Ikea Family Welcome Pamphlet BM

Alamat IKEA DAMANSARA No. 2, Jalan PJU 7/2, Mutiara Damansara, 47800 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia. Tel +(603) 7726 7777 Emel IKEAFAMILY.my@Ikano.asia Laman web www.IKEA.com.my/FAMILY

Inter IKEA Systems B.V. 2012

TERMA DAN SYARATTiada had dalam belanjawan keluarga ini. Hanya penjimatan dan mata ganjaran. Perolehi 1 Mata Bonus dengan setiap RM1.

UntukmendaftarsebagaiahliIKEAFAMILY,andamestilahseorangpendudukdiMalaysiadanberusiasekurang-kurangnya18tahunpadatarikhpendaftaran.

Setiap orang hanya boleh mendaftar dan memiliki 1 Kad Sementara atau Kad IKEAFAMILYpadasatu-satumasa.Kadinitidakbolehdipindahmilik&hanyabolehdigunakanolehpenandatanganyangsah.

Pemegang Kad Sementara perlu membelanjakan seminimum RM200* dalam masa 1tahun daripada tarikh pendaftaran untuk mengaktifkan keahlian IKEA FAMILY secarapenuh & tetap. Kegagalan melakukannya akan menyebabkan akaun ditamatkan dansemuaMataBonusyangdiperolehidiluputkan.

Untukmendapatkantransaksi,menikmatihargaahlidanmemperolehiMataBonus*,ahlimestimenunjukkanKadSementaraatauKadIKEAFAMILYdikaunterpembayarandansebelumpembeliandilakukan.

TiadaMataBonusatauhargaRangkaianFAMILY/IstimewaahlidiberikanmelainkanKadSementaraatauKadIKEAFAMILYyangsahditunjukkanketikapembayaran.

SetiapRM1yangdibelanjakandigedungIKEAmelayakkanandakepada1MataBonus.BagiahliSementara,MataBonusyangdiperolehiakanluputapabilakeahlianSementaraluput.BagiahliTetap,MataBonusyangdiperolehiakan luput2tahunkemudianpada 31Dis,mengikuttahunMataBonusdiperolehi.Sebagaicontoh:

Matayangdiperolehipada15Nov2011akanluputpada31Dis2013. Matayangdiperolehipada01Jan2012akanluputpada31Dis2014. Matayangdiperolehipada16Mei2012akanluputpada31Dis2014. Matayangdiperolehipada31Dis2012akanluputpada31Dis2014.

Ahlibolehmenebusseminimum500MataBonusdenganbaucargedung IKEAFAMILYbernilaiRM5.Penebusanbaucarharusdilakukandalam500MataBonus.Setiapbaucarsah 3 bulan daripada tarikh penebusan. IKEA tidak bertanggungjawab terhadappengembaliansemulaMataBonusataubaucaryangluput.

SetiapahlimestimeleretkanKadIKEAFAMILYdimesinkuponkopiuntukmencetakkuponminumanpercumadankuponhidanganFAMILYberdiskaunbagimenikmatikeistimewaaninidiRestoranIKEA.PemegangKadSementarabolehmenikmatikeistimewaaninihanyapadaharipendaftaran.

Setiapkuponmelayakkanahliuntukmendapat2kopi/teh/minumanringanpercumadan2hidanganFAMILYberdiskaunsetiaphari.Seorangahlitetapbolehmencetakkuponinisekalisehari,terhadkepada10kalidalamtahunpertamakeahlian.

10 kupon tambahan akan diberikan untuk tahun keahlian seterusnya jika ahli telahberbelanjasekurang-kurangnyaRM500dalamtahunkeahliansemasa.

ApabilaKadSementaraatauKadIKEAFAMILYseseorangahlihilang,dicuriatauterdapatperubahan maklumat peribadi, ahli tersebut bertanggungjawab untuk memaklumkanIKEAsamaadamelalui lamanweb IKEAFAMILYatau secarabertulis. Jikaperkara initidakdilakukan, IKEA tidakbertanggungjawabuntuk sebarangakibatdan kehilangankeistimewaandan/atauhak.

Semua terma dan syarat Polisi Pemulangan IKEA akan dikenakan pada semuapembelianyangdilakukanahli.Jikaseorangahlimemulangkan/mendapatbayaranbalikmana-manabaranganyangMataBonusnyatelahdikreditkan,jumlahMataBonusuntukbarang yang dipulangkan itu akan dipotong daripada akaun ahli tersebut. Ahli perlumenunjukkanKadIKEAFAMILYapabilamendapatkanbayaranbalikbeliandiPenukarandanPemulangan.

Jika seorang ahli mendapat bayaran balik barangan yang merupakan sebahagiandaripada urusniaga yang digunakan untukmengaktifkan keahlian, IKEA berhak untukmeminta belian tambahan dilakukan dalam masa 30 hari bagi memenuhi kriteriakeahlian. Kegagalan melakukannya boleh menyebabkan keahlian dibatalkan. Dalamkes seperti ini, semua Mata Bonus akan dibatalkan dan permohonan keahlian akanbergantungkepadakriteriakemasukanyangada.

KadSementaradanKadIKEAFAMILYdiisukanoleh&merupakanhakkekalIkanoPteLtd.IkanoPteLtdberhakuntukmenolakKadyangbarudiisukanataumembatalkanKadyangsedia ada pada bila-bilamasa. Ikano Pte Ltd berhak untukmengubah danmemindamana-manasyaratoperasiprogramIKEAFAMILYtanpanotisawal,atassebab-sebabyangmunasabah.

