PROGRAMY ZDROWOTNE W SPOŁECZNOŚCI SCHEMATY … · PRECEDE –PROCEED (PRZED -PO) PRECEDE –...

PROGRAMY ZDROWOTNE W SPOŁECZNOŚCI SCHEMATY PLANOWANIA

DOROTA CIANCIARA

27-29 KWIETNIA 2015 R.

PLAN

1. Teorie dotycz ące zachowa ń

2. Schematy planowania edukacji zdrowotnej i promoc ji zdrowia

3. Budowanie koalicji - podstawy

4. Perswazja – podstawy

Dorota Cianciara, CMKP 2015 2

GENEZA I ZMIANA ZACHOWAŃ

• Istnieje około 60 modeli i teorii psychospołecznych dotycz ących zachowa ń

• Podział

• Wg celu• Wyjaśnienie genezy zachowania

• Modele zachowań (np. Dahlgren, Whitehead 1991)• Wyjaśnienie zmian zachowania w czasie

• Teorie zmiany

• Wg poziomu analizy i działania • Poziom jednostki, intrapersonalny• Poziom interpersonalny • Poziom społeczny

Dorota Cianciara, CMKP 2015 3

PRZYKŁADOWE TEORIE

• Model przekona ń zdrowotnych

• Irwin M. Rosenstock, Godfrey M. Hochbaum, S. Stephen Kegeles, Howard Leventhal

• Lata 50 • Dyfuzja innowacji

• Everett Rogers, 1962 • Model transteoretyczny, TTM, stadia zmiany

• James O. Prochaska, Carlo Di Clemente, 1983• Model ASE

• Hein de Vries et al., 1988, 1996• Model uzasadnionego działania

• Icek Ajzen, Martin Fishbein, 1975, 1980 Dorota Cianciara, CMKP 2015 4

MODEL PRZEKONAŃ ZDROWOTNYCH HEALTH BELIEF MODEL

Percepcja podatno ści susceptibility

Percepcja ciężkości severity

Percepcja zagro żenia threat

Bod źce do działania

Percepcja korzy ści i barier

Percepcja zachowania

Dorota Cianciara, CMKP 2015 5

MODEL PRZEKONAŃ ZDROWOTNYCH HEALTH BELIEF MODEL, ROSENSTOCK 1975 WERSJA WSPÓŁCZESNA

Zmienne demograficzne

Zmienne psychospołeczne

Postrzeganie podatno ści na chorob ę „X”

Postrzeganie ci ężkości choroby „X”

Postrzeganie zagro żenia chorob ą „X”

Prawdopodobie ństwo podj ęcia zalecanego

zachowania

Postrzeganie korzy ści z działania prewencyjnego

minus postrzeganie barier

działania prewencyjnego

Bod źce Kampanie medialne

Porada innychPrzypominaj ące kartki pocztowe

Choroba w rodzinie/ w śród znajomychArtykuł w czasopi śmie

POSTRZEGANIE JEDNOSTKI

CZYNNIKI MODYFIKUJĄCE

PRAWDOPODOBIEŃSTWO ZACHOWANIA

Wersja pierwotna

Dorota Cianciara, CMKP 2015 6

DYFUZJA INNOWACJIROGERS 1962

Innowatorzy 2-3%

Wcześnie adaptuj ący14%

Wczesna wi ększość34%

Późna większość34%

Dorota Cianciara, CMKP 2015 7

DYFUZJA INNOWACJI

• Przyjęcie lub odrzucenie innowacji zale ży od jej cech

• Dogodności (Relative Advantage)• Kompatybilności (Compatibility)• Przystępności (Complexity)• Możliwości przetestowania (Trialbility)• Obserwowalności, widoczności (Observability)

