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El liderazgo da resultadosAutor: Daniel Goleman
Juan Luis Peña WagnerDaniel Alexander Paredes InilupuGerald Fermin Velásquez YantasFernando Javier Carranza MenesesLayla Lizbeth Lazo CerpaCarlos Mauro Cárdenas Fernández
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
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El liderazgo da resultados
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
Estilo coercitivo
Estilo orientativo
Estilo afiliativo
Estilo Participativo
Estilo imitativo
Estilo capacitador
Estilos de liderazgoEstilos de liderazgo Variables de climaVariables de clima
Flexibilidad
Responsabilidad hacia la organización
Nivel de estándares fijado
Feedback y evaluación
Compromiso con un propósito común
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EL ESTILO COERCITIVO
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El líder ordena y manda.El líder ordena y manda.
Consigue que los subordinados actúen de acuerdo al líder para evitar
posibles castigos.
Consigue que los subordinados actúen de acuerdo al líder para evitar
posibles castigos.
Se utiliza en casos de urgencia.Se utiliza en casos de urgencia.
LIDERAZGO LIDERAZGO COERCITIVOCOERCITIVO
Tiende a desmotivar al personal.
Tiende a desmotivar al personal.
Limita al mínimo la participacióndel personal.
Limita al mínimo la participacióndel personal.
Es el menos efectivo en lamayoría de situaciones.Es el menos efectivo en la
mayoría de situaciones.
Se debe utilizar conextrema cautela.
Se debe utilizar conextrema cautela.
Busca el cumplimiento inmediato de las tareasa través de instrucciones precisas.
Busca el cumplimiento inmediato de las tareasa través de instrucciones precisas.
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EL ESTILO COERCITIVO
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
DESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJAS
Eliminar costumbres perjudicialespara el negocio.
Eliminar costumbres perjudicialespara el negocio.
Permite cambiar la orientación de una empresa.
Permite cambiar la orientación de una empresa.
VENTAJASVENTAJASVENTAJASVENTAJAS
El sentido de responsabilidaddesaparece.
El sentido de responsabilidaddesaparece.
Permite cambiar la forma de trabajo de empleados
problemáticos.
Permite cambiar la forma de trabajo de empleados
problemáticos.
Desmotiva al personal.Desmotiva al personal.
Pérdida de claridad y compromiso
Pérdida de claridad y compromiso
La moral y el sentimiento de las personas están por los suelos.La moral y el sentimiento de las personas están por los suelos.
2 EL ESTILO COERCITIVO1
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EL ESTILO ORIENTATIVO
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“Entusiasmo y visión clara”
Establece estándares para que la organización funcione eficazmente
Establece estándares para que la organización funcione eficazmente
Es el más efectivo mejora todas las variables del climaEs el más efectivo mejora todas las variables del clima
El líder orientativo es un visionario, difunde claridad a la organizaciónEl líder orientativo es un visionario, difunde claridad a la organización
LIDERAZGO LIDERAZGO AFILIATIVOAFILIATIVO
Feedback según el alcance dea la visión
Feedback según el alcance dea la visión
Efectivo en negocios sin rumboEfectivo en negocios sin rumboFlexible: Libertad de innovar, experimentar y tomar riesgosFlexible: Libertad de innovar, experimentar y tomar riesgos
Los trabajadores saben que su trabajo importa y por que
Los trabajadores saben que su trabajo importa y por que
2 EL ESTILO ORIENTATIVO2
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Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
DESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJAS
Funciona casi en todas la situaciones
Funciona casi en todas la situaciones
El líder mira hacia el horizonte y da una visión largo plazo.
El líder mira hacia el horizonte y da una visión largo plazo.
VENTAJASVENTAJASVENTAJASVENTAJAS
Maximiza el compromiso hacia los objetivos y estrategias
de la organización
Maximiza el compromiso hacia los objetivos y estrategias
de la organización
Puede crear rivalidad, al considerarlo engreído.Puede crear rivalidad, al considerarlo engreído.
El líder puede tomar protagonismo quitando igualdad
El líder puede tomar protagonismo quitando igualdad
No recomendable si se tiene un equipo de expertos
No recomendable si se tiene un equipo de expertos
EL ESTILO ORIENTATIVO
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EL ESTILO AFILIATIVO
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“Las personas son primero”
Gira en torno las personas.Gira en torno las personas.
Se valora a los individuos y sus emociones por encima de las tareas y los objetivos.Se valora a los individuos y sus emociones por encima de las tareas y los objetivos.
Da libertad a las personas de hacer su trabajo. No impone restricciones no necesarias.
Da libertad a las personas de hacer su trabajo. No impone restricciones no necesarias.
LIDERAZGO LIDERAZGO AFILIATIVOAFILIATIVO
Ofrece el feedback positivo.Ofrece el feedback positivo.
Se gestiona a través del desarrollo de lazos afectivos.
Se gestiona a través del desarrollo de lazos afectivos.
Maestros del arte de cultivar el sentido de pertenencia.Maestros del arte de cultivar el sentido de pertenencia.
Desarrolladores natos de relaciones.
Desarrolladores natos de relaciones.
Se puede también atender a las necesidades emotivas propias abiertamente.
Se puede también atender a las necesidades emotivas propias abiertamente.
