờikhuyếnkhíchhọpháthuykhảnăngtốtnhấtcủamình.
Quytắcgiaotiếpvới“chiếcxerác”
Mọivẻđẹpđềuđượctrântrọngbởinhữngngườicókhảnăngcảmnhậncáiđẹp,vàbảnthâncảmnhậnđóđãlàmộtđiềuthúvị.
-AbuHamidAl-Ghazali
Nhữngngườihànhđộng giống “chiếc xe rác” thườngđể cho các suynghĩ tiêu cực chắnngang tầmnhìn củahọ, làm che khuất nhữngđiều tốt đẹp ẩn sâubên trong tâmhồn.Tuynhiên,khôngphảilúcnàonhữngngườinàycũngmangtâmtrạngtiêucực.Nếuchúý,bạnsẽnhậnrarằngđôilúchọcũngcónhữnghànhđộngrấtđángyêu.Đóchínhlàcơhộiđểbạntiếpcậnvớihọ.Nhiệmvụcủabạnlúcnàylàtìmhiểuvàkhámphánhữnggiátrịtốtđẹpcủanhững“chiếcxerácthânyêu”đó.Hãynóivớihọvềcảmnhậncủabạntrướcnhữngphẩmchấttốtđẹpởhọ.Hãybàytỏsựquantâmchânthànhcủabạnđốivớihọ,vàthểhiệnrằngbạnluônyêuquývàtrântrọnghọ.
Khitậptrungvàomặttíchcựccủangườikhác,bạncóthểgiúphọnhìnnhậncuộcsốngdướimộtgócđộmớimẻvàlạcquanhơn.Làmđượcnhưvậynghĩalàbạnđãtiếpthêmnănglượngđểnuôidưỡngnhữnghạtmầmtốtđẹptrongconngườihọ.Tìnhyêuthươngvàsựquantâmcủabạncóthểsẽkhiếnhọthayđổi.
Chọnđúngthờiđiểm
Nếubạncóthànhkiếnvớimộtaiđó,bạnnêntìmhiểuvềhọkỹhơn.
-AbrahamLincoln
Thờihọcđạihọc, tôi từng thực tậphè tạibộphậnquản lýgiấycủacông tyProcterandGamble(P&G).Côngviệccủatôilàđảmbảochocáccửahàngtạphóatrêntuyếncủatôiluônđượccungứngđầyđủcácloạisảnphẩmkhănlau,giấyvệsinh,tãgiấy.
Mỗituần,tôiphảitìmkiếmthêmnhữngcáchthứcmớiđểgiatănglượnghàngbánra.Thỉnhthoảng,tôiđềnghịcácsiêuthịdànhthêmkệtrốngđểtrưngbàysảnphẩmcủachúngtôi.TôicũngyêucầucửahàngtrưngbàymộtlượnglớnsảnphẩmthuộcchươngtrìnhưuđãiđặcbiệtcủaP&Gdọccáclốiđi.
Lúcnày,khảnăngxâydựngmốiquanhệvớingườiquảnlýlàyếutốquyếtđịnhsựthànhbạichokỳthựctậpcủatôi.Tôiphảithuyếtphụcngườiquảnlýcửahàngchấpthuậncácyêucầucủahãng,cũngnhưcácýtưởngbánhàngcủatôi.Làmộtthựctậpsinh,tôicònphảihọchỏirấtnhiềuđiều.Songsongvớiviệctíchlũykinhnghiệmtừmôitrườngthựctế,tôicònhoànthànhtốtnhiệmvụtạichuỗicửahàngthuộctuyếncủatôi.Nóichung,quanhệcủatôivớinhữngngườiquảnlýkhátốt,ngoạitrừmộtngười.
Ngườiquảnlýởcửahàngsố10
Ngườiquảnlýởcửahàngsố10tỏýkhôngmuốnhợptác.Ôngtatìmmọicáchtránhmặttôi.Ngàyđầutiên,khitôimộtmìnhđếncửahàngcủaông,ôngnhìntôi,rồiquaylưngđiraphíasaucácquầyhàng.Tôingheôngnóivớiviêntrợlý:“Nóivớithằngnhócđólàtôisẽbậnhọpcảtuần”.Mộtlầnkhác,tôichủđộngtiếnvềphíaông.Trướckhitôikịpmởlời,ôngđilướtquatôinhưngvờnhưkhôngkhôngthấy.Mấytuầntiếptheo,ôngvẫnkhôngchotôicơhộitiếpcậnông.
Mỗilầnghévàocửahàngđó,tôichỉướcmìnhcóthểtránhmặtông.Nhưngtráchnhiệmcủatôilàphảinóichuyệnđượcvớingườiquảnlýcủatấtcảcửahàng.Tôikhôngcònlựachọnnàokhác.Tôihiểurằngmìnhkhôngthểtiếptụccôngviệcnàynếukhôngvượtqua“cửaải”đó.
Mộttuầnnữatrôiqua,tôitrởlạicửahangsố10.Nhưmọilần,việctìmcáchbắtchuyệnvớingườichủcửahàngkhiếntôilolắng.Nhưngtôibiếtmìnhphảilàmđượcviệcnày.Tôiđảomắtquanhquấttìmông.
Tuầnđó,hãngtungramộtchươngtrìnhđặcbiệtchosảnphẩmgiấyvệsinh.Nhiệmvụcủatôilàthuyếtphụcôngdànhkhônggianđủlớntrongcửahàngđểtrưngbàysảnphẩmnhằmđápứngđượckỳvọngvềdoanhsốbánracủachúngtôi.Tôiđikhắpcácgianhàngtìmôngmàkhôngthấy.Thìraôngđangtraođổivớimộtkháchhàngngaytạidãytrưngbàysảnphẩmcủacôngtytôi.Ôngđangđứngquaylưngvềphíatôi.Tôiýtứđứnglạiởcuốidãychờông.
Điềuchưabiết
Trongthờigianchờđợi,tôitranhthủquansátcáchngườiquảnlýgiảithíchvớikháchhàngvềmộttrongcácsảnphẩmcủachúngtôi.Tôichợtnhậnrarằngngườiquảnlýcửahàngsố10rấtthânthiệnvànhiệttìnhvớikháchhàng-đâylàmộtkhíacạnhkháctrongconngườiôngmàtôichưatừngbiếtđến.Trướcđó,tôivẫnchorằngônglàmột“chiếcxerác”thựcsự.
