Planera för framgång i digitala kanaler

Ur blocket ”Content Marketing” på Medieinstitutet 2014

- Planera för framgång i digitala kanaler

Sara Öhman @saraohman

@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Planera för löpandearbete

Planera för kampanjer

Planera resurser

Skapa innehållskalender

Idag


Planera

Skapa

Sprida

Mäta Mantra


Internet är vad som händer när du är upptagen med att göra

planer.


Så låt oss göra planer som låter oss vara dynamiska och reaktiva!


Löpande arbete vs. Kampanjer


Löpande arbete vs. kampanjer

Löpande arbete

Kampanj Kampanj Kampanj Kampanj


Att planera för i det löpande

arbetet


Events/aktiviteter i organisationen(övriga marknadsaktiviteter)

Events/aktiviteter i omvärlden

Uppsatta teman

Kanalernas potential

Planera för:


Kampanjer i sociala medier


Varför kampanjer?

• Stärka varumärket

• Driva trafik

• Locka nya följare

• Förbättra engagemanget i våra kanaler


Upprätta ett kampanjflöde som skapar synergier mellan kampanjerna!

Kampanj 1 Kampanj 2 Kampanj 3 Kampanj 4


Mål:Öka engagemang i egna kanaler

Mål:Driva trafik/få ut erbjudande

Mål:Stärka varumärket

Mål:Locka nya följare

Vanliga typer av kampanjer


Tävlingar


Tävlingar@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Prestationvs.

Motprestation


Opinionsbildande kampanjer


Opinionsbildande kampanjer@saraohman - Content Marketing @ Medieinstititet 2014

Tydlighet i budskapet(Gör det inte för komplicerat)


Erbjudande-kampanjer


Erbjudande-kampanjer


Riktigt bra erbjudanden!


Intresseväckande kunskapskampanjer


Kunskapskampanjer


Plattform att samla kunskapen på


Typer av kampanjer

• Tävlingar – Ex. ”Vinn en resa”

• Opinionsbildande kampanjer – Ex. ”#vitjul”

• Erbjudandekampanjer – Ex. ”Rabattkalender”

• Intresseväckande kunskapskampanjer – Ex. ”@sweden”


Faser i arbetet med kampanjer:

Låt arbetet intensifiera under kampanjens gång


Faser i kampanjarbetet

Seeding

Sourcing

Uppföljning

Beta Aktivitet Avslut



Seeding

Sourcing

Uppföljning

Beta Aktivitet Avslut

PR

Annonsering

PR


• Beta – Fas inför lansering, tillfälle att testa teknik och budskap, gärna med de personer du planerar att involvera i kampanjen

• Aktivitet – Genomförande av kampanjen

• Avslut – Runda av och utvärdera



• Seeding – ”Så” den kommunikativa idén av kampanjen till de som ska hjälpa dig sprida materialet

• Sourcing – Förse de personer som skulle kunna hjälpa dig sprida kampanjen med det material de behöver

• Uppföljning – Följ upp resultatet med de kontakter du haft aktiva i kampanjen



Hur skapar man en viral-succé?


10 steg i skapandet av kampanjer i digitala medier


1. Målgrupp

2. Research

3. Medium

4. Planera

5. Testa

6. Lansera

7. Aktivera

8. Följ upp

9. Belöna

10. Utvärder

a

10 steg ikampanjarbetet


1. Definiera

din målgrupp


1. Definiera målgrupper

• Studera dina befintliga målgtupper

• Hitta dina superfans och se vad de gör i andra kanaler och inom andra intresseområden

• Var glappar din målgruppen och ex. dina facebook-fans – Vilka grupper saknar du i dina kanaler?


2. Gör din research


2. Gör ytterligare research

• Utifrån vilka superfans och ”sökord” du sett ut för din kampanj gör ytterligare research för att finna aktiviteter i omvärlden som kan ge synergier för din kampanj

• Finns det liknande genomförda kampanjer? Vad kan du lära av dessa?