Sebab-sebab munasabah termasuklah penyalahgunaan atau percubaan untukmenyalahgunakan Kad Sementara atau Kad IKEA FAMILY dengan cara yangbertentangan dengan terma dan syarat ini; dan apa jua cara yang disyaki atauketidakjujuranahliberkaitandenganprogramini.

Benar, anda adalah sebahagian daripada keluarga yang sempurna ini.

Tiada bilik tidur yang bersepah, pertengkaran atau pinggan kotor untuk dicuci dalam keluarga ini. Hanya sambutan alu-aluan, tawaran istimewa dan bantuan apabila anda memerlukannya.

Penebusan bermula dengan minimum 500 mata (baucar RM5). Baucar boleh didapati dalam nilai RM5, RM100 & RM200.

*Hanyauntukpembelianperabotdanprodukkelengkapanrumah,tidaktermasukpembeliandiRestoran IKEAatauKedaiKhasMakananSweden.

* Setiapahlitetapyangbarulayakmendapat10kuponkopipercuma/hidanganFAMILYdalamsetahun.HanyabelanjakanRM500untukmendapat10kuponlagi untuk tahun seterusnya.

Nikmati keistimewaan ini jika anda adalah seorang ahli

Kios DIY kami di gedung membolehkan anda: Mengemaskiniprofilperibadianda MenyemakbakiMataBonus Menebusdanmencetakbaucar

Dalam keselesaan dari rumah, anda boleh: Mengemaskiniprofilperibadianda Menyemakurusniaga MenyemakbakiMataBonusdanmemilihuntuk

menebusbaucar(dapatkannyadikios) MelaporkankehilanganKad

Bagaimanakah cara saya mendapat ganjaran apabila membeli-belah di gedung IKEA?Selainmenikmati harga rendah istimewa produk Rangkaian FAMILY, setiapRM1yangdibelanjakandigedungIKEAmelayakkanandamendapat1MataBonus.MataBonusyangdiperolehipadatahunsemasaakan luput2 tahunkemudianpada31Dis.

Apa yang boleh saya lakukan dengan Mata Bonus saya?Anda boleh menyemak baki Mata Bonus anda di kios FAMILY di dalamgedungdanmenggunakannyauntukmenebusbaucardikiosFAMILY.Setiap500MataBonusadalahbersamaandenganbaucarRM5.Andajugabolehmenebusbaucar jikaandamelogmasukkewww.IKEA.com.my/FAMILY,danmencetaknya di kios FAMILY. Setiap baucar sah selama 3 bulan daripadatarikhpenebusan.

Bagaimana saya boleh menyemak Mata Bonus yang telah dikumpul?AndabolehmenyemakbakiMataBonusandaapabilaandamelogmasukkelamanwebFAMILYatauandajugabolehmenyemaknyadimana-manakiosFAMILYdidalamgedung.Untukperhatiananda,bakiMataBonusandaakanmengambilmasaselama24jamdariwaktupembelianuntukdikemaskinididalamsistem.

Adakah mana-mana tempat di dalam gedung ini yang Kad IKEA FAMILY saya tidak dapat digunakan untuk memperolehi mata?Ya, urusniaga di Restoran IKEA, Kedai Khas Makanan Sweden dan urusniaga berkenaan gift card, penghantaran, pemasangan, menjahit danlain-lainperkhidmatanyangdisediakanolehsyarikatluartidakakandirekodataumemberikanandaMataBonus.

Bolehkah saya membeli produk IKEA FAMILY jika saya terlupa membawa Kad Sementara atau Kad IKEA FAMILY saya?Ya,andamasihbolehmembeli rangkaianproduk IKEAFAMILY, tetapiandatidak dapat menikmati harga lebih rendah untuk ahli IKEA FAMILY dan/ataumemperolehiMataBonus.Anda juga tidakdapatmenikmatiminumanpercumaatauhidanganFAMILYberdiskaundiRestoranIKEA.

Bagaimana cara untuk mengetahui tawaran IKEA FAMILY yang terkini?TawarandipamerkanpadakedaiIKEAFAMILY,suratberitaIKEAFAMILYdanpada laman web FAMILY. Sesetengah daripadanya akan dikomunikasikanmelaluipos,emelatauSMSkepadaanda.

Berapa kerapkah surat berita IKEA FAMILY dikeluarkan?SuratberitaIKEAFAMILYditerbitkantigakalisetahundankamiakanmengepossenaskhahsecarapercumakepadasemuaahliyangaktif*.Jikaandamemilihuntukmenerimae-salinan,andabolehmenghentikanlangganannaskhahdanmenerimasuratberitadalamtalian.

*Ahliperlumembeli-belahdigedungIKEAsekurang-kurangnyasekalidalammasa12bulan.

Bagaimana jika saya menukar alamat pos saya?Andaboleh logmasukke lamanweb IKEAFAMILYdanmenukarmaklumatperibadiandaataumelakukannyamelaluikiosFAMILYdidalamgedung.

FAQdan jawapan yang anda perlukan.

Leretkannya. Dapatkan harga ahli.

Perolehi Mata Bonus dan tukarkannya

untuk baucar.

Leretkannya dan kopi percuma untuk anda.

Nikmati hidangan berdiskaun FAMILY.

Surat berita 3 kali setahun sumber

inspirasi ahli.

Jemputan ke acara ahli.

Kopi percuma untuk keluarga ini. Kopipercuma*untukahliIKEAFAMILY,apabilaandamengunjungigedungIKEA.