Dorota Cianciara, CMKP 2015 8

MODEL TRANSTEORETYCZNYSTAGES OF CHANGEPROCHASKA, DI CLEMENTE 1983

Pre-kontemplacja

Zachowanie stałe

Dorota Cianciara, CMKP 2015 9

MODEL ASEATTITUDE-SOCIAL INFLUENCES-SELF-EFFICACY

Czynniki predysponujące i związane z interwencją

Świadomość

Zamiar

Umiej ętno ściPrzeszkody

Zamiar

Wpływy społeczne Postawa Samoskuteczność

ZACHOWANIE

Dorota Cianciara, CMKP 2015 10

POSTAWY

• Wiele definicji

• Gotowo ść do reagowania w korzystny lub niekorzystny sposób na dany obiekt lub zachowanie

Fishbein, Ajzen, 1975

• Wymiar afektywno-kognicyjny

• Wymiar „za” i przeciw” - korzy ści i straty

Dorota Cianciara, CMKP 2015 11

WPŁYWY SPOŁECZNE

• Rodzaje:

• Normy społeczne• Postrzegane zachowanie/ modelowanie• Presja społeczna – wsparcie społeczne

• Zakres podporz ądkowania si ę

• Odrzucenie• Akceptacja• Uległość (konformizm)

Dorota Cianciara, CMKP 2015 12

SAMOSKUTECZNOŚĆ

• Skuteczno ść własna, samoskuteczno ść

• Przewidywanie swojej zdolno ści do realizacji danego zachowania

• Koncepcja pochodzi z social cognitive theory Bandury

• Dziedziny:

• samoskuteczność w umiejętnościach• samoskuteczność społeczna• samoskuteczność emocjonalna

• Związek z umiej ętnościami:

• umiejętności samoskuteczność • samoskuteczność wykorzystanie umiejętności

Dorota Cianciara, CMKP 2015 13

MODEL ASEATTITUDE-SOCIAL INFLUENCES-SELF-EFFICACY

Czynniki predysponujące i związane z interwencją

Świadomość

Zamiar

Umiej ętno ściPrzeszkody

Zamiar

Wpływy społeczne Postawa Samoskuteczność

ZACHOWANIE

Dorota Cianciara, CMKP 2015 14

PRZYKŁADOWE SCHEMATY

• PRECEDE - PROCEED, Green, Kreuter, 1986, 1991, 1999

• PATCH (Planned Approach to Community Health), CDC, 198 3

• Model środowiskowej promocji zdrowia (Community Organization Stages), Bracht, Kingsbury, 1990, 1998

• Teoria dyfuzji, Rogers 1983

• ABC, de Vries et al., 1989, 1991, Dijkstra 1993

• PEN-3, Airhihenbuwa 1995,1999

• Inne

• Sanderson et. al., 1996• HIV Prevention Community Planning Guide, CDC, (konflikt interesów

!!!)

• Wybór ma tak że związek z oczekiwaniami donatora

Dorota Cianciara, CMKP 2015 15

PRECEDE – PROCEED (PRZED – PO)

PROMOCJA ZDROWIAOświata zdrowotna

PolitykaRegulacje prawneorganizacja

Czynnikipredysponuj ące

Czynnikiutrwalaj ące

Czynnikiumo żliwiaj ące

Zachowaniei styl życia

Środowisko

Zdrowie Jakość życia

Etap 5 Etap 4 Etap 3 Etap 2 Etap 1Rozpoznanie Rozpoznanie Rozpoznanie Ro zpoznanie Rozpoznaniepod k ątem zarządzania pod k ątem pod k ątem epidemiologiczne społ ecznei polityki edukacyjnym behawioralnym

i organizacyjnym i środowiskowym

Etap 6 Etap 7 Etap 8 Etap 9Wdrażanie Proces oceny - output, outcome, impact

Green LW, Kreuter MW, 1986, 1991, itd

To nas uczy

pokory

PRECEDE – PROCEED (PRZED - PO)

PRECEDE – przed (planowanie)

PROCEED – po (ewaluacja)

PRECEDE:Predisposing,Reinforcing, andEnablingConstructs inEducationalDiagnosis andEvaluation)

PROCEED: Policy,Regulatory, andOrganizationalConstructs inEducational andEnvironmentalDevelopment