3. Välj medium


3. Välj medium

• Utifrån de målgrupper som du har urskilt besluta dig om vilka kanaler du vill gå ut i

• Fundera om du vill använda dig av befintliga kanaler din organisation är aktivt i eller om du vill testa en ny kanal

• Kampanjer är ett bra hjälpmedel till att testa nya vägar för kommunikationen


4. Planeraresurserna


4. Planera resurserna

• Vem ska genomföra de olika delstegen?

• Vad får det kosta?


4. Planeraresurserna

5. Testa med dina

fans


5. Testa – Med dina superfans

• Att använda sig av en beta-fas i din kampanj kan hjälpa dig att finna områden att optimera din kampanj

• Möjlighet att stärka relationen till superfans genom att låta dem testa din kampanj innan alla andra


6. Lansera genom dina kontakter


Se till att skapa en kraftvåg



• Nyttja dina befintliga kontakter

• Gå sedan vidare till att beararbeta nya större community-ledare/influencers för att lansera din kampanj

• Använd annonsering för att förstärka kampanjlansering



• Dina egna kanaler: - Sociala kanaler- Nyhetsbrev- ”offline”-kanaler

• Till dina andra kontaktytor – Bloggare, journalister, vänner, leverantörer

• Annonsering – Exempelvis facebook-annonsering


7. Aktivera under

kampanjen


Ni vet:Nöj er inte med att bara skapa

kampanjen


7. Arbete under kampanjen

• 70 % av arbetet med en kampanj sker under den aktiva kampanjperioden

• Lägg extra resurser på att uppdatera dina kanaler under kampanjperioden

• Hjälp användarna i stor utsträckning att sprida innehållet för din kampanj


8. Följ upp med dina fans


8. Följ upp

• Ger inte din kampanj det resultat du önskar? Följ upp med dina kontakter för kampanjen och se om du kan hjälpa dem ytterligare

• …eller boosta kampanjen med ytterligare annonser


9. Knyt ihop och belöna


9. Knyt ihop kampanjen

• Återkoppla till användarna i kampanjen

• Belöna aktiva superanvändare socialt

• Visa resultatet som användarna byggt tillsammans


10. Utvärdera

och optimera


10. Utvärdera och börja om!

• Använd dina insikter från den genomförda kampanjen till att optimera nästa kampanj

• Viktigt är att inte låta kanalerna dö efter genomförd kampanj

• Följ snart upp med en ny kampanj igen!


Mäter vi inte lär vi inte


1. Målgrupp

2. Research

3. Medium

4. Planera

5. Testa

6. Lansera

7. Aktivera

8. Följ upp

9. Belöna

10. Utvärder

a

10 steg

OLM 13/14 – Content Marketing – Planering 2014-01-23

Rätt personer med rätt ansvar, på rätt plats,

vid rätt tillfälle


Fotograf

SkribentPR-person

Annonsansvarig

Analytiker

Utvecklare

Webbansvarig

AD

Hur ser teamet ut?


Vem har ansvar för varje aktivitet?


Producera materialet


Hur uppskattar vi tiden det tar att producera materialet?


Idéframtagning

Produktion

Korrektur

Räkna med:


Skapa rutiner och processer!


Exempel på rutiner/processer

Blogg-inlägg

Idé Avstämning KorrekturProduktion

How to-video

Idé Avstämning KorrekturProduktion

Kampanj-sajt

Idé Design TestProduktion


Sätta ihop en innehållskalender


Vad ska göras?

När ska det göras?

Av vem ska det göras?

I vilken kanal ska det publiceras?

Innehållskalender ska innehålla:


Glöm ej:

Internet är vad som händer när vi är upptagna med att göra planer.

- Skapa planer som låter er vara dynamiska och reaktiva!


Vill du veta mer?

• Till [email protected]• På Twitter @saraohman


Documents

Planera för framgång i digitala kanaler