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Rede Informática - Ginásio
EPO.007.15
Curso Profissional de Técnico de Gestão de Equipamentos Informáticos
Aluno: Gonçalo Sousa - João Gaspar
N.º 3256 - 3257
O. Projeto: José Carlos Alves
Ano letivo 2017 /2018
Página - 1 -
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PROVA DE APTIDÃO PROFISSIONAL
Escola Profissional de Ourém Gonçalo Sousa João Gaspar
Página - 2 -
“Innovation distinguishes between a leader and a follower”
Steve Jobs
Página - 3 -
Índice
Introdução .................................................................................................................................................... 8
Objetivos do projeto ..................................................................................................................................... 9
Apresentação da empresa de implementação da rede ............................................................................. 10
Levantamento das necessidades ................................................................................................................ 11
Receção .................................................................................................................................................. 12
Sala de Convívio ..................................................................................................................................... 12
Sala da administração ............................................................................................................................ 12
Sala de aula ............................................................................................................................................ 13
Cabeleireiro ............................................................................................................................................ 13
Sala de avaliação .................................................................................................................................... 13
SPA ......................................................................................................................................................... 13
Abrangência ................................................................................................................................................ 14
Função dos Diferentes Espaços do ginásio ............................................................................................ 15
Receção:............................................................................................................................................. 15
SPA ..................................................................................................................................................... 16
Sala da administração ........................................................................................................................ 17
Sala do bastidor ................................................................................................................................. 18
Sala de aula ........................................................................................................................................ 19
Cabeleireiro ....................................................................................................................................... 20
Sala de convívio ................................................................................................................................. 21
Sala de avaliação ................................................................................................................................ 22
Organização do Espaço e Recursos de cada Departamento ...................................................................... 23
Segurança ................................................................................................................................................... 24
Tempo entre falhas toleráveis ............................................................................................................... 24
Permissões nos diferentes departamentos ........................................................................................... 25
Segurança de redes Wireless ...................................................................................................................... 26
Nome da rede (SSID) .............................................................................................................................. 26
Autenticação da rede (encriptação) ....................................................................................................... 27
RAID ............................................................................................................................................................ 29
RAID a ser utilizado: ............................................................................................................................... 29
Acesso Remoto a empresa ......................................................................................................................... 30
Material da rede ......................................................................................................................................... 31
Suporte de Voz ........................................................................................................................................... 35
Arquitetura lógica ....................................................................................................................................... 36
Topologia de rede .................................................................................................................................. 36
Topologia utilizada ................................................................................................................................. 37
Vantagens: ......................................................................................................................................... 37
Página - 4 -
Desvantagens:.................................................................................................................................... 37
Tipo de cablagem utilizada..................................................................................................................... 38
Abrangência da rede (LAN, SAN, WAN) ...................................................................................................... 39
Endereçamentos da Rede ........................................................................................................................... 41
Endereço IP ........................................................................................................................................ 41
Protocolo TCP/IP .................................................................................................................................... 42
IPv4......................................................................................................................................................... 43
IPv6......................................................................................................................................................... 43
Gateway ................................................................................................................................................. 44
MAC Address .......................................................................................................................................... 45
DNS ......................................................................................................................................................... 46
DHCP ...................................................................................................................................................... 47
Configuração dos endereços IP’s ................................................................................................................ 48
Software ..................................................................................................................................................... 51
Suporte de Aplicações Tradicionais ............................................................................................................ 51
Software específico ................................................................................................................................ 52
Receção .............................................................................................................................................. 52
Cabeleireiro ....................................................................................................................................... 53
Sala do servidor ................................................................................................................................. 54
Software genérico .................................................................................................................................. 58
Seleção de Hardware .................................................................................................................................. 61
Fornecedor de acesso a internet (ISP/Vodafone) ...................................................................................... 76
Material fornecido pelo ISP.................................................................................................................... 77
Ferramentas e utensílios da instalação da rede ......................................................................................... 78
Mala de ferramentas .............................................................................................................................. 78
Mala de ferramentas de redes ............................................................................................................... 79
Utensílios................................................................................................................................................ 80
Orçamento.................................................................................................................................................. 81
Configurações ............................................................................................................................................. 85
Clear OS (Proxy) ................................................................................................................................. 85
FreeNAS ............................................................................................................................................. 88
Conclusão ................................................................................................................................................... 91
Netgrafia ..................................................................................................................................................... 92
Agradecimentos ......................................................................................................................................... 94
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Índice de Figuras:
Figura 1 - Logótipo da empresa "@fterProject" .......................................................................... 10
Figura 2 - Planta do ginásio ......................................................................................................... 14
Figura 3 - Receção ....................................................................................................................... 15
Figura 4 - SPA............................................................................................................................... 16
Figura 5 - Sala da administração ................................................................................................. 17
Figura 6 - Sala do bastidor ........................................................................................................... 18
Figura 7 - Sala de aula ................................................................................................................. 19
Figura 8 - Cabeleireiro ................................................................................................................. 20
Figura 9 - Sala de convívio ........................................................................................................... 21
Figura 10 - Sala de avaliação ....................................................................................................... 22
Figura 11 - Canais de rede wireless ............................................................................................. 28
Figura 12 - Exemplo de RAID 1+0 ................................................................................................ 29
Figura 13 - TeamViewer .............................................................................................................. 30
Figura 14 - Abrangência dos Access Point's ................................................................................ 32
Figura 15 - Exemplo do NAS utilizado na rede ............................................................................ 33
Figura 16 - Exemplo do Switch de Layer 3 24 portas utilizado na rede ...................................... 33
Figura 17 - Exemplo da tipologia de estrela estendida ............................................................... 37
Figura 18 - Cabo CAT-6a .............................................................................................................. 38
Figura 19 - Tabela de comparação .............................................................................................. 38
Figura 20 - Exemplo de rede LAN ................................................................................................ 39
Figura 21 - Exemplo de rede WAN .............................................................................................. 39
Figura 22 - Exemplo de rede SAN ................................................................................................ 40
Figura 23 - Protocolo TCP/IP ....................................................................................................... 42
Figura 24 - Esquema de rede ....................................................................................................... 50
Figura 25 - Logo FitGestPRO ........................................................................................................ 52
Figura 26 - Logo Wintouch .......................................................................................................... 53
Figura 27 - Logo Elastix ................................................................................................................ 54
Figura 28 - Logo ClearOS ............................................................................................................. 55
Figura 29 - ClearOS ...................................................................................................................... 55
Figura 30 - FreeNAS ..................................................................................................................... 56
Figura 31 - Logo Thunderbird ...................................................................................................... 57
Figura 32 - Thunderbird............................................................................................................... 57
Página - 6 -
Figura 33 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS) ............................................................... 85
Figura 34 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS) ............................................................... 86
Figura 35 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS) ............................................................... 86
Figura 36 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS) ............................................................... 87
Figura 37 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS) ............................................................... 87
Figura 38 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS) ............................................................... 87
Figura 39 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS) ............................................................... 88
Figura 40 - Configuração do FreeNAS ......................................................................................... 88
Figura 41 - Configuração do FreeNAS ......................................................................................... 89
Figura 42 - Configuração do FreeNAS ......................................................................................... 89
Figura 43 - Configuração do FreeNAS ......................................................................................... 90
Figura 44 - Configuração do FreeNAS ......................................................................................... 90
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Nota prévia
Sendo alunos finalistas do Curso Profissional de Gestão de Equipamentos Informáticos, da Escola
Profissional de Ourém, propusemos a elaboração de um projeto para a Prova de Aptidão
Profissional (PAP), para a finalização do curso. Esta Prova fundamenta-se na composição de um
projeto final alusivo à simulação de uma rede informática, numa empresa/ou instituição, com o
propósito de tirar a melhor utilidade das novas tecnologias de informação.
Finalizando, o referente projeto tem o intuito de aplicar todos os conhecimentos adquiridos ao
longo dos três anos do curso e ainda detalhar outros conteúdos importantes para a área em
estudo.
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Introdução
Este projeto baseia-se na apresentação de uma solução de uma rede informática a ser
implementada num ginásio, após uma breve entrevista a um ginásio real e verificando quais as
suas necessidades reais. A empresa de implementação da rede designada de “@fterProject”, de
modo a que desta forma possa facilitar toda a sua organização.
Para que este projeto fosse feito, foi necessário dividi-lo em três pontos:
O primeiro ponto serve para apresentação da empresa de implementação
“@fterProject”;
No segundo ponto, foi feita a análise de todos os requisitos do ginásio para saber tudo
o que é necessário para a implementação da rede;
Para finalizar, no terceiro ponto, será apresentada a solução às necessidades do ginásio
quer a nível software quer a nível hardware.
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Objetivos do projeto
O projeto visa a implementação de uma rede informática num ginásio com 8 postos de trabalho.
Este projeto tem como objetivo a instalação de uma rede de forma a permitir suportar
eficientemente os serviços disponibilizados pelo ginásio:
Aceder ao NAS1, devido a segurança dos ficheiros de base dados, e desse modo ter
acesso aos ficheiros necessários para o bom funcionamento e organização;
Comunicar de forma facilitada e rápida com os clientes;
Aceder à internet, essencialmente para navegação na Web.
1 NAS – (Network Attached Storage) é um dispositivo dedicado ao armazenamento de dados em rede, disponibilizando acesso homogéneo de dados para os utilizadores autorizados desta rede.
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Apresentação da empresa de implementação da rede
“@fterProject” é o nome adotado para a empresa sendo a sua tradução para português: “Depois
do Projeto”.
O logótipo é composto por um ecrã, expressando o ramo da informática; contem o símbolo do
Wifi com um cadeado, pretende-se com isto mostrar segurança nas redes informáticas.
Figura 1 - Logótipo da empresa "@fterProject"
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Levantamento das necessidades
Trata-se de um dos pontos mais importantes, visto que é aqui que se faz o real levantamento de
todas as necessidades para a implementação da rede, tornando assim possível o bom
funcionamento da rede do ginásio.
