ERGONOMIE DES POSTESDE TRAVAIL DANS ET PREVENTION …

ERGONOMIE DES POSTES DE

TRAVAIL DANS L’INDUSTRIE ET

PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELSPROFESSIONNELS

PINTI Antonio

Maître de Conférences, HDR

ADAPTER LE TRAVAIL A L’HOMME

antonio.pinti@uphf.fr

Master QHS 2020-2021

Mise à jour le 26 novembre 2020

ErgonomieEtude quantitative du travail en entreprise, visant à améliorer les

conditions de travail et à accroitre la productivité.

Le but de cette science est de tenter d’adapter le travail à

l’homme en analysant notamment les différentes étapes du

travail industriel, leur perception par celui qui exécute, la

transmission de l’information et, de façon parallèle,

l’apprentissage de l’homme qui doit s’adapter aux contraintes

technologiquestechnologiques

BiomécaniqueApplication des lois de la mécanique aux problèmes de biologie,

de physiologie et de médecine

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Autre définition

L’ergonomie est « l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail1 » et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes « qui puissent conception de systèmes « qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d'efficacité par le plus grand nombre2. »

1- Extrait de la définition adoptée par le IVe Congrès international d'ergonomie (1969). 2- Extrait de la définition de l'ergonomie retenue par la Société d'Ergonomie de Langue Française

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Autre définition

Le terme «ergonomie» vient du grec «ergon», le travail, et «nomos», la loi.

L'ergonomie est un sujet interdisciplinaire qui traite des connaissances intégrées sur les capacités, les besoins et les limites de l'homme dans les interactions entre l'homme, la technologie, l'organisation et l'environnement. technologie, l'organisation et l'environnement.

Le sujet comprend le travail physiologique, physique et psychosocial, l'ergonomie cognitive et l'organisation du travail.

Le sujet ergonomie avec spécialisation en systèmes technologiques est principalement axé sur la conception de systèmes de travail dans les organisations industrielles et de soins de santé, mais peut également inclure d'autres systèmes de travail.

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Bibliographie1 - Ergonomie des postes et lieux de travail, Tome 1 principes généraux, AFNOR

2 - Gestes et mouvements justes – Guide de l’ergomotricité pour tous, EDP Science

3 – Ergonomie aux postes de travail – La prévention des troubles musculo-

squelettiques (TMS), CETIM

4 - La prévention des risques liés aux manutentions manuelles et mécaniques, CNRS

5 – Méthode d’analyse de la charge physique de travail, INRS

6 - https://fr.wikipedia.org/wiki/Ergonomie

7-http://www.ergonomie-lestempsmodernes.com/la-boîte-à-outils-de-l-ergonome/7-http://www.ergonomie-lestempsmodernes.com/la-boîte-à-outils-de-l-ergonome/

8- http://www.3ds.com/fr/produits-et-services/delmia/expertises/ergonomics/

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Ouvrages scientifiques

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Déroulement de la formation• 6 Heures Cours Magistraux

1er Partie Biomécanique

2ème Partie Ergonomie

• 6 Heures Travaux Dirigés

• Examen : 1 évaluation sous forme d’un DS • Examen : 1 évaluation sous forme d’un DS

• ou 1 étude de cas (si confinement)

• Compétences requises : Savoir observer - Savoir mettre en œuvre une technique de cotation et questionnaire – Savoir exploiter des résultats d’expériences réelles ou simulées de façon appropriées et opérationnelles en milieu industriel.

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Généralités sur la biomécanique

• Mouvement et Posture

• A l'intersection de la mécanique, de la commande

des systèmes articulés et des sciences du vivant

Etienne Jules Marey en 1882 8

Définitions

• Une posture est l'organisation géométrique du corps humain en vue de la réalisation d'une tâche.

• Un mouvement est l'évolution de la position • Un mouvement est l'évolution de la position et de l'orientation des segments corporels en vue de la réalisation d'une tâche, de l'atteinte d'un objectif. Un mouvement peut être caractérisé par des trajectoires cartésiennes de points anatomiques particuliers et/ou par des trajectoires angulaires (angles articulaires).

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Le corps humain, système "biomécanique" est soumis à un ensemble de forces externes (gravité, réactions de l'environnement) et de forces internes (musculaires, ligamentaires). Les forces internes peuvent être soient passives soient actives. Il s'agit alors des forces musculaires qui s'exercent sur le squelette. Ces forces musculaires sont elles-mêmes commandées (contrôlées) par les systèmes neuro-moteur réflexes et commandées (contrôlées) par les systèmes neuro-moteur réflexes et centraux. Dans le cas le plus fréquent, le sujet commande librement ses mouvements en vue de réaliser une action (tâche), le système est donc finalisé. Dans d'autres cas le sujet est passif par exemple en cas de crash (la rapidité et l'intensité des efforts ne permettent pas, a priori, une réaction volontaire).

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• Une différence importante entre le corps humain et un système mécanique (par exemple un robot articulé) vient de ce que le premier bénéficie de redondances cinématiques (on estime à 200 le nombre de degrés de liberté du corps humain) et de redondance de la commande régulation du système (fondée sur les multiples capteurs physiologiques : vision, oreille interne, fibres musculaires, ligaments, physiologiques : vision, oreille interne, fibres musculaires, ligaments, capsules articulaires, …). Ces redondances permettent de choisir parmi une infinité de solutions possibles pour chaque geste ou posture. Le geste réel peut donc être considéré comme une solution particulière, satisfaisante ou optimale répondant à un compromis de critères (efficacité, économie, sécurité, …). L'étude de ces compromis et de leur évolution dans le temps est une des questions actuelles de la biomécanique du mouvement et de l’ergonomie des postes de travail.

