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GUARDA MUNICIPAL
QUALIDADE NAILUMINAÇÃO PÚBLICAFácil de Ver, Entender, Fazer e Manter
DIRETORIA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA
DIRETORIA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA
“CIDADANIA: É EXERCENDO QUE SE CONQUISTA”
SudecapSuperintendência de Desenvolvimento da Capital
Diretoria de Iluminação Pública - 3277- 5231
Entende-se como Iluminação Pública todo ponto de iluminação não natural em vias públicas, como ruas, avenidas, becos, passarelas, túneis e praças, dentre outros.
Uma Cidade bem iluminada é uma cidade mais segura. Locais mal iluminados ou sem iluminação representam insegurança para a sociedade, sendo alvo de marginalidade.
Esta cartilha foi desenvolvida com o objetivo de ajudar a garantir a segurança nas ruas da nossa cidade. As informações aqui contidas auxiliarão na identificação de pontos de pouca ou nenhuma iluminação e orientarão sobre o que deve ser feito em cada caso.
ILUMINAÇÃO PÚBLICA
A CARTILHA PARÂMETROS DA ILUMINAÇÃO PÚBLICA EFICIENTE:
A distância entre os postes não deverá ser superior a 40 m, em linha reta;A distância entre os postes não deverá ser superior a 40 m, em linha reta;
40 m
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Vias de até 7 m de largura poderão ser iluminadas com lâmpadas de 70W, no mínimo. Desde o início de 2009, todo novo ponto de iluminação já está sendo especificado com lâmpadas de 100W, mínimo;
Vias de largura entre 7 e 11 m deverão ser iluminadas com lâmpadas de 100, mínimo;
Vias com mais de 11 m deverão ser iluminadas com lâmpadas de no mínimo 150W.
COMO IDENTIFICAR POTÊNCIA DAS LÂMPADAS
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· Lâmpadas apagadas durante a noite;· Lâmpadas acesas durante o dia;· Luminárias sem lâmpadas;
COMO AGIR NO CASO DE PERCEPÇÃO DE DEFICIÊNCIA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA:
MANUTENÇÃO:
COMO AGIR
Percebendo alguma das situações acima, faça o seguinte:a) Anote o endereço completo do local onde o problema foi identificado, inclusive um
posto de referência, se possível;b) De posse de documento de identidade e CPF, vá ao telefone mais próximo e ligue
.e siga as orientações para informar o problema. Caso seja solicitado alguma informação adicional, informe que se trata de pedido para manutenção de iluminação pública. Anote o número do protocolo e se informe com a atendente qual o prazo previsto para a solução do problema;
c) Vencido o prazo, dentro do possível, procure passar no local e verificar se o problema foi corrigido. Se o mesmo ainda persistir, entre em contato com a novamente, através do , cobrando a solução. Esta ligação é gratuita. Lembre-se sempre de que tais gestos de cidadania é que fazem uma cidade melhor e o cidadão ser respeitado.
116
CEMIG116
5
Nos modelos mais recentes de luminárias, pode-se identificar a potência de cada lâmpada pelo número que vem escrito na própria base da luminária, conforme a tabela a seguir:
Nos casos em que não existe tal identificação, não é possível identificar a olho nu a potência da lâmpada.
710152540
70W100W150W250W400W
Identificação naluminária
Potência dalâmpada
Quais são os problemas caracterizados como sendo de manutenção?
· Luminárias quebradas;· Postes com risco de queda;· Cabos partidos ou com aparente risco de
ruptura.
Há ainda os casos em que árvores bloqueiam a passagem de luz durante a noite.
· Lâmpadas apagadas durante a noite;· Lâmpadas acesas durante o dia;· Luminárias sem lâmpadas;· Luminárias quebradas;· Postes com risco de queda;· Cabos partidos ou com aparente risco de
ruptura.
Nos casos em que árvores bloqueiam a passagem de luz durante a noite, o telefone para solicitação de é o n° (SAC Municipal – Serviço de Atendimento ao C i d a d ã o ) . A f o r m a d e solicitação e acompanhamento é a mesma para os casos de manutenção, assim como a documentação necessária.
poda de árvores156
Rua Santa Clara
116 a 156
COMO AGIR NO CASO DE PERCEPÇÃO DE DEFICIÊNICA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA:
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NECESSIDADE DE NOVOS PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA:
Quais são os problemas caracterizados como sendo necessidade de extensão de rede ou melhoria de iluminação pública?
Percebendo alguma das situações acima, faça o seguinte:
a) Anote o endereço completo do local, inclusive o número em frente ao qual o problema foi identificado;
b) De posse de documento de identidade e CPF, ligue ou procure a secretaria regional ao qual pertence o local para o qual se deseja fazer a solicitação. A relação das regionais pode ser encontrada no site
. Faça a solicitação e anote o número do protocolo. Informe-se com a atendente qual o prazo previsto para a avaliação e emissão do parecer sobre a solicitação;
156
www.pbh.gov.br
COMO AGIR c) Vencido o prazo, entre em contato
com a respectiva regional e informe-se sobre o andamento da sua solicitação;
Se preferir, faça a solicitação pelo email . Neste caso, procure passar as informações da forma mais detalhada possível, informando também o seu telefone de contato. Tipo de informações importantes a serem levantadas: nome do logradouro, número em frente ao qual se necessida melhoria de iluminação, esquina, etc. Lewmbre-se de que quanto mais detalhada for a informação, mais rapidamente acontecerá o atendimento.
atendimentoip@pbh.gov.br
· Local escuro durante a noite, onde é impossível identificar uma pessoa;
· Local onde existe residência e cuja distância do poste mais próximo é superior a 30m;
· Local onde existe iluminação, mas a luminosidade parece ser pouca.
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