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Accreditamento dei servizi vaccinali: definizione del percorso Massimo Valsecchi – Direttore dipartimento di Prevenzione Monica Troiani – Responsabile Ufficio Qualità ed Accreditamento Paola Ottoboni –Ufficio Qualità ed Accreditamento Ulss 20 Verona. - PowerPoint PPT Presentation
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La profilassi vaccinale nel Veneto:Stato dell’arte
Verona12 gennaio 2007
Accreditamento dei servizi
vaccinali:definizione del percorso
Massimo Valsecchi – Direttore dipartimento di Prevenzione
Monica Troiani – Responsabile Ufficio Qualità ed Accreditamento
Paola Ottoboni –Ufficio Qualità ed Accreditamento
Ulss 20 Verona
il percorso regionale
Piano Triennale dei Servizi di Igiene e Sanità pubblica
delle Aziende ULSS del Veneto
Progetto 1.1.
“Controllo delle malattie prevenibili con vaccinazione”
Sottoprogetto:
“Miglioramento della qualità dei servizi vaccinali”
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
obiettivi
individuare un preciso sistema di gestione della qualitàper le strutture deputate all’attività vaccinale attraverso:
strategie per garantire un’assistenza in condizioni di efficacia ed efficienza, di equità e pari accessibilità a tutti i cittadini, nonché di appropriatezza
condizioni per un’organizzazione, una gestione ed un monitoraggio dell’attività vaccinale in grado di fornire le garanzie di sicurezza, di partecipazione dell’utente e del personale
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
il percorso la scelta del sistema di qualità
Legge Regionale 22/2002Manuale di attuazione
L.R.22 del 2004
… un sistema a più livelli …
ACCREDITAMENTO ISTITUZIONALERequisiti ulteriori di qualità
AUTORIZZAZIONE ALL’ESERCIZIORequisiti minimi di sicurezza, legalità e qualità
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
individuare
i requisiti
di qualità
dell’attività vaccinale
ad integrazione del Manuale di attuazione della
LR.22/02
obiettivi specificiobiettivo specifico
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
il percorso descrivere l’attuale livello di qualità
del percorso del sistema vaccinale nelle ULSS
analizzare i processi pertinenti l’attività
individuare un accordo sugli standard qualitativi minimi
rendere operativa una rete composta da tutti gli attori del sistema vaccinale
fissare le condizioni per garantire la partecipazione del personale e dell’utenza
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
gli strumenti
individuazione di gruppi di lavoroo rete di riferimento dei sistemi SISP e
rete di riferimento dei referenti qualità delle ULSSo nucleo stabile di progettoo responsabile del progetto regionale per conto della direzione per la
prevenzione e direttore dell’ARSS (supervisione)
analisi dei processi e sottoprocessi per rilevare le criticità
questionari di rilevazione scheda di rilevazione dei processi del sistema vaccinale per ogni Azienda scheda di rilevazione dei requisiti strutturali e tecnici per ogni sede vaccinale
aziendale
analisi dei requisiti generali e specifici per l’ambulatorio specialistico (L.R.22.)
condivisione con i referenti delle Ulss (riunioni, e-mail,…)
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
i processi
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
Definizione della popolazione target e del fabbisogno vaccinale
Approvvigionamento, gestione e distribuzione del vaccino
Informazione e acquisizione del consenso informato e del dissenso
Somministrazione del vaccino
Gestione delle reazioni avverse immediate e ritardate
Registrazione e archiviazione
Verifica degli obiettivi
analisi
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
responsabilità
programmazione
monitoraggio
aspetti specifici dell’attività vaccinale
aspetti di particolare criticità
i risultatirilevazione dei dati per 19 Ulss, 147 (185) sedi di ambulatori vaccinali
individuazione delle criticità nei processi e nelle dotazioni strutturali e tecnologiche
identificazione degli standard minimi condivisi
miglioramento continuo della qualità
definizione dei requisiti minimi per l’attività vaccinale
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
i risultati
i risultati
DGR N.3479 DEL 7/11/2006L.R.16 AGOSTO 2002, n.22 – d.g.r. n.2501 DEL 6/8/2004:
“DEFINIZIONE DEI REQUISITI MINIMI SPECIFICI DI AUTORIZZAZIONE ALL’ESERCIZIO DELLE
ATTIVITà VACCINALI DELLE STRUTTURE DEL SERVIZIO SANITARIO REGIONALE”
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
gli sviluppi
agevolare il processo di autovalutazione
attività di coinvolgimento degli operatori che preveda: la formazione del personale coinvolto, l’acquisizione della consapevolezza e delle competenze tecniche, gestionali, professionali e relazionali relative al progetto di qualità.
inserimento di un intervento di presentazione nel percorso di aggiornamento Controllo delle malattie prevenibili con vaccinazionedella Regione, dedicato al tema Proposta di requisiti minimi per l’autorizzazione all’esercizio delle attività vaccinali condotte dal Servizio Sanitario Regionale del Veneto secondo il modello della L.R. 22/02.
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
il nucleo stabile sta redigendo un compendio di note ai requisiti
… segue l’iter di accreditamento: a questo scopo dovranno essere elaborati dal gruppo di lavoro ulteriori requisiti, diversi e ulteriori rispetto ai requisiti minimi autorizzativi che approfondiscono elementi specifici del percorso di miglioramento della qualità.
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
gli sviluppi
7/11/06
14/09/07
Fasi Tempi di realizzazione
2004 2005 2006 2007
analisi del contesto
analisi dei processi
definizione dei requisiti
delibera n.3479
incontri di presentazione
autovalutazione
elaborazione note interpretative e requisiti per l’accreditamento
richiesta autorizzazione L.R.22/02
i tempi
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
i punti di forza
• dare sistematicità, costanza e coerenza a tutto il nostro sistema
• nuova modalità di lavoro e controllo in cui tutti operano in un ruolo determinante
• valorizzazione delle competenze e delle responsabilità personali di ogni operatore
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… per finire
Accreditamento dei servizi vaccinali:definizione del percorso Verona 12 gennaio 2007
14/09/07
Data ultima di presentazione della domanda di autorizzazione all’esercizio
Elaborazione liste di verifica per l’accreditamento
Per ulteriore documentazione:
•http://www.regione.veneto.it/Servizi+alla+Persona/Sanita/Prevenzione
•http://www.arssveneto.it/
•http://prevenzione.ulss20.verona.it/
Per informazioni:
massimo.valsecchi@ ulss20.verona.itmonica.troiani@ulss20.verona.it
riferimenti utili
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