Látsau,ngườikháchbỏhàngvàoxeđẩy,cảmơnrồibướcsangquầybêncạnh.Tôitiếnđếnbêncạnhvừalúcôngquaylại.Khôngbỏlỡcơhội,tôinóingay:“Tôivừachứngkiếnôngnóichuyệnvớivịkháchhàngkia.Tôithấyôngrấtquantâmđếncửahàngcủamình.Tôibiếtôngvốnchỉcoitôinhưmộtkẻlàmvướngchân,làmmấtthìgiờcủaông.Vậynêntôicamkếtvớiôngrằngtôisẽlàmmọiviệc-từdỡthùnghàng,xếpsảnphẩmlêngiáđếnsắpđặt,trưngbày.Đểcôngviệckinhdoanhcủaôngthuậnlợihơn,tôicũngsẽchămsóckháchhàngcủaôngthậtchuđáo.Chỉcầnchotôimộtcơhội,tôisẽchứngminhvớiôngđiềuđó”.
Ngườiquảnlýimlặngnghetôitrìnhbày.Chờtôinóixong,ôngmớilêntiếng:“Hầuhếtsinh
viênđếnđâyđềukhôngquantâmđếncửahàngnày,kểcảôngchủcủanó—làtôiđây.Tôibiếttổnglàcácsinhviênthựctậphèchỉcầnvàidòngnhậnxéttrongbảnlýlịchvàmộtcondấuxácnhậnđểmangvềtrường.Cậuthìkhác.Tôiđánhgiácaotháiđộlàmviệccủacậu.Giờthihãylấyhàngtrongthùngravàthựchiệnnhưnhữnggìcậuvừanóiđi”.
Mộtmốiquanhệtốtđẹphơn
Tôiđãkhôngbỏlỡ“cơhộivàng”nàyđểtrìnhbàyquanđiểmvớingườiquảnlýcửahàngsố10.Tôinóivớiôngnhữngđiềutốtđẹptôicảmnhậnđượcvềôngvàthểhiệnthiệnchícủatôi.Sauđó,tôinỗlựclàmđúngcamkếtcủamình.Chúngtôiđãphốihợpvớinhaurấtănýtrongcôngviệcởđây.Trongmùahèấy,cửahàngôngđãđặtmualượnghàngnhiềuhơnbấtcứcửahàngnàokháctrêntoàntuyếndotôiphụtrách.
Cólẽbạncũngtừngcókinhnghiệmlàmviệcvớinhữngngườiđượccho làkhótínhnhưngườiquảnlýcửahàngsố10trongcâuchuyệncủatôi.Rõrànglàthậtkhôngdễmàcóđượcmốiquanhệhòahợpvớinhữngngườinhưthế.Tuynhiên,nếuđólànhữngngườicóýnghĩaquantrọngtrongcuộcsốngcủabạn,bạnphảibằngmọicáchcảithiệnmốiquanhệđó
CuộcSốngKhôngCó“XeRác”Đừngmấtcôngtranhcãingườitốtphảilàngườinhưthếnào,màhãytrởthànhmộttrongsố
đó.
-MarcusAureliusAntoninusAugustus
Hãyđểcamkếtnàythấmnhuầntrongconngườibạn,trởthànhphảnxạbảnnăngtrongmọihànhviứngxửcủabạn.Mỗingày.
Chúngtahãycamkếttạodựngmộtcuộcsốngkhôngcó“xerác”vàcùngtôntrọngcamkếtđó.
Sứcmạnhcủalòngbiếtơn
Nănglượngtồntạivàtácđộngđếnmọisựvậttrêntráiđất.DùbạnchođólàsứcmạnhcủaThượngĐế,củacácthếlựcsiêunhiên,củaquỷdữ,haychínhlàbảnthểcủamỗiconngười,thìnănglượngđóvẫntồntại.
Khibạnhướngđếnnhữngđiềutốtđẹptrongcuộcsống,bàytỏlòngbiếtơn,khibạncóniềmtin, lòngnhânhậu,vàkhibạnchiasẻtháiđộsốngtíchcực, lạcquanvớinhữngngườikhác,nghĩalàbạnđangchovànhậnnănglượngđó-nănglượngmàtôigọilà“lòngbiếtơn”.
Ngượclại,khitâmtríbạnquẩnquanhvớinhữngđiềutồitệ,hànhxửnóngvội,bạnnuôitínhđốkỵ,thườngxuyênphànnàn,chỉtrích,suynghĩbiquan,nghĩalàbạnđangpháttánmộtdạngnănglượngkhác.Khiđó,cuộcsốngcủabạnbịvướngvàovùngảnhhưởngcủathứnănglượngmàtôigọilà“rácrưởi”.
Khibạnởtrongvòngảnhhưởngcủanhữngđiềutồitệ,bạncảmthấytựmãnvàtinrằngcógìđókhôngổnvớithếgiớibênngoàiphạmviảnhhưởngcủabạn.Nhữngngườikhácđềusailầm.Tấtcảnhữngthứkhácđềucóvấnđề.Điểmmấuchốtlàđừngđểngườikháclôikéobạnvàonhữngsuynghĩtiêucực,cáchhànhxửtồitệ.Hãytỉnhtáođểnhậnracáibẫybạnđangvướngvàovàsauđónhanhchóngthoátrakhỏiđó.
Mỗingàysốngđềumởrachobạnhailựachọn:sốngtrongvòngảnhhưởngcủalòngbiếtơnhaytrongvòngảnhhưởngcủa“rácrưởi”.Cónhữnghấplựcmạnhmẽsẽcuốnbạnđếngầnhailựachọntrên.
Chọncáchsốngnàolàhoàntoànphụthuộcvàobạn.
Ảnhhưởngdâychuyền
Mộtbuổisángcáchđâyvàinăm,tôiđụngphảimột“chiếcxerác”ngaytạinơilàmviệc.Sựcốnàykhiếntâmtrạngtôitrởnênnặngnềsuốtcảngàyhômđó.Kếhoạchtrongngàycủatôiđãbịhoãnlạivàtôiphảimấtnhiềuthờigianhơnbìnhthườngđểtìmracácgiảiphápchocôngviệcthườngnhật.Tôibựcbội,cáukỉnhvớimọingười.Đến3giờ10phútchiều,tôichợtnhớraphảiđếntrạihèthamdựbuổitrìnhdiễncủacongáilớn,Eliana,lúcđómớilênbốntuổi.TôiđãhứavớiElianalàsẽđếndựcùngvợtôivàemgáinólàAriela.Từchỗtôiđếntrạihèphảimất30phútláixe,trongkhichỉcòn20phútnữalàbắtđầubuổitrìnhdiễncủaEliana.