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• Le développement de la biomécanique est motivé par des besoins dans les domaines de la médecine, de l'ergonomie, du sport. Ces besoins concernent, en premier lieu, l'évaluation objective, c'est-à-dire quantitative d'une pathologie ou d'une déficience, d'un protocole thérapeutique, d'un poste de travail, d'un matériel ou d'un geste sportif. Les résultats de ces évaluations conduisent à un autre besoin sportif. Les résultats de ces évaluations conduisent à un autre besoin relatif à la prédiction qui nécessite la modélisation et la simulation. Ces simulations peuvent être localisées, par exemple à une articulation, pour prédire un traumatisme ou pronostiquer une pathologie. Ces simulations peuvent aussi concerner l'évaluation d'un mouvement du corps entier ou d'un matériel associé (poste de travail, matériel sportif).

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Champs d’intérêt de la

biomécanique

Médecine de Réadaptation

BIOMECANIQUEErgonomie

Biologie

Zoologie

Sport

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Variables à analyser

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• Pour une population donnée, les dimensions anthropométriques sont peu corrélées entre elles. Ce qui signifie, par exemple, qu'il n'y a pas de correspondance homothétique entre un petit et un grand.

• � Exemple : Deux personnes de même stature ont des longueurs de tronc différentes. Les conséquences sur le dimensionnement des postes de travail et de conduite sont complexes.

• Ces dimensions dépendent, en plus, de l'âge, du sexe, de • Ces dimensions dépendent, en plus, de l'âge, du sexe, de l'origine ethnique et/ou géographique.

«L'homme de Vitruve» ou les dimension de l'homme parfait par Léonard De Vinci -vers 1492

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Mesures anthropométrique

• Figure 1 : Laboratoire d'Anthropologie Appliquée Paris VI. Sujets assis, dispersion, probabilité, comment utiliser cette distribution de taille?

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Modélisation informatique

• Intérêts : visualisation statique ou cinématique (animation) de postede travail. Permet d'éviter certaines erreurs et surtout de démontrerune solution ergonomique.

• Limites : lourdeur informatique, manque les variables mécaniques et de contrôle commande. Pas de prise en compte des efforts internes et externes, de la gravité� Attention à l'aspect fascinant de l'image qui empêche de voir les défauts, erreurs, limites.

• Utilisation d’un système de CAO combiné à des outils d’analyse du mouvement : CATIA/DELMIA 3Dexpérience

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Analyse d’un portique / pont roulant

Etude du confort postural des portiqueurs en vued'une nouvelle conception de poste de conduite. INRETS

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Analyse du mouvement• Méthodes par adaptation modification de

mouvements enregistrés.

• Modèles mécaniques

• Modèles statiques

• Modèles géométriques, masses et position des centres de gravité.

• Variables : position et angles• Variables : position et angles

• Limites et difficultés : identification des paramètresélastiques (moyens ou personnalisés), modélisationdes contacts (conditions aux limites), estimation des efforts internes articulaires et musculaires.

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Expérimentation en biomécanique du geste et de la posture

• Expérimentation/modélisation, hypothéses à confirmer.

• Spécificité de la mesure sur l'homme : minimiser la gêne physique et psychologique

• Les capteurs

• Grandeurs géométriques• Grandeurs géométriques

• Capteurs de longueur et d'angles. Pied à coulisse, goniomètre.

• Passage du 2D au 3D : triangulation

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Mise en œuvreLes systèmes vidéo d'analyse du mouvement du commerce utilisent de 2 à

12 caméras. Il est en effet important que chaque point caractéristiquesoit "vu" par au moins 2 caméras pendant tout le déroulement du geste.

Calibration. Etablissement d'un repère labo (équerre). Détermination des transformations mathématiques qui permettent de passer d'un point dans l'espace de mesure à une droite dans le repère labo. transformations mathématiques qui permettent de passer d'un point dans l'espace de mesure à une droite dans le repère labo. Optimisation globale des paramètres des transformations des n caméras.

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Exemple d’application et systèmes d’analyses

Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé (2002) Analyse ergonomique et mesures biomécaniques dans un abattoir de porcshttps://pistes.revues.org/3703

ErgAudit : Evaluer l’ergonomie de vos

Ergowide - Analyse ergonomique en réalité virtuellehttps://www.youtube.com/watch?v=f2R9T2RF2_8

ErgAudit : Evaluer l’ergonomie de vos postes de travail dans votre environnement de productionhttps://www.youtube.com/watch?v=DIovJXyMIu0

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Exercices – Forces et Moments• Rappels :

• Unité de force : Newton

• Moment = Force * bras de levier : Newtons.mètre

• Masse (M) : en Kg

• Gravité (g) : 9.81 m/s 2

• Poids : Newton

• Volume (V) : mètre 3

• Densité : kg m-3

- La notation de force est bien particulière et est équivalente à des actions ponctuelles.- Les actions mécaniques quelconques sont le résultat d’une infinité de forces s’exerçant sur une surface.- Le centre de gravité G, c’est un point d’équilibre d’un solide où le moment est nul.- La densité d’un solide volumique et appelé également la masse volumique

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Travaux Dirigés

• Pour renforcer les extenseurs d’un bras, une personne soulève un poids W de 50N, comme présenté à la figure suivante. L’angle entre le bras et l’avant bras est de 90°.

Déterminer la force musculaire (F) nécessaire à développer un

petit mouvement angulaire au niveau du coude.

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Travaux Dirigés

• On souhaite déterminer la position sur l’axe x du centre de masse des membres inférieurs d’un sujet.