Através desta análise, serão apuradas as necessidades dos postos de trabalho na rede assim
como as respetivas necessidades de cada departamento.
Neste tópico, também será referido o software instalado, bem como o hardware empregue nas
diferentes zonas do ginásio.
Postos de trabalho estarão localizados nos seguintes departamentos da empresa:
Receção;
SPA;
Sala da administração;
Sala de aula;
Cabeleireiro;
Sala de convívio;
Sala de avaliação.
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Receção
A receção terá as seguintes permissões:
Acesso ao Servidor local (software FitGestPro);
Acesso à internet;
Acesso a VoIP;
Acesso ao NAS;
Sem permissão para instalar/ ou desinstalar software.
Sala de Convívio
A sala de convívio terá as seguintes permissões:
Acesso ao NAS;
Sem acesso a VoIP;
Acesso à internet;
Sem permissão para instalar/ ou desinstalar software.
Sala da administração
A sala da administração terá as seguintes permissões:
Acesso ao NAS;
Acesso a VoIP;
Acesso à internet;
Sem permissão para instalar/ ou desinstalar software.
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Sala de aula
A sala de aula terá as seguintes permissões:
Acesso à internet;
Sem acesso a VoIP;
Sem acesso ao NAS;
Sem permissão para instalar/ ou desinstalar software.
Cabeleireiro O cabeleireiro terá as seguintes permissões:
Acesso ao Servidor local (Wintouch);
Acesso ao NAS;
Acesso a VoIP;
Acesso à internet;
Sem permissão para instalar/ ou desinstalar software.
Sala de avaliação A sala de avaliação terá as seguintes permissões:
Acesso à internet;
Sem acesso a VoIP;
Sem acesso ao NAS;
Sem permissão para instalar/ ou desinstalar software.
SPA O SPA terá as seguintes permissões:
Acesso ao NAS;
Acesso a VoIP;
Acesso a Internet;
Sem permissão para instalar/ ou desinstalar software.
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Abrangência Aqui serão refletidas as necessidades de abrangência da infraestrutura, nas suas componentes LAN e WAN para suporte dos serviços.
A rede a instalar deverá abranger a totalidade do piso onde se encontra o ginásio. A figura seguinte apresenta uma planta das instalações, com a indicação
específica da utilização de cada espaço:
Figura 2 - Planta do ginásio
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Função dos Diferentes Espaços do ginásio
O layout do ginásio encontra-se organizado em vários departamentos, conforme o tipo de
atividade e função. Todos os clientes do ginásio poderão usufruir de wifi.
Podemos encontrar assim os seguintes departamentos:
Receção:
Figura 3 - Receção
Local onde é realizado o acolhimento e recetividade dos clientes, receção e
encaminhamento de telefonemas, correio físico, esclarecimento de dúvidas e divulgação da
empresa, dos seus serviços e contactos nas diversas redes sociais.
Equipamentos instalados na receção:
1-Computador
1-Impressora (principal2)
1-Televisão
1- Telefone VoIP
1-UPS
2 Esta impressora é a impressora principal, é a que os funcionários do ginásio utilizam.
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SPA
Local onde são realizadas as massagens e onde será também, no caso de ocorrer, alguma
lesão muscular que terá oportunidade de ser tratada.
Equipamentos instalados no SPA:
1-Computador
1-Telefone VoIP
1-UPS
Figura 4 - SPA
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Sala da administração
O Diretor é responsável pela função financeira, das atividades técnicas e operacionais e
do cumprimento de requisitos legais impostos no ginásio.
Em traços gerais, é também o diretor executivo (ou gestor) que tem de vender e gerar
receitas para sustentar o ginásio, podendo-se dizer de igual forma que as suas funções de
direção, coordenação e controlo fundem-se, sendo as suas tomadas de decisão informais e
muitas vezes imediatas.
Equipamento instalado na direção:
1-Computador
1-Impressora (privada3)
1-Telefone VoIP
1-UPS
3 Esta impressora é privada, ou seja, apenas o diretor pode utilizá-la, mas em caso de avaria ou impressão mais urgente de documentos pode ser utilizada por qualquer funcionário do ginásio.
Figura 5 - Sala da administração
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Sala do bastidor
Neste local é onde estará o “cérebro” de toda a rede implantada no ginásio, esta sala
será climatizada de acordo com norma TIA/EIA 942 que recomenda que a temperatura da sala
esteja entre os 17ºC e os 21ºC e que a humidade da sala esteja entre os 45% e os 55%, para um
funcionamento adequado.
Equipamento instalado na sala do servidor:
1-NAS
1-Router (ISP)
1-USP
Raspberry Pi 3 (Servidor VoIP)
Bastidor:
1-Switch
1-Patch Panel
1-Régua Organizador
1-Organizador de cabos
Figura 6 - Sala do bastidor
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Sala de aula
Neste local serão disponibilizadas aulas aos clientes com um treinador qualificado, para
que os clientes possam usufruir de aulas específicas de vários desportos ou exercícios
específicos.
Equipamento instalado na sala de aula:
1-Computador portátil
1-Video-projetor
1-Tela de projeção
Figura 7 - Sala de aula
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Cabeleireiro
Neste local serão disponibilizados aos clientes internos e externos do ginásio serviços de
cabeleireiro, compra de produtos de beleza/estética e de produtos de suplementação e
alimentação funcional, relacionados com o ginásio.
Equipamento instalado na sala de aula:
1-POS4
1-Televisão
1-Telefone VoIP
1-UPS
4 POS - é um ponto de venda ou ponto de serviço (do inglês: Point of Sale ou Point of Service).
Figura 8 - Cabeleireiro
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Sala de convívio
Local projetado para a utilização exclusiva dos funcionários que foi destinada às
interrupções para alimentação e outras pausas. Aqui todos os funcionários podem usufruir de
todos os equipamentos e mobiliário adequado.
Equipamento instalado na sala de convívio:
2-Computadores portáteis
1-Televisão
Figura 9 - Sala de convívio
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Sala de avaliação
Este local foi concedido para que os treinadores (Personal Trainner’s) possam fazer
periodicamente consultas individuais de forma mais pormenorizada, para que cada cliente
tenha o seu plano de treino adequado, consoante vários parâmetros a serem avaliados pelo
treinador.
Equipamento instalado neste local:
1 - Computador portátil
Figura 10 - Sala de avaliação
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Organização do Espaço e Recursos de cada Departamento
Postos de Trabalho – Número de funcionários que exercem a sua função num
determinado departamento.
Telefones (VoIP) – Número de telefones em cada departamento com necessidade de se
ligarem a uma tomada Ethernet.
Acesso à internet – Número de tomadas de rede (cabo Ethernet) para acesso à internet.
Número de Dispositivos – Número de dispositivos (portáteis, impressoras,
computadores fixos, etc.) com necessidade de se ligarem à rede.
Projetor – Número de projetores em cada departamento para proporcionarem
apresentações.
Departamentos
Postos de trabalho
Telefones Acesso à
rede Número de dispositivos
Projetor Impressora
Receção 1 1 3 1 -- 1
SPA 1 1 3 1 -- --
Sala de administração 1 1 3 1 -- --
Sala do bastidor -- -- ∞ ∞ -- --
Sala de avaliação 1 -- ∞ 1 -- --
Sala de aula 1 -- ∞ 1 1 --
Sala de convívio 2 -- ∞ 2 -- --
Cabeleireiro 1 1 3 1 -- --
Total 8 4 12 8 1 1
Página - 24 -
Segurança Na segurança da rede serão estudadas e mencionadas as necessidades de segurança dos
serviços de comunicação, para que não existam falhas. Para esse efeito resultaram um conjunto
de requisitos, tais como:
Para garantir a confidencialidade, serão criadas restrições em que cada dispositivo da
rede terá permissões diferentes perante os vários utilizadores, ou seja, nem todos os
utilizadores terão as mesmas permissões no acesso a aplicações e informações que se
encontram no NAS.
Todo o software usado pelo ginásio será registado e adquirida a licença necessária à sua
utilização.
Para garantir bom funcionamento do hardware e software, este será previamente
testado para que não se verifiquem falhas no projeto e poder ainda, verificar eventuais
incompatibilidades no software e/ou hardware.
Será implementado um servidor proxy para segurança e controlo na navegação da
internet de cada utilizador.
Tempo entre falhas toleráveis Tendo em conta a importância das aplicações, existe um hiato “aceitável” entre falhas
toleráveis, sendo-lhe atribuído um determinado tempo de reparação para que não se coloque
em risco o funcionamento da empresa.
Aplicações Tempo
Duração Até 30m Até 4h Até 8h Até 24h
NAS
Servidor proxy
Servidor VoIP
Legenda
Falha de tempo catastrófica
Falha de tempo razoável
Falha de tempo aceitável
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Permissões nos diferentes departamentos
Receção
A receção terá acesso à internet, através das configurações do servidor proxy, definidas
para cada departamento, com exceção da autorização para visitar redes sociais para
promoção e publicidade da empresa.
Não tem permissão para instalar software nos dispositivos.
SPA
O SPA terá acesso à internet através das configurações do servidor proxy, definidas para
cada departamento, porém, neste caso, não terão permissões para visitar redes sociais.
Terão acesso a uma pasta partilhada no NAS, para criar, guardar dados e informações.
Não têm permissões para instalar software nos dispositivos.
Direção
Sendo este departamento o mais fastigioso, não terá restrições no acesso à internet
através do servidor proxy.
Terá acesso a toda a rede, terá acesso a todos os dados do NAS.
Não têm permissões para instalar software nos dispositivos.
Sala de avaliação – Sala de convívio – Sala de aula
Os restantes departamentos terão acesso à internet através das configurações do
servidor proxy, definidas para cada departamento, porém, neste caso, não terão
permissões para visitar redes sociais.
Terão acesso a uma pasta partilhada no servidor, para criar, guardar dados e
informações.
Não têm permissões para instalar software nos dispositivos.
