Mailchimp - еmail-маркетинг в действии

Preview:

DESCRIPTION

Дмитрий Банных, Даниил Силантьев : Основы директ-мэйла и тонкости управления рассылками через сервис MailChimp.com

Citation preview

Email маркетинг в действии

Дмитрий Банных, dvb@all2biz.ruДаниил Силантьев, editor@it-eburg.com

Что такое Директ Майл?

Типичные возражения:

• Директ майл это спам • Директ майл это рассылка новостей

компании• Директ майл – не работает• Директ майл не работает в моем бизнесе

Директ майл решает проблемы:

• Как сделать так, чтобы покупали 400 из 1000, а не 85?

• Как привлекать новых клиентов с минимальными затратами?

• Как увеличить повторные продажи?• Как делать эффективные акции и

распродажи

Конверсия в 50% это реальность!

Отличия ДМ

• Добровольная подписка• Возможность отписаться• Подписка и отписка максимально простые

Где взять базу ?

• Подписка на сайте• Лендинг пейдж• Галочка при регистрации • Покупка на сайте• Бонусы за подписку• Офлайн• Социальные сети

Подписка на сайте

1 поле 2 поля

Бонус (Popup подписка на сайте)

Лендинг пейдж

Где взять базу ?

• Подписка на сайте• Лендинг пейдж• Галочка при регистрации • Покупка на сайте• Бонусы за подписку• Офлайн• Социальные сети

В чем сила Mailchimp ?

VS

Сравнение

* Подписчиков / писем / компаний – в мес.

Интеграция:

CMS

Любая интеграция через API

eCommerce

Социальные сети

Mailchimp

не нужен

Мгновенные сообщенияДля отправки 1 письмаДля рассылки спамаТехнические сообщенияНе нужна обратная связь

нужен

Измерение показателейСплит тестирование

Сегментирование базыПерсональные сообщения

Рассылка по белой базе

Работа со списками рассылки

• Листы рассылки• Создание формы подписки• Импорт листа подписки• Локализация• Изменение шаблона стандартных

сообщений• Группы рассылки

Как разбить базу на сегменты

• По покупке–Дата покупки–Что купили

• По региону• По поведению• По источнику регистрации

Сегментирование базы

• WEB интерфейс• Hairball• Goooal• API

КопирайтингДаниил Силантьев

Создание компаний

• Текстовое письмо• HTML письмо• A/B тесты • RSS to Email

Создаем свои шаблоны

Параметры внутри тегов <>Текстовый блокmc:edit=“block name” - Для редактирования

Картинка mc:label="header_image“ - картинкаmc:edit="header_image" – для редактированияmc:allowdesigner – включить дизайнерmc:allowtext – добавить текст на картинку

Сегментирование текста письма

Merged tags• Используем поля;• Разный текст – разным сегментам

–По значению в поле–Группе–По статическому сегменту

• Полезные Merged tags

Теги из полей

*|FNAME|* - Имя

*|UNSUB|* - ссылка на отписку – обязательно

Ваши собственные поля

Сегменты внутри письма по полю

*|IF:PLATF=WINCE|*

Тест для тех кто получил софт для навигатора

*|END:IF|* *|IF:PLATF=WM|*

Текст для тех кто получил софт для мобильного телефона

*|END:IF|*

Сегмент по группе

*|INTERESTED:TOP10:Like|*

Текст тем кто в группе TOP10 и состоит в Like

*|ELSE|*

Текст всем остальным

*|END:INTERESTED|*

Сегментирование в А/В тестировании

*|GROUP:A|*

Блок текста для группы А

*|END:GROUP|*

*|GROUP:B|*

Блок текста для группы Б

*|END:GROUP|*

Видео в письмо

*|YOUTUBE:[$vid=XXX]|*http://www.youtube.com/watch?v=fj77lSG6Bl8

*|VIMEO:[$vid=XXX]|*

http://vimeo.com/6223439

Социальные кнопки

*|SHARE:Twitter,Facebook |**|GOOGLE:PLUSONE|**|TWITTER:TWEET|**|FACEBOOK:LIKE:URL|*

Автореспондер

• Рассылает письма по событию• Без вашего участия • Работает годами при минимальных затратах

Аналитика

Спасибо за внимание