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Inmobiliaria Clínicas
Regionales S.A.
50% 50%
Administradora Clínicas Regionales 1
DIAL (Colmena)
51%
32,24% 16,76%
Clínica Pto. Montt
Clínica Curicó
Clínica Lircay
Hospital
Clínica del Sur
Clínica La Portada
Clínica Elqui
Clínica Valparaíso
Administradora Clínicas Regionales 2
40%
DIAL (Colmena)
40% 20%
Clínica Integral
Clínica Los Andes1
Clínica Chillán1
HCUM
Clínica Atacama
Centro Méd. y Diagnóstico
Atacama
C. Los Coihues 98% (1) Pendiente
Participación en Clínicas Regionales
Clínica Valparaíso
Clínica Magallanes
Objetivo de Clínicas Regionales
Llevar salud privada a las diferentes regiones del país, atendiendo segmentos de la población que antes no tenían acceso a instalaciones y servicios de este nivel.
Fortalecer nuestra actual oferta en regiones, ampliando la capacidad de resolución y complejidad e invirtiendo en nuestro capital humano
Nuestro objetivo de mediano plazo es expandir la red a nivel nacional, aprovechando sinergias, oportunidades y traspasando conocimiento y mejores prácticas en beneficio de los usuarios y los colaboradores.
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Clínica Valparaíso
• Clínica Valparaíso es una empresa
dinámica y moderna, consciente en todo
momento de su importante rol dentro de la
comunidad a la cual pertenece y sirve.
Clínica Valparaíso
• Se ha desarrollado este Programa de
Inducción, con el objeto de mantenerlos
informados en relación a los objetivos de la
Clínica, beneficios que brinda y presta,
derechos y deberes de los trabajadores;
este procedimiento les servirá para
adaptarse rápidamente a su nuevo
ambiente de trabajo, a sus funciones, y
puedan así contribuir con calidad a la
seguridad y atención del paciente.
Misión de Clínica Valparaíso
Contribuir a la calidad de vida de la
población de Valparaíso, entregando
prestaciones de salud seguras y
eficientes, con un óptimo nivel de
resolución médica y técnico de calidad;
promoviendo al desarrollo del equipo
profesional y ofreciendo sustentabilidad a
largo plazo.
Visión de Clínica Valparaíso
Ser reconocidos como la única Clínica
privada de Valparaíso, líder en resolución
médica, de alto nivel técnico y de calidad,
con una amplia cartera de servicios,
entregados con calidez y una adecuada
rentabilidad.
DECÁLOGO INSTITUCIONAL Excelencia:
Nuestro desafío es mejorar permanentemente los estándares de calidad, para
que así superemos las expectativas de nuestros usuarios.
Proactividad:
Siempre debemos adelantarnos a los hechos, focalizados en soluciones y/o
mejoras continuas que ayuden a nuestra Gestión.
Confidencialidad:
Mantenemos la privacidad y discreción de la información que los usuarios nos
confían.
Honestidad:
Actuamos en forma transparente y honesta, tanto en lo que hacemos como en lo
que comunicamos.
Confianza:
Aseguramos la confianza de nuestros clientes internos y externos, por medio de
prácticas coherentes con nuestras políticas de servicio.
DECÁLOGO INSTITUCIONAL Respeto por la persona:
Todo nuestro actuar está centrado en la persona (clientes internos y externos).
Trabajo en Equipo:
El logro de los objetivos, sólo es posible si toda la Organización trabaja
coordinadamente en una misma y única dirección.
Alegría:
Trabajamos con seriedad, disciplina, dedicación y profesionalismo, pero siempre
con una actitud positiva y la alegría de servir.
Perfeccionamiento:
Estamos permanentemente preocupados de nuestra mejora tecnológica y del
desarrollo integral de nuestro personal.
Calidez:
Nos esmeramos en brindar una atención de calidad, con calidez, centrada en el
cliente-paciente como persona.
OBJETIVO
Brindar un sistema de atención oportuna, expedita, coordinada y segura a cualquier
persona que sufra un accidente y/o incidente grave al interior de la Clínica.
Accidente
• Bajo este concepto se entienden las siguientes
situaciones que pueden ser de emergencia y que
pueden afectar a un paciente o persona que se
encuentre en la clínica, pudiendo llegar a ser de
riesgo vital, tales como:
– Caídas
– Paro cardiorespiratorio.
– Crisis convulsivas
– Pérdida de conciencia
– Otras situaciones de emergencia con riesgo vital
Desarrollo
• Si la persona que pesquisa y/o detecta una emergencia médica o un accidente es un funcionario no capacitado ni entrenado en la atención de pacientes, deberá dar aviso inmediato activando o solicitando que se active el “Botón de Paro”
• Si la persona que detecta una emergencia
médica o un accidente tiene capacitación
y entrenamiento en emergencias
médicas, deberá dar aviso inmediato
activando o solicitando que se active el
“Botón de Paro” e iniciar maniobras de
atención al afectado.