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Segurança de redes Wireless A segurança das redes e dos sistemas de informação relaciona-se com a capacidade que estes
têm para resistir, com um dado nível de confiança, a eventuais acidentes ou ações maliciosas. A
segurança está a tornar-se uma prioridade absoluta em todos os ramos das comunicações, visto
que tanto as redes como os sistemas de informação se tornaram um fator essencial ao
desenvolvimento tanto económico como social. Estas ações podem comprometer aspetos como
a disponibilidade (serviços ou recursos do sistema disponíveis sempre que forem necessários),
integridade (a informação não é destruída ou corrompida) e/ou confidencialidade de dados (a
informação está somente disponível para aqueles devidamente autorizados) armazenados ou
transmitidos.
A importância da segurança é significativa, uma vez que há que ter sempre em conta que todos
os sistemas são penetráveis, cabendo a quem implementa a rede diminuir os locais onde se
pode dar um colapso, que pode ser aproveitado por alguém não autorizado para penetrar no
sistema.
Nome da rede (SSID)
SSID (Service Set Identifier) é uma configuração usada em routers para redes Wifi para a
identificação da rede, ou seja, o SSID é o nome da rede. Usa-se essa informação como forma de
autenticação (palavre-passe). O primeiro passo é alterar o nome de fábrica que os routers têm
ao nível do SSID, neste caso será alterado para “Interno”, para que apenas os funcionários da
empresa utilizem e “Pública” para os clientes da empresa.
Posteriormente, dever-se-á desativar o Broadcast na rede com o SSID “Interno”, assim, apenas
as pessoas que saibam o nome da rede a podem identificar. É fundamental desligar o Broadcast
porque, geralmente, o uso não autorizado das redes Wireless acontece devido à rede estar
ligada a todos, e ao desligar-se o Broadcast do SSID e ao alterar-se o nome, torna-se bastante
mais complicada a identificação e ligação à rede.
Página - 27 -
Autenticação da rede (encriptação)
WPA2
WPA original, de 2003, temos também o WPA2, que corresponde à versão finalizada do 802.11i,
ratificado em 2004. A principal diferença entre os dois é que o WPA original utiliza algoritmo
RC4 (o mesmo sistema de encriptação usado no WEP) e garante a segurança da ligação através
da troca periódica da chave de encriptação (utilizando o TKIP), enquanto o WPA2 utiliza o AES,
um sistema de encriptação mais seguro e também mais pesado.
WPA2-PSK
WPA2-PSK (Wi-Fi Protected Access 2 - Pre Shared Key) é um método de encriptação da rede
usando WPA2 com o uso da chave pré-compartilhada opcional (PSK).
Para criptografar uma rede com o WPA2-PSK, fornece ao seu router não uma chave de
criptografia, mas sim com uma frase-chave simples com 8 a 63 bits. Usando uma tecnologia
chamada TKIP (para Protocolo de Integridade de Chave Temporal), essa frase secreta,
juntamente com a rede SSID, é usada para gerar chaves de criptografia exclusivas para cada
cliente wifi, e essas chaves de criptografia são constantemente alteradas. Esta é a forma de
autenticação mais utilizada hoje em dia.
Página - 28 -
Wifi Channel
Escolher o melhor canal (channel) de Wi-Fi no router ajuda a reduzir a interferência e a melhorar
o sinal Wi-Fi.
Para isso são necessárias ferramentas para a manutenção de redes que vão ajudar a identificar
o canal Wi-Fi menos congestionado na área da empresa.
Os canais Wi-Fi sobrepõem-se com canais próximos. Os canais 1, 6 e 11 são os mais
frequentemente usados para 2,4 GHz Wi-Fi. Estes três canais são os únicos que não se
sobrepõem uns com os outros.
Figura 11 - Canais de rede wireless
Página - 29 -
RAID
RAID (Redundant Array of Independent Disks), em português "Conjunto Redundante de Discos
Independentes". É um sistema de backup que trata de uma tecnologia que combina vários discos
rígidos (HDs) para formar uma única unidade lógica de armazenamento de dados.
Vantagem de ter um sistema RAID:
Ganho de desempenho no acesso;
Redundância em caso de falha num dos discos;
Uso múltiplo de várias unidades de discos;
Facilidade em recuperação de conteúdo perdido.
RAID a ser utilizado:
O RAID 0+1 (10) é uma combinação dos níveis 0 (striping) e 1 (mirroring). No RAID 0+1 os dados
são divididos entre os discos e duplicados para os restantes discos. Assim temos uma
combinação da performance do RAID 0 com a tolerância a falhas do RAID 1. Para a implantação
do RAID 0+1 são necessários no mínimo 4 discos o que torna o sistema um pouco caro. Outro
sistema que também combina as características do RAID 0 e RAID 1 é o RAID 10. Ele funciona
como o RAID 0+1, mas caso um disco falhe, o RAID 10 faz com que o sistema se torne um sistema
RAID 1, ou seja, espelhamento.
Deste modo, a nossa escolha será o RAID 0+1 (10), devido as vantagens que pode proporcionar
à rede, devido ao backup’s das bases de dados dos softwares.
Figura 12 - Exemplo de RAID 1+0
Página - 30 -
Acesso Remoto a empresa Para a empresa, o acesso remoto será importante para alguma eventualidade, deste modo,
justificar-se-á a utilização do acesso remoto para evitar deslocações à empresa de forma
“desnecessária”, uma vez que por acesso remoto pode ser corrigido algo mais facilmente, como
atualizar software.
O software utilizado para o acesso remoto será o TeamViewer, uma vez que é o software mais
cobiçado a nível de características oferecidas aos clientes para acesso remoto.
Figura 13 - TeamViewer
Página - 31 -
Material da rede
Access Point (ou ponto de acesso) é um dispositivo que permite interligar duas redes sem fios,
entre sites, ou uma rede a vários dispositivos. Em geral, o Access point contém ligação a uma
rede cablada e fornece acesso sem fios à rede, para dispositivos móveis no raio de alcance do
sinal wifi. No ginásio serão montados três Access’s Point juntamente com o router fornecido
pela ISP para cobrir toda a infraestrutura com rede sem fios (rede Wifi 802.11). Estes access’s
point estarão localizados no corredor do ginásio:
Página - 32 -
Figura 14 - Abrangência dos Access Point's
Página - 33 -
UPS - Todos os dispositivos do ginásio, nomeadamente os computadores fixos e o PoS, terão
implementados uma UPS (uninterruptible power supply) ou no-break, com a capacidade de
800VA. Trata-se de um sistema de alimentação secundário de energia elétrica que, entra em
ação, fornecendo energia aos dispositivos que se encontram ligados a este, sempre que
acontece uma interrupção no fornecimento de energia primária. Com este equipamento é
possível permitir aos funcionários guardar qualquer informação ou atividade pendente, no caso
de faltar a energia na empresa.
O NAS, tratando-se de equipamento de maior importância e maior sensibilidade a falhas de
corrente primária, terá também a instalação de 1 UPS com a capacidade de 1400VA, garantindo-
se assim a sua funcionalidade no caso de quebra principal de energia.
Switch de Layer 3 24 portas - Um Switch de Layer 3 é um equipamento ativo que funciona, além
das funções tradicionais da camada 2, incorpora algumas funções de camada 3 do modelo OSI,
permitindo assim a criação de V-LANs e tem como principal funcionalidade a interligação de
equipamentos (estações de trabalho, servidores, etc) de uma rede uma vez que possui várias
portas RJ45 fêmea. Este equipamento torna-se assim vital para a interligação dos vários
dispositivos da rede.
Figura 15 - Exemplo do NAS utilizado na rede
Figura 16 - Exemplo do Switch de Layer 3 24 portas utilizado na rede
Página - 34 -
VLAN - Redes virtuais
Uma VLAN, (Virtual Local Area Network), é uma rede local que agrupa um conjunto de máquinas,
(computadores, portáteis, smartphones, impressoras, etc), de maneira lógica e não física.
Com efeito, numa rede local a comunicação entre as diferentes máquinas é governada pela
arquitetura física. Graças às redes virtuais (VLANs), é possível eliminar as limitações da
arquitetura física, (constrangimentos geográficos, restrições de endereçamento, congestão da
rede, queda de performance da rede), definindo uma segmentação lógica, (software), baseada
num agrupamento de máquinas, graças a critérios tais como, endereços MAC, números de
porta, protocolo, etc.
A constituição de VLANs numa rede física, pode dever-se a questões de:
Organização
Diferentes departamentos/serviços podem ter a sua própria VLAN. De referir que a mesma
VLAN pode ser configurada no próprio Switch, sendo de Layer 3, permitindo assim que
utilizadores do mesmo departamento/serviço estejam em locais físicos distintos (ex.
Utilizador A – Polo 1, utilizador B – Polo2) da mesma instituição;
Segurança
Pelas questões que já foram referidas acima, ou por exemplo para que os utilizadores de
uma rede não tenham acesso a determinados servidores;
Segmentação
Permite dividir a rede física, em redes lógicas mais pequenas e assim tem um melhor
controlo/gestão a nível de utilização/tráfego;
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Suporte de Voz
Será necessário, no ginásio, a instalação da tecnologia VoIP5 na sua infraestrutura para uma
melhor comunicação entre os funcionários e entre funcionários e clientes, visto que é uma
tecnologia que possibilita aos seus utilizadores estabelecer chamadas telefónicas através de
uma rede de dados, transformando o sinal de voz analógico num conjunto de sinais digitais, que
depois são enviados através de uma ligação à Internet sob a forma de pacotes com
endereçamento IP.
A instalação do VoIP será instalada através de um Raspberry Pi 3, de forma a reduzir custo
elevados na compra de servidor, sendo que para a utilização não se justificava essa compra, uma
vez que será reduzida em termos de dispositivos.
