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Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Mª Sulema PioliERM Brasil LtdaSetembro 2009
Ferramentas para a Gestão da Sustentabilidade na Indústria da Mineração
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Conteúdo da apresentação
• Breve contexto• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade:
• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
• Identificação de oportunidades para as empresas internalizarem novos modelos integrativos de gestão;
• Identificação das principais técnicas e instrumentos disponíveis hoje no mercado;
• Aplicação de conjunto de “ferramentas” para identificação de riscos e oportunidades, e avaliação de resultados, relativamente ao desempenho ambiental, econômico e social.
Gestão da Sustentabilidade – como e porque
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Conteúdo da apresentação
• Breve contexto• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade :
• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
• Evolução nas Organizações
Desenvolvimento Sustentável
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Michael Porter
• Três fases da RSC (ou...)• 1ª: reação → às pressões da sociedade (stk);• 2ª: $$ → filantropia – investimentos social privado +
imagem/reputação;• 3ª: estratégica, de valor compartilhado → criação de
valor para o negócio e para a sociedade.• Para atingir objetivos estratégicos de criação de valor
compartilhado é necessário:• Identificar impactos e riscos da atividade;• Identificar áreas nas quais as empresas podem fazer a
diferença e atuar nelas.
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Michael Porter• Quatro justificativas para RSC (ou... ) nas empresas:
• obrigação “moral”;• sustentabilidade;• licença para operar;• reputação.
• São mais focadas na tensão entre os negócios e a sociedade do que na interdependência entre eles;
• Estas justificativas não criam valor para o negócio (nem social, nem econômico);
• Causa da reatividade = pressão;• Conduz a investimentos em iniciativas/projetos que pouco
têm a ver com o negócio das empresas.
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Michael Porter• Incorporar a responsabilidade social na estratégia significa incluir
a dimensão social à proposta de valor da empresa;• Desafio: identificar áreas nas quais a empresa pode criar valor
com suas competências;• Para implementar uma agenda social corporativa, o primeiro
passo é perceber as categorias da atuação com responsabilidade social:
• Questões sociais gerais;• Impactos sociais na cadeia de valor;• Dimensões sociais do contexto competitivo.
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Implicações da próxima onda
• Percepção de que ONGs e empreendedores sociais agem de modo mais eficiente do que os outros atores da agenda do DS;
• Para as empresas: melhorias incrementais não são suficientes, o cenário pós-crise requer mudanças estruturais (estratégia e tática);
• Além disso, assumir posições robustas e transparentes, no que se refere às questões de sustentabilidade, é fundamental para gerar confiança e ser encarado como força de mudança positiva.
Source: The Sustainability research on Leadership; SustainAbility/Globescan, 2009
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Impactos da crise econômica no progresso da sustentabilidade nos próximos 5 anos
Source: The Sustainability research on Leadership; SustainAbility/Globescan, 2009
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Conteúdo da apresentação
• Breve contexto• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade :
• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
• Qual é o desempenho efetivo da empresa em sustentabilidade?
• Os impactos sociais e ambientais negativos e positivos da empresa, potenciais ou materiais, estão identificados, avaliados e gerenciados?
• Os Sistemas de Gestão identificam estes impactos, e contribuem para melhorar o desempenho social e ambiental? Contribuem para a criação de valor da empresa?
• Os Investimentos Sociais da empresa estão alinhados ao negócio e voltados para as necessidades relevantes da sua área de influência?
• As expectativas e capacidade de interferência das partes interessadas nas suas atividades são conhecidas?
Questões de indução da gestão da sustentabilidade
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
• O monitoramento e controle dos impactos ambientais,sociais, saúde e segurança são sistemáticos e apóiam o planejamento estratégico da sua empresa?
• O processo de elaboração de relatórios (Balanço Social, Relatório de Sustentabilidade) contribui para auto-avaliação e melhoria do desempenho ambiental, econômico e social da sua empresa?
• Qual é a contribuição da empresa ao Desenvolvimento Sustentável local e regional?
Questões de indução da gestão da sustentabilidade
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Perfil global e footprint
Necessidade de uma gestão pró-ativa dos riscos e oportunidades dos negócios porquanto a empresa opera e cresce em ambiente de mudança contínua
Expectativas setoriais (indústria)
Melhores práticas e padrões tendem a levantar a barra do desempenho em sustentabilidade
Pressão para redução de custos
Aumenta necessidade de implementar eco-eficiência dos processos e eliminar todas as formas de “desperdício”
Relevância da Sustentabilidade
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Expectativas das partes interessadas (stakeholders)
Partes interessadas têm expectativas de que as empresas tenham gestão de temas/ aspectos de sustentabilidade, mas, simultaneamente, suspeitam de seus valores e posicionamento (alegações)
Necessidade de ir além da conformidade legal
A licença social para operar não está garantida somente pela operação “seguindo todas as leis, normas e regulamentos”
Competição Sob forte concorrência, a sustentabilidade pode servir como um diferenciador
Relevância da Sustentabilidade
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Partes Interessadas
Revisar estratégia da empresa
Considerarvárias dimensões
Revisar como estratégia é implementada
Verificarresultados
Reportar
Implicações da Gestão da Sustentabilidade
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Sustentabilidade EmpresarialAdição de Valor às Empresas
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
• Retorno sobre o capital próprio
• Valorização das ações
• Market share
• Rentabilidade
• Novas oportunidades de mercado através de produtos e serviços inovadores
Prosperidade Econômica
• Eco-eficiência• Uso de recursos
renováveis e combustíveis alternativos
• Impactos e oportunidades na cadeia de valor
• Green tecnology e design• Contribuir p/ os esforços
de conservação e biodiversidade
Meio Ambiente
• Saúde e Segurança do trabalhador
• Impactos Econômicos locais (criação de empregos, pagmt de tributos, investimentos em IE etc.)