Les données anthropométriques du sujet pour le calcul sont les suivants :Masse de la cuisse : 7 kgMasse de la jambe et du pied : 4 kgPosition du Centre de Masse de la cuisse suivant x : lcx = -0.227Position du Centre de Masse de la cuisse suivant y : lcy = 0Position du Centre de Masse du complexe jambe + pied suivant x : ljpx = 0Position du Centre de Masse du complexe jambe + pied suivant y : ljpy = -0.24

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Travaux Dirigés

• On souhaite avoir une estimation de la position du centre de gravité corporel (lp) par la méthode de la planche à réaction .

Fll d *=

Les données :La longueur de la planche est de ld = 2mLa taille du sujet est de 1,70mPoids du sujet 700NValeur relevée sur la balance F1 = 329NLa force F2 au point d’appui est de 371N

Wll d *=

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Travaux Dirigés

• On souhaite avoir

une estimation de

la longueur des

différents

segments corporel.segments corporel.

Les données :Mesure directe sur vous. H : TailleA estimer : La main, l’avant bras, la cuisse, la jambe.Matériel nécessaire : mètre ruban

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Travaux Dirigés

• On souhaite connaitre la masse d’une cuisse à l’aide d’une équation de régression.

Les données :Mesure directe sur vous. A estimer : M : Masse ; CG : Centre de Gravité ; I : InertieMatériel nécessaire : mètre ruban

443322110 xBxBxBxBBy ++++=

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Travaux Dirigés

• On souhaite connaitre une force résultante à partir de forces concourantes au niveau de la rotule à partir de mesure de force résultante du quadriceps.

Rappel : Dans un système de forces concourantes, toutes les forces ont le même point d’application

Les données :La portion latérale du quadriceps développe une force de 800N à 30°par rapport à la verticale.La portion médiale du quadriceps développe une force de 500N à 40°par rapport à la verticale.

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Travaux DirigésDéterminer la force musculaire R au point O (sacrum) permettant de maintenir le tronc humain dans la position de la figure ci-dessous

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Hypothèse : On considère la colonne vertébrale comme une barre qui tourne autourd’un pivot correspondant au sacrum. Ce sacrum exerce une force R sur la colonne.D’autre part, on considère les muscles du dos équivalents à un seul muscleproduisant une force T décrivant un angle de 12° avec l’horizontale.W est le poids de la partie supérieure du corps. W représente 65% du poids P total.Evaluer l’intensité de T ainsi que Rx, Ry et R. Les résultats seront donnés en fonctionde P (poids total).

Etude de Cas

1) Lire le document, comprendre le contexte et la problématique

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1) Lire le document, comprendre le contexte et la problématique2) Analyse de la démarche de l’ergonome

1) Situation : pourquoi a-t-on réalisé une étude des postes2) Les mesures – Comment, matériels et méthodes3) Exploitations des résultats des mesures et commentaires4) Propositions

1) Matériels2) Les postes – réorganisation

3) Décisions1) Propositions des ergonomes et groupe de travail2) De la direction

ERGONOMIE

CONSTAT – TMS - PRODUCTIVITÉ

D O ’ÉDÉMARCHES ET OUTILS D’ÉVALUATION DES

CONTRAINTES ERGONOMIQUES

MÉTHODE D’ANALYSE DE LA CHARGE

PHYSIQUE AU TRAVAIL

DIMENSIONNEMENT D’UN POSTE DE TRAVAIL32

Processus d’apparition des TMS

� Les affections péri-articulaires sont des pathologies qui affectent les régions autour des articulations : genou ; coude ; épaule ..

� Les lésions en ITE du système

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La prévention des Troubles Musculo-squelettiques (TMS) constitue une préoccupation majeure de santé publique.Aujourd’hui, les TMS sont reconnus Maladies Professionnelles (MP) et arrivent en tête des affections recensées. Elles représentent plus de 85% des MP.

� Les lésions en ITE du système Musculo-Squelettique regroupent les réactions physiopathologique et des signes inflammatoires (tendinite, syndrome du canal carpien …)

Localisation des TendinitesLa douleur est une conséquence, le signal d’un dysfonctionnement à corrigerC’est un signe d’alarme qu’il est important d’écouter. Il est temps de

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Il est temps de changer, de revoir son ergonomie, d’adapter ses mouvements, d’apprendre à prévenir la douleur grâce à des postures plus adaptées / processus de compensation.

Modèle du risque TMSPopulation

Equation Personnelle

Sexe

Age

Anthropométrie

Ancienneté

Habileté

Entreprise

Organisation de la production

Méthodes

Qualité

Dépendance organisationnelle

Formation

Facteurs de stress

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Habileté

Formation

Stress

Facteurs de stress

Facteurs psychosociaux

Exigences cognitives

Environnement physique

SiCAPACITES PHYSIQUES

FONTIONNELLES <SOLLICITATIONS

BIOMECANIQUES

AlorsSALARIE :

TMS

ENTREPRISE :

COUTS DIRECTS &

INDIRECTS+

Impacts

• Salarié : Fatigue, douleur, gênes, pathologies, restrictions médicales, inaptitudes, MP

• Entreprise : Taux de cotisation ↑, absentéisme, turn over, objectifs non absentéisme, turn over, objectifs non atteints, dysfonctionnements, perte de production, de qualité, rigidités dans la gestion du personnel, difficultés de recrutement et de garder ses salariés !