Vantagens do VoIP:
Redução de custos
Números de telefone virtuais
Funcionalidades adicionais
Mobilidade
Este sistema será instalado em apenas três regiões do ginásio são elas:
Receção
Administração
Cabeleireiro
SPA
5 VoIP (Voice over Internet Protocol) - é uma tecnologia que permite ao utilizador estabelecer chamadas telefónicas através de uma rede de dados, convertendo um sinal de voz analógico num conjunto de sinais digitais, posteriormente enviados através de uma ligação à Internet sob a forma de pacotes com endereçamento IP.
Departamento Telefone (VoIP)
Receção 1
Administração 1
Cabeleireiro 1
SPA 1
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Arquitetura lógica
Topologia de rede
A topologia de uma rede demonstra como é a estrutura de uma rede de computadores,
descrevendo a disposição de cada dispositivo ligado à rede. Existem diversas maneiras nas quais
se pode descrever fisicamente e logicamente a organização e interligação de cada dispositivo na
rede. Existem duas categorias básicas de topologias de rede:
Topologia física
Topologia lógica
Topologia física: é a aparência real do layout da rede, enquanto a topologia lógica representa a
forma como os dados transitam nas linhas de comunicação. A topologia física representa como
as redes estão ligadas (layout físico) e o meio de ligação dos dispositivos de redes (nós). A forma
com que os cabos são ligados, e que genericamente chamamos de topologia da rede (física),
influencia em diversos pontos considerados “críticos”, como a flexibilidade, velocidade e
segurança.
Topologia lógica: refere-se à maneira como os sinais agem sobre os meios da rede, ou a maneira
como os dados são transmitidos através da rede a partir de um dispositivo para outro sem ter
em conta a interligação física dos dispositivos. Topologias lógicas são frequentemente
associadas ao Mac Address (Media Access Control), métodos e protocolos. Topologias lógicas
são capazes de serem reconfiguradas dinamicamente por tipos especiais de equipamentos
como routers e switches.
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Topologia utilizada
Na implementação da rede será utilizada a tipologia de rede estrela estendida, devido a esta
tipologia de rede ser a mais comum e eficiente.
A topologia de rede em estrela estendida tem uma topologia em estrela central, em que cada
um dos nós finais da topologia central atua como centro de sua própria topologia em estrela. A
vantagem é que ela permite que a maioria dos cabos sejam mais curtos e limita o número de
dispositivos que precisem se interligar a qualquer nó central.
Vantagens:
Fácil montagem e configuração;
Facilidade em inserir e/ou remover dispositivos;
Gerenciamento centralizado.
Desvantagens:
Maior necessidade de cabos;
Dependência do concentrador (caso falhe, toda a rede falha).
Figura 17 - Exemplo da tipologia de estrela estendida
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Figura 18 - Cabo CAT-6a
Tipo de cablagem utilizada
O tipo de cablagem utilizada na implementação da rede no ginásio será o cabo UTP categoria
6a, visto que a necessidade de velocidade. Tendo em conta os parâmetros rapidez e preço, a
decisão foi a implementação do Cat.6a, uma vez que a velocidade suportada é a mais alta, neste
caso os serviços correrem sem problemas de interferência e com alta velocidade de transmissão
de dados.
Toda a cablagem será implementada através de teto falso.
A Cat.6 será utilizada para os telefones VoIP.
Categoria Taxa máxima
de transmissão Largura de banda Cabo
3 10 Mbps 16 MHz UTP e F/UTP
4 16 Mbps 20 MHz UTP / STP
5 100 Mbps 100 MHz UTP
5e 1 Gbps 125 MHz UTP e F/UTP
6 10 Gbps 250 MHz S/FTP e F/FTP
6a 10 Gbps 500 MHz S/FTP e F/FTP
*OBS: A categoria 7 está em fase de testes e aprovação
Figura 19 - Tabela de comparação
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Abrangência da rede (LAN, SAN, WAN)
LAN ou rede local (Local Area Networks) são designadas de redes locais, é o tipo de redes mais
comum uma vez que permitem interligar computadores, servidores e outros equipamentos de
rede, numa área geográfica limitada (ex. sala de aula, casa, espaço Internet entre outras).
WAN (Wide Area Netwoks) permitem a interligação de redes locais, metropolitanas e
equipamentos de rede, numa grande área geográfica (ex. país, continente, etc.).
Figura 20 - Exemplo de rede LAN
Figura 21 - Exemplo de rede WAN
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SAN (Storage Area Networks) são designadas de redes de armazenamento, têm como objetivo
a interligação entre vários computadores e dispositivos de storage (armazenamento) numa área
limitada. Considera-se que é fundamental que estas redes tenham grandes débitos (rápido
acesso à informação).
Figura 22 - Exemplo de rede SAN
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Endereçamentos da Rede
Endereço IP O endereço IP é uma tecnologia que tem como objetivo a comunicação padronizada entre
dispositivos numa rede, tenham estas plataformas diferentes, ou seja, cada interface de rede de
um host ligado a uma rede (pública ou privada) é identificado através de um endereço IP, único.
Com o objetivo de serem possíveis redes de diferentes dimensões podem ser definidas cinco
diferentes classes de endereços IP (Classes: A, B, C, D e E).
Classe Primeiro Octeto
Parte da rede (R) parte para hosts (H)
Máscara Nº Redes Endereços por rede (Hosts)
A 1-127 R.H.H.H 255.0.0.0 126 16 77 214
B 128-191 R.R.H.H 255.255.0.0 16 382 65 534
C 192-223 R.R.R.H 255.255.255.0 2 097 150 254
D 224-239 Multicast NA NA NA
E 240-255 Experimental NA NA NA
A classe C possui um conjunto de endereços que vão desde o 192.0.0.0 até 223.255.255.0, onde
os três primeiros octetos (24 bits R.R.R.H) de um endereço IP identificam a rede e o restante
octeto (8 bits) irão identificar um determinado host nessa rede.
Contudo, a classe de endereço de IP que ira ser utilizada é a classe C.
Exemplo de um IP de classe C
192.168.1.2
Parte da rede
Parte do host
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Protocolo TCP/IP O protocolo TCP/IP é o principal protocolo de envio e transmissão de dados. Provém dos nomes
dos dois protocolos essenciais da sequência do protocolo, os protocolos TCP e IP. TCP significa
Transmission Control Protocol (Protocolo de Controle de Transmissão) e o IP, Internet Protocol
(Protocolo de Internet).
O TCP/IP é um conjunto de protocolos. Esse grupo é dividido em quatro camadas:
O modelo TCP/IP, como muitos outros modelos de protocolos, pode ser visto como um grupo
de camadas, em que cada uma resolve um grupo de problemas da transmissão de dados,
fornecendo um serviço bem definido para os protocolos da camada superior.
Figura 23 - Protocolo TCP/IP
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IPv4 O IPv4 é formado por 32 bits (4 bytes). O endereço é composto por uma rede e uma parte do
sistema central, que depende da classe do endereço. Estão definidas várias classes de
endereços: A, B, C, D ou E, consoante os primeiros bits iniciais.
O formato de texto do endereço de IPv4 é nnn.nnn.nnn.nnn, em que 0 <= nnn <= 255, e cada
“n“ é um algarismo decimal. Os zeros à esquerda podem ser omissos. O número máximo de
caracteres de impressão é 15, não contando a máscara.
Exemplo de um endereço IPv4:
Endereço IPv4: 192.168.10.5
IPv6
O IPv6 é formado por 128 bits (16 bytes). A arquitetura base é de 64 bits para o número da rede
e 64 bits para o número do sistema central. Regra geral, a parte relativa ao sistema central de
um endereço de IPv6 (ou parte dele) será derivada de um endereço MAC ou de outro
identificador de interface.
O número de endereços de IPv6 é 1028 (79 228 162 514 264 337 593 543 950 336) vezes superior
ao número de endereços de IPv4, dai ser mais seguro que o IPv4.
O formato de texto do endereço de IPv6 é: xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx em que cada
x é um algarismo hexadecimal que representa 4 bits.
Exemplo de um endereço IPv6:
Endereço IPv6: 2001:0DB8:0000:0000:130F:0000:0000:140B
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Gateway Gateway é uma máquina intermediária, por norma destinada a interligar redes, separar
domínios de colisão, ou mesmo traduzir protocolos. Normalmente é um computador ou um
router que fica entre duas redes. A Proxy e firewall, também podem ser considerados como
Gateway, já que ambos servem de intermediários entre o utilizador e a rede, onde podem ser
instalados políticas de segurança para controlar a informação que chega até aos utilizadores
através da Internet e os dados que são enviados para a Internet. Na nossa rede será
implementado um como Gateway (proxy) um computador, para serem instalar políticas de
segurança para controlo de informação.
Exemplo de gateway numa rede:
PC_2
IP: 192.168.1.5
Mask: 255.255.255.0
PC_1
IP: 192.168.1.4
Mask: 255.255.255.0
Switch
Computador IP: 192.168.1.2
Internet
PC_3
IP: 192.168.1.6
Mask: 255.255.255.0
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MAC Address O Endereço MAC é a sigla de Media Access Control, ou seja, MAC nada mais é que o endereço
de controle de acesso de uma placa de rede. É um endereço único, com 12 dígitos hexadecimais,
que identifica a placa de rede numa rede de informática.
Estrutura de um Mac Address:
Há uma padronização dos endereços MAC administrada pelo IEEE (Institute of Electrical and
Electronics Engineers) que define que os três primeiros bytes - imagem acima -, chamados OUI
(Organizationally Unique Identifier), são destinados à identificação do fabricante; estes são
fornecidos pela própria IEEE.
Os três últimos bytes são definidos pelo fabricante, sendo este responsável pelo controlo da
numeração de cada placa que é produzida. Apesar de ser único e gravado em hardware, o
endereço MAC pode ser alterado através de técnicas específicas (através de software).