• En ambos casos la persona
que detectó la situación
debe permanecer con el
afectado hasta que lleguen
los profesionales indicados
El Equipo que acude a la
reanimación está compuesto por:
Médico de Turno Servicio Urgencia
Enfermero de Turno Servicio de Urgencia
Un TENS del Servicio de Urgencia
SISTEMA DE ALERTA
• El sistema de Alerta ante una Emergencia
Médica establecido por la Clínica Valparaíso
consiste en un BOTÓN DE PARO, un PANEL
con VISOR que indica en que lugar ha ocurrido
y una BALIZA con CHICHARRA con sonido
específico para la identificación auditiva de este
evento.
Programa de Prevención y Control de IAAS
Propósito
– Contribuir a mejorar la calidad de la atención por
medio del control de la Infecciones Intrahospitalarias
Objetivo del Programa
– Prevenir las Infecciones Intrahospitalarias y su
impacto en la morbilidad, mortalidad y costos
– Prevenir las infecciones que se transmiten entre
pacientes y el personal
Constitución Comité de IAAS
• Director Médico
• Médico Asesor IAAS
• Enfermera de IAAS
• Enfermera Jefe
• Gte de Administración y Finanzas
• Enfermeras Coordinadoras de Servicios
• Médicos Coordinadores de Servicios
Actividades del PCI = Estrategias
1) Diagnosticar: Vigilancia epidemiológica
2) Normar
3) Capacitar
4) Supervisar
5) Intervenir
6) Evaluar: - Cumplimiento de Normas
- Impacto de intervenciones
Normas de Prevención y Control
de IAAS
• Generales: – Técnica aséptica
– Higienización de manos
– Almacenamiento material estéril
– Antisépticos y desinfectantes
– Manejo de Brotes
– Precaución Estándar – Precaución basada en mecanismo de trasmisión (aislamiento)
– Manejo de material Corto punzante
• Específicas - Prevención de Infección en: – Catéter urinario a permanencia
– Ventilación mecánica
– Herida operatoria
– Catéteres vasculares
– Microorganismos multirresistentes
Estrategias de prevención de
Infecciones en el Personal
• Inmunizaciones:
Influenza
Hepatitis B
• Vigilancia de Accidentes por corto punzantes
• Precauciones Estándares (Elementos de protección
personal)
Frente a Accidente Corto Punzante
y/o exposición a fluidos corporales
1. Lave zona afectada con agua corriendo
o en su defecto con suero fisiológico
2. Informe a Jefatura Directa
3. Acuda al Servicio de Urgencia
Actividades y Responsabilidad
del personal • Conocer e Informarse de las normas y protocolos existentes
en su área de trabajo que permiten la prevención y control de las IAAS acorde a las tareas que desempeñen
• Asistir a las actividades de capacitación continua en IAAS realizadas en su servicio y que determine la Clínica
• Aplicar los procedimientos correctos para prevenir y controlar las IAAS
• Colaborar con sus pares en la vigilancia de posibles transgresiones durante los procedimientos que sean factores de riesgo de IAAS
DISPOSICIONES LEGALES
LEY 16.744 SEGURO SOCIAL OBLIGATORIO
SOBRE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES
OBJETIVOS DE LA LEY N° 16.744
1. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES
Y ENFERMEDADES PROFESIONALES.
2. PRESTACIONES MÉDICAS.
3. PRESTACIONES ECONÓMICAS.
4. REHABILITACIÓN.
5. REEDUCACIÓN.
PERSONAS PROTEGIDAS
• LAS QUE SE ENCUENTRAN SUJETAS A UN
CONTRATO DE TRABAJO.
CONTINGENCIAS CUBIERTAS
• ACCIDENTES DEL TRABAJO
• ACCIDENTES DEL TRABAJO EN EL TRAYECTO
• ENFERMEDADES PROFESIONALES
SON CONSIDERADOS TAMBIEN
ACCIDENTES DEL TRABAJO:
• ACCIDENTE DE TRAYECTO
• ACCIDENTES DE DIRIGENTES SINDICALES A
CAUSA DE SU COMETIDO GREMIAL
• TRABAJADOR ENVIADO AL EXTRANJERO EN
CASO DE SISMOS O CATÁSTROFES
• TRABAJADOR ENVIADO POR LA EMPRESA A
CURSOS DE CAPACITACIÓN
PRESTACIONES MÉDICAS
• ATENCIÓN MÉDICA, QUIRÚRGICA Y DENTAL
• HOSPITALIZACIÓN
• MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS FARMACÉUTICOS
• PRÓTESIS Y APARATOS ORTOPÉDICOS Y SU
REPARACIÓN
• REHABILITACIÓN FÍSICA
• REEDUCACIÓN PROFESIONAL
PRESTACIONES ECONOMICAS
1. INCAPACIDAD TEMPORAL
2. INCAPACIDAD PARCIAL
3. INVALIDEZ TOTAL
4. GRAN INVALIDEZ
5. MUERTE
Hoy en día la Clínica cuenta con:
• Reglamento interno de orden higiene y seguridad
• Plan de emergencias y evacuación, el que cuenta
con procedimiento para reaccionar ante eventos
como lo son incendios, tsunami y terremoto. Esto,
principalmente, con el fin de proteger tanto la
integridad de los funcionarios como la de los
pacientes
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