Tôibỏhếtmọiviệcởvănphòng,laorabãiđậuxevàphóngnhưbaytrênđường.Tôilạnglách,liêntụcbấmcòi,vượtquađènvàng.Mỗitínhiệuđènđỏhaybấtcứtayláinàochạytrướcxetôitỏrachậmchạpđềukhiếntôinổinóng.Tôivừaquansátđường,vừaliếcđồnghồvàkhôngngớtcàunhàu:“Làmsaomìnhlạiquênkhuấymấtviệcquantrọngnàychứ?”.
Khiđếnnơi,tôilạiphảilượnmấyvòngquanhbãixeđôngđúcđểtìmchỗtrống.Rốtcuộc,tôicũngtìmđượcmộtchỗđậuởmộtgócrấtxa.Tôivộivàngkhóaxerồichạynhưbaytớihộitrường.Nhưngtôivẫnđếnmuộn9phútvàkhôngkịpcómặttronggiâyphútcongáitôitrôngđợitôinhất.Chưakểtrênđườngđiđếnchỗngồicủamìnhtronghộitrường,tôiđãchekhuấttầmnhìncủanhiềukhángiả,thậmchígiẫmcảlênchânhọ.
Trởthànhmột“chiếcxerác”
Trênđườngđilàmvàosánghômsau,tôicứmiênmansuynghĩvềchuyệnđó.Làmsaotôilạiđểlỡgiâyphútquantrọngấy,khiElianarấtcầnsựcómặtcủatôi?Vìlẽgìcơchứ?Cuốicùngthìtôicũnghiểu:Tôiđãtrởthànhmột“chiếcxerác”ngaytừkhitôiđểchomột“chiếcxerác”khác“làmbẩn”tâmtrạngcủatôi.Tôi làmột“chiếcxerác”khiđểDawnvàArielaphảingồichờ.Tôilàmột“chiếcxerác”khigiẫmlênchânngườikháctronghộitrường.Điềutồitệnhấtlàtôiđãbỏlỡcơhộichiasẻthờiđiểmcóýnghĩađặcbiệtđốivớicongáitôi.
Tôiđãnhậnlấy“rácrưởi”củangườikhácvàpháttánraxungquanh,thậmchíchocảnhữngngườitôiyêuthươngnhất.Tôivẫntựhàochorằngmìnhđãbiếtmọiđiềuvề“chiếcxerác”,
nhưngkhônghiểusaotôivẫnphạmluật.
LờicamkếtnóiKhôngvới“xerác”!
Giờthìtôiđãhiểurằngphảithựchiệnmộtcamkếtvớichínhmình.Tôisẽkhôngđểngườikhác“xảrác”lênmình,đồngthờingừngngayviệcxảráclênngườikhác.Nhờviệctuânthủcamkếtđómàtôicóthểnhậnrakhinàomìnhđangvượtquágiớihạnđểkịpthờiđiềuchỉnhhànhvicủabảnthân.
Tôikhôngchấpnhậnrácrưởitrongcuộcsốngcủamình.
Khigặpphảinhữngchiếcxerác,tôikhôngchịuđựng.
Tôichỉmỉmcười,vẫychào,chúctốtlànhvàtiếptụctiếnlên.
Vàtôikhôngnémrácrưởivàonhữngngườikhác.
Tôikhôngphảilàchiếcxerác!
Tôikhôngchấpnhậnrácrưởitrongcuộcsổngcủamình!
Tôiđọctolờicamkếtđó.Tôichiasẻnóvớichamẹ,bạnbè,ngườithânvàđồngnghiệp.Tôidánthôngđiệpnàycạnhbànlàmviệcvàtrêntườngcủavănphòng.
Sauđó,tôiápdụnglờicamkếtnàyvàocuộcsốngcủamình.Mỗikhibắtgặpnhững“chiếcxerác”chắnnganglốiđi,haykhichợtnhậnramìnhđangmangtâmtrạngtồitệ,dùởnơilàmviệchayởnhà,tôiliềntựnhủ:“Tôikhôngnémrácrưởivàonhữngngườikhác”hay“Tôikhôngphảilàmộtchiếcxerác”.Vàtôiluônnhắcnhởmìnhrằng:“Tôikhôngmuốnlàmộtchiếcxerác.”
Tôinhậnranhữngthóiquenvàquyếtđịnhtiêucựcđãbiếntôithànhmột“chiếcxerác”,hậuquảlàtôiđãlàmtổnthươngchínhmìnhvàcảnhữngngườikhác.Chínhvìthếmàtôicầnphảiviếtralờicamkếtnày.
Khitôntrọngcamkếtcủamình,bạnsẽcảmnhậnđượcnhiềuniềmvuivàhạnhphúchơn.Khôngcònbịđènặngbởinhữngthứ“rácrưởi”xấuxakia,bạntrởnêntựdo.Đểtậnhưởngcuộcsốngtừngngày.Đểyêuthươngvàchămsócnhữngngườithựcsựcóýnghĩavớibạn.Vàđểtậptrungvàonhữngmụctiêuquantrọngtrongđờibạn.
XâyDựngMộtGiaĐìnhKhôngCó“XeRác”
Đếnmộtngàybạnsẽnhậnrasựbiếnđổisâusắctrongcuộcsốngcủabạn,kểtừkhithựchiệntheocamkếtnóikhôngvới“xerác”.Chínhnhữngcamkếtcủabạnđãgiúpbạnvượtquanhữngthăngtrầmtrongcuộcsống,cảmnhậntrọnvẹnhơnýnghĩacủacuộcđờivàmangthêmhạnhphúc,niềmvuichonhữngngườithânyêu.
Quytắctronggiađình
Dùlàngườinôngdânhaybậcvuachúa,ngườihạnhphúcnhấtlàngườitìmđượcbìnhyêntrongchínhngôinhàcủamình.
-JohannWolfgangvonGoethe
Tôilớnlêntrongmộtgiađìnhkhôngcónhững“chiếcxerác”.Bàvàmẹtôithườngxuyênnhắcnhởconcháutrongnhàlàphảibiếtkiềmchếbảnthân.Chúngtôicóthểtrìnhbàyýkiếnvềbấtcứđiềugì,nhưngkhôngđượcphéptỏrahỗnhàohaybấtkính.Tứcgiậnkhôngphảilàmộtlựachọnhay.Bàđãdạytôibàihọcđótừkhitôichíntuổi.Câuchuyệnthếnày.
MộtngàymùađôngởMihvaukee, tôi cùngvớiôngbà, chamẹvàem traiđang rờikhỏiTrungtâmthươngmạiNorthridgesaukhixemxongmộtbộphimhấpdẫn.Vìmộtchuyệngìđómàđếnnaytôikhôngnhớrõ,tôirấtgiậnchatôi.Giốngnhưnhữngđứatrẻkhácởđộtuổilênchín,tôiđãthểhiệnsựchốngđốibằngcáchkhôngnóichuyệnvớiôngnữa.
