FITUR MASS UPDATE...A: Jika sistem tidak membaca adanya perubahan antara informasi produk yang ada...

FITUR MASS UPDATEPANDUAN PENGGUNA

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Daftar Isi

DAFTAR ISI

ISI HALAMAN

Apa itu Fitur Mass Update?

Cara Mengakses Fitur Mass Update Langkah-Langkah Mass Update

Cara Mengisi Dokumen Excel Mass Update

FAQ

2 - 3

4 - 6

7 - 12

13 - 19

20 - 22

1

APA ITU FITUR MASS UPDATE?

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Mass Update adalah fitur yang memungkinkan Penjual untuk mengubah informasi produk secara massal melalui dokumen Excel.

Anda dapat download informasi produk berdasarkan lima kategori:

1. Informasi Dasar: Mengubah informasi SKU induk, nama, dan deskripsi pada produk 2. Informasi Penjualan: Mengubah informasi SKU induk, SKU, harga, dan stok pada produk3. Informasi Pengiriman: Mengubah informasi berat, dimensi dan jasa kirim pada produk 4. Tampilkan Ulang Produk Secara Massal: Menampilkan ulang produk yang diarsipkan5. Informasi Dikirim Dalam: Mengubah masa pengemasan pada produk

Apa itu Fitur Mass Update?

3APA ITU FITUR MASS UPDATE?

CARA MENGAKSES FITUR MASS UPDATE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Klik Produk Saya pada halaman Seller Centre.

Bagaimana Cara Mengakses Fitur Mass Update?

5CARA MENGAKSES FITUR MASS UPDATE

1

PUSAT EDUKASI PENJUAL

2. Klik Edit Secara Massal > Mass Update.

6CARA MENGAKSES FITUR MASS UPDATE

Televisi Plasma Screen

2

2

Bagaimana Cara Mengakses Fitur Mass Update?

LANGKAH - LANGKAHMASS UPDATE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Download Template Informasi Produk Anda

1. Pada tab Download, pilih tipe perubahan yang Anda inginkan, klik Buat.

Anda dapat mengarahkan kursor Anda ke nama template untuk melihat informasi yang terdapat di dalam template tersebut.

8LANGKAH - LANGKAH MASS UPDATE

11

1

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Download Template Informasi Produk Anda2. Setelah dokumen berhasil diproses, klik Download. Anda dapat klik Lihat untuk melihat Panduan Pengguna Mass Update.

9LANGKAH - LANGKAH MASS UPDATE

2

2

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Ubah Informasi Produk Anda

3. Ubah informasi produk yang diinginkan pada dokumen Excel.

10LANGKAH - LANGKAH MASS UPDATE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Upload Template Informasi Produk Anda

4. Upload kembali dokumen Excel Anda dengan klik Pilih File, pada tab Upload.

11LANGKAH - LANGKAH MASS UPDATE

4

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Upload Template Informasi Produk Anda

a. Anda dapat klik Download untuk melihat informasi produk yang gagal di-upload.

b. Klik Coba Lagi untuk upload ulang dokumen Excel Anda. Tombol ini akan muncul apabila Anda memilih dokumen yang salah.

c. Status Selesai akan muncul apabila Anda berhasil upload seluruh informasi produk Anda.

12LANGKAH - LANGKAH MASS UPDATE

a

b

c

CARA MENGISI DOKUMEN EXCEL MASS UPDATE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Mengisi Dokumen Excel Mass Update

14CARA MENGISI DOKUMEN EXCEL MASS UPDATE

Rincian yang dapat diubah di dokumen Excel berbeda-beda tergantung dengan jenis dokumen yang didownload.

Berikut adalah jenis rincian produk pada setiap kolom dan keterangannya.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Update Informasi Dasar Produk Secara Massal

15

● Anda hanya dapat membuat perubahan pada kolom berwarna hijau.● Pada kolom A tidak dapat diubah.● Input SKU Induk, nama produk, dan deskripsi produk yang hendak diperbarui pada kolom B, C & D.

CARA MENGISI DOKUMEN EXCEL MASS UPDATE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Update Informasi Penjualan Secara Massal

16CARA MENGISI DOKUMEN EXCEL MASS UPDATE

● Anda hanya dapat membuat perubahan pada kolom berwarna hijau.● Input SKU Induk, SKU, harga, dan stok terbaru untuk setiap produk atau variasi pada kolom E, F, G & H.● Anda tidak dapat membuat perubahan pada produk promo (pada kolom berwarna abu).

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Update Informasi Pengiriman Secara Massal

17

● Anda hanya dapat membuat perubahan pada kolom berwarna hijau.● Input berat produk, dimensi, dan jasa kirim yang hendak diperbarui.

CARA MENGISI DOKUMEN EXCEL MASS UPDATE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Tampilkan Ulang Produk Secara Massal

18

● Anda hanya dapat membuat perubahan pada kolom berwarna hijau.● Kolom A, B, C, D & E tidak dapat diubah.● Pilih pada kolom “Aksi” dan pilih produk mana yang hendak ditampilkan ulang, dari yang sebelumnya diarsipkan.

CARA MENGISI DOKUMEN EXCEL MASS UPDATE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Update Informasi Dikirim Dalam

19

● Anda hanya dapat membuat perubahan pada kolom berwarna hijau.● Kolom A-F tidak dapat diubah.● Isi kolom Dikirim dalam berdasarkan keterangan pada kolom E dan F, sebagai berikut

○ Produk non-Pre-Order dikirim dalam 3 hari○ Produk Pre-Order dikirim dalam 7 - 15 hari

CARA MENGISI DOKUMEN EXCEL MASS UPDATE

33

33

33

333333333

FAQ

PUSAT EDUKASI PENJUAL

FAQ

21

Q: Mengapa saya melihat pesan “Anda memiliki produk yang belum di-upload. Mohon upload produk-produk tersebut sebelum menambah daftar produk yang baru”?

A: Pesan ini menandakan bahwa Anda memiliki produk yang belum di-upload dalam antrian Mass Upload. Hapus atau simpan produk-produk tersebut sebelum mengupload file produk Mass Update yang baru.

FAQ

PUSAT EDUKASI PENJUAL

FAQ

22

Q: Mengapa saya tidak melihat produk yang saya upload pada halaman ini?

A: Jika sistem tidak membaca adanya perubahan antara informasi produk yang ada pada sistem dengan file Mass Update yang Anda unggah, maka produk tidak akan terupload dan halaman ini akan muncul.

FAQ

Terima KasihPelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan mengunjungi

Pusat Edukasi Penjual:

https://seller.shopee.co.id/help/start