• Direitos Humanos• Engajamento com partes
interessadas (stakeholders) e accountability
• Filantropia corporativa
Responsabilidade Social
Triple Bottom Line
Definindo Sustentabilidade
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Identificação de Questões – Preocupações Globais
• O que sua empresa faz para endereçar:• Pobreza• Segurança• Habitação• Saúde• Educação• Diversidade• Água• Ar• Governança• Mudanças Climáticas
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Conteúdo da apresentação
• Breve contexto presente• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade :
• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Gestão – apoiada por estratégia
• Diretrizes para desenvolver uma estratégia sustentável:
• Onde está você agora • Onde você quer estar • Como você chegará lá
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
O que está incentivando as empresas?
• Valores• Credibilidade: valores x desempenho • Faça bem fazendo muito bem• Proteja e aumente a reputação da companhia
• Licença para operar• Inovação para perenizar a empresa
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
O que está incentivando as empresas?
• Implementação da estratégia empresarial da empresa para:
• Garantir que oportunidades de negócios sustentáveis (inovações em produtos, serviços, processos, marketing, organização, etc.) sejam identificados e convertidos em resultados positivos
• Assegurar a investidores e acionistas que riscos de sustentabilidade e oportunidades estejam bem administrados
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Criando e implementando uma estratégia de negócios sustentável
Stakeholderse seus interesses
Indústria situação/tendências
Forças externas
Estratégia de negócios
Por que?
Análise de contexto
1
A parte difícil: implementar o programa
Como?
Execução
5
O que estáfuncionando, o que não estáfuncionando e porque
Verificação
Revisão de desempenho e
avaliação
6
O que?
Perfil atual
2
Companhia e produto/ serviço sustentável.
Performance: problemas e oportunidades
Identificar o valor específico das propostas de negócios e a rota para eles
Elaboração de negócios
sustentáveis
3
O que?
Identificar: visão, metas/ objetivos, alvos, prioridades, agenda e orçamento
O que/Como?
Planejamentode
programas
4
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Códi
gos
de
Cond
uta
Exte
rnos
Verificação
e Auditoria
Padrões de Performance
Cód
igos
de
Con
du
ta
Inte
rnos
Normas de
Sistema de Gestão
Padr
ões
de
Rel
atór
io
Normas de
Governança
Fonte: Allen White, GRI - 11/2003
Gestão da Sustentabilidade
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Códigosde ÉticaExternos
Governance Standards Management
Systems
Padrões de Performance
Códigos de CondutaInternos
Verficaçãoe
Auditoria
Normas de Sistema de
GestãoPadrões
de Relatório
Normas de Governança
Fonte: Allen White, GRI - 11/2003
Material produzido pela Prof. Vivian P. B. Smith, utilizado em outros cursos.
Gestão da Sustentabilidade
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
SA 8000, OHSAS 18001AA 1000 SeriesIndicadores EthosISO 14001, ABNT16001
GRIModelo IBASEModelo EthosAA1000AS
Princípios e ValoresVisão e Estratégia
Implementação e monitoramentoPlano de Ação
Transparência e prestação de contas
Avaliação
Material produzido pela Prof. Vivian P. B. Smith, utilizado em outros cursos.
Global CompactOECD GuidelinesNatural StepObjetivos do Milênio
Iniciativas e Ferramentas
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Ferramentas de Gestão da Sustentabilidade
• Ferramentas de gestão cobrem parcial ou totalmente o escopo da sustentabilidade;
• Têm pontos comuns e diferenças fundamentais;• Elementos-chave:
• Princípios Gerais• Diretrizes de desempenho• Padrões de desempenho• Sistema de gestão ou processos
• Convergência = PDCA!