Hômđótuyếtrơinhiềuvànhiệtđộxuốngdưới0độC.Chabảochúngtôiđứngđợibêntrongtrungtâmthươngmạiđểôngranổmáyxerồisẽquayvàođónmọingười.
Tranhthủkhoảngthờigianđó,bàtôiđếnbêntôivàbảo:“Bàkhôngbiếttạisaocháulạigiậnchacháu.Nhưngcharấtyêucháuvàcháucũngyêucha.Hãyômvàhônchatrướckhiđingủnhé”.Bàkéotôi lạigầnvànóithêm:“Hãynóivớichacháurằngcháuyêucha.CháusẽkhôngbaogiờbiếtkhinàoChúatrờisẽmangchacháuđixađâu”.
Tôithắtlòngkhinghebànóicâuấy.Chưabaogiờtôinghĩrằngmộtngàynàođótôisẽmấtcha.Nhữnglờinóicủabàkhắcsâuvàotâmtrítôikểtừlúcđó:“CháusẽkhôngbaogiờbiếtkhinàoChúatrờisẽmangchacháuđixađâu”.
Cũngtừhômđó,tôiđãýthứcđượctầmquantrọngcủaviệctuântheocácquytắctronggiađìnhmình.Khôngnhấtthiếtphảithảoluậnvềnhữngnguyênnhângâybấthòangaylúcsựviệcvừaxảyra,nhưngphảiđảmbảorằngmọikhúcmắcđềuđượcgiảitỏatrướckhiaiđórakhỏinhà,hayvớimộtđứatrẻlàtrướckhiđingủ.
Lantỏaniềmvui
Mộtkhibạnđãcamkếtnóikhôngvới“xerác”,bạnhãyvậnđộngnhữngngườikháccùnglàmtheobạn.Bạnphảitrởthànhchỗdựađángtincậychochamẹ,bạnđờivàconcáitrongnhữnglúchọcầnđượcnângđỡ,vàngượclại.Trongmộtgiađìnhkhôngcónhững“chiếcxerác”,mọingườisẽtậptrungquantâm,giúpđỡlẫnnhau,tìnhyêuthươngvàkhôngkhíyênbìnhlậptứcsẽlanra.Khibạnbiếtnhậnthứcđượcgiátrịtốtđẹpcủatừngthànhviêntronggiađình,hiểuđượcýnghĩacủanhữngmốiquanhệ,biếttrântrọngkhoảngthờigianđượcởcạnhnhữngngườithânyêu,cuộcsốngcủabạnsẽhạnhphúchơngấpnhiềulần.
Tâmsựchứkhôngtrútrác
Đừngtựbiệnhộrằngtìnhbạnchophépbạnnóihếtnhữngđiềuphiềnmuộn.Bạncàngthânthiếtvớimộtngườithìbạnlạicàngphảitỏralịchsựvànhãnhặnvớingườiđó.
-OliverWendellHolmes
Vớitinhthầnxâydựngmộtcuộcsốngkhôngcónhững“chiếcxerác”,sẽcólúcbạnphânvânkhôngbiếtmìnhđangtrúttâmsựhayđangxảrác.Giữahaivấnđềnàycósựkhácnhaukhông?
Câutrảlờilà“có”.
Việctâmsựgiúpmọingườihiểuđượcvấnđềđangkhiếnbạnbậntâm,giúpbạnvượtquaphútchaođảo,yếuđuốikhibạnmuốnnhậnđượcsựcảmthôngcủangườikhác.Còn“xảrác”làtrútsangngườikháccảmgiácnặngnềbởichínhcácvấnđềcủabạn.Thayvìnóiranhữngkhókhăncủamìnhvàlắngnghenhữnglờikhuyênnhủ,xoadịu,bạnlạiđổhếtgánhnặngđangbủavâymìnhlêncuộcsốngcủangườikhác.
Mởlòngvớinhữngngườibạntincậyvàyêumếnlàviệcnênlàm,nhưngtrướcđóbạncầncósựchấpthuậncủahọ.Cónhưthếbạnmớicóthểbộcbạchhếtnỗilòngmàkhôngbịchorằngđãquấyrầyhaylàmphiềnhọ.
Vậy thì tâmsựchỉbiến thànhhànhvi “xả rác”khibạnkhôngnhậnđược sựđồngý củangườikhác.76TheLawOfTheGarbageTruckKhihànhxửnhưthếlàbạnđãđặtnhữngvấnđềcủabảnthânlêntrêncảmnhậncủahọ,chiếmdụngthờigiancủahọvàxâmphạmkhônggianriêngtưcủahọ.Nênnhớrằngaicũngcónhữngvấnđềcầnđượcquantâmgiảiquyếtcủariêngmình.Chínhbạncũngvậymà.
Khảnăngthểhiệnbảnthânmộtcáchtrungthựcvàcờimởlànềntảngchotấtcảcácmốiquanhệcủabạn,cònnềntảngcủasựchiasẻlàsựtincậylẫnnhau.Bạntinngườikhácsẽlắngnghebạnmàkhôngphậtý.Ngượclại,bạncũngphảihiểurằngbạnchỉchiasẻcảmxúccủamình,chứkhôngphảilàtrútnhữngrắcrốicủabạnlênhọ.Đâylàchitiếtquantrọngtrongmọimốiquanhệtươnghỗ.Đừngbiếnbạnbèvànhữngngườiyêuthươngthành“đíchngắm”của
bạntrongcơntứcgiận.
Nếunhậnramìnhđang“xảrác”vàocuộcsốngcủangườikhácmộtcáchvôcớ,hãykịpthờidừnglại.Chỉnêntâmsựkhingườikhácsẵnsànglắngnghe.Nếukhông,bạncũngđừngnêntráchcứmàhãythểhiệnsựtôntrọngvàtìmmộtthờiđiểmkhácthíchhợphơn.
Sựchừngmực
Việctâmsự,ởmộtmứcđộhợplý,cóthểgiúpbạnthayđổicáchnhìnnhậnđốivớinhữngtháchthứcbạnđangđốidiện,từđómởranhữnghướnggiảiquyếtmớichocácvấnđềđó.Tuynhiên,nếucứhễgặpkhókhănhaybếtắclàbạnliềnnghĩđếnviệctìmngườikểlểthìcoichừngbạnsẽbịmắckẹtgiữamộtbênlàcảmgiácchánnản,nhụtchí,vàbênkialànỗlựchànhđộngđểcảithiệntìnhhình.
