Planera för framgång i digitala kanaler

Ur blocket ”Content Marketing” på Medieinstitutet 2014

- Planera för framgång i digitala kanaler

Sara Öhman @saraohman

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Planera för löpandearbete

Planera för kampanjer

Planera resurser

Skapa innehållskalender

Idag

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Planera

Skapa

Sprida

Mäta Mantra

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Internet är vad som händer när du är upptagen med att göra

planer.

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Så låt oss göra planer som låter oss vara dynamiska och reaktiva!

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Löpande arbete vs. Kampanjer

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Löpande arbete vs. kampanjer

Löpande arbete

Kampanj Kampanj Kampanj Kampanj

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Att planera för i det löpande

arbetet

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Events/aktiviteter i organisationen(övriga marknadsaktiviteter)

Events/aktiviteter i omvärlden

Uppsatta teman

Kanalernas potential

Planera för:

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Kampanjer i sociala medier

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Varför kampanjer?

• Stärka varumärket

• Driva trafik

• Locka nya följare

• Förbättra engagemanget i våra kanaler

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Upprätta ett kampanjflöde som skapar synergier mellan kampanjerna!

Kampanj 1 Kampanj 2 Kampanj 3 Kampanj 4

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Mål:Öka engagemang i egna kanaler

Mål:Driva trafik/få ut erbjudande

Mål:Stärka varumärket

Mål:Locka nya följare

Vanliga typer av kampanjer

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Tävlingar

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Tävlingar@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Prestationvs.

Motprestation

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Opinionsbildande kampanjer

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Opinionsbildande kampanjer@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Tydlighet i budskapet(Gör det inte för komplicerat)

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Erbjudande-kampanjer

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Erbjudande-kampanjer

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Riktigt bra erbjudanden!

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Intresseväckande kunskapskampanjer

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Kunskapskampanjer

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Plattform att samla kunskapen på

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Typer av kampanjer

• Tävlingar – Ex. ”Vinn en resa”

• Opinionsbildande kampanjer – Ex. ”#vitjul”

• Erbjudandekampanjer – Ex. ”Rabattkalender”

• Intresseväckande kunskapskampanjer – Ex. ”@sweden”

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Faser i arbetet med kampanjer:

Låt arbetet intensifiera under kampanjens gång

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Faser i kampanjarbetet

Seeding

Sourcing

Uppföljning

Beta Aktivitet Avslut

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Faser i kampanjarbetet

Seeding

Sourcing

Uppföljning

Beta Aktivitet Avslut

PR

Annonsering

PR

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

• Beta – Fas inför lansering, tillfälle att testa teknik och budskap, gärna med de personer du planerar att involvera i kampanjen

• Aktivitet – Genomförande av kampanjen

• Avslut – Runda av och utvärdera

Faser i kampanjarbetet

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

• Seeding – ”Så” den kommunikativa idén av kampanjen till de som ska hjälpa dig sprida materialet

• Sourcing – Förse de personer som skulle kunna hjälpa dig sprida kampanjen med det material de behöver

• Uppföljning – Följ upp resultatet med de kontakter du haft aktiva i kampanjen

Faser i kampanjarbetet

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Hur skapar man en viral-succé?

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

10 steg i skapandet av kampanjer i digitala medier

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

1. Målgrupp

2. Research

3. Medium

4. Planera

5. Testa

6. Lansera

7. Aktivera

8. Följ upp

9. Belöna

10. Utvärder

a

10 steg ikampanjarbetet

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

1. Definiera

din målgrupp

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

1. Definiera målgrupper

• Studera dina befintliga målgtupper

• Hitta dina superfans och se vad de gör i andra kanaler och inom andra intresseområden

• Var glappar din målgruppen och ex. dina facebook-fans – Vilka grupper saknar du i dina kanaler?

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

2. Gör din research

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

2. Gör ytterligare research

• Utifrån vilka superfans och ”sökord” du sett ut för din kampanj gör ytterligare research för att finna aktiviteter i omvärlden som kan ge synergier för din kampanj

• Finns det liknande genomförda kampanjer? Vad kan du lära av dessa?