00:1A:3F:F1:4C:C6
1 Byte 1 Byte 1 Byte 1 Byte 1 Byte 1 Byte
Definido pelo IEEE Definido pelo Fabricante
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DNS DNS tem como significado “Domain Name System”, é basicamente um sistema que gerência
nomes hierarquicamente e distribuídos. Este sistema tem por base duas definições:
Examinar e atualizar a respetiva Base de Dados;
Resolver nomes de domínios em Endereços IP.
Os servidores DNS traduzem nomes para os endereços IP e vice-versa. Os servidores DNS
secundários são uma espécie de cópia de segurança dos primários.
Existem treze servidores DNS base no mundo inteiro e, caso eles não existissem, a Internet não
funcionaria. Destes 13 servidores, 10 deles estão localizados nos Estados Unidos da América, um
está localizado na Ásia e dois na Europa.
Na implementação da rede informática no ginásio, serão configurados dois DNS nos dispositivos
da rede, um primário que será o IP do proxy, e um DNS secundário que será o IP do DNS da
Google (8.8.8.8 e o seu alternativo 8.8.4.4).
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DHCP O Dynamic Host Configuration Protocol - DHCP é utilizado no meio informático que significa
Protocolo de Configuração Dinâmica de Endereços de Rede.
O DHCP é um protocolo do serviço TCP/IP que permite atribuir um IP e outras configurações a
dispositivos de uma rede. Por outras palavras, o DHCP permite que o endereço IP dos
dispositivos ligados à rede sejam definidos de forma automática no momento em que os
mesmos forem ligados à rede. A escolha do IP a ser dado a cada computador pode ser manual,
automática ou dinâmica.
O DHCP utiliza um modelo cliente-servidor, sendo que o servidor DHCP faz gestão centralizada
(servido central) dos endereços IP que são usados na rede. O cliente DHCP consiste num
dispositivo de rede que tenha a capacidade de adquirir as configurações do TCP/IP de um
servidor DHCP. Esse cliente tenta encontrar um ou mais servidores DHCP que ofereçam os
padrões desejados para que o seu computador possa ser configurado de forma automática. O
pacote enviado pelo servidor DHCP contém especificações do endereço IP, máscara, gateway e
servidores DNS.
Na configuração manual, há uma tabela predefinida com os IP’s a serem associados a cada MAC.
Esta tabela é previamente configurada no servidor de rede ou no router da empresa pelo
administrador de redes. Dispositivos desconhecidos não receberão automaticamente um IP da
rede, o que pode ser uma forma extra de dificultar o acesso à rede por pessoas não autorizadas.
Na atribuição dinâmica, a cada dispositivo ligado à rede é dado um IP disponível,
independentemente do MAC do mesmo. Nestes casos, o IP é associado de forma estática ao
equipamento e, no servidor DHCP deve ser reservado para que não seja associado a nenhum
outro periférico que solicitar um IP.
Relativamente à configuração do DHCP na rede do ginásio haverá as seguintes situações:
Será configurado o DHCP nos Access’s Point, permitindo desta forma atribuir endereços
IP às diferentes redes (2 redes) sem fios;
Nos computadores fixos serão atribuídos manualmente os IP’s para serem privilegiados
em relação a outros dispositivos;
Os computadores portáteis existentes na rede utilizarão o servidor DHCP, para a sua
atribuição automática de IP’s.
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Configuração dos endereços IP’s
Sub-rede Endereço IP
da rede Hosts Broadcast Departamento
1 192.168.1.0 192.168.1.1 -> 192.168.1.30 192.168.1.31 Proxy - NAS
PC's - Impressoras
2 192.168.1.32 192.168.1.33 -> 192.168.1.62 192.168.1.63 VoIP
3 192.168.2.0 192.168.2.1 -> 192.168.2.254 192.168.2.255 Access Point Publico
*Com a classe C e com máscara de 255.255.255.224, podem existir 8 sub-redes e 30 ip's para cada sub-rede
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Nome ISP Localização Classe IPV4 IPV6 Máximo Hosts Máscara Gateway DNS-1 DNS-2
ISP_S Sala da administração C 192.168.0.1 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:1 254 255.255.255.0
Nome Proxy Localização Classe Ethernet IPV4 Máximo Hosts Máscara Gateway DNS-1 DNS-2
1 (Green Zone) 192.168.1.1 254 255.255.255.0
2 (Red Zone ) 192.168.0.2 254 255.255.255.0 192.168.0.1 8.8.8.8 8.8.4.4
3 (Blue Zone) 192.168.2.1 254 255.255.255.0
Nome NAS Localização Classe IPV4 IPV6 Máximo Hosts Máscara Gateway DNS-1 DNS-2
EROTES Sala do Bastidor C 192.168.1.2 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:132 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.8.8
Nome Computadores Localização Classe IPV4 IPV6 Máximo Hosts Máscara Gateway DNS-1 DNS-2
PC_REC Receção C 192.168.1.3 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:102 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
PC_CAB Cabeleireiro C 192.168.1.4 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:103 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
PC_SPA SPA C 192.168.1.5 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:104 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
PC_ADM Sala da administração C 192.168.1.6 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:105 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
PC_SDA Sala de aula C 192.168.1.7 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:106 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
PC_SDAV Sala de avaliação C 192.168.1.8 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:107 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
PC_SDC1 Sala de convívio C 192.168.1.9 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:108 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
PC_SDC2 Sala de convívio C 192.168.1.10 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:109 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
Nome Access Point Localização Classe IPV4 IPV6 Máximo Hosts Máscara Gateway DNS-1 DNS-2
AP_INT Corredor C 192.168.1.20 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:128 30 255.255.255.224 192.168.1.1 192.168.1.1 8.8.4.4
Nome Access Point Localização Classe IPV4 IPV6 Máximo Hosts Máscara Gateway DNS-1 DNS-2
AP_CDP Corredor Direito C 192.168.2.10 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:202 254 255.255.255.0 192.168.2.1 192.268.2.1 8.8.4.4
AP_CEP Corredor Esquerdo C 192.168.2.20 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:203 254 255.255.255.0 192.168.2.1 192.268.2.1 8.8.4.4
Nome Impressora Localização Classe IPV4 IPV6 Máscara Gateway
IMP_REC Receção C 192.192.1.11 0:0:0:0:0:ffff:c0c0:50a 255.255.255.224 192.168.1.1
IMP_ADM Sala de administração C 192.168.1.12 0:0:0:0:0:ffff:c0a8:514 255.255.255.224 192.168.1.1
Nome Telefone Localização Classe IPV4 Máscara Máximo de Hosts Gateway Extensão
TEL_REC Receção C 192.168.1.33 255.255.255.224 30 192.168.1.1 100
TEL_ADM Sala da administração C 192.168.1.34 255.255.255.224 30 192.168.1.1 200
TEL_SPA SPA C 192.168.1.35 255.255.255.224 30 192.168.1.1 300
TEL_CAB Cabeleireiro C 192.168.1.36 255.255.255.224 30 192.168.1.1 400
Impressora
Telefone VoIP
Access Point Público
Lista de IP's
Computadores
Access Point Interno
ISP
Proxy
NAS
Pro_GIM Sala do Bastidor C
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Esquema de endereços IP’s da rede
Figura 24 - Esquema de rede
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Software
Suporte de Aplicações Tradicionais
O ginásio conta com a utilização de software tradicional como o LibreOffice, mas também conta
com software especializado nos seus vários departamentos, sendo estas as aplicações mais
utilizadas na maior parte do tempo:
6 ERP – (Enterprise Resource Planning) é a base da gestão de uma empresa. O seu foco é o controlo das questões financeiras, gerindo as despesas efetuadas e pagamentos recebidos, administrando stocks, entre outras funções.
Departamentos Aplicações Utilizadas
Receção Thunderbird, LibreOffice, ERP6, Browser
SPA LibreOffice, Browser,
Sala da administração Thunderbird, LibreOffice, Browser
Sala do bastidor Elastix (VoIP), ClearOS (proxy), FreeNAS
Sala de aula LibreOffice, Browser
Cabeleireiro ERP
Sala de convívio LibreOffice, Browser
Sala de avaliação LibreOffice, Browser
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Software específico
Receção
ERP – FITGESTPRORent
O FitGestPro é um software pensado na forma de potenciar o negócio dos espaços desportivos,
sejam eles ginásios, healthclubs, academias, entre outros.
A versão FitGestPro (rent) especialmente concebida para ginásios, foi a nossa escolha pela
análise ao software comparativamente com outros softwares de gestão de espaços desportivos,
uma vez que este software tem certificação da autoridade tributária e aduaneira, tendo também
grandes parceiros, como AGAP (Associação de Ginásios de Portugal), OnVirtualGym7 e Fitness
Tribe8.
FitGestPro (rent)
Quantidade 1
Tipo de Pagamento Mensal
Preço s/IVA (uni) 48,70 €
Total 48,70 €
Departamentos Receção
7 Empresa de desenvolvimento de software que desenvolveu uma aplicação pessoal personalizável pelo cliente, onde pode ter o seu plano de treino e avaliações físicas. 8 Congresso nacional de gestão de health club’s.
Figura 25 - Logo FitGestPRO
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Cabeleireiro
ERP – Wintouch
Wintouch é uma ferramenta constituída por diversos módulos escaláveis e configuráveis à
realidade das empresas e que permite a gestão do universo de operações que caracterizam a
realidade diária das pequenas e médias organizações.
Garantindo um fluxo documental totalmente integrado, o que reduz a um mínimo a necessidade
de operações redundantes através da ligação automática entre os diversos módulos (libertando
os recursos necessários à gestão diária) o ERP é também o suporte de toda a informação de
natureza legal e fiscal (através dos seus módulos de Contabilidade, Recursos Humanos e
Imobilizado), havendo uma recolha totalmente automatizada de toda a informação necessária
à apresentação perante a administração fiscal.
Para responder aos requisitos deste segmento de mercado implementamos um conjunto de
funcionalidades que permitem gerir especificidades como:
Gestão de Folhas de Trabalho (Abertura, Fecho, Faturação);
Possibilidade de registar serviços efetuados por funcionário/comercial;
Agenda;
Marcação de serviços por funcionário;
Possibilidade de registar o (s) serviço (s) /produto (s) via leitura do código de barras
ou recorrendo a um teclado de serviços/produtos organizado por tipos de
serviços/produtos.