Ứngphóvớilờithanphiềnnúpdướivỏbọc“tâmsự”
Cũngcókhichínhbạnlàđốitượngđểngườibạnthânnàođómuốngiãibàytâmsự.Nếukhôngthậntrọng,bạncóthểbiếnnhữngcuộcchuyệntrò,tâmsựthànhngồilêđôimáchhaynóixấungườikhác.Khisavàocáibẫyđó,chínhbạnsẽtrởthànhmột“chiếcxerác”.Nămcáchsauđâysẽgiúpbạnkiểmsoátbảnthânvàdẫndắtcuộcđốithoạitheochiềuhướngtíchcựchơn:
1.Nếuviệcthanphiềncủaaiđólàđúngđắn,hãygiúphọxácđịnhbảnchấtvấnđề.2.Nếuviệcthanphiềncủahọlàkhôngquantrọng,hãyhướngcuộcđốithoạivàođiềugìđómangtínhxâydựng.
3.Nếuaiđócứthanphiềnvớibạnvềcùngmộtvấnđềhếtlầnnàyđếnlầnkhác,hãygiúphọxácđịnhnguồngốccủanhữngrắcrốikia.
4.Nếuviệcthanphiềncủaaiđóảnhhưởngtiêucựcđếncuộcsốngcủabạn,hãynóichohọbiếtđiềuđó.Nếuhọkhôngthayđổi,hãytránhxahọ,càngxacàngtốt.Sauđómỉmcười,vẫychàovàchúchọtốtlành.Bạnphảitiếnlên,vàhọcũngnhưvậy.
Việcbầubạn,tâmtìnhcóthểhữuíchkhibạnxácđịnhđượccácgiớihạncầnthiết.Bạncóquyềnchiasẻvềnhữngvấnđềquantrọngtrongcuộcsống,nhưngbạnkhôngđượcchuyểngánhnặngcủamìnhsangvaingườikhác.Đểxâydựngmộtcộngđồngkhôngcó“xerác”,bạncầnphảicótráchnhiệmvớibảnthânvàvớicuộcsốngcủanhữngngườithânyêu.
Bàisáthạchcamgocủacuộcđời
Tấtcảchúngtađềumangtrongmìnhsứcmạnhtốithượng,sựthôngtháituyệtđỉnhvàniềmhânhoanmãnhliệt-nhữngđiềukhôngthểbịngăntrởvàhủydiệt.
-HustonSmith
Khikhônghànhxửnhưmột“chiếcxerác”,bạnsẽcảmthấythưtháihơn,đồngthòibạncũng góp phần làmđẹp thêm cáchứng xử giữa người với người. Khi bạn tự camkết luônhướngđếnnhữnggìtốtđẹp,chuẩnmực,cuộcđờinàycũngvìbạnmàtrởnêntốtđẹphơn.Cóthểnói,camkếtnóiKhôngvới“xerác”còntruyềnnănglượnggiúpbạncóthêmsứcmạnhđểvượtquathửtháchcủacuộcsổng.
Nhưngđiềugìxảyrakhimộttrongnhữngthửtháchđókhókhănhơnbạntưởng?
Liệuquyếttâmkhôngđểbịảnhhưởngbởicảmxúctiêucựccủangườikháccócònđứngvữngkhibạnphảiđốimặtvớibiếncốnặngnềnhấttrongcuộcsốngkhông?Khisựốmđau,thươngtổnvàcáichếtđặtbàntayxámxịtcủanólêncuộcsốngcủabạnvànhữngngườithânyêu,liệucamkếtcủabạncócònđượcápdụngnữakhông?Vàliệutháiđộsốngđócóthểvẫngiúpíchchobạnvànhữngngườikháctrongsuốtthờikỳkhókhănđókhông?
Khôngthểtrốnchạykhỏinghịchcảnh.Mộtkhinóđãtìmđếnbạn,bạnkhôngthểchỉmỉmcười,vẫychàorồibỏđi.Khikhôngcócáchnàođểkhắcphụchoàntoànnhữngmấtmátđó,bạnchỉcómộtcáchlàhọccáchchungsốngvớinó.
Tôiđãbiếtkhánhiềungườicanđảm.Họcómọilýdođểsuysụptinhthần.Nhưngcuốicùnghọđãkiểmsoátđượccuộcđờimình,tìmthấyconđườngđểtrởlạivớicảmgiácbìnhyênvàhạnhphúc.CâuchuyệncủahọchứngtỏsứcmạnhcủalờicamkếtnóiKhôngvới“xerác”.
Tráitimcanđảm
Ởtuổi37,KimGreenbaumcócuộcsốngđángđểnhiềungườimơước:mộtcuộchônnhânhạnhphúcbênSteve,ngườichồngtuyệtvời,vàhaiđứatrẻngoanngoãn,xinhxắn-Lauren,gầnbatuổi,vàJordangầnmộttuổi.Kimlàmộtgiámđốcđàotạobánhàngcấpquốcgiachomộtcôngtyphầnmềmgiáodục,vàcôcóthểlàmviệctạinhà.Côngviệctuyệtvờinàychophépcôcóthểởcạnhcáccongầnnhưcảngày.
NhưngthiênđườngcủaKimbịđảolộnkhicôpháthiệnmìnhcókhốiuáctínhtrongngựcsauđợtkiểmtrasứckhỏeđầunăm.Kimlậptứcđềnghịbácsĩcắtbỏmộtbênngựcnhằmsớmngănchặncáctếbàoungthưdicăn.TìnhyêucủachồngvàcáccondànhchoKimđãgiúpcôvượtquacúsốctâmlýnặngnềsaukhiphẫuthuật.
Mộtnămsau,cuộcsốngcủaKimlạibịđảolộnmộtlầnnữakhicônhậnkếtquảkiểmtrasứckhỏeđịnhkỳ.Kếtquảchobiếttếbàoungthưtrongcơthểcôđãlansangvùngnáchdướicánhtay.Kimphảitrảiquamộtcuộcphẫuthuậtnữavàcácbácsĩyêucầucôtiếnhànhxạtrịtrongbảytuần.Kimnóirằngcôtừngkhócnứcnởtrongphòngtắm,nhưngsauđócôđãbìnhtỉnhlạivàtựtrấnanrằng:“Khôngsaocả.Mìnhổnrồi.Mìnhcóthểđánhbạicănbệnhnày”.
Dùcólúcgầnnhưtuyệtvọng,nhưngKimvàStevevẫnluônhướngtớinhữngđiềutíchcựcvàcóýnghĩatrongcuộcsốngcủahọ.Mộtmặt,Kimkhôngđểcảmxúcriêngcảntrởmốiquanhệvớimọingườimàcôquantâm,mặtkhác,côcốgắngtậptrungtoànbộnănglượngvàoviệcđiềutrịvàchămsócgiađình.
