View
231
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Solidez is in beweging. Logisch: de samenleving is in beweging! Deze krant laat zien wat burgers van Solidez kunnen en mogen verwachten, hoe Solidez werkt en hoe Solidez tegen vrijwillige inzet aankijkt!
Citation preview
Een
uit
gave
van
So
lidez
" Anders, durven, denken en doen"
Eenmalige uitgave over burgerinitiatief en burgerbetrokkenheid
Met deze speciale uitgave ‘Actief en betrokken’ staan we stil bij belangrijke veranderingen in de samenleving en in ons werk. So lidez transformeert. Dat betekent dat we veranderen, in onze manier van werken en in de wijze waarop we er ‘zijn’. Waarom vinden we dat nodig? Het antwoord is simpel: omdat de samen leving verandert.Ons werk wordt voor een belangrijk deel gedaan door actieve burgers. Sommigen zijn heel stevig met ons verbonden, anderen wat losser. We hebben hen on langs gevraagd hoe zij over hun vrijwilligerswerk denken, hoe tevreden zij daarover zijn en over de ondersteuning die zij daar bij van ons krijgen. Dat onderzoek leverde interessante infor matie op. Het heeft er mede toe geleid dat we het denken over onze rol in de samenleving hebben aangescherpt. In deze uit gave gaan we op een aantal aspecten in. Burgers willen, meer dan voorheen, zelf verantwoordelijkheid dragen voor hun leef omgeving en steeds meer burgers weten zelf prima wat ze in hun eigen buurt belangrijk vinden. Ze zijn mondiger, (willen) weten welke behoeften er leven en wat ze daar zelf aan kunnen doen. Dat is een positieve ontwikkeling die mooi aansluit bij ons doel: het bouwen aan sterke gemeenschappen. Bij het ver sterken van
DE SAMENLEVING VERANDERT, SOLIDEZ VERANDERT MEE
Actief en betrokken SOLIDEZ EN VRIJWILLIGE INZET
CIJFERS EN LETTERS• Aantal vrijwilligers: 600 met grote regelmaat
actief en betrokken, met daaromheen vele vrijwilligers die incidenteel betrokken zijn.
• Verhouding beroepskrachten en vrijwilligers: gemiddeld 1 op 10.
• Aandeel van het werk dat door vrijwillige inzet gebeurt per kerntaak: ‘Versterken buurten en burgers’: 40%50%. ‘Burgers voor burgers’: 60%70%. ‘Advies en begeleiding’: 15%20%.
• Deze vrijwillige inzet versterkt mensen! Buurten blijven leefbaar of worden dat weer, mantelzorgers kunnen er zorg door blijven leveren, mensen kunnen er zelfstandig thuis door blijven wonen, jongeren vinden er hun eigen weg door en ouders worden versterkt in het zelf opvoeden van hun kinderen.
deze ont wik keling, geven wij speciale aandacht aan buur ten en burgers waarbij het niet vanzelf gaat en het niet voor iedereen van zelf sprekend is mee te kunnen of mogen doen. Solidez maakt, als werkgemeenschap van actieve burgers en profes sionals, deel uit van die veranderingen. We hielden op basis van de onderzoeksresultaten een aantal interviews. Drie daarvan staan in deze uitgave. Zij laten zien wat er verandert en hoe wij naar onze rol kijken. Drie burgers die met passie over hun betrokkenheid en inzet spreken. Drie verhalen is te weinig om de enorme verscheidenheid aan vrijwillige inzet voor de samenleving te laten zien en voelen. Elke vrijwilliger heeft een mooi verhaal. De vrijwillige sport en spelcoach, de chauffeur op de Plusbus, de gastvrouw in één van onze ‘Huizen’, de vrijwilliger van Kinderdorp, van MFC 3B4, de Poort van Door werth, het Internetcafé, het Repair Café: elke vrijwilliger ver dient waardering, van ons en van de gemeen schap. Die waar dering spreek ik hier dan ook graag uit! Vrijwilligers: enorm bedankt!In deze verandering blijft onze missie onveranderd: we creëren kansen, benutten eigen kracht, initiatief en de onderlinge betrok kenheid van burgers voor meer welzijn en welbevinden in Renkum en Wageningen.
Ien van Doormalen, Directeur/bestuurder
ACTIEF
DIC
HTB
IJ O
NS
VE
RA
F VA
N O
NS
TERUGHOUDEND
2 So Solidez
FIGUUR 1
WAAR EN WAT IS
SOLIDEZ MOMENTEEL?
