View
248
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
MARKA JAKO KLUCZ DO SUKCESU W E-COMMERCE
2 zdania...
Zacznijmy od najwaniejszego
Czym waciwie w przypadku e-commerce jest
MARKA?
Czy jest to wygld sklepu?
Czy jest to logo, ID i nazwa sklepu?
A moe to obsuga klienta lub sprzedawane produkty?
MARKAto obietnica penej satysfakcji
z dokonanego zakupu
inaczej mwic, wszystko to co pozytywnego
mwi o sklepie ludzie
MARKA = EMOCJE
W Polsce istnieje kilkaset e-ksigarni, w ktrych z nich kupi konsument...i dlaczego bdzie to droszy nawet
o 15% Empik.com?
...bo najwaniejsze jest ZAUFANIE
czyli, poczenie niezawodnoci, wiarygodnoci ze szczyptzachwytu
Gadanie, gadanie....a gdzie praktyczne podejcie?
BRAND COMMERCE
MARKA to rdze biznesu
Wizjamarki
Pozycjonowanie
WartociNarracja
Osobowo
MARKA to rdze biznesu
Brand idea
Brandidea
Nazwa sklepu
Logo i design
Produkty
Logistyka
Systemy sprzedaowe
Obsuga klienta
Merchandisingonline
Promocjai reklama
Technologia
Co zyskamy? wzmocnienie pozytywnej opinii o naszym sklepie wiksz lojalno klienta przekonanie o wyszej wartoci produktw - dziki czemu zwikszymy mar poczucie satysfakcji konsumenta wynikajce z przynalenoci do grupy osb wyznajcych podobne
wartoci
drogowskaz uatwiajcy podjcie kolejnych decyzji zwizanych z rozwojem biznesu
Dlaczego jest wic marka istotnymogniwem w sukcesie biznesu e-commerce?
A jak to czsto wyglda w polskim e-sklepie?
Brandidea
Nazwa sklepu
Logo i design
Produkty
Logistyka
Systemy sprzedaowe Obsuga
klienta
Merchandisingonline
Promocjai reklama
Cena
Technologia
dzikuj za uwag.
Recommended