HSG_IMT_Karteikarten

UNISEMINAR

St.Gallen, März 2013

uniseminar.ch

HHeerrzzlliicchh WWiillllkkoommmmeenn bbeeii UUnniisseemmiinnaarr!!

Wir freuen uns, dass Du Dich für ein Karteikartenset von Uniseminar entschieden hast. Diese Karteikarten decken in Kombination mit den of�iziellen Vorlesungsunterlagen den gesamten prüfungsrelevanten Stoff ab und helfen Dir Dein Wissen und Verständnis der wichtigsten Themen, Begriffe und Zusammenhänge in IIMMTT prüfungsorientiert zu unterstützen.

Lerne also gleichzeitig mit dem Vorlesungsskript und den Karteikarten von Uniseminar um optimal auf die Prüfungen vorbereitet zu sein, damit Dir auf dem Weg zu einer erfolgreichen Prüfung nichts mehr im Weg steht! Wir wünschen Dir eine ef�iziente Prüfungsvorbereitung und viel Erfolg bei Deiner Prüfung.

Dein Uniseminar-‐Team

Herzlich Willkommen!

Inhaltsverzeichnis

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Einleitung……………………………………………………………............................................................................................ I – XIII Teil 1 Kapitel 1: Einleitung……………………………………………...........................................…….............................…...... 002 – 016 Kapitel 2: Nachfrageprognose…………………………………..................................................................................... 017 – 048 Kapitel 3: Bestandsmanagement……………………………………........................................................................... 049 – 088 Kapitel 4: Produktionsplanung…………………………………………....................................................................... 089 – 118 Kapitel 5: Supply Chain Management……………………………….......................................................................... 119 – 163 Teil 2 Kapitel 6: Integrierte Informationssysteme……………………….......................................................................... 165 – 184 Kapitel 7: Überbetriebliche Informationssysteme.…………............................................................................... 185 – 241 Kapitel 8: Emergente Informationstechnologien………………........................................................................... 242 – 245 Kapitel 9: Das Internet der Dinge………………………………………......................................................................... 246 – 254 Teil 3 Kapitel 10: Management von Technologien…………………………...................................................................... 256 – 282 Kapitel 11: Entrepreneurship……………………………………………………………………..............................……. 283 – 296 Notizkarten

Inhaltsverzeichnis

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Einleitung

Nachfrage-‐prognose

Bestands-‐management

Mobiltelefon

Supply Chain Management

Integrierte IS Social Media

Produktions-‐planung

E-‐Business Internet der Dinge Emerging IT

Einleitung

Technologiemanagement & Entrepreneurship

Prozesse und Strategien der Leistungserstellung

Ein�luss der IT auf Prozesse und Strategien

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LLeerrnnzziieellee

  Prozesse und Strategien der Leistungserstellung in Unternehmen beschreiben sowie Methoden zur Umsetzung dieser Prozesse und Strategien richtig einsetzen und anwenden

  Funktionsweise und Ein�luss von betrieblichen Informationssystemen auf Prozesse und Strategien verstehen, sowie Chancen bzw. Grenzen der IT erklären

  Zentrale Modelle im unternehmerischen Umgang mit Technologien beschreiben und Chancen bzw. Risiken technologieintensiver Unternehmen quali�iziert einschätzen

Einleitung

Literaturverzeichnis

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Literaturverzeichnis • Fleisch, E., Volland, D.: Einführung in das Informations-, Medien- und

Technologiemanagement, Skript, FS 2013, St. Gallen. • Gabler Wirtschaftslexikon Online (wirtschaftslexikon.gabler.de) • Remer, D., Mühlhaupt, E.: Einführen der Prozesskostenrechnung:

Grundlagen, Methodik, Einführung und Anwendung der verursachungsgerechten Gemeinkostenzurechnung, Stuttgart.

• Tempelmeier, H. (1999): Material-Logistik: Modelle und Algorithmen für die Produktionsplanung und –steuerung und das Supply Chain Management, Berlin.

• Thonemann, U.: Operations Management, München.

Einleitung

Kapitel 1

Einleitung

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KKaappiitteell 11 dient einer kurzen Einleitung in das Fach Informations-‐, Medien-‐ und Technologiemanagement (IMT). Dabei werden erste Begriffe eingeführt sowie Zusammenhänge vorgestellt, die für das weitere Verständnis der Produktions-‐ und Dienstleistungs-‐prozesse eine Rolle spielen.