A escolha deste software foi devido à diversificação de funcionalidades disponibilizadas para o
mercado implementado (cabeleireiro), e deste modo ser a opção a nível de software mais
economizadora.
Wintouch Retalho (versão mini)
Quantidade 1
Tipo de Pagamento Anual
Preço s/IVA (uni) 139,00 €
Total 170,97 €
Departamentos Cabeleireiro
Figura 26 - Logo Wintouch
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Sala do servidor
Elastix – servidor VoIP
Elastix é um software que integra as melhores ferramentas disponíveis para PBXs baseados em
Asterisk, com uma interface intuitiva e muito fácil de utilizar.
Possui o seu próprio conjunto de funcionalidades e permite a criação de módulos para melhorar
os pacotes de software de código aberto disponíveis para a telefonia.
Principais características/funcionalidades do Elastix:
Suporte para vídeo chamadas;
Suporte para Virtualização, possibilita correr em múltiplas máquinas virtuais sobre a
mesma máquina;
Interface Web para o utilizador;
“Fax e e-mail” para faxes de entrada. Também se pode enviar algum documento
digital a um número de fax através de uma impressora virtual;
Interface para taxação;
Relatórios de utilização dos recursos;
Relatórios de chamadas de entrada/saída e utilização dos canais;
Módulo de Voice-mail integrado;
Interface Web para Voice-mail;
Servidor de mensagens instantâneas integrado;
Suporte multi-idioma, entre os quais português de Portugal;
Interface Web para e-mail.
Este vai ser instalado no Raspberry Pi, sendo deste modo o servidor VoIP da rede do ginásio.
Elastix
Quantidade 1
Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Sala do Servidor
Figura 27 - Logo Elastix
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ClearOS – Proxy server
O ClearOS Community é um sistema operativo desenhado para pequenas e médias empresas,
ou mesmo na rede doméstica. Pode-se considerar como a próxima geração de small business
server que podem instalar em hardware, em máquinas virtuais ou na cloud. Tem três
funcionalidades específicas: Server, Network e Gateway.
Das três funcionalidades disponíveis, a que tem mais interesse e da qual vamos usufruir é o
Gateway, pois com esta funcionalidade fica à nossa disposição uma poderosa firewall/proxy e
com um eficiente gestor de acessos à rede, pois podemos controlar toda a informação que
circula entre a nossa rede interna e a Internet. Além disso temos também à nossa disposição um
excelente filtro de conteúdos e gestão de acessos à Internet.
FreeNAS
ClearOS (proxy server)
Quantidade 1
Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Sala de servidor
Figura 29 - ClearOS
Figura 28 - Logo ClearOS
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FreeNAS é um sistema operativo que pode ser instalado em praticamente qualquer plataforma
para compartilhar dados numa rede. FreeNAS é a maneira mais simples de criar um lugar
centralizado e facilmente acessível para os dados. O FreeNAS através do seu sistema ZFS oferece
uma utilização para proteger, armazenar e fazer backup de todos os dados. FreeNAS pode ser
usado em casa e empresarialmente.
O ZFS é um sistema de arquivos, open source, para empresas, controlador RAID e gerenciador
de volume com flexibilidade sem precedentes e um compromisso intransigente com a
integridade dos dados. Ele elimina a maioria, senão todas as deficiências encontradas em
sistemas de arquivos e dispositivos RAID de hardware.
FreeNAS
Quantidade 1
Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Sala de servidor
Figura 30 - FreeNAS
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Mozilla Thunderbird
O Mozilla Thunderbird é um programa cliente de email podendo separar email profissional do
pessoal, foi produzido pela Mozilla Foundation,
está entre os mais famosos e os mais utilizados
no mundo.
Com ele, podemos:
Acessar arquivos XML;
Feeds (Atom e RSS);
Bloqueia imagens;
Filtro anti-spam;
Alterar o tema de fundo.
Relativamente à nossa decisão de utilizar o Mozilla Thunderbird, é uma vez mais para a redução
de custos, uma vez que é um programa gratuito.
Thunderbird
Quantidade 2
Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Sala da administração - Sala da Administração - Receção
Figura 31 - Logo Thunderbird
Figura 32 - Thunderbird
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Software genérico
Windows 10 Profissional
Todos os computadores da rede terão o Windows 10 Pro, devidamente licenciado.
LibreOffice
Todos os computadores terão o LibreOffice, desta forma pode-se reduzir os custos, evitando
assim comprar licenças para Microsoft Office.
LibreOffice
Quantidade 8 Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Receção - Sala da Administração - Spa -
Sala de convívio - Sala de aula - sala de avaliação
Windows Profissional
Quantidade 8
Tipo de Pagamento Unitário
Preço s/IVA (uni) 106,36 €
Total 850,88 €
Departamentos Salão de cabeleireiro - Receção - Sala da Administração - Spa
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Google Chrome
Google Chrome é um dos mais populares navegadores disponíveis para Windows, Mac, Linux,
Android e iOS. Como o seu nome indica, o browser foi desenvolvido pela Google, mundialmente
conhecido pelo seu motor de busca.
Sendo o Google Chrome, um entre os melhores, grátis e o mais rápido browser do mercado,
com uma interface bastante simples, atrai vários utilizadores por encontrarem maior facilidade
nas funções.
A sua instalação em todos os computadores para navegar na Internet será uma boa aposta para
a empresa.
Firefox
Firefox é um navegador web de código aberto e multiplataforma com versões para Windows,
OS X, Linux e Android, em variantes de 32 e 64 bits, dependendo da plataforma.
Terá a função de complemento uma vez que certos websites podem ter suplementos não
funcionais utilizando outro browser.
7Zip
Google Chrome
Quantidade 8
Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Receção - Sala da Administração - Spa -
Sala de convívio - Sala de aula - Sala de avaliação
Mozilla Firefox
Quantidade 8
Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Receção
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7Zip é um compactador de ficheiros, open source, este compactador tem um formato de
compactação próprio o 7z, que permite compressão de ficheiros sem perdas de dados utilizando
vários algoritmos.
Formatos de compactação e descompactação: 7z, ZIP, Gzip, Bzip2 e TAR
Formatos somente de descompactação: RAR, CAB, ISO, ARJ, LZH, CHM, Z, CPIO, RPM, DEB e NSIS
7Zip
Quantidade 8 Tipo de Pagamentos --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Receção - Sala de convívio - SPA
Sala da Administração - Sala de avaliação - Sala aula
Nitro PDF
NitroPDF é um leitor PDF, vai ser utilizado para visualizar arquivos PDF.
Nitro PDF
Quantidade 8
Tipo de Pagamento --
Preço s/IVA (uni) Grátis
Total Grátis
Departamentos Receção - Sala da Administração - Spa -
Sala de convívio - Sala de aula - Sala de avaliação
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Seleção de Hardware9
Computador Desktop
Especificação
Caixa: Nox Virtus Fonte de alimentação: Lc-Power 420W Motherboard: Gigabyte H110M-S2PV Processador: Intel Core i3-7100 Dual-Core 3,9 GHz Refrigeração: Coler original Memória RAM: 8GB DDR4-2133Hz Armazenamento: SSD 250 Gb Samsung 850 Evo Placa Gráfica: Intel HD Graphics 630 Drive Ótica: LG 24x DVD-RW Ethernet: RJ_45
