31
Email маркетинг в действии Дмитрий Банных, [email protected] Даниил Силантьев, editor@it- eburg.com

Mailchimp - еmail-маркетинг в действии

  • Upload
    -

  • View
    1.312

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Дмитрий Банных, Даниил Силантьев : Основы директ-мэйла и тонкости управления рассылками через сервис MailChimp.com

Citation preview

Page 1: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Email маркетинг в действии

Дмитрий Банных, [email protected]Даниил Силантьев, [email protected]

Page 2: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Что такое Директ Майл?

Page 3: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Типичные возражения:

• Директ майл это спам • Директ майл это рассылка новостей

компании• Директ майл – не работает• Директ майл не работает в моем бизнесе

Page 4: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Директ майл решает проблемы:

• Как сделать так, чтобы покупали 400 из 1000, а не 85?

• Как привлекать новых клиентов с минимальными затратами?

• Как увеличить повторные продажи?• Как делать эффективные акции и

распродажи

Page 5: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Конверсия в 50% это реальность!

Page 6: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Отличия ДМ

• Добровольная подписка• Возможность отписаться• Подписка и отписка максимально простые

Page 7: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Где взять базу ?

• Подписка на сайте• Лендинг пейдж• Галочка при регистрации • Покупка на сайте• Бонусы за подписку• Офлайн• Социальные сети

Page 8: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Подписка на сайте

1 поле 2 поля

Page 9: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Бонус (Popup подписка на сайте)

Page 10: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Лендинг пейдж

Page 11: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Где взять базу ?

• Подписка на сайте• Лендинг пейдж• Галочка при регистрации • Покупка на сайте• Бонусы за подписку• Офлайн• Социальные сети

Page 12: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

В чем сила Mailchimp ?

VS

Page 13: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Сравнение

* Подписчиков / писем / компаний – в мес.

Page 14: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Интеграция:

CMS

Любая интеграция через API

eCommerce

Социальные сети

Page 15: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Mailchimp

не нужен

Мгновенные сообщенияДля отправки 1 письмаДля рассылки спамаТехнические сообщенияНе нужна обратная связь

нужен

Измерение показателейСплит тестирование

Сегментирование базыПерсональные сообщения

Рассылка по белой базе

Page 16: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Работа со списками рассылки

• Листы рассылки• Создание формы подписки• Импорт листа подписки• Локализация• Изменение шаблона стандартных

сообщений• Группы рассылки

Page 17: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Как разбить базу на сегменты

• По покупке–Дата покупки–Что купили

• По региону• По поведению• По источнику регистрации

Page 18: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Сегментирование базы

• WEB интерфейс• Hairball• Goooal• API

Page 19: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

КопирайтингДаниил Силантьев

Page 20: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Создание компаний

• Текстовое письмо• HTML письмо• A/B тесты • RSS to Email

Page 21: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Создаем свои шаблоны

Параметры внутри тегов <>Текстовый блокmc:edit=“block name” - Для редактирования

Картинка mc:label="header_image“ - картинкаmc:edit="header_image" – для редактированияmc:allowdesigner – включить дизайнерmc:allowtext – добавить текст на картинку

Page 22: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Сегментирование текста письма

Merged tags• Используем поля;• Разный текст – разным сегментам

–По значению в поле–Группе–По статическому сегменту

• Полезные Merged tags

Page 23: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Теги из полей

*|FNAME|* - Имя

*|UNSUB|* - ссылка на отписку – обязательно

Ваши собственные поля

Page 24: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Сегменты внутри письма по полю

*|IF:PLATF=WINCE|*

Тест для тех кто получил софт для навигатора

*|END:IF|* *|IF:PLATF=WM|*

Текст для тех кто получил софт для мобильного телефона

*|END:IF|*

Page 25: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Сегмент по группе

*|INTERESTED:TOP10:Like|*

Текст тем кто в группе TOP10 и состоит в Like

*|ELSE|*

Текст всем остальным

*|END:INTERESTED|*

Page 26: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Сегментирование в А/В тестировании

*|GROUP:A|*

Блок текста для группы А

*|END:GROUP|*

*|GROUP:B|*

Блок текста для группы Б

*|END:GROUP|*

Page 27: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Видео в письмо

*|YOUTUBE:[$vid=XXX]|*http://www.youtube.com/watch?v=fj77lSG6Bl8

*|VIMEO:[$vid=XXX]|*

http://vimeo.com/6223439

Page 28: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Социальные кнопки

*|SHARE:Twitter,Facebook |**|GOOGLE:PLUSONE|**|TWITTER:TWEET|**|FACEBOOK:LIKE:URL|*

Page 29: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Автореспондер

• Рассылает письма по событию• Без вашего участия • Работает годами при минимальных затратах

Page 30: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Аналитика

Page 31: Mailchimp  - еmail-маркетинг в действии

Спасибо за внимание