Kapitel 1: Einleitung

Zeichne das Grundmodell des Produktlebenszyklus!

-‐ Gra�ik -‐

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Produktlebenszyklus

Kapitel 2: Nachfrageprognose

Auf welche Verfahren im Rahmen der Zeitreihenprognose wird hauptsächlich

zurückgegriffen?

-‐ 4 Punkte -‐

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Zeitreihenrognoseverfahren

  Konstantes Niveau   Trend   Saisonalität   Sonstige (Produktlebenszyklus,...)

S. 27 IMT

Thonemann 2010, S. 48

Was versteht man unter einem Trend?

-‐ De�inition -‐

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Das Gabler Wirtschaftslexikon versteht unter einem TTrreenndd:“ (Die) Komponente einer Zeitreihe (Zeitreihenkomponenten), von der angenommen wird, dass sie längerfristig und nachhaltig wirkt. Der Trend ist eine -‐ häu�ig als linear unterstellte -‐ Funktion der Zeit, die die Grundrichtung des Verlaufes einer Zeitreihe ausdrückt und meist auch als deterministischer Trend bezeichnet wird. (...)“.

De�inition Trend

Beschreibe das Verfahren der gleitenden Durchschnitte!

-‐ Formel -‐

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ýt+1 Prognose der Nachfrage für Periode t+1 yt Nachfrage in Periode t T Anzahl Perioden, über die gemittelt wird Τ Index

Gleitende Durchschnitte S. 28

ý𝑡𝑡+1 =1𝑇𝑇

� y𝜏𝜏

𝑡𝑡

𝜏𝜏=𝑡𝑡−𝑇𝑇+1

  Die Gleitenden Durchschnitte zählen zu den einfachsten Prognoseverfahren. Sie sind intuitiv gut verständlich und einfach zu implementieren.

  Die Gleitenden Durchschnitte gewichten die letzten T Nachfragen gleich stark, mit jeweils 1/T

  Für die richtige Wahl von T gibt es kein Gesetz. T sollte nicht zu gross und nicht zu klein gewählt werden

Bilde anhand folgender Tabelle die Gleitenden Durchschnitte (T = 3)!

-‐ Verständnisfrage -‐

t yt ýt 1 106,8 2 129,2 3 153,0 4 149,1 5 158,3 6 132,9

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Beispiel Gleitende Durchschnitte

t yt ýt 1 106,8 2 129,2 3 153,0 129,7 4 149,1 143,8 5 158,3 153,5 6 132,9 146,8

à Bei T = 3 wird immer der gleitende Durchschnitt von den nächsten drei Werten ermittelt: 1) 106,8 + 129,2 + 153,0 = 389/3 = 112299,,77 2) 129,2 + 153,0 + 149,1 = 431,3/3 = 114433,,88 (und so weiter)

IMT Kapitel 3: Bestandsmanagement

Zeichne graphisch die (S,s)-‐Bestellpolitik auf!

-‐ Gra�ik -‐

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(S,s)-‐Bestellpolitik

S. 42 IMT

s = Sicherheitsbestand

S = Sollbestand Bestand

Bestellmenge = S -‐ s

Kapitel 3: Bestandsmanagement

Wie lauten die Modellannahmen des Bestellmengenmodells?

-‐ 7 Punkte -‐

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Modellannahmen des Bestellmengenmodells

MMooddeellllaannnnaahhmmeenn ddeess BBeesstteellllmmeennggeennmmooddeellllss::   Nachfrage beträgt µμ. Nachfrage ist deterministisch und konstant

  Bestellmengen werden unverzüglich geliefert   Keine Beschränkungen der Bestellmenge   Keine Mengenrabatte   Ein einziges Produkt   Relevante Kosten sind (�ixe und variable) Bestellkosten und Lagerhaltungskosten

  Ziel ist, den Bestellzeitpunkt und die Bestellmenge zu bestimmen, die die durchschnittlichen Kosten minimieren

S. 44 IMT

Gebe die grundlegenden Zusammenhänge des Bestellmengen-‐Basismodells an!

