Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja...Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus • Palvelumuotoilu =...

Julkiset rakennukset, palvelumuotoilu ja kustannusohjausRainer Linderborg, toimialajohtaja arkkitehtuurin toimialallaVeli-Matti Tolppi, sisustussuunnittelun tiiminvetäjä

Palvelumuotoilu ja kustannusohjaus

• Palvelumuotoilu = tiedon keruu ja sen tulkinta

• RT 103058 Palvelumuotoilu kiinteistö- ja rakentamisalalla. Julkaistu 06/2019. FCG:n Heikki Rajasalo on kuulunut kortin laatineeseen toimikuntaan ja hän on osallistunut kortin käsikirjoittamiseen

• Kustannusohjaus = kustannusarviointi ja -seuranta suunnitteluvalintojen tekoa varten. Elinkaarikustannuslaskenta myös tärkeää. Yhteyshenkilö näissä Paavo Kero, FCG

• Julkiset rakennukset = yleisölle avoimet rakennukset

Hankkeita

Sipoonlahden koulu

• Suunnittelusta vastasi 1. palkinnon saanut kilpailutiimi: Arkkitehdit Rudanko + Kankkunen Oy, Arkkitehdit Frondelius + Keppo + Salmenperä Oy ja FCG:n pedagoginen asiantuntijuus, sisustus-, LVIA-, energia-, sähkö-, rakenne, geo-, katu- ja hulevesisuunnittelu ja sisäilmapalvelut

• Käyttöön v. 2019

• Oppilaita 1300, 13 500 brm²

© Kuvatoimisto Kuvio Oy

Sipoonlahden koulu• Modernin pedagogiikan

mukaiset tilat. FCG:n Raila Oksanen pedagogisena asiantuntijana. Sisustus- ja irtokalustesuunnittelu tehtiin osallistavalla suunnittelutavalla.

• Testaus virtuaalitilassa

© Kuvatoimisto Kuvio Oy

Sipoonlahden koulu

© Kuvatoimisto Kuvio Oy

Kuntatalo

• Kiinteistöstrategia, toteutus v. 2013 alkaen

• Peruskorjaus ja elinkaaritarkastelu.

• Lisää kokoustiloja, ravintoloita ja palveluita

• Työympäristöjen muutokset

Kuntatalo

• Uudet kokoustilat useassa kerroksessa

• Asiakaskokemuksen tärkeys

Kuntatalo

• Uusi lounasravintola

• Uudistettu tilausravintola ja keskiaulan kahvila

Kuntatalo

• Työympäristöt tukevat uudenlaista työn tekemisen kulttuuria

• Seurantatutkimukset

• Mahdollisuus muutoksiin, muuntojoustavat ratkaisut

Stadin AO Myllypuron rakennusalan kampus

• FCG käyttäjäyhteistyön konsultti ja vastaa myös kustannusohjauksesta. 2018-2019

• Hankesuunnitteluvaihe

• Kyseessä vuokra-hanke. Toiminnallisten vaatimusten tarkka määritys tärkeää.

• Sidosryhmien osallistaminen

• Yhteistyö muun laajan suunnitteluryhmän kanssa

Vantaan sivistystoimen toimitilat• Palvelumuotoilu ja

sisustussuunnittelu, v. 2018

• Tämä julkisen toimialan vuokralainen oli tärkeä veturi Tikkurilan Silkki-rakennuksen saneeraukselle. Renor Oy kiinteistökehittäjänä

Vantaan sivistystoimen toimitilat

• Työympäristöt ja asiakaspalvelutilat

• Asiakkaan oma työ hyvänä pohjana, mm. työprofiilit

Jokioisten virastotalo

• Palvelumuotoilu. Hanke käynnissä

• Tukevatko tilat toimintaa? Rakennuksen saneeraustarpeen selvitys ja suositukset tästä näkökulmasta.

• Ideat ja niiden testaus

Tampereen maauimala

• Palvelumuotoilu v. 2015

• Käyttäjäkysely, toiveet ja tarpeet. Vaatimukset suunnittelulle

• FCG:ltä myös arkkitehtuurisuunnittelu

• Käyttöön v. 2018

Karkkilan Terveyskeskus • Palvelumuotoilu. Hankesuunnitelma-

vaihe v. 2013. Asiakas ja työntekijä, tilat ja toiminnot, prosessit ja tilanteet

• Rakennuksen saneeraussuunnittelu. Käyttöön v. 2017

Palvelumuotoilun osaajamme Ota yhteyttä: etunimi.sukunimi@fcg.fitai suorat tarjouspyynnöt: tarjoukset@fcg.fi

Satu Kainulainen, Hyvinvointi ja sote, palvelurakenteet,

muutosjohtaminen

Minttu Kervinen, Alueidenkäytön konsultointi,

Tampere, yhteiskehittäminen,

maankäytön suunnittelu

Sirpa Korhonen,Johdon konsultointi ja

valmennus

Jutta Laine-Ylijoki, Kiertotalous ja kestävä

kehitys

Carlos Lamuela, Alueidenkäytön konsultointi,

vuorovaikutussuunnittelu, kiinteistökehittäminen

Jaana Myllyluoma, Alueidenkäytön konsultointi,

fasilitointi, yhteiskehittäminen, hankevalmisteluprosessit

Sini Mäkeläinen, Alueidenkäytön konsultointi,

Tampere, yhteiskehittäminen

Olli Poutanen, Alueidenkäytön konsultointi,

digitaaliset ratkaisut

Jani Päivänen, Alueidenkäytön konsultointi,

vuorovaikutussuunnittelu, pelillistäminen

Heikki Rajasalo, Menetelmät, tiedolla

johtaminen, Lean

Veli-Matti Tolppi, Arkkitehtuuri, tilasuunnittelu

Nina Vesterinen, Alueidenkäytön konsultointi,

Matkailu ja vapaa-aika, fasilitointi, yhteiskehittäminen