Dorota Cianciara, CMKP 2015 17

PATCH PLANNED APPROACH TO COMMUNITY HEALTH, CDC 1983

http://lgreen.net/patch.pdf

PrzewodnikSamouczekOpis, wyjaśnienieProtokołyListy Checklists

406 stron

Dorota Cianciara, CMKP 2015 18

PATCH

Dorota Cianciara, CMKP 2015 19

MODEL ŚRODOWISKOWEJ PROMOCJI ZDROWIA5 ETAPÓW ORGANIZOWANIA SPOŁECZNOŚCI

1. Rozeznaniespołeczno ści

2. Rozpocz

ęcieplanow

ania

3. Wdrażanie4. Utrwalanie,konsolidacja

5. U

pow

szec

hnie

nie,

re

wiz

ja Etapyorganizowaniaspołeczno ści

Bracht N, Kingsbury L, Rissel C, 1990, 1999Dorota Cianciara, CMKP 2015 20

• Rozpoznanie społeczno ści:

• Zdefiniowanie społeczności• Zbieranie danych• Ocena możliwości tkwiących w danej społeczności• Rozpoznanie barier występujących w społeczności• Ocena gotowości do przyjęcia zmian

ETAP 1

Dorota Cianciara, CMKP 2015 21

• Rozpoznanie społeczno ści:

• Ocena gotowości do przyjęcia zmian• Zmiany niezrozumiałe• Zmiany, w których się nie uczestniczy• Zmiany zagrażające interesom lub bezpieczeństwu • Zmiany proponowane przez osoby nielubiane lub

niecieszące się zaufaniem• Zmiany, które nie pasują do warunków kulturowych

• Synteza danych i ustalenie priorytetów

ETAP 1 (C.D.)

Dorota Cianciara, CMKP 2015 22

• Zaplanowanie projektu i rozpocz ęcie działa ń

• Utworzenie zespołu merytorycznego ds. planowania oraz wybór lokalnego organizatora/koordynatora

• Wybór struktury organizacyjnej• Identyfikacja, wybór i rekrutacja członków organizacji• Podział ról i zakresu odpowiedzialności między członkami

zarządu, personelem i wolontariuszami• Zapewnienie szkolenia i uznania

ETAP 2

Dorota Cianciara, CMKP 2015 23

• Wdrażanie

• Generowanie szerokiego uczestnictwa• Opracowanie harmonogramu pracy „krok po kroku”

• Działania priorytetowe interwencji• Plan interwencji• Zasoby• Kryteria i metody ewaluacji• Sprzężenie zwrotne

• Wykorzystanie wszechstronnych, zintegrowanych strategii, zaplanowanie użycia massmediów

• Integracja wartości uznawanych w społeczności z programem, materiałami, przekazem

ETAP 3

Dorota Cianciara, CMKP 2015 24

• Utrwalanie i konsolidacja programu

• Integracja działań interwencyjnych z sieciami społecznymi• Tworzenie pozytywnej kultury organizacyjnej • Stworzenie planu ciągłego uzupełniania kadr• Upowszechnienie wyników

ETAP 4

Dorota Cianciara, CMKP 2015 25

• Upowszechnienie i rewizja

• Uaktualnienie analizy społeczności• Ocena efektywności działań interwencyjnych/ programów• Określenie przyszłych kierunków działania i modyfikacje• Podsumowanie i upowszechnienie wyników

ETAP 5

Dorota Cianciara, CMKP 2015 26

ABC analysis - behavioural intervention - continuation of prevention

Analiza1.Określenie potrzeb2.Czynniki zwi ązane z problemem3.Grupa docelowa4.Motywy5.Punkty doj ścia

