View
3
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
NOWA GENERACJA PROGRAMÓW ROZWOJU POZWALAJĄCYCH WYGRYWAĆ W CYFROWYM ŚWIECIE
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
ADVANCED EXECUTIVE EDUCATION
Strategic Leadership Academy™
sla.ican.pl
ADVANCED Program rozwoju umiejętności zarządzania wzrostem fi rmy i konkurowania w zmiennym otoczeniu biznesowym
NOWE TRENDY
I NARZĘDZIA:przygotuj
swój biznes na wyzwania
2021!
Koncepcja i zawartość merytoryczna:
Partner merytoryczny:
Nowa formuła programu ułatwiająca wdrożenie nowych technologii w biznesie
2 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Wyposażamy ambitnych liderów strategów w najnowsze narzędzia
wspierające rozwój ich organizacji. Pomagamy tworzyć i wdrażać strategie
sukcesu pozwalające wygrywać na współczesnych rynkach
Strategic LeadershipAcademy™
Najbardziej kompleksowy program zarządzania strategicznego w Polsce
M I S J A P R O G R A M U
nowe idee + narzędzia wdrożenia = sukces
Najnowsze narzędzia i strategie konkurowania – co działa na obecnych rynkach?
Światowy poziom – porównywalny z najlepszymi zagranicznymi szkołami biznesu
Wybitni eksperci praktycy – w roli prowadzą-cych, coachów i konsultantów
Zajęcia w języku polskim – z wykorzystaniem metod nauczania dorosłych
Networking – uczestnikami są czołowi menedżerowie z całej Polski
Wygodny format – 2-dniowe zjazdy raz w miesiącu i możliwość odrabiania zajęć
Niższy koszt w porównaniu z zagranicznymi programami – brak konieczności wyjazdu z Polski
ICA N TOTA L LE A DERSHIP ™
Jak wygrywać na trudnych i konkurencyjnych rynkach?Historie najskuteczniejszych liderów pokazują, że piastując stanowiska na najwyższym szczeblu zarządzania, pamiętają oni o 3 fundamentalnych rzeczach:
sukces nie trwa wiecznie – nawet doświadczeni menedżerowie potrzebują nowych technik i inspiracji
każdego dnia rodzą się nowi konkurenci i nowe rynkowe szanse – sztuką jest nie dać się zaskoczyć tym pierwszym i umieć przed innymi dostrzec te drugie
nawet na najtrudniejszych rynkach ktoś zawsze wygrywa – dlaczego nie mamy to być my?
Strategic Leadership Academy™ to praktyczna realizacja tego sposobu myślenia. Biorąc udział w programie, poznają Państwo rozwiązania, które pozwalają być zawsze o krok przed konkurencją. A wszystko to w ramach intensywnych warsztatów z praktykami biznesu, które są wyjątkową okazją do wymiany kontaktów i doświadczeń.
Obecna edycja została zaktualizowana o najnowsze studia przypadków oraz idee i narzędzia, z których już z powodzeniem korzystają wiodące firmy na świecie.
Serdecznie zapraszam do udziału!
Strategic Leadership Academy™
Program rozwoju umiejętności zarządzania wzrostem firmy i konkurowania w zmiennym otoczeniu biznesowym
First-Time Manager™
Zdobądź pewność w roli lidera: inspiruj, motywuj, zarządzaj
Personal Leadership Academy™
Zbuduj silną pozycję lidera na szczycie organizacji
Management™
Praktyczna alternatywa dla programów MBA – osiągnij mistrzostwo w zarządzaniu firmą i własną efektywnością
ADVANCED
GENERAL
BASIC
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Strategic Leadership Academy™ oraz programy executive education
Advanced executive education
Najnowsze światowe techniki zarządzania, dzięki którym uczestnicy z powodzeniem mogą sprostać największym wyzwaniom w swoich organizacjach.
W nowej edycji programu szczególną uwagę poświęcamy rozwojowi bizne-su i poszukiwaniu nowych źródeł konkurencyjności.
• Osoby zarządzające firmą: prezesi, dyrektorzy generalni, członkowie zarządów, dyrektorzy jednostek biznesowych oraz właściciele, zainteresowani strategiami i narzędziami budowy trwałej wartości firmy.
• Absolwenci programów Management™ 2000–2018 lub programów executive MBA wiodących szkół biznesu.