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Partenaires contribuant à la problématique des TMS

• L’Agence nationale pour l’amélioration des conditions

de travail ANACT

• L’Institut National de Recherche et de Sécurité INRS

• Le médecin de Travail• Le médecin de Travail

• Les ergonomes et prestataires de services

• Le Centre Technique des Industries Mécanique CETIM

• Le Centre National de la Recherche Scientifique CNRS

• La CARSAT

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Exemple de poste - montage

Câblage électrique d’un métro chez Alstom

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Les TMS touchent toutes les professions et des entreprises de toute taille

* Métro de Caracas Vénézuéla

Répartition des Maladies Professionnelles

• 1: TMS : 85,7%

• 2 : Amiante : 7.5%

• 3 : Atteinte Auditive : 3.9%

• 4 : Autres : 2.9%

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1

2

3

4

Facteurs contribuant à l’apparition des TMS

• Facteurs psychosociaux– Stress

– Insatisfaction professionnelle

• Sensibilité individuelle– Sexe

– Age

– Etat de santé– Etat de santé

• Facteurs biomécaniques– Efforts

– Répétitivité

– Postures

– Pression locale

• Facteurs environnementales– Température

– Vibrations

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Exemple du tertiaire

53% des salariés du tertiaire estiment que leur santé est altérée par leurmode de travail (UK)Une étude britannique de 2018 montre qu’en moyenne, le personnel de bureau/ les ‘employés sédentaires’ passent annuellement 67 jours assis à leur bureau,et cette même étude indique que 53% des salariés du tertiaire estiment queleur santé est altérée par le mode de travail assis à un bureau, par lasédentarité, beaucoup d'entre eux ne faisant pas assez d'exercice ou ne

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sédentarité, beaucoup d'entre eux ne faisant pas assez d'exercice ou neprenant pas suffisamment de temps à l'extérieur de leur bureau. Selon cesondage mené auprès de 2 000 membres du personnel de bureau, les deuxtiers ont ainsi passé plus de 60% de leur temps au travail assis, tandis que letiers restant a suggéré qu'ils consacraient plus de 80% de leur journée detravail à la sédentarité. Le fait de ne pas avoir assez d'exercice constituait unsujet particulier de non-satisfaction, 44% déclarant ne pas avoir réussi àobtenir les 30 minutes d'activité physique recommandées par jour, y compris lamarche.

Souffrance au travail

32 millions de travailleurs américains souffrent de problèmes de santé mentale / santé psychologique au travailUn article de Fast Company de 2018 le rappelle, actuellement 32 millionsde travailleurs américains souffrent de problèmes de santé mentale / santépsychologique, les deux réactions désormais les plus habituelles dans lesentreprises et organisations outre-Atlantique sont tout à fait insuffisantesvoire inopérantes. Soit « prenez un ou deux jours de congé pour

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voire inopérantes. Soit « prenez un ou deux jours de congé pourrestaurer votre santé », soit en ‘prévention’ (…) installer des ping pongs etdes espaces de bureau « cool » pour détendre l’atmosphère.Les auteurs montrent la dimension tout à fait insuffisante voire inopérante de ces deux solutions, faute d’une politique et de pratiques RH fondamentalement repensées. Les auteurs rappellent les chiffres d’une étude 2015 publiée par NAMI Massachusetts, aux termes desquels, on peut attribuer 64% d'absentéisme au travail à des causes de mauvaise santé mentale, alors que 81% des pertes de productivité résultent du présentéisme, où les personnes travaillent quand elles sont malades (et devraient se reposer).

télétravail

Covid-19 : les nouveaux télétravailleurs plus sujets au mal de dos

«L'incidence de la lombalgie était environ deux fois et demie plus importante chez les travailleurs qui avaient été nouvellement placés en télétravail» lors du confinement� Enquête de Santé Publique France.Les Français forcés pour la première fois de travailler de chez eux pendant le confinement ont été plus sujets aux lombalgies, selon une enquête de

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le confinement ont été plus sujets aux lombalgies, selon une enquête de Santé Publique France, qui suggère des mesures pour améliorer ces conditions de travail.Entre le 8 juin et le 8 juillet 2020, dans le cadre de questionnaires sur les comportements des Français face au Covid-19, Santé Publique France a interrogé 6000 personnes sur la survenue éventuelle de lombalgies pendant le confinement ou l'aggravation d'une douleur préexistante dans le bas du dos. Se concentrant sur les plus de 3200 participants qui ont travaillé pendant cette période, l'organisme conclut qu'environ 10% d'entre eux ont développé une lombalgie alors qu'ils en étaient indemnes auparavant.

Impact sur l’activité de travail

• Le milieu de travail peut être considéré

comme un système à 5 composantes :

– L’Individu

– Les aspects techniques du travail– Les aspects techniques du travail

– Les caractéristiques des tâches

– L’organisation du travail

– L’environnement physique et social

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L’individu subit l’influence des 4 autres composantes

Cadre réglementaire

• Le dispositif réglementaire vise la protection de la santé et de la sécurité contre l’exposition à tous les risques.

• Exemples de directives :

- Article 137 CE pour le matériel en service

- Cadre 89/391 – ensemble des risques pour la santé dont le - Cadre 89/391 – ensemble des risques pour la santé dont le facteur ergonomique est un des principaux facteurs

- 90/270 – Ecran de visualisation

- 90/269 – Manutention manuel

- 89/655 – Equipement de travail

- Directive 2002/44/CE Exposition aux vibrations

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Normes

• Les normes traitant de l’ergonomie en entreprise s’intéressent à l’interaction entre l’opérateur et l’équipement de travail lors de l’installation, de l’utilisation, du réglage, de la maintenance, du nettoyage, de la réparation ou du transport de l’équipement.

