ŞİDDETSİZ İLETİŞİM NON VIOLENT COMMUNİCATİON

ŞİDDETSİZ İLETİŞİM

NON VIOLENT COMMUNİCATİON

Sungurlu İlçe Milli Eğitim MüdürlüğüAr-Ge Birimi

2011

Şiddetsiz İletişim farklılıkları barışçıl yollarla

çözümlemede ve pozitif sosyal değişim için güçlü bir etkileşim yolu.

Davranışları yönlendirmede korku, suçluluk, suçu başkasında arama ya da utanç eğitim yeri :

Ankaraine, etkileşim sırasında her iki tarafın da hayatını zenginleştirme amacıyla davranmanın en doyurucu motivasyon olduğunu savunur.

ŞİDDETSİZ İLETİŞİM NEDİR?

Şiddetsiz İletişim farklı bir iletişim şekli. Anlaşmazlıkların ortadan

kaldırılması ve şiddetin yaşamımızdan çıkarılması niyeti ile bir konuşma tarzı diyebiliriz.

Şiddetsiz İletişim’in altında yatan bazı temel düşünceler var. “İnsanın yaptığı her şeyin karşılanmamış ihtiyaçları karşılamak için bir girişim olduğu” bunlardan bir tanesi.

“İhtiyaçları rekabet yerine işbirliği içinde karşılamanın herkes için daha sağlıklı olduğunu ve insanların başkalarının iyiliğine kendi iradeleriyle katkıda bulunabildikleri zaman, bundan doğal olarak keyif aldıklarını” anlamamızı sağlayan bir yaklaşım.

ŞİDDETSİZ İLETİŞİM NEDİR?

Marshall Rosenberg’in sorduğu iki ana soru var:

- “Ne oluyor da şefkatli yapımızdan kopuyoruz, parlıyor ve şiddete yöneliyoruz?”

- “Ve nasıl oluyor da bazı insanlar en kışkırtıcı koşullarda bile doğalarındaki şefkati korumayı becerebiliyor?”

ŞİDDETSİZ İLETİŞİM NEDİR?

Nasıl olduğumu ve ne istediğimi sitem, eleştiri,

suçlama kullanmadan samimiyetle ifade etmek.Diğerinin nasıl olduğunu ne istediğini sitem, eleştiri, suçlama duymadanempatiyle dinlemek.

Şiddetsiz İletişim yöntemini geliştiren Marshall

Rosenberg 1940’lı yılların ABD’inde yahudi bir ailenin çocuğu olarak çok genç yaşta şiddetle tanıştı. Bir soyadının bile şiddete maruz kalma nedeni olduğunu yaşamak, İnsanların birbirlerline şiddet göstermelerine neyin yol açtığını anlama isteği, barışçıl çözümler sağlayacak alternatifleri araştırmak onu klinik psikoloji alanında doktora yapmaya kadar götürdü. Şiddetin dil, düşünce ve iletişim tarzımızla ilişkisini kurarak Şiddetsiz İletişim™ sürecini geliştirdi.

ŞİDDETSİZ İLETİŞİM (NVC) NASIL ORTAYA ÇIKTI

Şiddetsiz İletişim™ ilk kez ABD de 1960'larda devlet

okullarında ve diğer kamu kuruluşlarında ırk çatışmalarına barışçıl çözümler bulmak için çalışan gruplarda uygulandı. Bu projelerde çalışan Dr. Rosenberg ve arkadaşları Şiddetsiz İletişim™i etkin biçimde geniş bir tabana yaymak ihtiyacı ile, 1984'te Şiddetsiz İletişim Merkezini kurdular. Marshall Rosenberg ve ekibi, 200'u aşan sertifikalı eğitmen aracılığıyla Şiddetsiz İletişim™i dünyada yaygın biçimde sunmaktadır. Ayrıca bu işle uğraşan yüzlerce gönüllü, seminer, atölye ve çalışma grupları örgütlemekte, uygulama gruplarına katılmakta ve ekipler koordine etmektedir.