Interwencja behawioralna1. Zadania2. Tworzenie3. Testowanie

Kontynuacja1. Współpraca2. Dyfuzja3. Strategie wspieraj ące

De Vries H i in., 1989, itdDorota Cianciara, CMKP 2015 27

KROK 1 OKREŚLENIE POTRZEB• Potrzeby = problemy

• Somatyczne• Psychiczne• Społeczne

• Konieczna precyzyjna definicja problemu

• Wskaźnik, kryterium • Umieralność• DALY • Chorobowość• Koszty pośrednie

• Dla kogo to jest problem

• Problem postrzegany przez jednych, ale niezauważany przez innych

• Trzeba osiągnąć kompromis – udział wszystkich zainteresowanychDorota Cianciara, CMKP 2015 28

OCENA POTRZEB ZDROWOTNYCH

• Dziesiątki podej ść

• 3 nurty

• Epidemiologiczny wynikający z • Sytuacja zdrowotna• Skuteczność• Efektywność kosztowa

• Porównawczy• Porównanie usług dla różnych populacji

• Zbiorowy (corporate) • Uwzględnia żądania i oczekiwania profesjonalistów,

pacjentów, polityków, etc.

• W Polsce

• Kłopoty definicyjne • Regionalne mapy potrzeb zdrowotnych • PL 13 Dorota Cianciara, CMKP 2015 29

HIERARCHIA POTRZEBABRAHAM MASLOW 1943

Dorota Cianciara, CMKP 2015 30

Zdrowie jest związane z potrzebą

bezpieczeństwa

DOTYCZY KROKU 2 HNA

Bradshaw J. (1972) A taxonomy of social need. in McLachlan G (ed.) Problems and progress in medical care. Seventh series NPHT/Open University Presshttp://www.drcath.net/toolkit/hna.html

Dorota Cianciara, CMKP 2015 31

POTRZEBY ZDROWOTNE BRADSHAW'S CLASSIFICATION OF NEEDS1972

POTRZEBY W ZAKRESIE OPIEKI ZDROWOTNEJ POTRZEBY-ŻĄDANIA-PODAŻ

NeedKorzyść

DemandProśba

SupplyPodaż

1

7

6 5

4

3

2

Field 1: Services are needed but not demanded or suppliedField 2: Services are demanded but not needed or suppliedField 3: Services are supplied but not demanded or neededField 4: Services are needed and demanded but not suppliedField 5: Services are supplied and demanded but not neededField 6: Services are needed and supplied but not demandedField 7: Services are needed, demanded and supplied

Uwarunkowania kulturowe i etyczne

Aktualne badania

Media

Wpływ medycyny i lekarzy

Wpływy społeczne i edukacyjne

Presja polityczna i publiczna

Moment, Inercja

tradycja

Dorota Cianciara, CMKP 2015 32

NICE

HEALTH NEEDSASSESSMENTPRACTICAL GUIDE2005

https://www.urbanreproductivehealth.org/sites/mle/files/Health_Needs_Assessment_A_Practical_Guide.pdfDorota Cianciara, CMKP 2015 33

WDRAŻANIE PRIORYTETÓW

• Bezpośrednie

• Promocja dost ępu do usług o wysokim priorytecie• Eliminacja przeszkód finansowych, geograficznych• Wolny dostęp dla grup podatnych, dla wszystkich

• Ograniczanie dost ępu do usług o niskim priorytecie• Wyłączenie z pakietu• Gorsza jakość usługi (np. proteza) • Opłaty klienta• Wyłączenie pewnych grup ze świadczeń priorytetowych (np.

transplantacje u osób starych)• Pośrednie

• Listy oczekuj ących• Mniej pieni ędzy na usługi o niskim priorytecie • Ciężar zrzucony na lekarzy

KROK 2 CZYNNIKI ZWIĄZANE Z PROBLEMEM

• Analiza literatury, dokumentacji

• Cochrane collaboration• NICE

• Badania własne ilo ściowe i jako ściowe

• Kreatywne my ślenie

• Drzewo przyczynowe

• Diagram Ishikawy

• Metoda Delphi

Przemyśleć jaką teori ę zmiany zachowa ń zastosowa ć !!!

Nigdy nie żałowa ć czasu na rozpoznanie problemu!!!!

