Formandens beretning om HKA ved det 24. ordinære delegeretmøde Tirsdag den 10.november 2009

Formandens beretning om HKA ved det 24. ordinære delegeretmøde

Tirsdag den 10.november 2009

Tidslinie

Januar 2009

Organisationstil-pasning

September 2009August 2008

Arbejdsgruppe nedsættes om ny a-kasse

Januar 2007

Strategi fremlægges for Hovedbestyrelsen

Juni 2007

Delegeretmøde: Ny a-kasse vedtages

Indflytning Europa Plads, Århus

Endelig samling, Artillerivej, KBH

Strategiarbejde: HKA 2,0

1. november 2007

1. oktober 2007April, 2007

Medarbejdere ansættes

Juli 2007

Ny a-kasse begynder

Organisering af opgaver

-Job og Vejledning i afdelingen

CV og sygesamtalerJobformidlingJobsøgningMedlemskab og kontingentRådighedspligtenMulighed for hjælp i særlige situationer

-A-kassen, København og Århus

DagpengeEfterlønFeriedagpengeAktiveringsydelseUddannelses og VEU-godtgørelseArbejde og ophold inden for EØS

Servicemål

Fra ansøgning til dagpenge: 5 dage

Feriedagpenge behandles inden for 2 uger

VEU ansøgninger behandles inden for 3 arbejdsdage

Efterlønsbeviser udstedes inden for 5 arbejdsdage

Arbejdsdirektoratets Benchmarking rapport

88% er generelt tilfredse

76% er tilfredse med a-kassens services via nettet

Ledigheden stiger

I september var der 8.659 ledige

Mere end 2 år siden der var over 8.000 ledige

En fordobling af ledigheden siden august 2008

Ungdomsledigheden over 7,5%

De fem pakker…

Forebyggelse af ungdomskriminalitet

Ny erhvervsklimastrategi

Sundhedsudspil

Afbureaukratisering

Forebyggelse af ungdomsledighed

Politiske beslutninger og a-kasseopgaver

De fire ansøgninger pr. uge

Kommunaliseringen af jobcentrene

Ferie/efterlønssagen

Sygesamtaler

Medlemsfremgang!

Netto medlemsfremgang på 1000 medlemmer i juni, juli og september

Resultater af marketingindsats

0

10

20

30

40

50

60

Før Efter

Uhjulpetkendskab

Resultater af marketingindsats

67% kan huske af have set reklamen

85% kan lave afsenderidentifiktation

74% identificerer HKA som ”erfaren”, ”solid” og ”troværdig”

67% synes reklamen er ”god” eller ”meget god”

Kun 7% betegner den som ”dårlig”!

Ny mission

Vi skaber tryghed for medlemmerne af HK’s A-kasse

og gør vejen fra ledighed til beskæftigelse kortest mulig

HKA’s strategiske arbejde fortsætter

Fremtidens a-kasse

Efterlønskontor?

For lav kompensationsgrad?

HKA: Medlemmernes gode sparringspartner og coach

HK: Vi skal prioritere denne vej!