KhảnăngcủaKimvàStevetrongviệcchuyểnđổigiữanhữngcảmxúctiêucựcvàlạcquanchứngminhlậpluậncủanhàtâmlýhọcGeorgeBonannotrongcuốnsáchcủamìnhmangtênTheOtherSideoJSadness(Mặtsaucủanỗibuồn).
Hầuhếtmọingườitrongchúngtađềungạcnhiênkhibiếtđượcrằngchúngtacóthểlàmđượcviệcđó.Chúngtakhônghyvọngtìmthấyniềmvuivàtiếngcườitrongnỗiđaucủamình.Nhưngkhithửlàmnhưvậy,chúngtacảmthấytronglòngnhẹnhõmhơn,dùchỉtạmthời...Nhữngtrạngtháilạcquannàylàmđượcnhiềuhơnviệcchiđẩychúngtarakhỏinỗibuồn.
Chúngtáikếtnổichúngtavớinhữngngườixungquanh.Tiếngcườiluôncótácđộnglantruyềntớinhữngngườikhác...Tiếngcườikéohọvềphíachúngtatheomộtcáchmớimẻ,đềnơnhọvì
đãcùngchúngtatrảiquanhữngkhoảnhkhắcđauđớn.
Khiđốimặtvới thử tháchnghiệtngã,bạnsẽkhôngcóđủnăng lượngđểphungphíchonhữngmụctiêubênlềnữa.TrongtrườnghợpcủaKim,côđãnỗlựcgạtbỏnhữnglolắngtiêucựckhôngcầnthiếtvềđiềucóthểxảyratrongtươnglai,màcôchỉtậptrungvàoviệcđiềutrịbệnh.Suynghĩtíchcựccủacôgiúptiếntrìnhđiềutrịđạtkếtquảkhảquanhơn.
Trongcuộcchiếnđấuvớicănbệnhungthư,Kimkhôngđơnđộcmàbêncạnhcôluôncógiađình,bạnbè—nhữngngườitruyềnchocônănglượngtíchcựcgiúpcôchốngchọivàvượtquavùngảnhhưởngcủanănglượngxấu.Cônói:
CamkếtnóiKhôngvới“xerác”làmộtthôngđiệpkhôngchophépnỗisợhãibaotrùmcuộcsốngcủachúngta.Tôibiếttôiđangđượcsốnggiữanhữngconngườituyệtvời.Bằngcáchbỏquanỗisợhãivàýthứcđượcgiátrịcủanhữngđiềumìnhđangsởhữu-chồngtôi,cáccontôi,
giađìnhtôi,bạnbè-tôihiểurằngtôivẫnđangsốngvàtôicóquyềnquyếtđịnhcuộcđờimình.Tôibiếtrằngtôilàngườihạnhphúc.
LòngbiếtơnmàKimdànhchonhữngđiềutốtđẹpvàhạnhphúcmàcôcảmnhậnkhônglàmgiảmbớtsựthậntrọngcủacôtrongviệcgiữgìnsứckhỏe.Trongkhikhôngítngườivẫncònlolắng,thìcôđãchiếnthắng.
XâyDựngMôiTrườngLàmViệcKhôngCó“XeRác”
Từcuộcsốngcánhânkhôngcó“xerác”,bạnhãytiếntớixâydựngmôi trường làmviệckhôngcó“xerác”.Bạncókhảnăngtácđộngtớihàngtrăm,cóthểlàhàngnghìnngườithôngquacôngviệcvàsựnghiệpcủabạn.Bạnkhôngcầnphảilàgiámđốchaychủtịchmộtdoanhnghiệplớnmớicóthểtạorasựảnhhưởngđó.Hãynhớrằngbấtkểbạnđanggiữvịtrínàotrongcôngty,bạnvẫncóthểtạonênsựkhácbiệt.
Sựlantruyềncảmxúc
Hãynghĩđếnlượngngườibạntiếpxúcmỗingày,nhữngngườicộngtácvớibạntrongcôngviệc,cáckháchhàngbạngiaodịch,nhữngemailcầnbạntrảlời,nhữngcuộcđiệnthoạigọitớichobạn…Khibạncânnhắcvềtấtcảnhữngđiềuđó,bạnsẽýthứcđượcrằngbạnphảicótráchnhiệmtrướctháiđộ,cáchhànhxửcủamình,vìchúngảnhhưởngđếncuộcsốngcủarấtnhiềungườikhác.
Cácnhàkhoahọcgọiảnhhưởngnàylà“sựlantruyềncảmxúc”.
Sựthậtlàmỗichúngtađềuchịusựchiphốitừcảmxúccủangườikhácvàngượclại.Cảcảmxúctíchcựclẫntiêucựcđềucótínhlantruyềnrấtnhanhtrongcộngđồng.
Bacấpđộcủasựảnhhưởng
NhàtâmlýhọcNicholasChristakisvànhàkhoahọcchínhtrịJamesFowlerđãkhámphárarằnghànhvicủachúngtasẽảnhhưởngtớingườikháctrongphạmvibacấpđộ.Hainhàkhoahọcgọihiệntượngnàylàbacấpđộcủaquytắcảnhhưởng,trongđó“mọihànhviứngxửcủachúngtacóxuhướnglantruyềnquamạnglướicủachúngta”.Sựtươngtácgiữabạnvànhữngngườibạn tiếpxúcmỗingày cókhảnăng thayđổi trảinghiệmcủahàngngànngườikhác.TrongcuốnConnected(Kếtnối),ChristakisvàFowlerviết:
Mặcdùchỉgiớihạntrongbacấpđộ,nhưngphạmvisứcảnhhưởngcủachúngtalênnhữngngườikhácquảlàphithường...Giảsửbạncó20mốiquanhệxãhội,trongđóbaogồm5người
bạn,5đồngnghiệp,và10thànhviêntronggiađình.Mỗingườitrongsốhọlầnlượtcũngcócùngsốlượngcácmốiquanhệnhưvậy.Điềuđócónghĩalàbạnđãđượcgiántiếpkếtnốivới400
ngườiởcấpđộthứhai.Vàảnhhưởngcủabạnkhôngdừnglạiởđó,khimỗingườitrongsố400ngườiđóđượckếtnốivới20ngườikháctrongmạnglướiquanhệcủahọ.Nhưvậy,kếtquảlàbạnđượckếtnốivới20x20x20người,hay8.000ngườitrongphạmvibacấpđộảnhhưởng.