CAROLIEN MAKKINK, VOORZITTER VAN WIJKPANEL OOST
Ze kwam ooit naar Wageningen om er veeteelt te studeren en inmiddels schrijft
ze als zelfstandig redacteur voor diverse vakbladen in de agrarische sector. In haar vrije tijd is ze ‘actief burger’. Dat wil zeggen: ze zet zich zelf in voor haar buurt, onder andere als voorzitter van het wijkpanel Oost. Carolien maakte een jaar of vijf geleden kennis met Solidez. Een aantal vooroordelen die ze over het welzijnswerk had, werden in eerste instantie bevestigd. “Die softe, betuttelende manier van doen, daar ben ik allergisch voor. Zo voelde het contact met Solidez toen ik net in het wijkpanel begon. Maar nu ik een aantal jaren er varing met Solidez heb, is dat beeld bijgesteld.”
BURGERINITIATIEVENCarolien werd lid van het wijkpanel. “Eigenlijk vroegen ze mijn buurvrouw om lid te worden, maar die zit veel in het buitenland. Zij vroeg of het niet iets voor mij was. Ik moest er even over nadenken en besloot uiteindelijk om het te proberen, eigenlijk vooral omdat ik dan behalve voor mijn gezin en in mijn werk, ook iets voor de buurt kon betekenen.” Carolien had, samen met de voorzitters van de wijkpanels, een gesprek met Ien van Doormalen.“ Het ging over de weinig transparante manier waarop de gelden voor wijkgericht werken, volgens de wijkpanels, werden besteed. “Wij heb ben als wijkpanels 25.000 euro per wijk voor burgerinitiatieven, die mogen wij toekennen. Daarnaast ontvingen de gemeente en Soli dez ieder twee ton en de
besteding daarvan was minder transparant. Boven dien vroeg Solidez regel matig geld aan bij een wijkpanel voor een project. Daarover wilden we gewoon eens praten. Toen heeft Ien ons alles uit gelegd, uit de doeken gedaan hoe de orga nisatie in elkaar zit, vanuit welke visie Solidez werkt en ook, prak tisch, dat ze die aanvragen soms doen omdat ze een rekening nummer hebben en bewoners Solidez vragen hen de administratie uit han den te nemen, zodat zij zich op het initiatief zelf kunnen rich ten. Ik ben zelf nogal pragmatisch aange legd, dus ik snapte direct wat Ien dreef.” Sinds Carolien voor zitter is zijn er dingen veranderd in het wijkpanel. “Voor heen schoven, naast de wijkbe woners, ook altijd vertegenwoor digers van de ge meente, de poli tie, de Woning stichting en Solidez aan. Inmiddels is daar alleen wijkmanager Esther Flens van de gemeente nog van over en dat heeft volgens Carolien voor en nadelen. “Het is voor de organisaties efficiënter dat ze alleen aanschuiven wanneer dat duidelijk nodig is, alleen weten wij soms niet van tevoren hoe een avond zich ontwikkelt. Dan mis je wel eens iemand. Grootste voor deel is dat het wijkpanel nu echt voor en door de bewoners is. En Esther verbindt alle initiatieven aan elkaar, zij heeft het overzicht.”
