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Introduzione alla Comunicazione Efficace sono le slide che fanno riferimento ai presupposti della comunicazione secondo la programmazione neuro linguistica e alla figura del comandante Shackleton un esploratore del secolo scorso che ha fatto del comando l'arte di guadagnarsi la fiducia degli altri regalando al mondo un impresa straordinaria... come dire: il contrario di quello che è successo nei recenti fatti di cronaca con il naufragio della nave Concordia.
Citation preview
Comunicazione efficace
introduzione“Preparare il terreno…”
Francesco Perticari
Obiettivi del corso
1 Conoscere
2 Essere
consapevoli
3 Avere una
visione allargata
4 agire
Obiettivi del pomeriggio
1 Importanza della comunicazione
2 Preparare il terreno
3 La storia e le origini
della PNL
4 I presupposti
Comunicare efficacemente
è indispensabile?
Comunicare efficacemente è indispensabile?
Comunicare efficacemente è indispensabile?
P.N.L.è lo studio dell’esperienza soggettiva e nasce dalla…
• curiosità e attrazione per le persone• esigenza di capire in che modo agiamo• volontà di scoprire in che modo impariamo,
pensiamo, proviamo emozioni• domanda: “in che modo le persone in grado di
produrre risultati eccellenti… riescono a farlo!
P.N.L.
PROGRAMMAZIONESostituire comportamenti ripetitivi e abitudinari
con azioni finalizzate a uno scopo.NEUROAssecondare il funzionamento della mente.LINGUISTICALa magia delle parole, il modo in cui le usiamo,
l’influenza su di noi e sugli altri.
P.N.L.origini
• Nasce intorno al 1970• Giovane studente di matematica Richard
Bandler• Ricercatore in linguistica John Grinder• Studiarono la comunicazione di – Fritz Perls terapia della gestalt– Virginia Satir terapia della famiglia– Milton Erikson medico e ipnotista
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
• Sono i fondamentali, i paradigmi sui quali si basa la struttura
• Si parla di presupposti, perché si presuppone, cioè si agisce come se fossero veri e si analizzano i risultati ottenuti
• Non dobbiamo chiederci se sono veri, ci dobbiamo chiedere se sono utili.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
OGNUNO DI NOI RAPPRESENTA DENTRO
SE’ IL MONDO (LA REALTA’) ATTRAVERSO UNA SINTESI
PERSONALE E UNICA
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
OGNI COMPORTAMENTO UMANO è FINALIZZATO A
UNO SCOPO ED E’ INTEGRATO ALLA PROPRIA
DESCRIZIONE DELLA REALTA’.
(a volte lo scopo non si manifesta
consapevolmente)
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
L’INTENZIONE CHE MOTIVA CIASCUN
COMPORTAMENTO è SEMPRE POSITIVA.
CERCHIAMO SEMPRE QUALCOSA CHE HA
VALORE ALL’INTERNO DELLA NOSTRA
RAPPRESENTAZIONE.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
OGNUNO INTERAGISCE CON IL MONDO IN MANIERA
PERFETTA.
A VOLTE POCO FUNZIONALE AGLI SCOPI E DESIDERI.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
MENTE, CORPO, EMOZIONI, (ANIMA) FANNO PARTE DEL
MEDESIMO SISTEMA.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
I SENSI RAPPRESENTANO LE PORTE ATTRAVERSO LE
QUALI ELABORIAMO INFORMAZIONI E
RICEVIAMO IMPUT.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
I COMPORTAMENTI DI SUCCESSO POSSONO
ESSERE RICOPIATI.SE QUALCUNO RIESCE A FARE QUALCOSA, CIO’ E’ POSSIBILE ANCHE PER
ALTRI.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
ABBIAMO DENTRO DI NOI TUTTE LE RISORSE NECESSARIE PER
SUPERARE OSTACOLI E RAGGIUNGERE
L’ECCELLENZA, OPPURE POSSIAMO CREARLE!
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
LA MAGGIOR PARTE DELLE INFORMAZIONI UTILI CHE POSSEDIAMO NON SONO
ACCESSIBILI NELLA MODALITA’ COSCIENTE.MOLTE COMPETENZE
RISIEDONO NELL’INCONSCIO.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
NON COMUNICARE E’ IMPOSSIBILE
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
IL SIGNIFICATO / RISULTATO DELLA COMUNICAZIONE
STA NELLA RISPOSTA CHE RICEVIAMO.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
AVERE POSSIBILITA’ DI SCELTA E’ MEGLIO CHE
NON AVERLA.
AGITE SEMPRE IN MODO DA AMPLIARE LA POSSIBILITA’
DI SCELTA.
PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL
SE VOLETE CAPIRE DOVETE AGIRE.
L’APPRENDIMENTO EFFICACE STA NELL’AZIONE.
LA VIA DI SHACKLETON…
La comunicazione efficace è…
… IL SAPERE RACCONTARE STORIE!
LA VIA DI SHACKLETON…
LA VIA DI SHACKLETON…
E’ una storia di coraggio,
ambizione, impegno, sfida, principi, tenacia,
relazioni, avventura, fiducia
e……COMUNICAZIONE!
LA VIA DI SHACKLETON…
Hernest H. Shackleton è un esploratore che non ha mai
guidato gruppi superiori alle 30 persone, non è riuscito a
conseguire la maggior parte dei suoi obiettivi. E’
considerato uno dei grandi Leader di tutti i tempi.
LA VIA DI SHACKLETON…
1900 Operazione discovery1907 Nimrod S. torna indietro a
soli 150 km1911 Amundsen 1° uomo al P.S.1914 S. con la nave Endurance decide di compiere un’impresa
impossibile…
LA VIA DI SHACKLETON…
Attraversare a piedi per 2900 km l’antartide inesplorato.
Dal mare di Weddell al mare di Ross.
LA VIA DI SHACKLETON…
L’Endurance salpa dal porto di
Grytviken il 5 dic. 1914.
Il 16 genn. Era già in preda alla morsa
del pack.10 mesi alla deriva
trasportata dal ghiaccio.
LA VIA DI SHACKLETON…
Shackleton e il suo equipaggio cercano
di raggiungere a piedi l’isola di
Paulet a 600 km.Ma tra crepacci e e i
blocchi di ghiaccio li fermarono solo
dopo 20 km.
LA VIA DI SHACKLETON…
Ad aprile dopo un anno e mezzo di navigazione lasciarono la lastra
di ghiaccio e sbarcarono sull’Isola degli elefanti.
LA VIA DI SHACKLETON…
E qui un’altra impresa impossibile…
1300 km a bordo di una scialuppa rinforzata con 5 dei suoi uomini.
E qui la prima lezione di comunicazione.
LA VIA DI SHACKLETON…
Finalmente il 9 maggio la piccola scialuppa sbarca
miracolosamente sulla Georgia AustraleMa…
Seconda lezione di comunicazione!
LA VIA DI SHACKLETON…
Ultimo esempio di comunicazione efficace
Stimola a ricercare l’impegno, l’azione, il salto di paradigma, la condivisione di un progetto più ampio di se stessi, la volontà a
creare valore e la speranza di un meritato successo!
Grazie a Tutti…
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