Op.Dr. Yasemin YAKUT - İstanbul Anadolu Şubesi · KadıköyŞifa Sağlık Grubu. ÖZEL HASTANE...

Op.Dr. Yasemin YAKUTKadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı

KadıköyŞifa Sağlık Grubu

ÖZEL HASTANE

•Emek - Teknoloji

•Kar amaçlı ticarethaneler

SAĞLIK HİZMETİ

• Sağlık hizmetlerinin üretim ve sunumu için

nitelikli personel - DOKTOR

• Patronu mutlu etmek / şerefinle mesleğini

icra etmek

•Hizmetlerin üretim ve sunumu için nitelikli personel

gerekiyor

•Doktor sağlık hizmetini başlatır , diğer sağlık personelinin

faaliyetlerini yönlendirir ve koordine eder

•Sunulan sağlık hizmetinin kalitesini belirleyen

DOKTOR lardır

•Hastane performansına önemli etkide bulunurlar

Özel Hastanelerin Hekim

Bulma Araçları

• Çalışan hekimlerin

önerileri

• Yönetim kurulu

üyelerinin önerileri

e mail ve internet

Özel Hastanelerin Kuruluşu• Başvuru işlemleri çok uzun

• Resmi kurumlara yapılan işlemler fazla bürokratik

• Genelikle binalar sağlık hizmeti amacına uygun

yapılmamakta

• Hizmet üniteleri birbirine uygun yerleştirme

tasarımında

• Çoğu zaman hastalar ve kurum çalışanları için yeri

kolay erişebilir konumda

• Gürültü, kirlilik, alt yapı yetersizliği gibi hastanelerin

yeri olumsuz çevresel faktörlere

•Doktor dışında

hastanenin sağlık ve

idari personelinin sağlık

hizmetlerini verebilecek

niteliğe sahip olması

•Yönetim konusunda

eğitim almış ve

konusunda uzmanlaşmış

kişilerin çalışması

•Yönetim iletişime önem vermeli personel ile

birebir ilgilenmeli

•Kurum içinde iş süreçlerine katılımın

sağlanması, hizmet içi eğitimler, motivasyon

artırıcı faaliyetler

•Kurumda müşteri

(=hasta)

memnuniyetinin

artırılması için

personel ve fiziki

imkanların

yeterliliği

•Sağlık sigortası ve sosyal güvencesi

bulunmayan hastalar için ücret politikası

•Finansal kısıtlamalardan dolayı yeni

teknolojilere sahip olmada sorun yaşanması

•Hastane personelinin ileri teknolojik

donanımı kullanabilecek eğitimde olmalı

•Aslında sektör

Doktor üzerinden

yürüyor. Mantık

sürümden

kazanmak. Bu durum

prim üzerinden

çalışan kurumlarda

sıkıntı

"Daha fazla ameliyat yapın politikası"

Hastanelerin yatak kapasitesi belli, her

branştan çalışan doktor ve dışarıdan gelen

doktorlar . Bu yoğun potansiyelin belli yatak

sayısı ile dönmesi

•Hastane

kadrosunda

olmadan iş yapan

hekimler çalışması

ve ameliyat

raporlarını kadrolu

doktorun imzalaması

Özel sağlık sigortaları

• Sigortalılar sigorta sürecinde hastalanmalı

• Şirketlerin hazırladığı ürünler arasında farklı fiyat uygulamaları

• Sigorta sözleşmesinde yazan detayların sigortalılar tarafından

yeterince okunmaması

• Provizyon süresinde sigorta şirketinin hastanın tedaviyi alacağı

kurum veya daha önce tedavi aldığı diğer kurumlardan tetkik ve

tedaviyle ilgili bilgi istemi doğrultusunda zaman kayıplarının

yaşanması

• Provizyon sürecinde kurum hatlarına ulaşamamak, sürenin

uzanası, yanlış teminat limiti verilmesi

• Hastaların yanlış ve eksik bilgi vererek doktorların hatalı

anamnez girmelerine neden olması, sigorta şirketinin hastaneye

olan güveninin sarsılması, hatta doktorun sigorta tarafından kara

listeye alınması

İçimizden sesler

• Sosyal güvence ve iş güvencesi

olmadan çalışma

• Ücretsiz izinlerin olmaması

• Giderek daha az hak ediş

• Kadro kıskacı

• Maaşların zamanında ödenmemesi

• Maaştan vergi kesintisi

• Hizmet sözleşmesinin olmaması

• Sağlık ocağı hekimlerinin istediği tetkikler

Doğum Anılarımız…

“Patronu memnun edip mesleki

Şerefimizden ödün vermeden

çalışmak”

Emeğe Saygı

Teşekkür ederim…