SUCCES OPEISENCarolien zet zich ook buiten het wijkpanel in voor haar leefom geving. En zo kwam het tot wat irritatie ten opzichte van Solidez, dat voor haar gevoel teveel de eer
wilde opstrijken voor het werk dat Carolien samen met anderen had gedaan. “Twee jaar geleden was het Nobelveldje een braakliggend terrein. Met twee andere vrouwen hebben we be keken of en hoe we het terreintje tijdelijk in gebruik konden krijgen. Dat kon, maar dan moest er wel een gebruikers overeenkomst komen. Als je die tekende, werd je volledig verant woorde lijk voor wat er gebeurde en dat vonden we eng. De ge meente wilde ook niet tekenen, het paste niet binnen hun plannen, Solidez had wel het lef en daar waren we ze zeer dank baar voor. Totdat we het jaarverslag lazen, daar stond Het Nobelveldje als een door Solidez ondersteund initiatief opge
nomen. Dat voelde alsof Solidez dat wat ontstaan was naar zich toetrok en het succes opeiste. Daardoor voelden we ons, als vrijwilligers, of als actieve burgers, hoe je het wil noemen, wel miskend.” Voelt Carolien zich nu vrijwilliger of actieve bur ger? “Ik voel me geen vrijwilliger van Solidez, wel een actieve bur ger die het beste voor de buurt wil. En dat wil Solidez ook, dat verbindt ons. Ik zie bij ons in de buurt zoveel actieve burgers die de participatiemaatschappij al vorm geven, iedereen op zijn eigen manier.” Dat gevoel van miskenning was ook een thema in het gesprek met Ien. Daar werd Carolien opnieuw een stuk wijzer van. “Ien legde uit dat Solidez werkt voor alle groepen in de samenleving en dat ze hun werkwijze aan het veranderen zijn en daarmee ook de manier waarop ze met burgers omgaan. Daar heb je veel verschillende soorten communicatie voor nodig, in bena dering, maar zelfs in taalgebruik. Bij minder zelfredzame burgers begin je op een andere manier dan bij meer redzame, die hebben in eerste instantie wat anders nodig. Dat vraagt veel communicatieve vaardigheid van de medewerkers.” Carolien hield een prettig gevoel aan het gesprek over. “Het gaat erom wat we samen voor de buurt kunnen doen en die instelling voelde ik ook bij Ien. Ze drukte me ook op het hart dat we vooral in gesprek moeten blijven. En dat ik meteen aan de bel moet trekken als er iets speelt. Alles draait om goede communicatie.”
“ Uiteindelijk draait alles om communicatie”
Carolien Makkink is een pragmatisch mens. Ze wil
wat goed is voor de buurt en voor de mensen die
er leven. Liever denken in oplossingen dan altijd
star alles volgens de regeltjes doen.
Burgers kunnen en weten steeds meer, maar dat betekent niet dat ze alles zelf kunnen of willen doen. Waar dat niet het geval is, daar is Solidez. Liefst niet met een vast aanbod van diensten
en producten waaruit burgers en samenwerkingspartners kunnen kiezen wanneer er iets speelt, nee, we ‘zijn’ er en interveniëren als het nodig en wenselijk is. Dan bieden we ondersteuning of komen tussenbeide. Bij burgers die actief willen zijn en momenteel sterk en vol perspectief in het leven staan, sluiten we aan bij hun passie en energie. Voor burgers die in een kwetsbare situatie leven en verder van de samenleving af staan, proberen we er in eerste instantie vooral ‘te zijn’. We werken pre ven tief en samen met anderen aan het
voorkomen van problemen en het wegwerken van obstakels en zetten in op meedoen, zodat ook zij uit eindelijk vanuit passie aan perspectief kunnen werken. Zo bouwen we aan sterke gemeenschappen waarin iedereen kan bijdragen en ertoe doet. De kern van Solidez bestaat nu uit zo’n 600 vrijwilligers. Zij zijn met grote regelmaat actief en betrokken. Daarnaast is er een grote groep burgers die zo nu en dan actief is en meer of minder met ons ver bonden is. Onze medewerkers staan naast deze burgers en bieden waar nodig onder steuning of inspiratie.
FIGUUR 2
VOOR WIE BETEKENT
SOLIDEZ WAT?
Solidez werkt vanuit buurten, wijken en dorpen. Daar ontmoeten we burgers die dichtbij ons staan en merken we dat er burgers zijn die we niet tegenkomen. Dat er burgers zijn vol initiatief en
burgers die dat initiatief niet nemen of, al dan niet bewust, aan anderen laten. We werken het liefst niet vanuit een vast aanbod aan producten en diensten, zodat we maximaal in kunnen spelen op de vraag van de burgers. Natuurlijk sluit dat wat we doen aan op de ambitie, de vraag en de opdracht van de gemeenten. Zij financieren ons immers in belangrijke mate.
Inspelen op de vraag betekent dat we voor iedere burger of groep burgers een ander gedaante aannemen: dé burger bestaat niet en iedere burger heeft iets anders te bieden of nodig. We zetten ons vakmanschap in om inhoud en kleur te geven aan de verbinding met burgers, met als uiteindelijk beoogd resultaat: meer kwaliteit van leven. Wat is dat dan concreet? Meer zelfredzaamheid, meer onderlinge betrokkenheid en zorg voor elkaar, meer mensen die meedoen, prettige, veilige buurten en meer burgers die kiezen voor een gezonde, actieve leefstijl.
Hier zien we hoe belangrijk het is dat we echt met elkaar in ver binding zijn.