Dorota Cianciara, CMKP 2015 35

PRIORYTETY, CZYLI CO WYBRAĆ?

• Do działania wybieramy 1-2-3 przyczyny

• Wybieramy te przyczyny, które s ą:

• Ważne – silnie zwi ązane z problemem wyj ściowym• Podlegaj ą modyfikacji – mamy szans ę wpłyn ąć na tę

przyczyn ę

• Realne ograniczenia

• Działania nie są ukierunkowane na wszystkie przyczyny (determinanty)

• Działanie nie musi mieć bezpośredniego wpływu na zdrowie, a nawet na zachowanie

Dorota Cianciara, CMKP 2015 36

KROK 3GRUPY DOCELOWE

• Primary target group

• Grupa, w której chcemy osiągnąć zmianą zachowania • Secondary target group

• Pośrednicy, intermediaries • Tertiary target group

• Facylitatorzy• Administratorzy • Itp.

• Scharakteryzowa ć każdą grup ę pod wzgl ędem

• Cech społeczno-demograficznych• Aktualnych zachowań

Dorota Cianciara, CMKP 2015 37

KROK 4MOTYWY

Czynniki predysponujące i związane z interwencją

Świadomość

Zamiar

Umiej ętno ściPrzeszkody

Zamiar

Wpływy społeczne Postawa Samoskuteczność

ZACHOWANIE

Dorota Cianciara, CMKP 2015 38

• ASE

• Zmiana wynikiem • Świadomości• Postaw• Wpływów społecznych• Samoskuteczności

• TTM (stadia zmiany)

• Prekontemplacja• Kontemplacja• Przygotowanie• Działanie• Podtrzymanie - nawrót P K Dz

Samoskuteczność

ASE + TTM

Dorota Cianciara, CMKP 2015 39

KROK 7 ZADANIA

• Precyzyjne okre ślenie co chcemy osi ągnąć• SMART (specific, measurable, appropriate, realistic,

timebound)• Mówią: co, u kogo, kiedy, o ile si ę zmieni• Zadania zwi ązane z:

• Zachowaniem (poziom mikro, mezo, makro)• Motywacją

• Świadomością• Postawami• Wpływami społecznymi • Samoskutecznością• Intencją

• Umiejętnościami• Zmianą w środowisku• Wzmocnieniem/ samodzielnością/ upodmiotowieniem

• Mogą być osadzone w innych teoriach Dorota Cianciara, CMKP 2015 40

KROK 7 ZADANIA

• Zadanie zwi ązane z zachowaniem (poziom mikro, mezo, makro)

• Ocenia się, że program zapobiegania paleniu spowoduje, że po roku o 10% mniej osób w wieku …., płci …, będzie palić regularnie (miernik, metoda)

• Po roku 30% sprzedawców w … będzie przestrzegać zakazu sprzedaży tytoniu nieletnim (miernik, metoda)

• Czasem mo żliwe działanie na poziomie makro• Po roku będzie wprowadzony i egzekwowany

powszechny zakaz słodzenia soków owocowych (???)

Dorota Cianciara, CMKP 2015 41

KROK 7 ZADANIA

• Zadanie zwi ązane ze świadomo ścią

• Program w ciągu … zmniejszy błędną interpretację spożycia tłuszczów (kryterium….) wśród 50% osób eksponowanych

• Nie „Wzrost wiedzy o 60%”

Dorota Cianciara, CMKP 2015 42

KROK 8TWORZENIE

Dorota Cianciara, CMKP 2015 43

SPOSÓB DZIAŁANIA PROMOCJI ZDROWIA P

OD

MIO

T

Jednostka Zbiorowość

Autorytatywny

Negocjacyjny

LegislacjaTworzenie i wdrożenie polityki Nadzór nad zdrowiem

LegislacjaTworzenie i wdrożenie polityki Nadzór nad zdrowiem

PoradaEdukacjaZmiana zachowaniaKampanie medialne

PoradaEdukacjaZmiana zachowaniaKampanie medialne

Poradnictwo Edukacja Praca w grupie

Poradnictwo Edukacja Praca w grupie

LobbyingAction researchKształtowanie umiejętnościPraca w grupieRozwój społeczności