• Menedżerowie, których dzia-łalność ma istotny wpływ na formułowanie lub wdrażanie strategii firmy.
• Liderzy zmian w firmie.
• Menedżerowie zarządzający poszczególnymi działami, którzy awansowali do zarządu lub stoją przed perspektywą awansu do zarządu.
• Zarządzający firmami, którzy nie mieli formalnego wykształcenia menedżerskiego.
• Właściciele zarządzający firmami, które dzięki rozwojowi dojrzały do profesjonalnego zarządzania.
Rozwój kluczowych kompetencji menedżerskich do zastosowania w typowych sytuacjach biznesowych.
TYP PROGRAMU PROFIL UCZESTNIKAPORÓWNANIE PROGRAMÓW
Podstawowe programy rozwoju menedżerów (np. Management™ 2000–2018)
W swojej karierze menedżerskiej z pewnością odbyłeś już wiele kursów i szkoleń dotyczących zarządzania. Obecnie, zajmując stanowisko na szczycie organizacji, potrzebujesz programu z obszaru executive education, podczas którego w gronie prezesów i top menedżerów z całego kraju zmierzysz się z wyzwaniami o charakterze strategicznym.
Nowe kompetencje, które tu zdobędziesz, pozwolą Ci z powodzeniem wygrywać nawet z najtwardszymi rynkowymi rywalami.
NOWA GENERACJA PROGRAMÓW ROZWOJU POZWALAJĄCYCH WYGRYWAĆ W CYFROWYM ŚWIECIE
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
ADVANCED EXECUTIVE EDUCATION
Strategic Leadership Academy™
sla.ican.pl
ADVANCED Program rozwoju umiejętności zarządzania wzrostem fi rmy i konkurowania w zmiennym otoczeniu biznesowym
NOWE TRENDY
I NARZĘDZIA:przygotuj
swój biznes na wyzwania
2021!
Koncepcja i zawartość merytoryczna:
Partner merytoryczny:
Nowa formuła programu ułatwiająca wdrożenie nowych technologii w biznesie
5 IC A N T O TA L
L E A DE R SH I P ™
• Budowa trwałej wartości firmy: strategie i techniki efektywnego inte-growania poszczególnych funkcji na rzecz zwiększania efektywności biznesowej i zapewnienia stabilnego wzrostu.
• Koncentracja na zaawansowanych obszarach zarządzania strate-gicznego i przewodzenia organizacjom w dynamicznym otoczeniu rynkowym. Połączenie perspektyw lokalnych (Polska, Europa) z perspektywą globalną.
• Konieczność konkurowania w bardziej złożonych formach niż niski koszt/niska cena. Utrzymywanie przewagi konkurencyjnej.
• Podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych na podstawie niepełnych informacji.
• Holistyczne podejście do przywództwa i zarządzania zmianą. Większy nacisk na praktyczne narzędzia i procesy pracy lidera. Poszerzanie własnych umiejętności przywódczych dzięki łączeniu profilu osobistego z wymaganiami przywód-czymi w kontekście strategii danej firmy. Kreowanie liderów w firmie.
• Kompleksowe programy koncentrujące się na podstawowych obszarach, takich jak: stra-tegia, finanse, marketing, zarządzanie ludźmi.
• Podstawowe programy pozwalają na uporząd-kowanie i usystematyzowanie procesu zarządzania strategicznego i zarządzania ludźmi oraz popra wę wybranych strategii funkcjonalnych (np. marketingowej).
ZAKRES TEMATYCZNY
Źródło wiedzy i nowych narzędzi biznesowychDzisiaj w biznesie liczą się nie tylko wieloletnie doświadczenie i wiedza, ale przede wszystkim szybka zdolność do adaptacji w zmieniającym się otoczeniu biznesowym, niestandardowe myślenie oraz umiejętność dynamicznego wdrażania najskuteczniejszych praktyk.
Moja decyzja o udziale w Strategic Leadership Academy™ nie była przypadkowa. Wiedziałem, że wykładowcy ICAN Institute to grono doświadczonych praktyków biznesu, którzy wnikliwie analizują bieżącą sytuację na rynku i na tej podstawie są w stanie precyzyjnie określić, w jakie rozwiązania warto inwestować czas i środki.