Objectif

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Objectif• Concevoir un système adapté aux possibilités

humaines, à ses limitations et ses besoins afin de prendre en compte :

1) La santé

2) La sécurité De l’opérateur

Conditions de travail – facteurs de risques ergonomiques

Exercer un effort considérable pour compléter un mouvement

Force, posture contraignante, pression locale

Répéter un même mouvement Répétition, force, posture contraignante

Exécuter une tâche qui implique des prises

éloignées

Force, posture contraignante, posture statique

Travailler sur une surface trop haute ou trop

basse / surface de plancher inégale

Force, posture contraignante, posture statique

Etre assis pour une longue durée Posture contraignante, posture statique,

pression locale

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Bordure de poste de travail Pression locale

Utiliser la main comme marteau Pression locale, force

Objet glissant Force, posture contraignante, répétition,

posture statique

Flexion ou torsion durant une tâche de

manutention

Force, posture contraignante, répétition,

posture statique

Prise verticale en dessous du genou ou au

dessus des épaules

Force, posture contraignante, répétition,

posture statique, pression locale

Exemples de conditions de travail impliquant des risques ergonomiques

Démarches en 3 points

• 1- Surveillance médicaleElle apporte la preuve de l’existence d’un problème.

Une analyse statistique d’accidents peut permettre de déceler les TMS ou les lésions en ITE qui ont été déclarées comme MP.

On peut observer également l’absentéisme ou taux élevé de roulement à un poste.

• 2-Diagnostic courtC’est une aide du ministère du travail à destination principalement des petites et moyennes entreprises. C’est une aide du ministère du travail à destination principalement des petites et moyennes entreprises.

Il est réalisé par l’ANACT dans les actions régionales.

• 3-Démarches participativesIl faut constituer un groupe de travail dans l’entreprise qui sera encadré par un expert en

ergonomie.

Ce groupe doit apprendre une méthode qui doit permettre l’analyse et d’apporter une solution aux problèmes ergonomiques rencontrer sur les postes ‘sensibles’ préalablement identifiés.

Elle a l’avantage d’être acceptée plus facilement par les opérateurs dans l’étude et la mise en oeuvre.

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A savoir

• Recommendations pour le port occasionnel

de charges (Art. R 4541-2 du code du travail)

Hommes Femmes

15-18 ans 15 kg 12 kg

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15-18 ans 15 kg 12 kg

18-45 ans 30 kg / 55kg max 15 kg / 25 kg max

45-65 ans 25 kg / 55 kg max 12 kg / 25 kg max

Limitations :La fréquence du port de charge (7.5 tonnes cumulées par jour)Le groupe d’âge des l’opérateursLe sexe des l’opérateurs)La distance parcouru avec la chargeLes caractéristiques de l’objet (facilité de transport : poignet, forme, matière ..)Cas exceptionnel : possibilité d’accorder des exceptions jusque 105 kg

Courbes de référence / charge

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Points à contrôler

• Eviter les postures inconfortables (au dessus de l'épaule et en dessous du genou)

• Eviter les manutentions ‘lourde’ à une seule main

• Eviter les manutentions à 2 personnes afin de limiter les difficultés de coordinations

• Eviter la manutention d’objets par rotation autour d’un axe

• Eviter les mauvais contact entre les mains et l’objet

• Eviter les mouvements avec une charge sur un sol en mauvais état

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A savoir

• Nocivité de la répétitivité pour une tâche donnée

Durée du cycle

Nombre d’actions/durée du cycle

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Durée de sollicitation

Composante statique

Temps de récupération inter cycle

Vitesse et accélération

Invariabilité de la tâche

A savoir

• Opérateurs expérimentés / non expérimentés

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Durée d’un cycle de désossement par un salarié expérimenté en fonction de la qualité de l’affilage* effectué par un opérateur expérimenté ou non formé

*Donner du fil à un outil tranchant après l'avoir affûté

L'âge est-il un facteur de risque pour les blessures au dos?

Avec l'âge diminue la force. Comme le déclin physique varie énormément d'une personne à une autre, toute discrimination envers les travailleurs plus âgés n'est pas justifiée.

Des statistiques révèlent que les blessures au dos chez les travailleurs de plus de 45 ans sont moins fréquentes que chez ceux âgés de 20 à 45 ans. L'expérience semble compenser la diminution des capacités physiques.

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L'expérience semble compenser la diminution des capacités physiques.

Avec l'expérience, les travailleurs acquièrent les compétences, la dextérité et le savoir-faire nécessaires pour effectuer les tâches; ce sont là des éléments très importants à un travail de manutention manuelle sécuritaire. Le travailleur sans compétence et sans expérience court de plus grands risques pour l'exécution des tâches qui requièrent certaines aptitudes.

D'un autre côté, le travailleur plus âgé et expérimenté est plus à risque pour les tâches qui ne font appel qu'à un simple déploiement de force physique.

Charge mentale et exigences cognitives

• L’effort mental d’une tâche influe sur la charge Musculo-squelettique et peut être considéré comme une charge additionnelle.

• Cette charge est parfois supérieure à celle due au maintien d’une posture statique.

• Les tâches exigeantes d’un point de vue visuel et cognitif, ou nécessitant une grande concentration, augmentent le ou nécessitant une grande concentration, augmentent le niveau d’activation musculaire.

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� Tâches de contrôle et de travail sur écran

Télétravail : douleurs liées à la posture

Le temps inhabituellement prolongé devant un ordinateur peut provoquer des tensions liées à une mauvaise posture.

Ces tensions musculaires peuvent générer douleurs, contractures, raideur articulaire, voire même une réelle tendinopathie. Ces problèmes sont liés à une mauvaise posture au poste de travail et se concentrent essentiellement sur quatre régions :

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se concentrent essentiellement sur quatre régions :

épaule,

cervical

lombaire

poignet.