Natuurlijk willen wij niets van de burgerinitiatieven ‘opeisen’, integendeel. Wij zorgen, het liefst op de achtergrond, dat initiatieven gaande blijven, dat tegen stellingen tussen betrok kenen overbrugd worden. Veel van ons werk is onzichtbaar en toch moet ik me over mijn inzet en in spanningen verantwoorden, ook financieel. Het gesprek dat ik samen met Ien met de wijkpanels had, maakte ook mij weer bewust van het belang van zorgvuldig formuleren. Het was fijn met een gesprek zaken recht te kunnen zetten.
Janneke de Jong, sociaal werker Solidez
Hoe Solidez het ziet
SAMEN MET ALLE BURGERS WERKEN AAN MAATSCHAPPELIJK RESULTAAT
RESULTATEN BOEKEN
Bij het
behalen van maat
schappelijke effecten
vertrekken we vanuit
burgers, burger initiatieven,
kader en uitvoeringnota’s
en de kaders vanuit
Solidez.
ER
ZIJ
N M
ET
DE
BU
RG
ER
BO
UW
EN
AA
N STE
RK
E G
EM
EE
NSC
HA
PP
EN
MEER BURGERKRACHT, MINDER OVERHEID
Perspectief
Participatie
Preventie
Presentie
Burgerinitiatieven
die ondersteuning
vragen.
BURGERPROFIELEN: DÉ BURGER BESTAAT NIET, MAATWERK NODIG
Burgers die een
duidelijke vraag of
ambitie hebben en daar
zelf verantwoordelijkheid
voor willen dragen.
Burgers die
een beroep op ons
doen, anderen niet om
hulp durven of willen
vragen en er zelf
(tijdelijk) even niet
uitkomen.
Burgerinitiatieven:
vaardig en creatief.
Burgers die
bewust of onbewust
de professionele
ondersteuning vermijden
die ze soms wel nodig
hebben.
Passie
Wer
kwijz
e va
nuit
de
5 P
's
Presentie
Preventie
Participatie
Perspectief
So Solidez 3
FIGUUR 3
SAMENWERKEN IS SAMEN
VERANTWOORDELIJK!
We bieden vanuit onze eigen organisatie het liefst geen ‘bedachte’ producten aan maar werken met burgers, met onze collegaorganisaties in buurten, wijken of dorpen samen,
waarbij de mogelijkheden, behoeften, initiatieven en ambities van burgers leidend zijn. Onze inzet stemmen we af op de vraag. Samen realiseren we voor iedereen die dat wil mogelijkheden tot ontmoeting en ver bin ding; als er bijzondere of specifieke kennis nodig is, bieden we maatwerk. We werken dus niet meer ‘voor’, maar werken meer dan ooit ‘met’ de burger. Daar mogen burgers ons op aanspreken. Andersom betekent het ook dat burgers mede verantwoordelijkheid gaan dragen voor het resultaat van ons werk.
FIGUUR 4
VAN DIENSTEN NAAR
‘ZIJN’ EN ‘DOEN’
Hoe zien wij de toekomst? Wij willen met burgers resultaten en effecten realiseren en dat kost wat. Gelukkig weten we steeds beter dat deze middelen zichzelf terug verdienen, al is dat
veelal niet direct of rechtstreeks. Dat vraagt vertrouwen, ruimte voor creativiteit en geduld. Die resultaten en effecten realiseren we met burgers en partners via ‘presentie en interventie’. Altijd gaat het om: er bij zijn, er bij horen, kunnen meedoen en bijdragen. Voor iedere burger! We maken onderlinge ontmoeting mogelijk, signaleren als er iemand even een steuntje in de rug nodig heeft of wan neer er ste vi gere hulptroepen ingeschakeld moeten worden. We zorgen dat iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn hoeft te staan. Zo werken we samen aan het 'Versterken van buurten en burgers'. We zijn zichtbaar dichtbij, burgers weten wie we zijn en wat ze aan ons hebben. Ieder mens telt, heeft wat bij te dragen en heeft wensen en dromen! Voor de één is dat weer mee doen in de samenleving, voor de ander terug naar school gaan en voor weer een ander aan het werk komen. We stellen burgers in staat hun vaardigheden in te zetten ten behoeve van anderen: ‘Burgers voor burgers’. Dat doen we voor en met vaardige en initiatiefrijke burgers en voor burgers met enerzijds een hulp vraag en anderzijds het verlangen om de eigen talenten in te
zetten en ambities waar te maken. En zodanig dat beide type bur gers merken dat het fijn is om voor de ander van betekenis te zijn. Dat kan op ontelbare manieren: door anderen te helpen bij de opvoeding, de studie of als maatje, door de administratie of de tuin te doen, door een luis terend oor te bieden, een mantel zorger te ont lasten of een maaltijd aan te bieden. Als burger krijg je er veel voor terug in termen van waardering, plezier, ken nis en persoonlijke ontwikkeling.En natuurlijk staan we mensen met serieuze problemen en zorgen met raad en daad bij. Dat doen we door het bieden van 'Advies en bege leiding'. Door burger initiatieven te ondersteunen en faciliteren en naast burgers te gaan staan, met professionele begeleiding op terreinen als opvoeding, mantelzorg en trajectbegeleiding.
