DOCENTES RESPONSABLES Psic. Mercedes Navarro Psic. Mercedes Navarro Psic. Pilar Silveira Psic. Pilar...

DOCENTES RESPONSABLESDOCENTES RESPONSABLES

• Psic. Mercedes NavarroPsic. Mercedes Navarro

• Psic. Pilar SilveiraPsic. Pilar Silveira

1974- FREUDENBERGER

1976- MASLACH

“Estado de fatiga o frustraciónproducido por la devoción a unacausa, modo de vida o relación quefracasó en producir el resultadoesperado”

1990 - Moreno

“ estrés laboral e institucionalgenerado específicamente en aquellasprofesiones donde se guarda unarelación constante, directa e intensacon otras personas, y donde muchasveces, se ofrece algún tipo de servicioy ayuda”.

1993 – Pines

“todo profesional que trabaja e interactúa con individuos, sería candidato al burnout y a quemarse

BURNOUT

MEDIOAMBIENTE

FACTORESINDIVIDUALES

CULTURA FACTORESFAMILIARES

FACTORESSOCIALES

FACTORESPSICOLÓGICOS

FACTORES LABORALES

¿CÓMO SE MANIFIESTA?¿QUÉ LO CAUSA?

ÁMBITO LABORAL

AMBIENTE SOCIAL

CARACTERÍSTICAS DE PERSONALIDAD

Desde lo personal:Desde lo personal:

• Motivaciones individuales.Motivaciones individuales.

• Falta de significado existencial.Falta de significado existencial.

• Sobrecarga emocional.Sobrecarga emocional.

• Falta de feedback positivo.Falta de feedback positivo.

• Falta de gratificaciones personales.Falta de gratificaciones personales.

• Relaciones vinculares que fomentan la Relaciones vinculares que fomentan la dependencia.dependencia.

• Características individuales de Características individuales de personalidadpersonalidad . .

• Desgaste emocional.Desgaste emocional.• Descenso de la autoestima.Descenso de la autoestima.• Baja tolerancia a la frustración.Baja tolerancia a la frustración.• Irritabilidad.Irritabilidad.• Sentimientos de culpa.Sentimientos de culpa.• Trastornos del sueño.Trastornos del sueño.• Trastornos de la alimentación.Trastornos de la alimentación.• Trastornos psicosomáticos.Trastornos psicosomáticos.• Adicciones.Adicciones.• Mayor vulnerabilidad.Mayor vulnerabilidad.

Desde el ámbito laboralDesde el ámbito laboral

• Política institucional.Política institucional.• Ambiente laboral.Ambiente laboral.• Sin espacio para la autonomía y Sin espacio para la autonomía y

creatividad.creatividad.• Metas difusas y roles poco definidos.Metas difusas y roles poco definidos.• Aislamiento.Aislamiento.• La crítica prevalece sobre el estímulo.La crítica prevalece sobre el estímulo.• Descenso del rendimiento.Descenso del rendimiento.• Insatisfacción.Insatisfacción.• Relaciones conflictivas.Relaciones conflictivas.

Desde lo socialDesde lo social

• Impacto biopsicosocial sobre los Impacto biopsicosocial sobre los profesionalesprofesionales

• Profesiones con filosofía humanísticaProfesiones con filosofía humanística

• Creencias irracionales socialmente Creencias irracionales socialmente instaladasinstaladas

• Disminución de las relaciones socialesDisminución de las relaciones sociales

• Empobrecimiento de los vínculosEmpobrecimiento de los vínculos

BURNOUT

MEDIOAMBIENTE

FACTORESINDIVIDUALES

CULTURA FACTORESFAMILIARES

FACTORESSOCIALES

FACTORESPSICOLÓGICOS

FACTORES LABORALES

DESGASTEEMOCIONAL

AGOTAMIENTO

DESAPEGO DESPERSONALIZACION

DESCENSOEN LA PERFOMANCE INSUFICIENCIA

REDUCCIÓN DELOGROS PERSONALES

DEPRESIÓN

PROCESO

24%

60%

14%2%

Población con necesidad de tomar medidas preventivas

Población en riesgo de padecer Burnout

Población con ausencia de signos de Burnout

Población que está cursando Burnout

SENSIBILIZANDO A LOS INVOLUCRADOS PARA RECONOCER LOS SIGNOS DE ALERTA.

¿CÓMO SE PREVIENE?¿CÓMO SE PREVIENE?

Desde lo Institucional:Desde lo Institucional:

• Manteniendo un ambiente físico adecuado Manteniendo un ambiente físico adecuado y agradable.y agradable.

• Realizando chequeos y revisiones Realizando chequeos y revisiones periódicas de la organización misma.periódicas de la organización misma.

• Capacitando al personal y estableciendo Capacitando al personal y estableciendo objetivos realistas.objetivos realistas.

• Sistematizando instancias de feedback Sistematizando instancias de feedback entre las diferentes jerarquías de la entre las diferentes jerarquías de la institución.institución.

DESDE EL GRUPO DE PARES:

-       Promoviendo el sostén entre los colegas a través de grupos formales e informales-       Facilitando instancias de relacionamiento social.

- Fortaleciendo a las personas para que puedan establecer los límites adecuados entre su rol y sus otros roles.

DESDE LO INDIVIDUAL:

ESTRATEGIAS PSICOLÓGICAS PARA LOS NIVELES DE PREVENCIÓN Y TERAPEUTICA

-       Talleres que favorezcan la Resiliencia- T.R.E--       Integración a lo cotidiano de técnicas cognitivas que nos ayuden a ver la realidad en términos positivos.-       Técnicas de relajación.

“LA INFORMACIÓN SOBRE LASCAUSAS Y CONSECUENCIAS DELBURNOUT Y FORMASADECUADAS DE MANEJO,DEBERÍAN ESTAR INCLUIDASEN EL PROGRAMA CURRICULARDE CUALQUIER PROFESIÓNQUE IMPLIQUE EL TRABAJOCON PERSONAS”

MASLACH,1984