TélétravailCorrigez la posture au poste de travail pour éviter les conflitsDistance œil/écran 50 à 70 cm.Épaules relâchées, abaissées.Avant-bras horizontaux, angle du coude légèrement supérieur à 90°.Jambes à 90°.Poser les pieds sur le sol (utilisation éventuelle d’un repose-pied).Caler le dos contre le dossier.Régler la hauteur du dossier pour que le bassin et la zone lombaire soient

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Régler la hauteur du dossier pour que le bassin et la zone lombaire soient soutenus efficacement.Occuper la totalité de la surface assise.Pratiquez quelques exercices simples pour relâcher les tensionsLevez-vous et marchez quelques minutes pour changer de posture et relâcher les tensions.Hydratez-vous correctement. (pas trop de café – max 3/ jour)Pratiquez un circuit simple de quelques étirements (voir illustration ci-dessous) pour éviter l’installation de raideur articulaire ou contracture.

Clés du mieux être en télétravail

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Température de confort

• L’inconfort thermique peut provenir de 3 principales

sources:

– Environnement de travail

– Utilisation d’outils

– Contact avec un objet– Contact avec un objet

Type d’activité T° de l’air % humidité Vitesse de l’air

Bureau

Activité physique peu

soutenue

20 à 24° 50% 0.1m/s

Atelier

Activité physique moyenne

16 à 18° 50% 0.1m/s

Atelier

Activité physique soutenue

14 à 16° 50% 0.2m/s

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Périmètre d’intervention en matière de

prévention des TMS

ENTREPRISE

ATELIER

POSTE DE TRAVAILMaintenance Facteurs

psychosociaux

Conception du produit :Difficulté de fabrication

Achat : Qualité des pièces et matériaux

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OPERATEUR

Force

Répétitivité

Positionangulaire

Outil

Nature des tâches

Aménagement du poste

Environnement physique

Organisation du travail

Production

Formation

Mouvements : Limites acceptables

Parties du corps

sollicitées

Articulation Amplitude acceptable

Tronc - Inclinaison 0 à 20 °

Tronc – Flexion -10 à 10°

Tronc – Torsion -10° à 10°

Tête et cou – Flexion - 10° à 10°

Tête et cou – Torsion -45 à 45°

Tête et cou - inclinaison -40 à 0°

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Méthodes De Cotation

• CHECK-List OSHA

• RULA : http://www.wikilean.com/Articles/Standardisation/2-Ergonomie-12-articles/La-grille-RULA

• REBA

• OREGE

• APACT

• AGCO

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Méthode/ Outils de dépistage OSHA

Check-list de l’OSHA, Occupational safety and healthadministration

Il s’agit d’un outil de dépistage des situations de travail susceptibles d’être à risques de TMS du membre supérieur, qui permet de repérer les facteurs de :� répétitivité,� effort manuel,

63

� effort manuel,� postures contraignantes,� surpression,� vibration,� environnement, éclairage, température,�maîtrise des cadences de travail

Ces thèmes sont passés en revue au travers de 17 questions.L’apprentissage de cette méthode est rapide, en quelques heures il est ainsi possible de réaliser une analyse de la situation de travail.

OSHA

64

OSHA

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RULA• La grille RULA est une méthode d'évaluation des postures de travail. Elle

permet de mettre en avant le risque des postures liées au cycle de travail observé et d'émettre une "note" sur ce risque

• La méthode repose sur une évaluation en diverses 8 étapes. La méthode s’adapte bien au fait que l’on puisse évaluer en même temps le côté gauche et le côté droit de l’opérateur.

• La méthode divise le corps en 2 segments corporel.

– Le groupe A représente en partie le haut du corps (épaule, coude, poignée).

– Le groupe B représente en partie le bas du corps (jambe, nuque, tronc).– Le groupe B représente en partie le bas du corps (jambe, nuque, tronc).

1. Déterminer le cycle de travail à observer

2. Sélectionner la posture à évaluer

3. Décider quel côté du corps va être évalué

4. Déterminer le score pour chaque côté du corps

5. Obtenir le score global et le niveau de risque associé

6. Revoir la notation de chaque partie du corps pour déterminer où les actions sont nécessaires

7. Reconcevoir le poste de travail et introduire des améliorations vis-à-vis des risques ergonomiques mesurés

8. Une fois les changements effectués, réévaluer avec la grille RULA66

REBA• La grille REBA est une évolution plus globale que la grille RULA. elle prend

en compte la posture de l’ensemble du corps.La méthode repose sur une évaluation en diverses 8 étapes décrites.

La méthode divise le corps en 2 segments.

Le groupe A représente en partie le haut du corps

Le groupe B représente en partie le bas du corps

1. Déterminer le cycle de travail à observer

2. Sélectionner la posture à évaluer 2. Sélectionner la posture à évaluer

3. Décider quel côté du corps va être évalué

4. Déterminer le score pour chaque côté du corps

5. Obtenir le score global et le niveau de risque associé

6. Revoir la notation de chaque partie du corps

7. Reconcevoir le poste de travail et introduire des améliorations

8. Une fois les changements effectués, réévaluer avec la grille REBA

• http://www.wikilean.com/Articles/Standardisation/2-Ergonomie-12-articles/La-grille-REBA

67

OREGE

• OREGE est un Outils de Repérage et d’Evaluation des Gestes.

Elle évalue les facteurs de risque biomécaniques de TMS du membre supérieur.

C’est un outils analytique et complet qui s’insère dans C’est un outils analytique et complet qui s’insère dans une démarche ergonomique de prévention.

