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Parte 2:nuove domande, nuove prospettive
SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO
L’indagine presso gli utenti: problemi metodologici
L’indagine presso gli utenti: sviluppi
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Orizzonte valutativo
I contenuti nonhit: problemi interpretativi
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I contenuti nonhit: problemi interpretativi
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I contenuti nonhit: problemi interpretativi
Nell’uso dei contenuti nonhit convergono necessità diverse:
bisogni informativi atomizzati
bisogni informativi elastici(… ma non è la Long Tail…)
I contenuti nonhit: problemi interpretativi
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per un miglior rapporto costi/beneficiad ogni bisogno una risposta specifica!
Compiti per il futuro
• Sviluppo del metodo di valutazione a supporto delle decisioni Maggiore robustezza metodologica Applicazione del metodo ad altri prodotti Avvio attività di benchmarking fra prodotti
• Approfondimento problematiche di ambito user studies
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Thank you!
tiziana.morocutti@unimi.itfederica.zanardini@unimi.it
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