LobbyingAction researchKształtowanie umiejętnościPraca w grupieRozwój społeczności

Allan Beattie, 1991

PORAŻKI EDUKACJI AUTORYTATYWNEJDLA JEDNOSTKI

• Wiedza to za mało

• Dobre ch ęci to za mało

• Rozdźwięk z potrzebami i mo żliwo ściami grup o niskim SSE

• Obwinianie ofiary • Narastaj ące nierówno ści w zdrowiu

• Healthism w klasie średniejDorota Cianciara, CMKP 2015 44

METODY STOSOWANE W OŚWIACIE ZDROWOTNEJ I PROMOCJI ZDROWIA 1. „Żywe słowo”, wykłady, dyskusje, pogadanki, seminaria etc.2. Pomoce audiowizualne3. Wywiad 4. Instruktaż indywidualny5. Demonstracja 6. Samouczki (uczenie programowane) 7. Małe media, naklejki, koszulki, ulotki8. Środki masowego przekazu

• Nowe media 9. Telewizja edukacyjna10. Trening, rozwój umiejętności11. Sensitivity encounter, wizyty studyjne 12. Symulacje i gry13. Uczenie problemowe, projekt, warsztaty 14. Dyskusje w grupach równych stanem (rówieśniczych) – „peer” 15. Modelowanie16. Samopomoc 17. Modyfikacja zachowania, poradnictwo, choaching18. Marketing społeczny19. Rzecznictwo 20. Rozwój społeczności/ akcja społeczna/ planowanie społeczne i zmiana organizacyjna

Nie ma metody idealnej i dobrej na wszystko!!!

Dorota Cianciara, SZP CMKP, 2015 45

KRYTERIA WYBORU METODY

Dorota Cianciara, CMKP 2015 46

• Mozaika

• Wiele metod

• Wiele kanałów

• Powtarzalno ść przekazu

• Należyta ostro żność w transpozycji

do innych środowisk i problemów

KROK 9WSPÓŁPRACAPODEJŚCIE ZESPALAJĄCE

Grupa badawcza

Grupa zasobów

Grupa docelowa

Grupa wsparcia

Grupa łącząca

Grupa finansowa

Grupa pośredników

Dorota Cianciara, CMKP 2015 47

MATRYCA PODEJŚCIA ZESPALAJĄCEGO

Grupa badawcza

Grupazasobów

Grupa docelowa

Grupa wsparcia

Grupa pośredni-ków

Grupafinansowa

Kto

Za

Przeciw

Wsparcie

Presja

Bariery

Dorota Cianciara, CMKP 2015 48

PRZYKŁAD – ZAJĘCIA RUCHOWE DLA 60+

Grupa badawcza

Grupazasobów

Grupa docelowa

Grupa wsparcia

Grupa pośredni-ków

Grupafinansowa

Kto Studenci Uczelni XYZ

Szkoła podst.Ośrodek kultury

Osoby 65+ BurmistrzPoseł

Ośrodek pomocy społecznejTeatr XYZ Klub fitness

Urządmiasta, sponsor

Za

Przeciw

Wsparcie

Presja

Bariery

Dorota Cianciara, CMKP 2015 49

PEN-3

Grace et al. Prevention of type 2 diabetes in British Bangladeshis: qualitative study of community, religious, and professional perspectivesBMJ 2008; 337http://www.bmj.com/content/337/bmj.a1931

Dorota Cianciara, CMKP 2015 50

DLACZEGO RAZEM?