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Ferramentas de Gestão da Sustentabilidade
Iniciativa → Arcabouço Componente normativo Processo
Série AA1000 √ √
Diretrizes GRI – G3 √
ICMM – Princípios de DS √ √
Pacto Global da ONU √
Voluntary Principles of Security and Human Rights
√ parcial
Diretrizes OCDE √ parcial
IFC – Padrões de Desempenho
√ √
ISO 26000 (draft 4) √ parcial
Fonte: Canadian BSR; CSR Frameworks Review: Experts Series Event; Toronto, Canada, 2009
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Ferramentas de Gestão da Sustentabilidade Iniciativa Princípios
GeraisDiretrizes Padrões de
Desempe-nho
Sistema de Gestão/
ProcessosSérie AA1000 √ √ parcial parcial
Diretrizes GRI – G3 parcial √
ICMM – Princípios de DS
√ √ √
Pacto Global da ONU √
Voluntary Principles of Security and Human Rights
√ parcial parcial parcial
Diretrizes OCDE √ parcialIFC – Padrões de
Desempenho√ √ √
ISO 26000 (draft 4) √ √
Fonte: Canadian BSR; CSR Frameworks Review: Experts Series Event; Toronto, Canada, 2009
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Vínculo do posicionamento com materialidade, Comunicação de Desempenho em Sustentabilidade,
Assurance ...
Lembrete...
• Questões/temas/aspectos da sustentabilidade• Ferramentas/estruturas para gestão destas
questões• Indicadores de Desempenho• Comunicar resultados – transparência (a vida
como ela é)
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Iniciativas para Sustentabilidade e Ciclo da Gestão
Políticas
Aspectos, Impactos, Riscos
Objetivos e Metas
Planos, Programas
Estrutura, Treinamento
Monitoramento (Indicadores)
Análise Crítica
Reporte
GRINormas ISO
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Políticas, Diretrizes...
Estrutura Organizacional,
Recursos, Treinamento
Objetivos e Metas
Aspectos, Impactos,
Perigos, Riscos
Avaliação e Monitoramento (Indicadores)
Análise Crítica
Reporte
Planos,Programas,
Projetos
Iniciativas para Sustentabilidade e Ciclo da Gestão
Partes Interessadas
GRINormas ISO (9001 (qualidade), 14001 (Meio Ambiente), OHSAS
18001
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Demonstração de sustentabilidade• Aferir desempenho por meio de indicadores
comparáveis (KPIs operacionais e indicadores de sustentabilidade)
• Informar desempenho de modo equilibrado, consistente com compromissos e estruturas de gestão, que revelem desempenho em sustentabilidade crível
• Medir e informar o que é relevante para a organização e suas partes interessadas – conceito de materialidade
• Credibilidade = Prestação de Contas e Transparência
Material produzido pela Prof. Vivian P. B. Smith, utilizado em outros cursos.
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
GRI ETHOS ISE
PERFILX
+ Processo de Definição de Limites
_X
(Itens da Dimensão Geral e GC)
FORMA DE GESTÃO Nível de Aplicação“C”, “B” e “A” X
X( por dimensão)
GOVERNANÇACORPORATIVA
Itens do Pergil e GC da GRI – G3 X
X + Auditoria e Fiscalização,
Conduta e Conflito de Interesse
OUTROS
Informações qualitativas e quantitativas
+Princípios de qualidade e
conteúdo do relatório
Compromissos Éticos;
Enraizamento na cultura organizacional;
Dimensão Geral: Compromissos,
Alinhamento, Transparência e Conduta
Geral e Governança Corporativa
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
GRI ETHOS NBC T 15 ISE
DIMENSÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA
Desempenho econômico
Presença no mercado
Impacto econômico indireto
Informação de pagamento de
impostos e taxas por número agregado
Investimento social
Seleção, avaliação e parceria com fornecedores
(Critério de Seleção e Avaliação de forn.; Apoio ao desenvolvimento de
fornecedores)
Investimento Social
DVA – como definida na NBC T 3
Planejamento Estratégico e Ativos
Intangíveis
Gestão de Riscos corporativos e gestão de oportunidades queconsiderem aspectos
socioambientais, impactos indiretos,
gestão de desempenho
Investimento social
Demonstrações financeiras, medidas de geração de valor
econômicos, equilibro do crescimento
Cumprimento legal
Dimensão Econômico-Financeira
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Gestão e Desempenho - Como e o que medir?
• Fenômenos econômicos são aferidos quantitativamente
• Consumo e alocação de recursos em meio ambiente fazem parte dos processos das empresas
• Análise do Ciclo de Vida do Produto e do Processo pode ser estimado...
• Mas... e identificação do valor da Biodiversidade? Impacto em Biodiversidade?
• Custo de mitigação do Efeito Estufa?
Delivering sustainable solutions in a more competitive world
Gestão e Desempenho – mitigar... prevenir...Como e o que medir?
• Impactos Econômicos Indiretos?• Impactos e Passivos Sociais? • E quando geram: modificação dos arranjos
produtivos locais e dos modos de vida, com alteração dos sistemas ambientais e depleção dos bens ambientais?
• E o valor do conhecimento tradicional, dos processos históricos e culturais...
• ....
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OBRIGADAsulema.pioli@erm.com
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