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Bestellmengen-‐Basismodell

S. 45 IMT

x Bestellmenge (Stück) µμ Nachfragerate (Stück pro Jahr) T Zykluslänge (Jahre) N Bestellungen pro Jahr (-‐)

-‐µμ

Zeit Jahre

Zusammenhang: Lagerhaltungskosten: h* x/2 Variable Bestellkosten = cµμ

Wie lautet die Optimierung der Kostenfunktion x* und z(x*) des Bestellmengen-‐Basismodells ?

-‐ Formel -‐

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Bestellmengen-‐Basismodell

Zeichne in der Gra�ik ein, wo sich die optimale Bestellmenge bei �ixen Bestellkosten be�indet!

Kosten

Lagerhaltungskosten

Gesamtkosten

Bestellmenge Fixe Bestellkosten

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Fixe Bestellkosten

OOppttiimmaallee BBeesstteellllmmeennggee bbeeii ��iixxeenn BBeesstteellllkkoosstteenn::

S. 46 IMT

Kosten Gesamtkosten

Bestellmenge

Lagerhaltungskosten

Fixe Bestellkosten

Kapitel 4: Produktionsplanung

Wie werden A, B und C Teile üblicherweise behandelt?

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ABC-‐Analyse

-‐  Programmgesteuerte Planung -‐  Exakte Bestandsrechnung -‐  Strenge Terminkontrolle -‐  Sorgfältige Festlegung von Bestellmengen zum Beispiel

-‐  Methoden des Bestandsmanagements

S. 81 IMT

BB-‐-‐TTeeiillee

-‐  Verbrauchsgesteuerte Planung

-‐  Nicht immer exakte Bestandsrechnung

-‐  Eingeschränkte Terminkontrolle

-‐  Einfache Festlegung von Bestellmengen zum Beispiel mit MRP

AA-‐-‐TTeeiillee (Push-‐Prinzip) CC-‐-‐TTeeiillee (Pull-‐Prinzip)

Bette das Manufacturing Resource Planning (MRP II) in das Kalenderjahr eines

Unternehmens ein!

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MRP II

S. 83 IMT

Was? (P/DL)? An wen? (Kunden/Märkte) Wie? (Channel)? Womit? Produktstrategie Sales Strategie Produktionsstrategie

3 Jahre Umsatz/Markt Organisationsstruktur Schlüsselinvestitionen

Folgejahr Umsatz, Kosten, EBITDA, EBT Incentives

Q3 Q2 Strategie

Q4 Budget Mehrjahresplanung Kalenderjahr

Gebe die verschiedenen Ebenen des Manufacturing Resource Planning (MRP II) an!

-‐ Gra�ik -‐

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MRP II

S. 84 IMT

Monetär

ZZeeiittlliicchh Geschäftsplanung Unternehmen

Aggregierte Planung

Produktionsprogrammplanung (MPS)

Materialbedarfsplanung (MRP)

Ablaufplanung

Arbeitsgang Maschine Stunden

RRääuummlliicchh SSaacchhlliicchh

Wie unterscheiden sich die zentrale und dezentrale Steuerung?

-‐ Gra�ik -‐

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Zentrale und Dezentrale Steuerung

S. 99 IMT

Nachfrageprognose

Materialbedarfsplanung (MRP)

Station 1

PPuusshh-‐-‐SStteeuueerruunngg PPuullll-‐-‐SStteeuueerruunngg

Nachfrage

Station 2

Station 3

Station 1

Station 2

Station 3

Stimmt die Gra�ik zum Order Penetration Point?

-‐ Richtig / Falsch -‐

Züchten Schlachten Braten Bedienen

Push Pull

KKüühhllsscchhrraannkk GGoouurrmmeettrreessttaauurraanntt

OOPPPP   Nachfragegesteuert   Auftragsfertigung

  Prognosegesteuert   Lagerfertigung

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Order-‐Penetration-‐Point

FFaallsscchh..

S. 103

GGoouurrmmeettrreessttaauurraanntt KKüühhllsscchhrraannkk

Züchten Schlachten Bedienen Braten

Push Pull

  Prognosegesteuert   Lagerfertigung

OOPPPP   Nachfragegesteuert   Auftragsfertigung

Kapitel 5: Supply Chain Management

Ergänze die Gra�ik zum Supply Chain Management!