SOLIDEZ VERANDERT
‘WE ZIJN ER VOOR DE BURGER’De professional is verantwoordelijk
voor het werk en het resultaat.
‘WE ZIJN ER MET DE BURGER’Professionals en burgers zijn samen
verantwoordelijk.
VAN NAAR
LOSSE ACTIVITEITEN EN DIENSTEN Werken vanuit productgroepen gevuld
met ‘losse’ activiteiten en diensten.
ER 'ZIJN EN DOEN'Samenwerken met de burger vanuit
een vraag, signaal of behoefte.
RESULTATEN PER PRODUCT Beoogde resultaten per product.
RESULTATEN PER GEBIEDBeoogde resultaten voor sterke buur
ten, wijken en dorpen, waar burgers
samenleven.
SAMENHANGEND GEHEEL VAN INTERVENTIES
ONTMOETING
EN
VERBINDING
Directe
professionele
begeleiding
Vindplaats
en
signaalpost
Begeleiding
participatie–
activiteiten
Mogelijk
maken van
burgerinitiatief
en burger–
betrokken
heid
Vrijwillige inzet
voor alledaagse
voorzieningen in
en om huis
Vrijwillige
inzet voor
begeleiding
ADVIES EN
BEGELEIDING
VERSTERKEN BUURTEN
EN BURGERS
BURGERSVOORBURGERS
HENK WIND, VRIJWILLIGER MET HART EN ZIEL
Henk heeft altijd in het basisonderwijs gewerkt en draagt daarnaast al ruim
20 jaar als vrijwilliger een steentje bij aan een betere samenleving.
AANJAGERSROLHet moest een kort gesprek worden, want Henk is een druk bezet man. In de ochtenduren afspreken was sowieso geen optie, in de mid dag een half uur, dat moest lukken. Uiteindelijk werd het ruim een uur, waarbij Henk meerdere malen het dilemma van de participatiemaatschappij aansnijdt: het idee erachter is zo slecht niet, maar dan kun je niet blijven beknib belen op partijen die een aanjagersrol zouden moeten spelen. Mensen gaan namelijk niet ‘vanzelf’ meer omkijken naar hun buren, steunkousen aan doen bij ouderen of de eenzame mensen in hun straat bezoeken. Daarmee komen we als vanzelf op zijn eigen vrijwilligerswerk uit en de rol die Solidez erbij speelt. “Ik doe al zo’n 20 jaar vrijwilligerswerk. Dat begon bij de Vrijwillige hulpdienst, daar ging ik met mensen op pad, bijvoorbeeld om boodschappen te doen. Momenteel ben ik actief voor de Bezoek en Opvang service. Daarvoor bezoek ik mensen die behoefte hebben aan gezelschap. Ik voel veel waardering van de mensen die ik bezoek, maar ook van bijvoorbeeld mantelzorgers en andere familieleden. Dat stimuleert me wel om dit te blijven doen. Maar ik kom ook schrijnende situaties tegen. Zoals een mevrouw die gevallen was voor haar deur en urenlang alleen op de gang van haar appartementen complex om hulp lag te roepen. Haar ene buurvrouw was alcoholverslaafd en merkte niets, aan de andere kant woonde een dove vrouw. Uiteindelijk is ze op haar ellebogen naar binnen ge
kropen en heeft ze de telefoon aan het snoer naar beneden kunnen trekken. Ze is nu ge trau matiseerd en bang. Ook bezocht ik eens een dementerende vrouw, die ik alleen maar als kwiek en ondernemend kende. Ik heb mijn demente moeder als mantelzorger verzorgd en ik zag iets van haar
allemaal hebben opgedaan, maar hebben we ook een prettige tijd. We zijn namelijk met veel gelijkgestemden, allemaal mensen met een sociale inslag. Ik voel me echt thuis bij Solidez.” Henk mist wel eens waardering vanuit de overheid. “Als je een participatiemaatschappij wilt, waardeer dan eerst eens wat wij als vrijwilligers allemaal doen, welke kosten we de overheid met onze inzet besparen. Die inzet waardeer je niet door onze beroepskracht acht uur af te nemen, want zonder haar kunnen wij ons werk niet doen.” Henk en zijn collegavrijwilligers lieten het ook niet zover komen. “We hebben actie gevoerd en ons met onze grieven bij de gemeente gemeld. Nu heeft ze haar uren weer terug, maar het is jammer dat het zo moet.”