Eğitim çalışmaları okullarda, iş yerlerinde,

sağlık merkezlerinde, hapishanelerde, topluluk ve ailelerde, çatışmaları çözmeye ve önlemeye yardımcı olmak için yapılmaktadır. Marshall Rosenberg ve ekibi Sierra Leone, Sri Lanka Ruanda, Burundi, Bosna, Sırbistan, Kolombiya ve Orta Doğu gibi savaşlardan yara almış bölgelerde Şiddetsiz İletişim Yöntemi ile Arabuluculuk/Mediyasyon hizmetleri sunmaya devam etmektedir.

Bugün Merkez, Kuzey Amerika, Latin Amerika,

Afrika, Güney Asya, Brezilya ve Orta Doğudaki projelerini destekleyecek kaynak arayışındadır. Vakıfa yapılan bağışlar eğitmenler için kaynak yaratarak dünyanın çeşitli coğrafyalarında yenilikçi eğitim projelerinin ve çocuk yetiştirme, sosyal değişim ve hapishanelerde eğitim gibi çalışmaların başlatılmasına destek olmaktadır.

Şiddetsiz İletişim 4 ana unsurdan oluşuyor:

1- Gözlem2- Duygular3- İhtiyaçlar4- İstek/Rica

Gözlem- teşhis, yorum, yargı kullanmadan, olan

bitenin nesnel tanımını yapmak. Ne görüyorum, duyuyorum?Duygular- gözleminizden dolayı sizde tetiklenen duyguları suçlama getirmeden söylemek. Ne hissediyorum?İhtiyaçlar- duygularımın kaynağı olan karşılanan veya karşılanamayan ihtiyaçlarımızı dile getirmekRica/İstek- ihtiyacımızı karşılamak için eyleme çağıran açık bir rica formüle etmek. Hayatımın tekrar harika olması için ne olsun, ne yapılsın istiyorum?

Çoğumuz ilişkilerimizin niteliğini geliştirecek, kişisel

yetkinliğimizi (empowerment) derinleştirecek ya da daha sade bir şekilde söyleyecek olursak uygulamada iletişimimizi daha etkin kılacak becerilere hasretiz. Ne yazık ki yine çoğumuz doğduğumuz günden beri şikayet, talep ve teşhis etmeye, yargılamaya eğitildik. Neyin doğru neyin yanlış olduğu gibi kavramlarla düşünmeyi ve insanlarla bu çerçevede iletişim kurmayı öğrendik.  Alıştığımz biçimde düşünüp konuşmak en iyi ihtimalle iletişime engel olmakta, yanlış anlaşılmalar ve hayal kırıklıkları yaratmaktadır. Daha da kötüsü kızgınlık ve acı kaynağı olup şiddete dönüşebilmektedir. En iyi niyetli insanlar bile istemedikleri halde gereksiz yere gerginlik ve çatışma üretebilmekteler.

İnsanlar neden Şiddetsiz İletişimi öğrenmeye değer buluyorlar?

Şiddetsiz İletişim yüzeyin altında, içimizde canlı

olana ulaşmayı, kendimizi keşfetmeyi sağlar. Bütün eylemlerimizin temelinde yatan insani ihtiyaçlarımızı karşılama çabasını görmemize yardım eder. Duygu ve ihtiyaç sözlüğümüzü geliştirerek içimizde olan biteni daha berrak ifade edebilme yetkinliğini kazanırken, aynı zamanda o anda diğerlerine de ne olduğunu anlayabilecek duruma geliriz. İhtiyaçlarımızı farkedebildiğimizde ve anlıyabildiğimizde gerçekleşen, daha doyurucu  ilişkiler için paylaştığımız bir temel yaratmaktır.