• Zdrowie powstaje w s ąsiedztwie

• Czynniki ryzyka wielu problemów zdrowotnych mają podłoże behawioralne

• Zachowania i działania są głęboko zakorzenione w społeczności

• Podmiotem działania społeczność, a nie jednostka • Wzmacnianie przekazu i siły oddziaływania

• Łączenie zasobów – sił i środków

• Oszczędność• Unikanie powtórnego wymy ślania koła

• Wizerunek

• Trwało ść – kontynuacja Dorota Cianciara, CMKP 2015 51

PODEJŚCIAPROBLEMY DEFINICYJNE

CelOrganizowanie społeczno ści

Sieci

Koalicje

Sojusze Konsorcja

Partnerstwo

Dorota Cianciara, CMKP 2015 52

SIŁA RELACJI

Dorota Cianciara, CMKP 2015 53

ORGANIZOWANIE SPOŁECZNOŚCI

• Jeden z 5 kierunków działa ń promocji zdrowia

• Inne nazwy

• Wzmocnienie, upodmiotowienie, empowerment • Mobilizacja społeczności• Rozwój lokalny

• Podział teoretyczny

• Rozwój społeczności (lokalny)• Planowanie społeczne i zmiana polityczna • Akcja społeczna i rzecznictwo • Budowanie koalicji

• W rzeczywisto ści formy hybrydowe

• Różne podej ścia do praktyki Dorota Cianciara, CMKP 2015 54

KOALICJA

• Definicja „lu źna”

• Różne grupy lub osoby, które pracują razem, aby osiągnąć wspólny cel

• Znaczna swoboda członków• Posiada strukturę, zakres uprawnień, proces decyzyjny

• „Ulubione” słowo w promocji zdrowia

• Typowe cele

• Adaptacja, tworzenie polityki• Zmiana zachowań, środowiska • Budowanie zdrowej społeczności

• Ogromne do świadczenia praktyczne

• Bardzo du żo badań naukowych

• Teorie budowy koalicji Dorota Cianciara, CMKP 2015 55

BUDOWANIE KOALICJI

• Kiedy

• Podejmowanie pilnych spraw• Wpływanie na przyszłość

• Dążenie do permanentnej zmiany społecznej

• Dostarczanie świadczeń i programów • Planowanie i wdrażanie inicjatyw społecznych• Gromadzenie (komasacja) zasobów• Udrożnienie komunikacji

Dorota Cianciara, CMKP 2015 56

BUDOWANIE KOALICJI

• Bariery

• Ambicje i obawy• Złe doświadczenia z przeszłości• Dominacja profesjonalistów i elit• Mały potencjał organizacyjny • Nieudane przywództwo• Finanse• Koszty uczestnictwa przewyższają zyski dla uczestników

Dorota Cianciara, CMKP 2015 57

BUDOWANIE KOALICJI

• Kto

• Interesariusze• Najbardziej dotknięci problemem• Formalni i nieformalni łącznicy

• Liderzy opinii społecznej • Decydenci • Inni

Dorota Cianciara, CMKP 2015 58

BUDOWANIE KOALICJI • Start

• Zebrać grupę startową • Ci, których się zna• Znalezieni

• Określić kluczowych członków• Rekrutować członków• Zaplanować i przeprowadzić 1 spotkanie

• Wprowadzenie• Cel i plan działania

• Strategia• Taktyka• Działania• Monitorowanie i ewaluacja

• Struktura• CzasDorota Cianciara, CMKP 2015 59

BUDOWANIE KOALICJI

• Start – c.d.

• Podsumować 1 spotkanie• Podjąć dalsze kroki wg planu• Uwzględnić

• Komunikacja, komunikacja, komunikacja• Otwartość na nowych• Maksymalizować kontakty, sieci • Konkretne, osiągalne cele• Kreatywność na spotkaniach • Realizm• Dotrzymywanie obietnic • Nagradzanie

Dorota Cianciara, CMKP 2015 60

BUDOWANIE KOALICJI

• Podtrzymanie

• Wizji, misji, celów, zadań• Przywództwa• Uczestnictwa• Podziału pracy• Finansowania• Widoczności• Wsparcia zewnętrznego• Ducha koalicji

• Metody

• Powszechna świadomość wśród koalicjantów• Decyzja koalicjantów• Plan podtrzymania

Dorota Cianciara, CMKP 2015 61