LEVENSERVARINGHenk praat vol vuur over de samen leving, het geluk van en zorg voor de medemens en zijn vrijwilligerswerk bij Solidez. “Die sterke sociale inslag, dat moet ergens in de genen zitten. Ik heb van mijn moeder wel eens gehoord dat mijn oma, die het zeker niet breed had, in de winter koffie en eten bracht naar schippers die in de haven ingevroren waren. Je krijgt het ergens in je opvoeding ook wel mee, maar het is ook iets genetisch. Mensen mer ken ook dat je aandacht oprecht en echt is. In het onderwijs zette ik me ook al met iedere vezel in mijn lijf in voor de leerlingen. Dat heb ben ze gevoeld.” Henk moet zijn betrokkenheid af en toe be teugelen, voor zijn eigen bestwil. “Ik heb in het onderwijs uiteindelijk de eindstreep niet gehaald, eiste simpelweg teveel van mezelf. Dat probeer ik nu te voor komen. Daarom doe ik ook niet mee aan alle cursussen en trai ningen die Solidez aanbiedt. Ik ben nu 77 jaar oud, heb veel levenservaring en denk eigenlijk dat ik daar wel op kan varen.”
“ Ik voel me thuis bij Solidez”Henk Wind is een bevlogen man. Bescheiden ook.
Als we hem vragen waarom de beroepskracht van
Solidez hem een vindingrijke, geweldige
vrijwilliger noemt, lacht hij haast verlegen. Hij
vindt het niet gepast om daar zelf over te
beginnen, dat moet de beroepskracht ons maar
vertellen. “Misschien komt het door onze
gezamenlijke Friese achtergrond, wellicht spreekt
dat haar aan.”
Henks bevlogenheid, zijn passie om iets voor anderen en de gemeen
schap te betekenen, vind ik hartverwarmend. Veel mensen zullen zich in Henk herkennen. Tussen de regels door lees ik dat hij met zijn vrijwillige inzet weliswaar de ander iets geeft, maar er ook iets voor terugkrijgt. Die wederkerigheid is mooi. Henk heeft geleerd zijn grenzen aan te geven, hij weet wat hij daarin zelf moet doen en wat voor steun hij daarbij nodig heeft. Het is fijn om hem die ondersteuning te kunnen bieden.
Hetty Plantinga, leidinggevende Solidez
"Die sterke sociale inslag, dat moet ergens in de genen zitten"
terug in deze mevrouw. Toen mevrouw stierf, kon ik het wel van me afzetten, maar ik was er niet direct klaar mee.”
WAARDERINGHenk vindt het belangrijk dat er zorg en welzijnsinstellingen zijn die, al dan niet tijdelijk, naast mensen kunnen staan. “Er zijn genoeg mensen die wat voor de medemens willen doen, maar er moet wel een partij zijn waar je met signalen terecht kan, een partij die de bezoeken coördineert en alle vrijwilligers met elkaar in verbinding stelt. Stel dat ik dit zelf zou doen, dan zie ik hooguit wat er in mijn eigen buurt gebeurt. Om dat Solidez onze inspanning co ördineert, kan ik iets betekenen voor mensen in de hele gemeente. Daarnaast heb ik ook een aantal keren per jaar contact met mijn collegavrijwilligers. In die bijeenkomsten leren we niet alleen van elkaar en van de ervaringen die we
Hoe Solidez het ziet
SOLIDEZ TRANSFORMEERT, DOET U MEE?
Samen verbeteren
Ons vrijwilliger stevredenheidsonderzoek 2014 heeft veel nuttige infor
matie opgeleverd. Over wat vrijwilligers wensen, wat ze drijft, waar ze ondersteuning wensen, hoe ze zich verder willen ont wikkelen en over de waardering die ze ervaren. We gaan op basis van deze resultaten het gesprek aan met onze vrijwilligers over welke
verbeteringen we kunnen doorvoeren en hoe we dat, samen, gaan doen. Het complete onderzoeksrapport staat op www.solidez.nl.