Debe ser combinado con el estilo orientativo
Debe ser combinado con el estilo orientativo
33 EL ESTILO AFILIATIVO
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EL ESTILO AFILIATIVO
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
DESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJAS
Tiene un efecto MUY positivo sobre la comunicación.
Tiene un efecto MUY positivo sobre la comunicación.
Aumenta la flexibilidad,permitiendo que la innovación
y toma de riesgos se desarrolle.
Aumenta la flexibilidad,permitiendo que la innovación
y toma de riesgos se desarrolle.
VENTAJASVENTAJASVENTAJASVENTAJAS
No puede ser usado de forma única
No puede ser usado de forma única
Fomenta la armonía del equipo,Sube la moral,
Mejora la comunicación, y Crea confianza.
Fomenta la armonía del equipo,Sube la moral,
Mejora la comunicación, y Crea confianza.
Permite que un desempeño pobre no se corrija
Permite que un desempeño pobre no se corrija
Empleados puede percibir que la mediocridad se tolera.
Empleados puede percibir que la mediocridad se tolera.
33 EL ESTILO AFILIATIVO
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EL ESTILO PARTICIPATIVO44 EL ESTILO PARTICIPATIVO
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
Obtención de ideas y toma de decisionesde forma conjunta con los empleados
Obtención de ideas y toma de decisionesde forma conjunta con los empleados
Tiende a hacer que las personas
sean más realistas
Tiende a hacer que las personas
sean más realistas
LIDERAZGO LIDERAZGO CAPACITADORCAPACITADOR
Genera nuevas ideas que ayudan a materializar la visión
Genera nuevas ideas que ayudan a materializar la visión
Se puede llegar a reunionesinterminables sin llegar a
un consenso.
Se puede llegar a reunionesinterminables sin llegar a
un consenso.
Fomenta la confianza, respetoy compromiso
Fomenta la confianza, respetoy compromiso
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EL ESTILO IMITATIVO
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
Estándares de desempeño extremadamente altos y
los ejemplifica.
Estándares de desempeño extremadamente altos y
los ejemplifica.
LIDERAZGO LIDERAZGO IMITATIVOIMITATIVO
Se debe moderar su usoSe debe moderar su uso
Identifica a las personas con bajos niveles de desempeño y les exige más
Identifica a las personas con bajos niveles de desempeño y les exige más
“Consigue que se haga el trabajo dentro o antes que la fecha límite”
5 EL ESTILO PARTICIPATIVO45 EL ESTILO IMITATIVO
No da feedback sobre el trabajoNo da feedback sobre el trabajo
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DESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJAS
Consigue que se haga el trabajo dentro o antes que la fecha límite.Consigue que se haga el trabajo dentro o antes que la fecha límite.
VENTAJASVENTAJASVENTAJASVENTAJAS
Destruye el clima de un equipo.
Destruye el clima de un equipo.
EL ESTILO IMITATIVO5
Los empleados se sienten abrumados.
Los empleados se sienten abrumados.
Las personas sienten que el líder no confía en ellas.
Las personas sienten que el líder no confía en ellas.
EL ESTILO PARTICIPATIVO45 EL ESTILO IMITATIVO
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
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EL ESTILO CAPACITADOR
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
Se centra principalmente en eldesarrollo personal
Se centra principalmente en eldesarrollo personal
Ayuda a los empleados a identificar suspuntos fuertes y débiles y los ligan a sus
expectativas personales y de carrera
Ayuda a los empleados a identificar suspuntos fuertes y débiles y los ligan a sus
expectativas personales y de carrera
El líder es el mejor delegando, dando tareasretadoras, incluso sabiendo que no se harán con
rapidez
El líder es el mejor delegando, dando tareasretadoras, incluso sabiendo que no se harán con
rapidez
LIDERAZGO LIDERAZGO CAPACITADORCAPACITADOR
Ayuda a fomentar el compromiso
Ayuda a fomentar el compromiso
Feedback continuoFeedback continuo
El empleado siente que va ahaber feedback inmediatoEl empleado siente que va a
haber feedback inmediato
Se debe utilizar conextrema cautela.
Se debe utilizar conextrema cautela.
“Creo en ti, estoy apostando por ti, y espero lo mejor de ti”
6 EL ESTILO IMITATIVO5 EL ESTILO PARTICIPATIVO46 EL ESTILO CAPACITOR
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EL ESTILO CAPACITADOR
Universidad Nacional de Ingeniería- Sistemas Humanos
DESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJASDESVENTAJAS
Funciona mejor con empleados que quieren ser ayudados a
desarrollarse
Funciona mejor con empleados que quieren ser ayudados a
desarrollarse
Logra resultados altamente positivos.
Logra resultados altamente positivos.
VENTAJASVENTAJASVENTAJASVENTAJAS
Mejora las relaciones entre ellíder y el empleado
Mejora las relaciones entre ellíder y el empleado
Es un desastre si al líder le falta experiencia.
Es un desastre si al líder le falta experiencia.
No recomendado con empleados que se resisten aprender o cambiar
No recomendado con empleados que se resisten aprender o cambiar
6 EL ESTILO IMITATIVO5 EL ESTILO PARTICIPATIVO46 EL ESTILO CAPACITOR
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