View
228
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
CV Nofa, S.Si., Apt• Pendidikan : S1 Farmasi ITB, Profesi Apoteker ITB
• Saat ini :– Founder startup digital farmasi GWS Care & PharmaMed
– Konsultan startup Pengelolaan sisa obat dan pembuangan obat –www.Refarma.org
– Anggota bidang Kerjasama & Kemitraan PP IAI 2014-2018
– Wakil Ketua Lavender Ribbon Cancer Support Group
– Ketua Bidang Media, Informasi dan Komunikasi Ikatan Alumni FarmasiITB 2016-2020
• Pengalaman :– Sales & Marketing Manager Klinik Kecantikan dan Stem Cell Anti Aging
– Medical Information Manager PT Kalbe Farma tbk.
– Product Manager Kalbe Farma tbk.
– Prodcut Manager PT Dankos Laboratories tbk
– Production Supervisor PT Dankos Laboratories tbk.
Penjualan Obat Online Vs Apotek Online VS Marketplace Farmasi
Nofa, S.Si., AptFB : Nofa Stefanus I @nofa_apt I IG : stefanusnofa
• Definisi
• Farmasi : Dulu. Sekarang dan Masa Depan -Evolusi Praktek Kefarmasian di Era Informasi
• Inovasi digital dan regulasi
• Beberapa contoh Startup Farmasi & Kesehatan(calon) Apoteker
• Penutup
Definisi• Jual Beli Online : Contoh mulai dari yang paling sederhana adalah melalui
WA, BBM, Line, FJB Kaskus, & OLX.• Toko Online terikat pada Bisnis to Bisnis (B2B) dan Business to Konsumen
(B2C). B2B merupakan transaksi diantara para pebisnis, seperti antaraperusahaan dan pengusaha grosir, atau antara pengusaha grosir denganretailer. Sedangkan B2C adalah sistem transaksi dari pebisnis yang langsung menuju kepada konsumen.
• Marketplace : adalah sebuah Pasar Elektronik yang melakukan KegiatanMenjual dan Membeli suatu barang ataupun Jasa yang meliputi 3 Aspek(b2b, b2c & c2c) dimana B2B (Bisnis to Bisnis) Mendominasi sampai 75% di Marketplace.
• E commerce : Sistem belanja e-commerce hampir sama denganmarketplace, yaitu pembeli tinggal memilih barang yang diinginkan padasebuah website, kemudian mengklik tombol “beli” dan melakukan transfer sejumlah harga yang tercantum. Bedanya adalah pada e-commerce, barang ataupun produk yang dijual berasal dari website itu sendiri. Ia tidakmembuka lahan atau tempat bagi para penjual lain untuk menjajakanproduk mereka. Tidak ada tawar menawar dan harga yang diberikanadalah harga pas. Contoh dari e-commerce misalnya zalora.com, berrybenka.com, dll
Pengertian Toko Online (Online Shop)
• Toko Online : dapat dianalogikan sebagai toko ritel yang dioperasikansecara virtual. Pihak penjual akan memberi barang secara grosir danmenjualnya secara retail kepada para pelanggan melalui perantaraankomunikasi via internet. Sebagai pihak penjual, kita tentu harusmenyediakan dan menghitung stok barang sebelum mempromosikannyamelalui sarana website.
• Online shop atau yang disebut dengan toko online adalah sistem belanjaonline yang mana pembeli dapat menanyakan harga atau pertanyaanapapun terkait produk kepada penjual secara langsung, dapat melaluiTelegram, Whatsapp, LINE, atau BBM.
• Di beberapa online shop, biasanya akan ada diskon setelah pembeli seringberlangganan pada online shop tersebut. Ada juga online shop yang masihmemberlakukan tawar menawar harga suatu produknya.
• Contoh dari online shop ini sering dijumpai di Facebook dan Instagram. Online shop yang sering dijumpai di Facebook misalnya … di Instagram misalnya :…
Pengertian Marketplace
• Marketplace adalah model bisnis yang mana website yang bersangkutan tidak hanya membantu mempromosikan barangdagangan saja, tapi juga memfasilitasi transaksi uang secara online.
• Pada sistem belanja online ini, sebuah website menyediakan lahanatau tempat bagi para penjual untuk menjual produk-produknya. Di website inilah kita akan menemukan produk dari penjual yang berbeda, ada juga beberapa penjual dari online shop.