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

3. Välj medium

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

3. Välj medium

• Utifrån de målgrupper som du har urskilt besluta dig om vilka kanaler du vill gå ut i

• Fundera om du vill använda dig av befintliga kanaler din organisation är aktivt i eller om du vill testa en ny kanal

• Kampanjer är ett bra hjälpmedel till att testa nya vägar för kommunikationen

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

4. Planeraresurserna

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

4. Planera resurserna

• Vem ska genomföra de olika delstegen?

• Vad får det kosta?

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

4. Planeraresurserna

5. Testa med dina

fans

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

5. Testa – Med dina superfans

• Att använda sig av en beta-fas i din kampanj kan hjälpa dig att finna områden att optimera din kampanj

• Möjlighet att stärka relationen till superfans genom att låta dem testa din kampanj innan alla andra

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

6. Lansera genom dina kontakter

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Se till att skapa en kraftvåg

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

6. Lansera genom dina kontakter

• Nyttja dina befintliga kontakter

• Gå sedan vidare till att beararbeta nya större community-ledare/influencers för att lansera din kampanj

• Använd annonsering för att förstärka kampanjlansering

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

6. Lansera genom dina kontakter

• Dina egna kanaler: - Sociala kanaler- Nyhetsbrev- ”offline”-kanaler

• Till dina andra kontaktytor – Bloggare, journalister, vänner, leverantörer

• Annonsering – Exempelvis facebook-annonsering

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

7. Aktivera under

kampanjen

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Ni vet:Nöj er inte med att bara skapa

kampanjen

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

7. Arbete under kampanjen

• 70 % av arbetet med en kampanj sker under den aktiva kampanjperioden

• Lägg extra resurser på att uppdatera dina kanaler under kampanjperioden

• Hjälp användarna i stor utsträckning att sprida innehållet för din kampanj

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

8. Följ upp med dina fans

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

8. Följ upp

• Ger inte din kampanj det resultat du önskar? Följ upp med dina kontakter för kampanjen och se om du kan hjälpa dem ytterligare

• …eller boosta kampanjen med ytterligare annonser

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

9. Knyt ihop och belöna

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

9. Knyt ihop kampanjen

• Återkoppla till användarna i kampanjen

• Belöna aktiva superanvändare socialt

• Visa resultatet som användarna byggt tillsammans

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

10. Utvärdera

och optimera

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

10. Utvärdera och börja om!

• Använd dina insikter från den genomförda kampanjen till att optimera nästa kampanj

• Viktigt är att inte låta kanalerna dö efter genomförd kampanj

• Följ snart upp med en ny kampanj igen!

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Mäter vi inte lär vi inte

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

1. Målgrupp

2. Research

3. Medium

4. Planera

5. Testa

6. Lansera

7. Aktivera

8. Följ upp

9. Belöna

10. Utvärder

a

10 steg

OLM 13/14 – Content Marketing – Planering 2014-01-23

Rätt personer med rätt ansvar, på rätt plats,

vid rätt tillfälle

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Fotograf

SkribentPR-person

Annonsansvarig

Analytiker

Utvecklare

Webbansvarig

AD

Hur ser teamet ut?

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Vem har ansvar för varje aktivitet?

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Producera materialet

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Hur uppskattar vi tiden det tar att producera materialet?

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Idéframtagning

Produktion

Korrektur

Räkna med:

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Skapa rutiner och processer!

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Exempel på rutiner/processer

Blogg-inlägg

Idé Avstämning KorrekturProduktion

How to-video

Idé Avstämning KorrekturProduktion

Kampanj-sajt

Idé Design TestProduktion

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Sätta ihop en innehållskalender

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Vad ska göras?

När ska det göras?

Av vem ska det göras?

I vilken kanal ska det publiceras?

Innehållskalender ska innehålla:

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Glöm ej:

Internet är vad som händer när vi är upptagna med att göra planer.

- Skapa planer som låter er vara dynamiska och reaktiva!

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Vill du veta mer?

• Till hej@saraohman.se• På Twitter @saraohman

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014