Mộtkhihiểuđượccáchthứcvàphạmvikếtnốicủamọingườitrongxãhội,chúngtacótráchnhiệmgiúpngườikháctrởthànhnhữngđầumốichuyênchởnguồnnănglượngtíchcựccủachúngta,chứkhôngphảibiếnhọthànhnhững“chiếcxerác”chứađầynhữngnănglượngtiêucực.
Xâydựngmôitrườnglàmviệckhôngcó“xerác”
Bímậtcủathànhcônglàkiêntrìtheođuổimụctiêu.
-BenjaminDisraeli
Hãycamkếtxâydựngmộtmôitrườnglàmviệckhôngcó“xerác”-từphíabạnvàtừphíanhữngđồngnghiệpkhác.Bạncóthểtạorasựkhácbiệttrongcôngty,bấtkểvịtrícôngviệccủabạnlàgì.Nếubạnlàlãnhđạotrongcơquanhayđangdựkiếntrởthànhlãnhđạotrongtươnglai,bạncóthểtạoratầmảnhhưởnglớnhơn.Khiđó,bạncóthểtuyênbốtrướctậpthểrằngmọihànhviứng xửgiống “chiếc xe rác” trong tổ chứcđềukhôngđược chấpnhậnvìchúngảnhhưởngxấutớicôngviệcchungcủatậpthể,gâycăngthẳngquámứctrongcácmốiquanhệvàlàmảnhhưởngđếnmụctiêuchung.Mộtnhàlãnhđạosángsuốtsẽđưarachiếnlượcpháttriểndựatrênsựbềnvững,quytrìnhđàotạođúngchuẩn,chếđộkhenthưởnghọplý,xâydựngmốiquanhệgầngũivớinhânviên..Bạncũngcầnđưaraquyđịnhrõràngtrongviệctuânthủcamkết,xácđịnhranhgiớirõràngvềnhữngvấnđềkhôngđượcvượtquágiớihạn
Xâydựnglòngtin
Trongcôngviệcmọingườisẽkhótránhkhỏinhữnglúcbấtđồngquanđiểm,dẫnđếnnhữngcuộc tranh luậnnảy lửa.Vì thế,xâydựng lòng tingiữacác thànhviêntrongtổchức làmộttrongnhữngnhiệmvụquantrọngnhấtcủamộtnhàlãnhđạo.Cácnhânviêncầnphảicảmthấycôngtyđánhgiáđúngvaitròcủahọvàluônhỗtrợhọkhicầnthiết.
Ngườilãnhđạocótráchnhiệmđịnhhướngmôitrườnglàmviệccũngnhưvănhóaứngxửtrongtổchức.Đểlàmđượcđiềuđó,ngườilãnhđạocầnkêugọicácnhânviêncamkếtthựchiệncamkếtnày.Nếubạnlàmộtnhàlãnhđạo,hãygiảithíchchođộingũnhânviêncủamìnhrõtầmquantrọngcủahọtrongviệcxâydựngmộtmôitrườnglàmviệckhôngcó“xerác”.
Đôikhigiữabạnvớikháchhàng,nhàcungcấp,đốitácnảysinhmâuthuẫn,haycósựbấtđồngýkiếngiữacácnhómtrongcùngbộphận.Mọingườiđềucóthểtranhluận,vàthậmchíphảnđốiýtưởngcủaaiđó,nhưngđừngcôngkíchtácgiảcủaýkiếnđó.Cóthểbấtđồng,nhưngkhôngbấthòa.Hãytậptrungtìmgiảiphápchovấnđềđangbànluận,chứđừngbiếnbuổihọp
thànhcuộctranhcãimangtínhcánhân.Hãynhớrằngmọingườicóquyềnthểhiệnýkiếnriêngtheonhữngcáchkhácnhau.Giảiphápchotìnhhuốngnàylàbạnhãyhướngcuộcthảoluậntậptrungvàochủđềchính.
Khixuấthiệnnhữngýkiếntráichiều,mọingườitrongnhómcầnxácđịnhyếutốnàonằmngoàitầmkiểmsoátvàyếutốnàolàcóthểchấpnhậnđược,từđótìmbiệnpháphỗtrợnhautháogỡkhókhăn.
Hãynhắcnhởlẫnnhaukhi thấyaiđóbắtđầucóhànhviđiquágiớihạn.Nhưvậy,nănglượngtiêucựcsẽbịtriệttiêu,thayvàođócảtậpthểsẽlàmviệctrongnguồnnănglượngtíchcực,thúcđẩysựsángtạo,giatănghiệusuấtcôngviệc.Tinhthầnlàmviệccủanhânviênphấnchấnhơn,kháchhàngcũngcảmthấyhàilònghơn.
Támbướcthựchiện
Vớimụctiêuhướngtớixâydựngmôitrườnglàmviệckhôngcó“xerác”vàvớitưcáchcủamộtnhàlãnhđạo,bạncầnlàmgìđểnhânviêncủamìnhtôntrọngcamkếtnóikhôngvới“xerác”ởnơilàmviệc?Sauđâylàtámchỉdẫnnhằmgiúpbạnthựchiệnnhiệmvụtrên.
1.Đặtracáckỳvọngvàđảmbảorằngmọingườitrongtổchứcđềuhiểurõchúng.2.Hỏicácthànhviêntrongnhómxemđãthôngsuốtcáckỳvọngđóchưa;nếucần,hãythảoluậnthêm.
3.Giữchohànhđộngcủachínhbạnnhấtquánvớinhữngkỳvọngđãđặtra.4.Côngnhậnvàtônvinhnhữngcánhânđápứngcáckỳvọngđó.5.Khithànhviênnàokhôngđạtđượcnhữngkỳvọngđó,hãyđưaraýkiếnphảnhồithẳngthắnvàchânthành.
6.Tổchứchuấnluyệnvàđàotạochonhữngnhânviêncầnsựhỗtrợ.7.Tổchứclạinhânsựnhằmcảnhcáonhữngcánhânviphạmcamkết.8.Đưaracácmứcđộhìnhphạt-từkhiểntráchđếnsathải-đốivớinhữngnhânviênkhôngthểđápứngđượckỳvọngcủatổchức.
Nhiệmvụcủabạnlàđảmbảorằngtrongtổchứckhôngmộtaicóquyềncảntrởngườikhác,cũngkhôngaiphảichịuđựng“rácrưởi”củangườikhác.Trongquátrìnhthựchiệncácbướctrên, hãy thường xuyên tìmhiểu thông tin phảnhồi từ phía các thành viênđể kịp thời cónhữngđiềuchỉnhthíchhợp.