• Setiap produk yang terdapat dalam website tersebut telah diberikanspesifikasi dan penjelasan kondisi produknya, sehingga pembelidapat langsung mengklik tombol “beli” kemudian melakukantransfer sejumlah harga yang tercantum. Pada sistem belanja ini, tidak ada diskon ataupun tawar menawar seperti pada online shop.
• Contoh dari marketplace diantaranya adalah tokopedia, Lazada, bukalapak, dll.
Pengertian E-Commerce
• Pengertian E-Commerce. Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikansebagai proses pembelian dan penjualanproduk, jasa dan informasi yang dilakukansecara elektronik dengan memanfaatkanjaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet.
How Informatics
Will Change the
Future of
Pharmacy
Kevin A. Clauson, PharmD
SICP Corporate Strategic Planning
TODAY THE WORLD IS GETTING NARROW
AND THINGS ARE CONNECTED, CLOSER,
MOBILE AND PERSONAL
Farmasi : Dulu, Sekarang & Masa Depan
Evolusi Praktek di Era Informasi
Sejarah
Praktek Saat Ini
Praktek Saat ini..
Masa Kini..
Statistik Riset
Masa Depan
Masa Depan
Masa Depan
Mobile Technology
Sensor Technology
Nano Teknologi & Farmakogenomik
Contoh Penjualan Obat Online
Apotek Daring: Solusi atauMasalah Baru?
Domestikasi Layanan Kefarmasian dan Kegagapan Kita (Yurdhina Meilisa, MD, Dokter umum.
Pemerhati kebijakan kesehatan), Kompas 22 Oktober 2016.
Yang HARUS diperhatikan pada “ApotekOnline” / Marketplace Farmasi
• Obat Keras/Resep dicantumkan di situs / mobile aplikasinya ?
• Foto Resep dan Resep asli diserahkan ke Apotekmitra ?
• Apoteker penanggung jawab yang terimapesanan ?
• Apoteker mitra memberikan konseling daninformasi obat termasuk HET obat ?
• Pengiriman oleh kurir yang mengertipenyimpanan dan distribusi obat dan dapatmemberikan layanan informasi obat ?
SISI POSITIF Apotek Online/ PelayananKefarmasian Elektronik
Bagi Konsumen Bagi Apoteker1. “Efisien dan Praktis”-memudahkan pembelian (tidak perlupergi ke apotek, tidak perlumembuang waktu untuk menunggudispensing-menunggu dispensing di rumah/kantor, bisa pesan kapan sajatidak terbatas pada waktu)2. Kenyamanan bertransaksi3. Akses yang mudah4. Biaya yang Lebih Terjangkau
1. Sarana promosi yang menjanjikan
2. Diversifikasi pelayanan/usaha3. Menambah keuntungan/laba4. Waktu compounding/dispensing
menjadi lebih longgar (tidakterganggu oleh “waktu tunggu”pasien) sehingga meminimalkankesalahan dalam penyiapan obatresep.
Sisi Negatif Apotek Online / PelayananKefarmasian Elektronik
• 1. Aspek Administrasi
• 2. Aspek Peraturan UU / Etika / Disiplin
• 3. Aspek Pelayanan Kefarmasian
Contoh Kasus : Apotek Online Independen tanpa Apotek fisik
Contoh kasus : Apotek Online denganApotek fisik
Apotek Online dengan Apotek fisik
CONTOH : Masalah Apotek Online1. Kegiatan pengiklanan apotek yang tidak sesuai etika danperaturan perundang-undangan
Inovasi Digital di Industri lain dankesehatan
Tech Disrupters
HealthcareDisrupters
Regulasi Apotek online di beberapa negara
• USA : Boleh, tapi hanya apotek2 yang punyalicence
• Australia : Boleh, harus punya licence
• Brazil : Boleh, harus mendaftarkan diri dulu
• Canada : Boleh, licence tergantung darikebijakan masing2 provinsi yang ada di Canada
• China : Obat resep tidak boleh dijual online
Regulasi terkait PelayananKefarmasian Elektronik (e Farmasi)
• UU no 14 tahun 2008, pasal 2 ttg Keterbukaan InformasiPublik
• UU no 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
• UU no 36 tahun 2009, pasal 108 tentang Kesehatan
• PP no 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian
• PMK 98 thn 2015 tentang Pemberian Informasi Harga EceranTertinggi (HET) Obat