Preço s/ IVA Unidade 269,75 €
Quantidade 4
Departamento Receção - SPA - Sala de Administração - Sala do Bastidor
9 Todo o material apresentado foi escolhido em novembro de 2017.
Portátil Asus
Especificação
Processador: Intel® Celeron Quad-Core 1.6 ate 2.08 Placa Gráfica: Intel HD Graphics Memória RAM: 4GB DDR3L 1600MHz Armazenamento: HDD Sata 500GB 5400RPM Tamanho 2,5 Leitor de Cartões: Sim Comunicações: Wireless 802.11bgn+Bluetooth 4.0 LAN 10/100 Mbps Interface: 1 x USB 2.0 1 x USB 3.0 1 x USB 3.1 Type C 1 x Headphone-out & Áudio-in Combo Jack 1 x RJ-45 LAN 1 x VGA Port 1 x HDMI
Preço s/ IVA Unidade
268,21 €
Quantidade 4
Departamento Sala de avaliação - Sala de Aula - Sala de convívio
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Placa de rede
Especificação
Protocolos: IEEE 802.3 802.3u 802.3ab 802.3x 802.1q 802.1p CSMA/CD TCP/IP PCI Revisão 2.1/2.2 Interface: RJ45 Taxa de dados: 10/100/1000Mbps para modo Half-Duplex 20/200/2000Mbps para modo Full-Duplex
Preço s/ IVA Unidade 8,86 €
Quantidade 2
Departamento Sala do Bastidor
Dockstation
Especificação
Características Principais: 3 x Colunas 2.1 2 x Entrada USB 1 x Ventoinha
Preço s/ IVA Unidade 24,31 €
Quantidade 4
Departamento Sala de avaliação - Sala de Aula - Sala de convívio
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Monitor Asus
Especificação
Tamanho de Ecrã: 21,5 (54.6cm) Resolução nativa: 1920X1080 Tempo de resposta: 1ms Áudio: 2 colunas de 1,5W RMS Entradas: 1 x HDMI 1 x D-Sub 1 x 3,5mm Mini-Jack
Preço s/ IVA Unidade 93,41 €
Quantidade 4
Departamento Receção - SPA - Sala de Administração - Sala do Bastidor
Teclado
Especificação Layout: Português Comprimento do cabo: 1,8 metros
Preço s/ IVA Unidade 5,61 €
Quantidade 4
Departamento Receção - SPA - Sala de Administração - Sala do Bastidor
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Rato
Especificação
Ótico: Sim Botões: 3 Sensor ótico: 1000 dpi Comprimento do cabo: 1,80 metros
Preço s/ IVA Unidade 3,17 €
Quantidade 8
Departamento Receção - SPA - Sala de Administração - Sala do Bastidor
Sala de convívio - Sala de Aula - Sala de avaliação
UPS
Especificação
Potência: 800VA Carga máxima: 480W Tenção de entrada: 299v Tenção de saída: 230v Numero de Saídas: 2 Tempo de carregamento: 4 a 6 Horas par 90%
Preço s/ IVA Unidade 47,89 €
Quantidade 4
Departamento Receção - SPA - Sala de Administração - Cabeleireiro
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Projetor
Especificação
Imagem: Resolução: HD redy 1280X800 Resolução de Especto: 16.10 Brilho: 3.000 lumens Taxa de atualização: 100Hz/120Hz Ótica: Tamanho da Imagem: 33 polegadas a 320 polegadas Distância de projeção: 1,68m - 2,02m (60 pelegadas) Distância de foco: 16,9mm a 20,28mm Conectividade: 2 x USB 1 x VGA 1 x HDMI 1 x S-Vídeo 1 x RCA Geral: Consumo de energia: 207w a 277w Consumo de energia em repouso: 0,26w Altifalante: 1w
Preço s/ IVA Unidade
357,64 €
Quantidade 1
Departamento Sala de Aula
Telas de projeção
Especificação
Dimensão tela: 208x139 Altura: 139m Largura: 208m Formato: 16,9 Polegadas: 90
Preço s/ IVA Unidade 82,92 €
Quantidade 1
Departamento Sala de Aula
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Rede
Bastidor
Especificação Numero de U: 12U Tamanho: 600x450 Cor: Preto
Preço s/ IVA Unidade 153,66 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
Switch
Especificação
Interface: 24 x Portas Ethernet RJ45 10/100/1000 Mbps 2 x Portas Ethernet SFP 1 Gbps Capacidade Switching: 52 Gbps Consumo de energia: 250W Modo de fixação: Rack Números de U: 1U Suporte: PoE+
Preço s/ IVA Unidade 386,10 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
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Régua Organizadora
Especificação Número de U: 1U Número de guias: 5 Fabricado em: Chapa de aço
Preço s/ IVA Unidade 7,78 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
Patch panel
Especificação
Números de U: 1U Conetividade: RJ45 Categorias do cabo: Cat.6 Cor: Preta
Preço s/ IVA Unidade 21,29 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
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Kit assemblagem Rack
Especificação Números de Parafusos: 4 Números de Borrachas: 4 Números de Porcas: 4
Preço s/ IVA Unidade 1,66 €
Quantidade 4
Departamento Sala do Bastidor
Tomada em Rack
Especificação Numero de tomadas: 6 Interruptor No/Off: Sim Modo de fixação: Rack
Preço s/ IVA Unidade 19,91 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
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Access Point
Especificação
Velocidade a 2.4 GHz: Até 300 Mbps 2.4 GHz MIMO: 2x2 Velocidade 5 GHz: Até 867 Mbps 5 GHz MIMO: 2x2 Antenas: 2 Dual-Band 3 dBi cada Banda duapla simultânea: Sim Interface de rede: 1 x Porta Ethernet 10/100/1000Mbps Alcance: 122 metros Normas Wi-Fi: 802.11 a/b/g/n/ac Segurança Wireless: WPA/WPA2/TKIP/AES Consumo Energético: 6,5 W
Preço s/ IVA Unidade 79,59 €
Quantidade 3
Departamento Corredor
Raspberry pi
Especificação
Chip: Broadcom BCM2837 ARMv8 Quad-Core a 1,2 GHz Armazenamento: MicroSD RAM: 1GB Portas USB: 4 x USB 2.0 Porta LAN: 1 x 10/100Mbps Porta HDMI: 1 x HDMI Áudio: 1 x Áudio In/Out Sem Fios: Placa on-board Wi-Fi / Bluetooth 4,1 Máx. Power Draw/voltage: 2,5A/ 5V
Preço s/ IVA Unidade 32,44 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
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IP Telefone
Especificação
Tecnologia: 3 XML Interface: Rj45 Suporte: PoE 1 SIP account 2 x portas Ethernet 10/100 Mbps
Preço s/ IVA Unidade 29,46 €
Quantidade 4
Departamento Receção - SPA - Sala de Administração - Cabeleireiro
Cablagem Cat.6
Especificação Categoria: Cat 6 Velocidade: 1000mbps
Preço s/ IVA Unidade 56,91 € (por 305m)
Quantidade 305 metros
Departamento Todos os Departamentos
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Pack fichas RJ45
Especificação Categoria: Cat 6
Preço s/ IVA Unidade 13,19 € (pack 100)
Quantidade 100
Departamento Todos os Departamentos
PoS
Especificação
Processador: Intel skylake 3855U 1,6Hz Ram: 4Gb DDR3L Armazenamento: 120Gb de SSD Placa sem fios: WiFi/Bluetooth Ecrã: Com touch Interface: 4 x USB 2,0 2 x USB 3,0 1 x Rj45 1 x Cartão USB 2 x portas series 1 x Fonte de alimentação de 64W
Preço s/ IVA Unidade 365,85 €
Quantidade 1
Departamento Cabeleireiro
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Gaveta
Especificação
Cor: Preto Ranhuras: 2 Interfaces: RJ-11 Compartimentos: Notas 4/Moedas 8
Preço s/ IVA Unidade 30,46 €
Quantidade 1
Departamento Cabeleireiro
Impressora de Talão
Especificação
Tipo de impressão: Impressão térmica Velocidade de Impressão: 200 mm/seg Densidade dos pontos: 203 dpi x 203 dpi Impressão a cores: Preto Caracteres imprimíveis: Texto, símbolos, gráficos e código de barras Papel: Tipo de papel: Talão Dimeção de papel: 7950 ± 050 L x 8300mm Interfaces: USB 2,0
Preço s/ IVA Unidade 113,74 €
Quantidade 1
Departamento Cabeleireiro
Página - 73 -
NAS
Especificação
Processador: AnnapurnaLabs AL-212 2-core 1,7GHz Memoria RAM: 1 Gb DDR3 Taxa de traferencia: 100/1000Mb/s Números de baías: 4 Compatível com sistemas operativos: MAC, Windows e Linux Portas USB: 3 x USB 3.0 (1 x Frontal; 2 x Traseiras) Porta LAN: 2 x GbE RJ45 Discos rígidos suportados: 4 x HDD ou SSD SATA 6Gb/s
Preço s/ IVA Unidade 234,11 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
SSD (NAS)
Especificação
Tamanho do Disco: 2.5" Interface do Disco: SATA III 6.0Gb/s Capacidade: 1T Velocidade Sequencial de Leitura: Até 560 MB/s (em SATA III) Velocidade Sequencial de Escrita: Até 510 MB/s (em SATA III)
Preço s/ IVA Unidade 211,30 €
Quantidade 4
Departamento Sala do Bastidor
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Impressora
Especificação
Consumo de energia (uso normal): 18 W Tecnologia de impressão: Jato de tinta Wi-Fi: Sim Velocidade de impressão (ISO/IEC 24734) mono: 9,7 ipm Velocidade de impressão (ISO/IEC 24734) cor: 5,5 ipm
Preço s/ IVA Unidade 40,57 €
Quantidade 1
Departamento Sala da administração
Impressora
Especificação
Funções: Impressão Cópia Digitalização Impressão e Fotocopias: Velocidade de impressão 19ppm 10 paginas a cor por minuto 20 paginas a preto e banco Capacidade de folhas para 250 Resolução de Impressão 4,800x2,400 dpi Ciclo de rendimento: 20,000 páginas por mês Conetividade 1 x USB 1 x Lan Wi-Fi Tecnologia de impressão: Jato de tintaI
Preço s/ IVA Unidade 81,22 €
Quantidade 1
Departamento Receção
Página - 75 -
UPS
Especificação
Potência: 1400VA Carga máxima: 480W Tenção de entrada: 280v Tenção de saída: 150v Número de Saídas: 6 tomadas AC/ 2 portas RJ-11/ 1 USB Tempo de carregamento: 8 horas
Preço s/ IVA Unidade 118,60 €
Quantidade 1
Departamento Sala do Bastidor
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Fornecedor de acesso a internet (ISP/Vodafone)
O serviço Vodafone TV + Net + Voz é a solução indicada para a empresa, devido a ser a solução
com os melhores parâmetros requisitados para um desempenho eficaz nas comunicações;
podendo assim obter através de fibra ótica, com velocidades de internet de 200 Mbps10 de
download e 100 Mbps de upload, com voz e serviço de televisão, com 140 canais.
O pacote de Tv + Voz + Internet 200/100 Mbps será o mais adequado perante as características
exigentes da empresa, proporcionando uma solução benéfica, contendo este pacote uma
velocidade de internet elevada, (Download e Upload), como também, o complemento de
possuir o pacote de voz (telefone VoIP) e Televisão.
Preço consultado no mês de dezembro de 2017.
10 O valor de download e obtido devido a aquisição do upgrade sugerido, assim pagar o montante acrescido de 4.07€/mês, obtendo assim 200 Mbps de download.
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Material fornecido pelo ISP
Para estabelecer uma ligação ao serviço do ISP, serão fornecidos
equipamentos pela mesma para o efeito.
Serão fornecidos os seguintes equipamentos:
Smart Router
Tv Box
Telefone sem fios
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Ferramentas e utensílios da instalação da rede
Nesta fase serão apresentadas as ferramentas e utensílios que são fundamentais na instalação
de uma rede de computadores. É muito importante que o técnico encarregado de montar uma
rede tenha conhecimento do que são e para que serve cada uma delas.
Deste modo, o material a seguir apresentado, irá estar detalhado consoante a sua função e o
seu modo de utilização.