Hãybắttayxâydựngmộtmôitrườnglàmviệckhôngcó“xerác”ngaytạitổchứccủabạn,ngayhômnay.
Tấmgươngmộtnhàlãnhđạovĩđại
Nhữnglãnhtụvĩđạiđềuhiểurằnghọkhôngđượcphépđểhànhvi,tâmtrạngcủangườikhácchiphốimình.Họphảichịutráchnhiệmtrướcmọihànhđộngcủamình.Nếucácnhàlãnhđạokhôngbiếtkiểmsoátbảnthânhọthìcólẽthếgiớicủachúngtađãphảiđứngtrướcbờvựccủanhữngcuộckhủnghoảngnghiêmtrọng.
NelsonMandelađãvượtqua27nămtrongchốntùđày,mộtphầnnhờôngkhôngđểnhữngkẻ giam giữ ông - từ kẻ chópbu tới những tay gác ngục - khiến ông nản lòng, chùnbước.Mandelanhậnthứcrõrằngôngkhôngthểđiềukhiểnhànhvicủanhữngkẻđànápông,nhưngôngcóquyềnquyếtđịnhcáchphảnứngcủamình.
Mandelacóquyềncămthùnhữngkẻđãtướcđiquyềntựdocủaông,nhưngkhông,ôngđãlấyniềmtinđểthaythếsựthùhận.ÔngvữngtinvàomộttươnglaitựdovàcôngbằngkhôngchỉchongườidânNamPhi,màchongườidamàutrêntoànthếgiới.Ôngkiêncườngđấutranhvàôngđãthànhcông.NiềmtincủaNelsonMandelađãdẫnlốichohànhđộngcủaông.
TấmgươngcủaMandelanhắcchúngtakhôngđượcphépđểlòngcămhậnlàmmờtâmtrí.ÔngviếttrongtựtruyệnLongWalktoFreedom(Đườngdàitớitựdo):
Tôibiếtrằngtrongsâuthẳmtráitimmỗiconngườiluôntồntạisựkhoandungvàlòngnhânhậu.Khôngaisinhrađãghétbỏngườikhácvìmàuda,vìtầnglớpxãhội,hayvìtôngiáocủahọ.Đểbiếtghét,conngườicũngcầnphảihọc.Vànếuconngườicóthểhọccáchcămghét,ắthẳn
conngườicóthểhọccáchyêuthương,đểdòngchảycủayêuthương,chứkhôngphảilàsựcămhận,đếnvớitráitimhọmộtcáchtựnhiên...Lòngtốtcủaconngườilàmộtngọnlửa,đôikhinócó
thểẩnkhuấtđâuđó,nhưngsẽkhôngbaogiờtắt.
LỜIKẾT
Vùngkhôngcó“xerác”lànơibạnkỳvọngrằngbạnsẽkhôngchịuthuatrướcnhữngsứcéptiêucựcxungquanh,haybịcuốntheonhữngngườimàmụcđíchcủahọlàxôđẩybạn,khiếnbạncưxửđángtrách,thiếuchuđáovàgâytổnthương.Bạncầncósứcmạnhđểkhôngnhượngbộnhữngkẻưagâyđauđớn—cảvềthểchấtlẫntinhthần—chobạnhaybấtkỳaikhác.
LờicamkếtnóiKhôngvới“xerác”đòihỏibạnphảibiếtđộlượngvàkhoandungđốivớinhữnglỗilầmnhỏcủangườikhác-lànhữnglỗilầmmàchínhbạncũngmuốnđượcthathứ,nếuchẳngmaymắcphải.Bạncóthểlựachọncáchtiếtgiảmtìnhthếbằngcáchhướngsựchúývàonhữngđiềuquantrọnghơn.
Khibạnsốngtrongvùngkhôngcó“xerác”,bạnsẽcảmnhậnđượclợiíchmỗingày.Nhữngđiềutừnglàmphiềnbạngiờkhôngcòn.Nhữngchuyệntiêucựcmàbạnkhôngthểđiềukhiểnđãthôiđènặnglênbạn.
Mỗilầnbạnbỏquamột“chiếcxerác”,bạnkiểmsoátđượccuộcđờimình.
Mỗilầnbạnngừngxảrácvàongườikhác,bạnthayđổicảthếgiới.
Hạnhphúckhôngởngoàitầmtay.
Phéplịchsựkhônghềmất.
CamkếtnóiKhôngvới“xerác”khiếnchohạnhphúcvàphéplịchsựtrởthànhhiệnthực.Điềunàyhỗtrợđiềukiatrongmộtvòngtrònkhépkín.
Bạncóthểlàmđượcđiềuđó.Bạncósứcmạnh.
Việcnàykhônghềphứctạp.Đâykhôngphảilàmộtbímật.Đâylànghệthuậtsống,khiếnchocuộcsốngcủachúngtatốtđẹphơn-vàthếgiớitrởthảnhmộtnơitươiđẹphơn.
Cảmơnnhữngngườithugomrácthựcsự
Côngviệccủanhữngngườithugomráclàmangđivàdọnsạchrácrưởiđểmọingườicóthểsốngtrongmộtmôitrườngsạchsẽvàtronglành.
CólẽhọhiểuhơnaihếttầmquantrọngcủaviệctuânthủLuậtcủachiếcxerác.
Tôivàbạn,tấtcảmọingười,đềuphảibiếtơnhọ-nhữngngườiđanggiúpgiữgìnthếgiớicủachủngtatươiđẹp.
Vềtácgiả
DavidJ.PollaylàcửnhânkinhtếcủatrườngĐạihọcYalevàthạcsĩTâmlýhọchiệnđại.Tấtcảnhữngcôngviệcông làmđềunhằmmộtmụcđích làgiúpmọingườicócuộcsốnghạnhphúc, thànhcônghơn,vàmang thêmsự lịch lãmđến thếgiớinày.Ông làmộtnhàbáonổitiếng,ngườiphátngônvàchủtrìnhiềuhộithảothuhútrấtđôngthínhgiảtrêntoànthếgiới.DavidJ.PollaycònlàgiámđốcđiềuhànhTổchứcTâmlýhọcTíchcựcQuốctế,giáosưthỉnhgiảngcủa trườngĐạihọcPennsylvania,vàchủ tịch tổchứcMomentumProject,LLC.DaivdhiệnsốngtạiFloridacùngvợôngvàhaicongái.
Chiasẽebook:http://downloadsachmienphi.com/Thamgiacộngđồngchiasẽsách:Fanpage:https://www.facebook.com/downloadsachfreeCộngđồngGoogle:http://bit.ly/downloadsach
Recommended