GUARDA MUNICIPAL

QUALIDADE NAILUMINAÇÃO PÚBLICAFácil de Ver, Entender, Fazer e Manter

DIRETORIA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

DIRETORIA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA

“CIDADANIA: É EXERCENDO QUE SE CONQUISTA”

SudecapSuperintendência de Desenvolvimento da Capital

Diretoria de Iluminação Pública - 3277- 5231

Entende-se como Iluminação Pública todo ponto de iluminação não natural em vias públicas, como ruas, avenidas, becos, passarelas, túneis e praças, dentre outros.

Uma Cidade bem iluminada é uma cidade mais segura. Locais mal iluminados ou sem iluminação representam insegurança para a sociedade, sendo alvo de marginalidade.

Esta cartilha foi desenvolvida com o objetivo de ajudar a garantir a segurança nas ruas da nossa cidade. As informações aqui contidas auxiliarão na identificação de pontos de pouca ou nenhuma iluminação e orientarão sobre o que deve ser feito em cada caso.

ILUMINAÇÃO PÚBLICA

A CARTILHA PARÂMETROS DA ILUMINAÇÃO PÚBLICA EFICIENTE:

A distância entre os postes não deverá ser superior a 40 m, em linha reta;A distância entre os postes não deverá ser superior a 40 m, em linha reta;

40 m

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Vias de até 7 m de largura poderão ser iluminadas com lâmpadas de 70W, no mínimo. Desde o início de 2009, todo novo ponto de iluminação já está sendo especificado com lâmpadas de 100W, mínimo;

Vias de largura entre 7 e 11 m deverão ser iluminadas com lâmpadas de 100, mínimo;

Vias com mais de 11 m deverão ser iluminadas com lâmpadas de no mínimo 150W.

COMO IDENTIFICAR POTÊNCIA DAS LÂMPADAS

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· Lâmpadas apagadas durante a noite;· Lâmpadas acesas durante o dia;· Luminárias sem lâmpadas;

COMO AGIR NO CASO DE PERCEPÇÃO DE DEFICIÊNCIA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA:

MANUTENÇÃO:

COMO AGIR

Percebendo alguma das situações acima, faça o seguinte:a) Anote o endereço completo do local onde o problema foi identificado, inclusive um

posto de referência, se possível;b) De posse de documento de identidade e CPF, vá ao telefone mais próximo e ligue

.e siga as orientações para informar o problema. Caso seja solicitado alguma informação adicional, informe que se trata de pedido para manutenção de iluminação pública. Anote o número do protocolo e se informe com a atendente qual o prazo previsto para a solução do problema;

c) Vencido o prazo, dentro do possível, procure passar no local e verificar se o problema foi corrigido. Se o mesmo ainda persistir, entre em contato com a novamente, através do , cobrando a solução. Esta ligação é gratuita. Lembre-se sempre de que tais gestos de cidadania é que fazem uma cidade melhor e o cidadão ser respeitado.

116

CEMIG116

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Nos modelos mais recentes de luminárias, pode-se identificar a potência de cada lâmpada pelo número que vem escrito na própria base da luminária, conforme a tabela a seguir:

Nos casos em que não existe tal identificação, não é possível identificar a olho nu a potência da lâmpada.

710152540

70W100W150W250W400W

Identificação naluminária

Potência dalâmpada

Quais são os problemas caracterizados como sendo de manutenção?

· Luminárias quebradas;· Postes com risco de queda;· Cabos partidos ou com aparente risco de

ruptura.

Há ainda os casos em que árvores bloqueiam a passagem de luz durante a noite.

· Lâmpadas apagadas durante a noite;· Lâmpadas acesas durante o dia;· Luminárias sem lâmpadas;· Luminárias quebradas;· Postes com risco de queda;· Cabos partidos ou com aparente risco de

ruptura.

Nos casos em que árvores bloqueiam a passagem de luz durante a noite, o telefone para solicitação de é o n° (SAC Municipal – Serviço de Atendimento ao C i d a d ã o ) . A f o r m a d e solicitação e acompanhamento é a mesma para os casos de manutenção, assim como a documentação necessária.

poda de árvores156

Rua Santa Clara

116 a 156

COMO AGIR NO CASO DE PERCEPÇÃO DE DEFICIÊNICA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA:

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NECESSIDADE DE NOVOS PONTOS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA:

Quais são os problemas caracterizados como sendo necessidade de extensão de rede ou melhoria de iluminação pública?

Percebendo alguma das situações acima, faça o seguinte:

a) Anote o endereço completo do local, inclusive o número em frente ao qual o problema foi identificado;

b) De posse de documento de identidade e CPF, ligue ou procure a secretaria regional ao qual pertence o local para o qual se deseja fazer a solicitação. A relação das regionais pode ser encontrada no site

. Faça a solicitação e anote o número do protocolo. Informe-se com a atendente qual o prazo previsto para a avaliação e emissão do parecer sobre a solicitação;

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www.pbh.gov.br

COMO AGIR c) Vencido o prazo, entre em contato

com a respectiva regional e informe-se sobre o andamento da sua solicitação;

Se preferir, faça a solicitação pelo email . Neste caso, procure passar as informações da forma mais detalhada possível, informando também o seu telefone de contato. Tipo de informações importantes a serem levantadas: nome do logradouro, número em frente ao qual se necessida melhoria de iluminação, esquina, etc. Lewmbre-se de que quanto mais detalhada for a informação, mais rapidamente acontecerá o atendimento.

atendimentoip@pbh.gov.br

· Local escuro durante a noite, onde é impossível identificar uma pessoa;

· Local onde existe residência e cuja distância do poste mais próximo é superior a 30m;

· Local onde existe iluminação, mas a luminosidade parece ser pouca.