MEEDOEN?Niet alleen Henk Wind ervaart waardering voor zijn inzet en voelt zich thuis bij zijn collegavrijwilligers, dat geldt voor verreweg de
meeste vrijwilligers. Mocht u de mogelijkheden om actief te worden eens met ons willen bespreken, neem dan vooral contact op!
U kunt ons bellen (0317327553) of mailen (info@solidez.nl).
We zijn benieuwd naar hoe u zich wilt inzetten!
i
Enkele belangrijke uitkomsten? Het vol doet aan de verwachtingen, vrijwil ligers
zouden hun vrij willigerswerk aan andere burgers aanraden en geven een 7,4 als gemiddeld rap port cijfer. Ook deelden ze de be langrijkste redenen om vrij wil ligers werk te doen en gaven ze aan in welke mate ze be paalde per soon lijke opbrengsten van hun vrijwil ligerswerk ervaren. Deze figuren laten het resultaat zien. Wat blijkt? De motieven om vrij willigerswerk te gaan doen, matchen met de opbrengsten die vrijwilligers ervan ervaren. Anders gezegd: vrijwillige inzet is niet alleen waardevol voor de samen leving, maar net zo goed voor de vrijwilligers zélf!
Hoe Ien het ziet
In ons vrijwilligers tevredenheids onderzoek lieten de vrijwilligers weten hoe ze hun vrijwilligerwerk ervaren.
Voor een samenvatting van het onderzoek, ons populair jaarverslag en onze nieuwsbrief: www.solidez.nlRenkum en Wageningen | 0317 317553 | info@solidez.nl
ANDREA KUIJPERS, LID VAN DE MOLENMARKTCOMMISSIE
Andrea Kuijpers is ruim vijf jaar geleden met haar partner verhuisd naar de buurt
waarin al 36 jaar lang de bekende Molenmarkt wordt georganiseerd. Andrea bezocht dit evenement ook al toen ze nog aan de andere kant van Wageningen woonde.
GESCHIEDENIS VAN DE BUURTEenmaal woonachtig in de buurt, wilde ze buurtbewoners leren kennen. Dat lukt in eerste instantie via haar vrijwilligerswerk als collectant
voor het Reumafonds, waar ze aan de voordeur in gesprek raakte met verschillende buurtbewoners. Met één van hen kwam het gesprek op de organisatie van de Molen markt. “Er waren vrijwilligers nodig, of dat niet iets voor mij was? Ik liet het een tijdje bezinken en liep de buurtbewoner uiteinde lijk weer tegen het lijf. Ze zocht een vervangster voor zichzelf, ze ging stoppen als secretaris van de stichting die de Molenmarkt organiseert. Ik hapte toe en ben blij
dat ik het gedaan heb. Het is veel werk, maar de voldoening die het geeft, is onbetaalbaar. Ik geniet van de blije gezichten die ik ieder jaar zie, van de onderlinge betrokkenheid en vind het een mooie ge dachte onderdeel uit te maken van zowel de geschiedenis van de buurt als de Molenmarkt.” In de eerste bestuursvergadering leerde Andrea Melitta Steenhuis van Solidez kennen. “Solidez speelt, als organisatie en door ‘Ons Huis’ vooral een faciliterende rol. Ik ervaar vooral gelijkwaardig partnerschap tussen de Molenmarkt commissie en Solidez. De vrijwilligers in de commissie hebben elkaar ook zelf gevonden, ze zijn niet door Solidez benaderd of ge worven. Melitta vervult geen spe cifieke functie in de commissie maar ze heeft wel een belangrijke rol. Ze zorgt voor een vergaderruimte, koffie, de mogelijkheid soms wat kopietjes te maken en ze denkt mee. Dat laatste is erg prettig, want ze is creatief en heeft goede ideeën.” Andrea vindt het vooral goed dat Melitta niets overneemt. “Ze stelt zich bescheiden op, laat ons alles doen en pas als wij ergens echt niet zelf uitkomen, biedt ze ons ondersteuning aan, bijvoorbeeld in de vorm van menskracht. Zo blijft de Molenmarkt ook echt ‘van en voor de buurt’ al
“Ik voel me niet vrijwilliger voor Solidez of gebonden aan Solidez. Ik ben
lid geworden van de Molenmarktcommissie omdat ik mijn buurt en buurt
genoten beter wilde leren kennen. De jaarlijkse Molenmarkt vind ik erg
gezellig en ik wil daar een bijdrage aan leveren, voor de buurt. Solidez is
in deze een faciliterende en ondersteunende organisatie.”