• Permenkes 35 tahun 2014 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek
• PMK No : 1787/MENKES/PER/XII/2010 tentang Iklan dan Publikasi Pelayanan Kesehatan
• Kep KaBPOM NOMOR HK.00.05.3.02706 TAHUN 2002 TENTANG PROMOSI OBAT
Beberapa StartupFarmasi & Kesehatan oleh Apoteker
1. Aplikasi Mobile Apps Marketplace Farmasi GWS Care (Nofa & Andi - Jakarta)2. Komunitas & Situs e learning online : PharmaMed (Nofa dan Aldi Daswanto - Bandung)3. Situs layanan dan pengelolaan obat sisa & Pembuangan limbahobat/medis : www.refarma.org4. Media dan komunitas Apoteker : www.apoteker.org (Deni Iskandar, Apt - Bandung)5. Platform Kesehatan, menghubungkan masyarakat, tenagakesehatan, Faskes dan Apotek – http://Infus.id (Hanif Eroni Putra, S.Farm – Padang)6. Platform memberdayakan Masyarakat, Menyehatkan Indonesia dengan Jamu – Jamunesia : http://www.jamunesia.id ( HaerdyPratama, S. Farm. + Firman Taufik, S.Farm + Nurul Angraeni, S.Farm)
GWS Care Plarform
an mobile platform
connecting patients, pharmacist and care teams
KEMUDAHAN AKSES MEDIA
INFORMASI KESEHATAN,
LAYANAN OBAT/WELLNESS
BUAT KELUARGAInfo kesahatan, Tanya
Apoteker/Dokter, Periksa Resep dan
HET dan lain-lain
MUDAH, NYAMAN DAN CEPAT
PEMESANAN OBAT/PRODUK
KESEHATAN/ALKESAkses aplikasi mobile dengan UX & UI yang
user friendly. Semua kebutuhan dalam
gemgaman ponsel pintar Anda.
INTEGRASI PELANANAN
KEFARMASIAN DAN
KESEHATAN Pemilihan, pencarian,
penggunaan, pencatatan obat dan
pengobatan pasien & keluarga
gws.care
SOLUSI
an mobile healthcare platform
connecting patients, pharmacist and care teams
– Membantu pelayanan kesehatan yang paripurna dari Apotek/Apotekerkepada masyarakat
– Mewujudkan kemandirian dan meningkatkan kemampuan pasien dankonsumen kesehatan dalam memilih obat, alkes, & produk-produk kesehatan
– Memastikan keterjangkauan (accessible), kemempuanan(affordable), ketersediaan (available), dan kesinambungan(sustainable)
gws.care
Fitur Mobile App GWS care
GWS
Easy & Convinient to Check Price & Prescription
order
Personal Health Organizer
Powerful Search: drug, doctors, labs, pharmacies,
hospitals, etc.
Ask Pharmacist / Doctors
Personalized health info, drug, Tips
Patients network /
Community
Alur Obat vs penggunaan Internet yg terjadi saat ini
ManufacturerPush/Pull
Awareof
Need
Actof
Need
OfficeVisit
RxSelection Verify Prep &
ConsultPick-up/Delivery Use
Transaction
Interaction
Information
Online Drugstores
PatientCompliance
and PersistencyPrograms
Cyber-Clinicians
Medical Press
PatientAdvocacy
Groups
DatabaseMarketing
ElectronicFormulary
Verification andConcurrent DUR
Use of Internet
The Current Prescription Chain
Alur rantai Obat vs PenggunaanInternet dengan GWS Platform
Informatika Farmasi : Peluang buatApoteker
• Berlawanan dengan kepercayaan populer, praktik farmasitelah mengalami perubahan signifikan selama dekadeterakhir. Apoteker telah diberdayakan untuk melibatkanpasien yang tidak pernah sebelumnya melalui munculnyaotomasi baru serta teknologi seluler yang inovatif.
• Proses pendistribusian obat telah di-efisienkan sehinggamemungkinkan apoteker lebih banyak waktu untuk terlibatdalam layanan kognitif dan perawatan pasien.
• Teknologi seluler inovatif telah melahirkan generasi barupasien yang terhubung dengan baik yang tertarik denganperawatan mereka sendiri tidak seperti sebelumnya.
• Hal ini telah menghasilkan sejumlah informasi yang belumpernah ada sebelumnya yang tersedia bagi profesionalkesehatan dimana sejumlah layanan mungkin disediakan.
New Healthcare’s Disrupters :
Patients & Pharmacist
Apoteker Accesible : Omni Channel & Omni Presence
Recommended