(Este tipo de material pode ser encontrado em lojas especializadas em acessórios para redes e
geralmente possuem preços acessíveis. São na grande maioria de fácil manejo, salvo os que
necessitam de força física para serem utilizados.)
Mala de ferramentas
Alicate corte
Chaves de estrelas de precisão
Chaves de fendas de precisão
Alicate de corte lateral
Ferro de soldar
Chupa soldas
Fio de soldar
Multímetro
X-ato
Pinça
Pulseira anti estática
Caixa plástica para arrumações
Alicate de pontas compridas
Mala de ferramentas
Acessorios
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Mala de ferramentas de redes
Corta cabos e descarnador
Alicate de cravar para:
Fichas RJ-45
Fichas RJ-12
Fichas RJ-11
Testador de cabos de rede
80 Fichas
Acessórios
Mala de ferramentas de redes
Alicate LSA +
Função Cravar no patch panel
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Utensílios
Função
Contém 4 testes de stresse destinado a
CPUs, GPUs e fontes de alimentação.
OCCT também monitoriza temperaturas,
voltagens e velocidade da Fan de
refrigeração, assim como, constantes do
sistema, tais como o duso da CPU, uso de
memória e FPS (se o teste em 3d).
OCCT
FunçãoClonar ou restaurar discos
rígidos usando uma image
CloneDisk
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Orçamento
Ferramentas Antivírus
Ferramentas de Backup
Ferramentas CMOS / BIOS
Ferramentas de Drivers
Ferramentas FileSystem
Ferramentas Disco Rígido
Ferramentas Master Boot Record
Ferramentas de Rede
Ferramentas de Partições
Ferramentas de Recuperação
Optimizadores
Browsers / File Manager
Cleaner
Hiren's Boot
Ferramentas
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Descrição Quantidade PVP uni IVA PVP
Windows 10 8 154,00 € 23% 1.232,00 €
Clear OS 1 - € 23% - €
FreeNAS 1 - € 23% - €
LibreOffice 1 - € 23% - €
Wintouch (versão mini) 1 139,00 € 23% 139,00 €
FitGestPro (rent) 1 48,70 € 23% 584,39 €
Thunderbird 2 - € 23% - €
Google Chrome 8 - € 23% - €
Elastix 1 - € 23% - €
Mozilla Firefox 8 - € 23% - € Subtotal 1.955,39 € IVA 23%
Total 2.405,13 €
Orçamento Software
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Descrição Quantidade PVP uni IVA PVP
Computadores/Portáteis/Periféricos
Computador Desktop 5 269,75 € 23% 1.348,75 €
Computador Portátil 4 268,21 € 23% 1.072,84 €
Monitor 4 93,41 € 23% 373,64 €
Teclado 4 5,61 € 23% 22,44 €
Rato 8 3,17 € 23% 25,36 €
UPS 800Va 4 47,89 € 23% 191,56 €
Projetor 1 357,64 € 23% 357,64 €
Telas de projeção 1 82,92 € 23% 82,92 €
Placa de rede 2 8,86 € 23% 17,72 €
Base DeepCool 4 24,31 € 23% 97,24 € Subtotal 3.590,11 € IVA 23%
Total 4.415,84 €
Descrição Quantidade PVP/uni IVA PVP
Rede
Bastidor 1 153,66 € 23% 153,66 €
Switch 1 386,10 € 23% 386,10 €
Organizador de cabos 1 7,78 € 23% 7,78 €
Patch panel 1 21,29 € 23% 21,29 €
Kit assemblagem Rack 4 1,66 € 23% 6,64 €
Tomada em Rack 1 19,91 € 23% 19,91 €
Access Point 3 79,59 € 23% 238,77 €
Cablagem Cat.6 (305m) 1 56,91 € 23% 56,91 €
Pack fichas RJ45 1 13,19 € 23% 13,19 € Subtotal 904,25 € IVA 23%
Total 1.112,23 €
Descrição Quantidade PVP/uni IVA PVP
NAS/Backup/POS
NAS 1 234,11 € 23% 234,11 €
SSD (NAS) 4 221,30 € 23% 885,20 €
UPS 1400 Va (NAS) 1 118,60 € 23% 118,60 €
POS 1 365,85 € 23% 365,85 €
Gaveta 1 30,46 € 23% 30,46 €
Impressora de Talão 1 113,74 € 23% 113,74 € Subtotal 1.747,96 € IVA 23%
Total 2.149,99 €
Orçamento Hardware
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Descrição Quantidade PVP/uni IVA PVP
Impressoras multifunções/VoIP
Impressora em rede 1 81,22 € 23% 81,22 €
Raspberry Pi 3 1 32,44 € 23% 32,44 €
Telefone IP 4 29,71 € 23% 118,84 €
Impressora administração 1 40,57 € 23% 40,57 € Subtotal 273,07 € IVA 23%
Total 335,88 €
Descrição Quantidade Preço/ hora Horas diárias PVP
Mão de obra
Mão de obra 2 Técnicos/ 3 Dias 81,22 € 8 1.949,28 €
Subtotal 7.695,35 €
IVA 23%
Total 9.465,28 €
Orçamento Mão de Obra
Orçamento Final
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Configurações Clear OS (Proxy)
Figura 33 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS)
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Figura 34 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS)
Figura 35 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS)
Página - 87 -
Figura 36 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS)
Figura 37 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS)
Figura 38 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS)
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FreeNAS
Figura 40 - Configuração do FreeNAS
Figura 39 - Configuração do Servidor Proxy (Clear OS)
Página - 89 -
Figura 41 - Configuração do FreeNAS
Figura 42 - Configuração do FreeNAS
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Figura 43 - Configuração do FreeNAS
Figura 44 - Configuração do FreeNAS
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Conclusão Após a realização deste projeto, podemos concluir que apesar de todo o trabalho e tempo
despendido, aprendemos bastante na sua realização e, principalmente, conseguimos
aprofundar e desenvolver os meus conhecimentos relativamente à montagem de uma rede
informática, desde a seleção de equipamento, à estrutura da rede e ao funcionamento da
empresa. Apesar da enorme complexidade deste tipo de trabalho, a realização do mesmo fez
com que visse de uma forma mais ampla, mais pormenorizada e a sua complexidade,
efetivamente, implementar uma estrutura informática numa empresa, desde a cablagem, aos
equipamentos e à segurança da rede como referi anteriormente.
Durante a realização deste projeto, tomamos sempre como prioridade, uma adequada seleção
do material e a escolha da estrutura da própria rede informática, com o objetivo de apresentar
uma rede eficiente e de baixo custo, podendo aprofundar ainda mais o tema da PAP.
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Netgrafia http://pplware.sapo.pt/tutoriais/networking/redes-como-calcular-sub-redes/
http://www.dltec.com.br/blog/cisco/configurando-roteamento-entre-vlans-em-um-switch-
layer-3cisco/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Virtual_LAN
http://pplware.sapo.pt/tutoriais/networking/redes-sabe-o-que-uma-vlan/
http://escreveassim.com.br/2011/02/28/redes-o-que-e-uma-vlan/
https://www.pcdiga.com/
http://www.kuantokusta.pt/
https://en.wikipedia.org/wiki/RAID
http://searchstorage.techtarget.com/definition/RAID
http://web.mit.edu/rhel-doc/3/rhel-sag-pt_br-3/s1-raid-levels.html
http://www.tecmundo.com.br/wi-fi/42024-wep-wpa-wpa2-o-que-as-siglas-significam-para-o-
seuwifi-.htm
http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/05/qual-e-diferenca-entre-wep-e-
wpaqual-e-o-mais-seguro.html
http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2012/02/entenda-wep-e-wpa-protocolos-
deseguranca-de-rede-wi-fi.html
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http://www.significados.com.br/dhcp/
http://www.tecmundo.com.br/2079-o-que-e-dhcp-.htm
http://www.palpitedigital.com/o-que-e-dhcp-e-para-que-serve/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Nomes_de_Dom%C3%ADnio
https://pt.godaddy.com/help/o-que-e-o-dns-665
https://newesc.pt/ipv4-ipv6-diferencas/
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https://pt.wikipedia.org/wiki/Topologia_de_rede
https://cablehome.wordpress.com/tipos-de-cablagem/
http://www.dei.isep.ipp.pt/~andre/documentos/cablagem-estruturada.html
http://www.tecnicontrol.pt/pt/wiki/item.html?id=44-redes-estruturadas-de-cobre-e-fibra
http://br.ccm.net/contents/686-transmissao-de-dados-a-cablagem
http://www.slideshare.net/AndrBarroso/cablagem-de-rede
http://study.com/academy/lesson/types-of-networks-lan-wan-wlan-man-san-pan-epn-
vpn.htm
http://wireless-network-support.blogspot.pt/2009/08/what-is-lan-wlan-wan-man-san-can-pan
http://pplware.sapo.pt/tutoriais/networking/lan-man-wan-pan-san-%E2%80%A6-sabe-a-
diferenca
https://pt.wikipedia.org/wiki/Endere%C3%A7o_IP
http://www.infowester.com/ip.php
https://pt.wikipedia.org/wiki/Gateway
http://www.infoescola.com/redes-de-computadores/gateway/
https://en.wikipedia.org/wiki/MAC_address
http://www.wikihow.com/Find-the-MAC-Address-of-Your-Computer
http://hipertextual.com/archivo/2014/09/que-es-mac-address/
https://es.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System
http://www.infowester.com/dns.php
https://pt.wikipedia.org/wiki/TCP/IP
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Agradecimentos Resta-nos, por fim, agradecer a todos os que nos ajudaram na realização deste projeto.
Um agradecimento muito especial aos meus professores e orientadores de projeto, Professor e
orientador de curso José Carlos Alves, Professor Rui Ramos, pois sem eles teria sido impossível
finalizar este projeto. Agradecemos em especial a disponibilidade que apresentaram sempre e
a oportunidade de nos ajudar na realização do mesmo.
A todos os nossos professores, sem exceção, pela ajuda e acompanhamento ao longo dos três
anos de curso.
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