• 3 valeurs de risque sont évalués séparément :

– Effort

– Positions articulaires extrêmes

– Répétitivité

68

APACT

• Cette méthode permet l’analyse d’un poste de travail en 22 Items différents avec cotation

• La cotation aboutira à un profil ergonomique du poste de travail étudié et fera ressortir les points critiques à traiter en priorité.

69

APACT

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Score 1er Item – méthode APAC

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Score Item 2 – Méthode APAC

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Score suivant – Méthode APAC

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Score suivant – Méthode APAC

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Grille d’identification simplifiée de risques Ergonomiques aux postes de travail

Entreprise AGCO

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Entreprise AGCO

Démarche globale

DECRIREla situation de travail

(travail prescrit)

ANALYSERla situation de travail

( travail réel )

PROPOSERdes mesures d’amélioration

de la situation de travail

88

Décrire la situation de travail

- S’entretenir avec l’opérateur,

l’entretien permet de comprendre:

. le déroulement du travail,

. la représentation de l’opérateur

sur son travail,sur son travail,

-Recenser toutes les procédures de travail:

� Modes opératoires,

� Consignes d’exploitation

� Formation au poste de travail

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Analyser la situation de travail

• Observer l’opérateur à l’aide d’une caméra vidéo :

– Analyse des postures,

– Analyse du cout cardiaque

– Analyse des flux,

– Outils utilisés, Manutentions

– Mesures des ambiances (bruit, éclairage…)

– Temps de cycles, …

• Déterminer les écarts entre le travail prescrit et le

travail réel

90

Evaluer le poste par une échelle

subjective

Exemple � échelle de BORG

Cette échelle s’utilise pour évaluerla difficulté à réaliser une tâche.

Elle peut être intéressante à utiliser

91

Elle peut être intéressante à utiliser pour avoir une valeur objectivedes améliorations réalisées suite à une proposition d’amélioration.

Il faut par conséquent fairel’évaluation du posteavant amélioration puis après avoir améliorer les conditions de travail.

Proposer des mesures d’amélioration

de la situation de travail

• Techniques : aménagement dimensionnel, aide à la

manutention…

• Humaines : remplacement des absents,

renforcement de l’équipe…renforcement de l’équipe…

• Organisationnelles : roulement de poste

(polyvalence), aménagement des horaires ou du

temps de pause, révision des modes opératoires…

• Sport : Activités sportives adaptées en début de

poste

92

Ergonomie dans le MASE

(certification en sécurité)

MASE – MANUEL D’AMELIORATION SECURITE DES ENTREPRISES

93

ENTREPRISESLa certification MASE a pour objectif de réduire les risques au travail, quelque soit l’activité de l’entreprise

Point 4 du MASE : adapter le travail à l’homme

Ergonomie et compte Pénibilité au travail

Quels sont les facteurs de pénébilité :

1/ Travail de nuit :120 nuits/an

2/ Travail en équipes successives alternantes et 50 nuits/an

3/ Travail répétitif 15 actions techniques ou

�

�

6 facteurs des risques

94

3/ Travail répétitif 15 actions techniques ou plus pour un temps de cycle inférieur ou égal à 30 secondes : 900 h/an

4/ Températures extrêmes : En-dessous de 5°ou au-dessus de 30 : 900 heures/an

5/ Bruit : 81 décibels pendant 8 h :600 h/an

6/ 120 fois/an Interventions ou travaux exercés en milieu hyperbare

�

�

�

�

6 facteurs des risquesde la pénibilité au travail sont liés à l’ ergonomique :

100% des risques sont liés àl’ergonomie

LA voix du nord jeudi 4 octobre 2018

Le sport pour limiter les TMS

95Votre corps est essentiel, prenez en soin !

Un échauffement musculaire au démarrage du poste de travail permet de limiterles blessures. De plus, cela permet de se connaitre dans notre société où chacun travail dans une zone sans forcément rencontrer les autres salariés des autres zones.

Qualité de vie au travail : Sport santé

Le sport, un moyen d’améliorer la qualité de vie au travailLe sport, c’est bon pour la santé, le moral mais aussi pour la productivité !

�En effet, selon un rapport du CNOSF réalisé avec le MEDEF et AG2R, laproductivité d’un collaborateur sédentaire qui se met à exercer régulièrementune activité physique et sportive peut augmenter de 6 % à 9 %. Ainsi, uneentreprise qui encourage ses salariés à pratiquer une activité physique peutgagner entre 2,5 % et 9,1 % de productivité.

96

gagner entre 2,5 % et 9,1 % de productivité.

En effet, le sport permet d’améliorer la santé physique au travail (préventiondes troubles musculo-squelettiques, lutte contre les accidents de travail...) etpsychologique (management, lutte contre la démotivation...).

� D’après le baromètre de l’équité en santé pour la Fondation APRIL en2017, 29 % des Français restent assis plus de 5 h par jour. Or, la sédentaritén’est pas sans conséquence : être assis plus de 3 h par jour seraitresponsable de 3,8 % des décès dans 58 pays, soit plus de 400 000 décèspar an. De plus, les risques de maladies cardiovasculaires et de certainscancers sont augmentés.

Méthode de l’Ingénieur

Utiliser la Méthode GEMBA

Genba (現場 /gɛn'ba/), parfois écrit gemba, est un mot japonais qui signifie « là où se trouve la réalité ». C'est l'endroit où la valeur ajoutée est créée, l'endroit où apparaissent les problèmes, là où le client obtient sa satisfaction etc. Ce terme est souvent utilisé en lean pour dire : « terrain », « atelier », ou « poste de travail ». Toujours dans ce domaine, le terme connexe Gemba

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« poste de travail ». Toujours dans ce domaine, le terme connexe Gemba

walk désigne l'action d'aller voir le processus réel, de comprendre le travail, de poser des questions et d'apprendre sur place.