Aile ve Ana-babalık

•    Aile kavgalarını ve kardeşler arası rekabeti azaltmak,      iktidar kavgalarından güven ve işbirliğine doğru hareket etmek,•    koşulsuz sevgiye olanak sağlayacak nitelikte bağlar yaratmak,•    çocukların özerkliğini koruyup beslemek•    birinin diğeri üzerinde-güç kullanması yerine birlikte-güç      kullanma stratejilerine yönelmek

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Kişisel İlişkiler

•    Duygusal bağlarınızı derinleştirmek,•    yargı ve eleştirileri anlamak ve bağa dönüştürmek,•    birini dinlerken onu gerçekten duyabilmek•    istediğini daha sık ve talep, suçlama, utandırma kullanmadan       elde etmek,•    her ne deniyor, her ne yapılıyorsa bunun arkasındaki ihtiyacı     duyabilmek, görebilmek.

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Kişisel Gelişim ve Ruhsal Şifa

•    Utanç ve depresyonu kişisel yetkinliğe (empowerment) dönüştürmek•    Geçmiş acılara şifa bulmak, esenliğe kavuşmak, iyileşmek,•    sağlıksız alışkanlıkları dönüştürmek,•    kendi tercihlerimize ve ihtiyaçlarımıza sadık kalmak,•    şartlanmalar, otomatik davranışlar ve alışkanlıklardan kurtulup     seçerek eyleme özgürlüğüne kavuşmak.

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Kızgınlık Yönetimi

•    Pişmanlık duyacağınız davranışlara yol açmadan kızgınlığı     dönüştürmek•    Kızgınlığınızın gerisindeki ihtiyaçları keşfetmek•    sizi yada ötekileri tetikleyenin kıymetini bilmeyi öğrenmek•    Kızgınlığımızı diğerleri ile bağ kurmamızı sağlayacak şekilde     ifade etmek.•    Herheze tatmin edici gelecek çözümler üretmek

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Manevi Değerler

•    eyleminizle manevi değerlerinizin uyum içinde olmasını sağlamak•    içinizdeki düşman resimlerini ve ahlak yagılarınızı dönüştürmek•    şiddet üreten kültürel önyargılarınızı aşmak•    başkalarına şefkat duyabilmak için önce kendi ihtiyaçlarınıza özen     göstermek yani kendinizle iyi bağ içinde olmak, özünüzü bilmek.

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Eğitim ve Okullar

•    Bütün öğrencilerin bireysel potansyelini      en üst düzeye yükseltmek•    Öğrencinin ilgisini, işi ve çalışmasıyla bağını güçlendirmek•    Derslikte güvenlik, güvenirlik ve bağları geliştirmek•    Derslikte verimlilik ve işbirliğini geliştirmek•    Öğretmen-öğrenci, öğretmen-ana baba      ilişkilerini güçlendirmek

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

İş İlişkileri

•    Çalışanların moralini ve bağlılığını kuvetlendirmek,•    işyerindeki anlaşmazlıkları hızla ve etkin biçimde çözümlemek.•    Büro stresini ve bundan kaynaklanan iş kaybını azaltmak,•    çalışanların potansyelini en üst düzeye yükseltmek.•    müşteri ihtiyaçlatını daha etkin duymak ve dile getirmek•    çalışanlara kişisel büyümeyi destekleyen  değerlendirme sunmak

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Anlaşmazlıklara Çare Bulmak

•    Kişisel veya kamusal, yerel veya- uluslararası düzeyde      anlaşmazlıklara barışçıl çözümler üretmek.•    Anlaşmazlığın özüne ulaşmak ve hızlı tartışmak,•    işbirliği ortamı oluşturmak. •    İnsanların gerçekten duyulduğunu hissedeceği biçimde dinlemek•    eleştiri ve suçlamaları şefkatli bağa dönüştürmek•    Gelecek acı ve yanlış anlaşılmalardan korunmak