Wertschöpfungs-‐kette nimmt ab

Geographische Ausbreitung des

Marktes (Globalisierung)

„Kampf der Wertschöpfungs-‐

ketten“

Zwischenbetriebliche Zusammenarbeit wird

wichtiger

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Supply Chain Management

Wertschöpfungs-‐kette nimmt ab

Geographische Ausbreitung des

Marktes (Globalisierung)

„Kampf der Wertschöpfungs-‐

ketten“

Transaktions-‐kosten sinken „Kampf der

Wertschöpfungsketten“

Zwischenbetriebliche Zusammenarbeit wird

wichtiger

Wertschöpfungs-‐tiefe nimmt ab

Kapitel 5: Supply Chain Management

Welche Vertragsparameter im Bereich der intelligenten Vertragsbildung fallen Dir ein?

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Intelligente Vertragsbildung

S. 177 IMT

Service Level Umsatz-‐beteiligung

Rückgabe-‐rechte

Lieferzeit Bestands-‐substitution

Mengen-‐rabatt

KRITERIEN Vertrag:

  Koordination   Win-‐Win   Komplexität

Kapitel 6: Integrierte Informationssysteme

Wo genau zwischen BWL, Management und Informations-‐ und Kommunikationstechnik ist

die Wirtschaftsinformatik angesiedelt?

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Informations und

Kommunikations-‐ technik

Wirtschaftsinformatik

S. 191 IMT

Betriebs-‐ wirtschafts-‐ Lehre Management

Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaft Wirtschaftsinformatik-‐

Spezialisten

Kapitel 7: Überbetriebliche Informationssysteme

Welches sind die Elemente einer erweiterten Ereignisgesteuerten Prozesskette (eEPK)?

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Ereignisgesteuerte Prozesskette

BBeezzeeiicchhnnuunngg SSyymmbbooll Organisatorische Einheit

Stelle

Zuordnung

Daten/Anwendungssysteme Informations�luss

S. 237 IMT

Kapitel 10: Management von Technologien

Worin unterscheidet sich das Leistungsbedürfnis eines „High End“ Marktes

von einem „Low-‐End“ Markt?

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„High-‐End“ Markt und „Low-‐End“ Markt

S. 337 IMT

Leistungsbedürfnis des „High-‐End“ Marktes

Leistungsbedürfnis des „Low-‐End“ Marktes

(kumulierter) Entwicklungsauf-‐wand bzw. Zeit

Technische Leistung

Leistung Produkt 2

Leistung Produkt 1

Zeige gra�isch auf, wie sich Produktinnovation, Prozessinnovation und Markt-‐ und Designinnovation unterscheiden!

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Produkt-‐, Prozess-‐, und Markt-‐ und Designinnovation

S. 350 IMT

Zeit Frühphase Pionier Unternehmen

Rate der Schlüsselinnovationen

Produktinnovation

Wachstumsphase Wachstumsunternehmen

Reifephase Globale Unternehmen

Prozessinnovation

Markt-‐ und Designinnovation

Welche Nutzenkomponenten von Technologien mit steigenden Skalenerträgen kennst Du?

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Technologien mit steigenden Skalenerträgen

S. 353 IMT

Technologischer Nutzen

Komplementäre Güter verfügbar

Neue Technologie konkurriert nur mit dem Wert ihres

eigenständigen Nutzen

Installierte Basis

Kombinierter Wert des eigenständigen

technologischen Nutzen, der installierten Basis und komplementärer

Güter angeboten von der existierenden Technologie

Komplementäre Güter verfügbar

Installierte Basis

Neue Technologie, die kompatibel ist mit der installierten Basis und den komplementären

Gütern

Grenzwert der neuen

Technologie

Kapitel 11: Entrepreneurship

Zeige den „Entrepreneurial-‐Process“ auf!

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Entrepreneurial process

Vorstufe Gründung

Markteintritt

2 3 4 5 6

1.  Entwicklung und Evaluation der Ideen 2.  Zusammenstellen des Teams 3.  Diskussion der Geschäftsidee 4.  Einwerbung von Startkapital 5.  Produktentwicklung 6.  Marktentwicklung

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Notizen

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