Méthode de l’Ingénieur

Utiliser 5S

La méthode 5S permet d'optimiser en permanence les conditions de travail et le temps de travail en assurant l'organisation, la propreté et la sécurité d'un plan de travail. La méthode 5S est d'origine japonaise. Elle a été créée pour la production des usines Toyota.

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Méthode de l’Ingénieur

Utiliser PDCA

La méthode comporte quatre étapes, chacune entraînant l'autre, et vise à établir un cercle vertueux. Sa mise en place doit permettre d'améliorer sans cesse la qualité d'un produit, d'une œuvre, d'un service, etc.

Plan : préparer, planifier (ce que l'on va réaliser) ;

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réaliser) ;Do : développer, réaliser, mettre en œuvre (le plus souvent, on commence par une phase de test) ;Check : contrôler, vérifier ;Act (ou Adjust): agir, ajuster, réagir (si on a testé à l'étape do, on déploie lors de la phase act).

Méthode de l’Ingénieur

L’analyse de la gestion des flux de matières et de stockage

L'analyse des flux d'entreprise au sens de la Supply Chain prend en compte l'ensemble des flux présents au sein de l'entreprise : Fluxphysiques des matières : matières premières, semi-finis et produits finis. Flux d'information : papier, informatiques (mails, fichiers partagés ou via progiciel)

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Evaluation de la difficulté de

réaliser une tâche

Afin d’évaluer l’amélioration réaliser sur un poste de travail, il est possible d’utiliser une échelle de mesure

101

Echelle de BORG : perception de la fatigue

On fait une mesure avant la modification du poste puis on réalise cette même mesure après les améliorations réalisées. Cela permet de quantifier le nouveau poste

Rappels mouvements anatomiques

Plan sagittal

Flexion/extension

Plan frontalPlan frontal

Abduction/adduction

Plan transversal

Rotation int/externe

Anatomie et mouvements

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Anatomie et muscles

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Anatomie du dos / zones

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Anatomie du dos et mouvement

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Exemple RULA

@ Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=8DiEG0vot_w

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Feuille RULA de cotation

108

Résultat de la cotation

109Note de 7 � Etudier et mettre en œuvre le changement

TRAVAUX DIRIGÉS

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Etude de cas

111

Etude de Cas

1) Lire le document, comprendre le contexte et la problématique

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1) Lire le document, comprendre le contexte et la problématique2) Analyse de la démarche de l’ergonome

1) Situation : pourquoi a-t-on réalisé une étude des postes2) Les mesures – Comment, matériels et méthodes3) Exploitations des résultats des mesures et commentaires4) Propositions

1) Matériels2) Les postes – réorganisation

3) Décisions1) Propositions des ergonomes et groupe de travail2) De la direction

Projet ergonomie

Proposer un service d’accueil ergonomique pour recevoir les visiteurs dans une entreprise.

L’environnement est un hall d’accueil.

Une seule personne à l’accueil.

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Document technique : Guide de conception en ergonomie des situations d’accueil

Projet ergonomie

Proposer une organisation et un aménagement ergonomique d’un bungalow pour recevoir les entrées/sorties des fournisseurs camions, camionnettes.

Une seule personne à l’accueil.

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Projet ergonomieProposer une organisation ergonomique pour gérer une zone d’attente client drive dans un supermarché.Zone de travail : parking chargement de la marchandiseProposer des outils d’analyse et définir une zone d’attente de 8 véhicules.. Argumenter vos choix

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Projet ergonomieProposer une organisation ergonomique pour gérer un drive dans un supermarché.La zone de travail est un supermarchéProposer un matériel et une évaluation de ce poste de travail d’opérateur et préparateur de commende drive. Dans sa fonction , il doit mettre les achats de la commande client dans le bon cageot et faire le tour du magasin pour 4 clients simultanément avec une rotation de 30 mn. Le cheminement est réalisé à l’aide d’un logiciel

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rotation de 30 mn. Le cheminement est réalisé à l’aide d’un logiciel d’optimisation de trajet. La livraison ou chargement n’est pas à étudier.

Projet ergonomie

Proposer un aménagement d’une petite bibliothèque municipale avec son environnement pour qu’il soit fonctionnel pour les usagers et les salariés.

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Projet ergonomie

Faire une cotation RULA du premier opérateur qui travaille sur la voiture.Vidéo : Toyota et le travail standardisé.https://www.youtube.com/watch?v=AeWTjIGJrY4

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Projet ergonomieFaire une cotation ergonomique de votre choix de la plantation d’arbres au CanadaArgumenter la méthode de travail et la cotation réalisée.Vidéo : La plantation d'arbre sous la pluie, au nord du Québec!.https://www.youtube.com/watch?v=HP2OsYtgVko

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Projet ergonomieTravailleur isolé et télé travailDans la situation actuelle de confinement dû au Corona virus, peut on considéré que nous sommes dans certain cas des travailleurs isolés. Nous ne parlons pas ici des salariés qui continuent à travailler où placés en situation de chômage partiel.Généralement ,on considère cette situation dans la prévention et l’évaluation des risques.

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la prévention et l’évaluation des risques.La situation du COVID 19 est ponctuelle, mais il est intéressant de l’évaluer pour prendre les mesures appropriées si elle devait durée ou réapparaitre.

Je vous propose d’évaluer cette situation d’un point de vue ergonomique dans notre classe de Master 1 QHS.

VOUS AVEZ DESVOUS AVEZ DES

QUESTIONS ?

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Vous pouvez m’envoyer vos questions par mail !** antonio.pinti@uphf.fr **