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Örgütsel Verimlilik

•    Takım çalışmasını, morali ve verimliliği geliştirmek•    Toplantıların üretkenliğini yükseltmek•    hizmetinizin veya ürününüzün niteliğini azamiye çıkarmak•    kuruluşunuzun sosyal çevrenize katkısını azamiye çıkarmak

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:

Benzersiz varsayım Şiddetsiz İletişim işe doğamızın müşfik olduğunu ve ister sözel ister fiziksel olsun şiddetli stratejilerin mevcut kültürde öğrenilmiş ve onun tarafından desteklenen davranışlar olduğunu varsayarak başlar.      Aynı zamanda hepimizin aynı temel insani ihtiyaçları paylaştığımızı ve bütün eylemlerin bir veya daha fazla ihtiyacı karşılamaya yönelik stratejiler olduğunu varsayar.

Şiddetsiz İletişimin diğer İletişim ve anlaşmazlıkları çözme

yöntemlerinden ne farkı var?

• Kolaydır Şiddetsiz İletişim kavranması kolay ve etkin dokusuyla 4-adımda gerçekleşen bir iletişim süreci sunar.

Şiddetsiz İletişimin diğer İletişim ve anlaşmazlıkları çözme

yöntemlerinden ne farkı var?

• İletişim modelinden çok daha fazladır   Şiddetsiz İletişim, iletişim tekniklerinin ötesinde, kendi içimizdeki ve başkalarının içindeki hayat enerjisiyle nasıl bağ kurabileceğimizi bize gösterir. Ayrıca nasıl düşündüğümüzün ve günlük konuşmalarımızda dili nasıl kullandığımızın farkına ve bilincine varmamıza yardım eder

Şiddetsiz İletişimin diğer İletişim ve anlaşmazlıkları çözme

yöntemlerinden ne farkı var?

• Geniş uygulama alanı Şiddetsiz İletişim, bireyler arası ilişkilerden      uluslararası görüşmelere, kişisel ruhsal şifa bulmadan çatışmaların çözümüne, sosyal değişimden uyuşturucu/alkol tedavisine, travma yeniden keşfinden hapishane rehabilitasyonuna kadar, büyük çeşitlilik gösteren uygulama alanlarıyla güçlü bir araçtır.

Şiddetsiz İletişimin diğer İletişim ve anlaşmazlıkları çözme

yöntemlerinden ne farkı var?

• Sonuçları kalıcıdır- Şiddetsiz İletişim kızgınlığı, yıkıcı alışkanlıkları ve davranış kalıplarını daha barışçıl ve hayata hizmet eden eylemlere dönüştürmeye yardımcı olur.      Şiddetsiz İletişim dünyanın bazı savaştan yıkıma uğramış yörelerinde şiddetin gözlenir oranda azalmasına katkıda bulundu.      Şiddetsiz İletişim bireylere, ailelere, kurumlara anlaşmazlıkların azalmasında, güven ortamının yaratılmasında, duygusal bağların derinleşmesine, yaraların iyileşmasine, bireysel yetkinliğimizin güçlenmesine yardımcı olur.

Şiddetsiz İletişimin diğer İletişim ve anlaşmazlıkları çözme

yöntemlerinden ne farkı var?

Ar-Ge birimine başvuru. En az bir grup Ayda en az iki kez ve dört saat. Ağustos 2013 tarihine kadar Açık Alan Teknolojisi ve Şiddetsiz İletişim

teknikleri uygulanacak. Öğrenicilerden bazıları yurtdışına gidebilecek.

UYGULAMA GRUBU

UYGULAMA ÖRNEĞİ

UYGULAMA ÖRNEĞİ

İrtibat Kişisi Mehmet AKAY

0 364 311 80 65 – 0 364 311 81 09 0 546 226 77 00 sungurlumem1@hotmail.com mehmetakay63@hotmail.com http://sungurlu.meb.gov.tr

Sungurlu İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü Ar-Ge Birimi