(opmerking van Andrea Kuijpers, geplaatst in vrijwilligerstevredenheidsonderzoek Solidez 2014)
Fantastisch om te zien hoe actief burgerschap hier vorm krijgt. In onze ogen was
Andrea een vrijwilligster. We realiseren ons steeds meer dat er een onderscheid is tussen ‘actieve burgers’ en ‘verbonden vrijwilligers’. De eerste groep ver houdt zich weliswaar tot ons en is blij dat we voorwaarden schep pend zijn, maar zij voelen zich niet perse vrij williger van Solidez. De ‘verbonden vrijwilligers’ zijn bur gers die zich heel gericht inzetten voor een specifieke dienst van Solidez. Beide vormen van burger initiatief en burgerbetrokkenheid zijn geweldig belangrijk. Ieder draagt bij aan samen levings op bouw en gemeen schapszin. Daar waar zij elkaar ontmoeten kunnen ze ook nog eens heel betekenisvol voor elkaar zijn.”
Ellen Scheenen, leidinggevende Solidez
is de impact van het evenement inmiddels zo groot dat we gerust van ‘van en voor Wageningen’ mogen spreken.”
LOGISCHE PLEK IN DE BUURTWe hebben het over het belang van de inzet van Melitta en Solidez. “Als de inzet van Solidez zou wegvallen, missen we de persoon die Melitta is, maar ook Ons Huis als ‘logische’ centrale ontmoetingsplek. Dat is echt de spil in de buurt, daar komt alles samen.” Uiteindelijk komt Andrea op nog een punt uit, wellicht het belangrijkste. “De gemeente geeft aan de Molenmarkt niet meer te willen subsidiëren. Het gaat maar om een heel klein bedrag, dus dat is niet waar het ons om te doen is, maar het voelt als een gebrek aan
ons niet alleen gelaten voelen.” We spreken Andrea vijf minuten voor dat er in de buurt iets opzienbarends gaat gebeuren. “Voor de zomer hebben we via allerlei kanalen mensen uitgenodigd lap jes van 40 bij 40 centimeter te haken of breien. Ruim 400 mensen hebben dit gedaan, er is nu 160 meter aan stof. Al die lapjes worden zo meteen door basisschoolkinderen uit de buurt van Ons Huis naar de molen gebracht. Daar draperen we ze om de molen. Het wordt een hele happening, compleet met allerlei landelijke, regionale en lokale media. Mooi hè?”
waardering. De Molenmarkt is qua naam net zo bekend als het Bevrijdingsfestival en we draaien het hele evenement met vrijwilligers. Als de gemeente dan het partnerschap verbreekt, heb je het idee van ‘waarom doen we het dan nog?’. Zo zou het ook voelen als Solidez zich zou moeten terugtrekken of niet meer naast ons staat. Als actieve burgers gaat het ons om partnerschap, we willen van alles bijdragen, maar
"Als actieve burgers gaat het ons om partnerschap"
UIT ONS VRIJWILLIGERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2014
Vrijwillige inzet: waardevol voor iedereenTop 5 motieven om vrijwilligerswerk te doen
Voor mijn persoonlijke ontwikkeling
Omdat ik mijn ervaring ten dienste van
anderen wil stellen
Omdat ik van betekenis wil zijn
Maatschappelijke betrokkenheid
Omdat ik het leuk vind / het leuk is
21%
31%
23%
20% 40% 60% 80% 100%0%
49%
54%
Top 5 ervaren persoonlijke opbrengsten
Heb ik mijn ervaring ten dienste van
anderen kunnen stellen
Voel ik me maatschappelijk meer betrokken
Heb ik meer mensen leren kennen
Kan ik van betekenis zijn
Ik vind mijn vrijwilligers werk
leuk
4,2
4,1
2 3 4 51
4,4
4,2
4,1
COLOFON
Bladformule, redactie en teksten: Qrne en Solidez | Ontwerp en illustraties: Coert de Boe | Fotografie: Eelco Visser, Andrea Kuijpers en Hanne van der Woude | Drukwerk: Senefelder Misset
Speciale dank gaat uit naar alle geïnterviewden.
1 = helemaal oneens 2 = oneens 3= niet eens/ niet oneens 4 = eens 5 = helemaal eens
Hoe Solidez het ziet
Recommended