Program Strategic Leadership Academy™ był dla mnie kolejnym etapem rozwoju kariery – bardzo ważnym dla budowania świadomości oraz poszerzania wiedzy i zestawu biznesowych narzędzi.
TOMASZ WOJTKIEWICZprezes zarządu Nextbike Polska Sp. z o.o.
PODSTAWY ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO
STRA
TEGI
A
FINA
NSE
SPRZ
EDAŻ
ZASO
BY L
UDZK
IE
MAR
KETI
NG
LOGI
STYK
A
Strategic Leadership Academy™
Budowanie wartości firmy za pomocą najnowszych metod w odpowiedzi na aktualne wyzwania biznesowe
5 najlepiej wycenianych na świecie firm prowadzi działalność o charakterze platformowym. Co to oznacza dla Twojego biznesu?Liderzy tacy jak Apple, Amazon, Facebook, Microsoft czy google’owski Alphabet zawdzięczają wysokie pozycje na rynku stworzonym przez siebie platformom biznesowym. Umożliwiają one interakcje i sprzedaż pomiędzy różnymi podmiotami, maksymalizując zyski właścicieli.
Biznes tradycyjny
Platforma biznesowa
Biorąc udział w Strategic Leadership Academy™, wybierzesz jedną z 3 dróg dla swojej organizacji:• wzbogacisz własną ofertę o elementy działalności platformowej• opracujesz plan współpracy z firmami o charakterze platformowym,
by za ich pośrednictwem lepiej docierać do klientów• przygotujesz strategię zbudowania platformy na bazie własnych produktów
lub usług, korzystając z jednej z 4 sprawdzonych metod
Jednak przedsiębiorstwa, które nie narodziły się jako organizacje platformowe, rzadko zdają sobie sprawę z tego, że również są w stanie przekształcić swoje produkty lub usługi w wielo-stronne platformy – bez względu na to, czy są firmami typowo internetowymi, czy tradycyjny-mi. A w tym właśnie tkwi klucz do sukcesu na współczesnych rynkach!
DOSTAWCA
DYSTRYBUCJA
P R O D U K C J A KLIENCI
6
PLATFORMA WYMIANY
KLIENCI
PRODUCENCI
WARTOŚĆSIEĆ DOSTAWCÓW
7ITL Strategic Leadership Academy™ IC A N T O TA L
L E A DE R SH I P ™
Nie przegap szansy na nowe zyski dla swojej firmy!Strategiczne kompetencje zarządzania wzrostem organizacji jeszcze nigdy nie były dla lidera tak ważne, jak dziś, gdy na jeden nowy pomysł przypadają setki po-mysłów konkurencji, a ich realizacja bywa często niewiele bardziej skomplikowana, niż kilka kliknięć.
Strategic Leadership Academy™ w postaci konkretnych narzędzi dostarczy Państwu odpowiedzi na najbardziej palące wyzwania, z jakimi musi w tych warun-kach zmierzyć się kadra zarządzająca:
gdzie szukać szans rozwoju? jak się odróżniać od konkurencji? jak skutecznie monetyzować
innowacje? jak adaptować model biznesowy
do zmieniających się warunków rynkowych?
jak jednocześnie zwiększać przychody i obniżać koszty?
Serdecznie polecam ten program wszyst-kim menedżerom podejmującym decyzje o charakterze strategicznym. Zyskają Pań-stwo bezcenną pewność, że dokonywane przez Państwa wybory przełożą się na rzeczywisty wzrost Państwa organizacji.
Marcin Słomski ekspert i wykładowca Strategic Leadership Academy™
Tematyka zyskownego rozwoju będzie dominować w całym programie. Szczególnej uwadze polecamy sesję 1., która pokaże, jak wykorzystać w pełni potencjał tkwiący w obecnym biznesie firmy, oraz sesję 2., która zaproponuje, jak innowacyjnie wykraczać poza obecną działalność (szczegóły – str. 12).
8 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Odpowiedzi na te i inne pytania poznasz podczas programu Strategic Leadership Academy™.
Czy znasz już odpowiedzi na te pytania?
Jak zarządzać wartością firmy?
Jak zwiększać przychody dzięki inteligentnej polityce cenowej?
Jak łączyć koncepcję odpowiedzialnego biznesu z rozwojem firmy?
Jak budować przewagę konkurencyjną?
Jak zmniejszać koszty i inwestować w rozwój w tym samym czasie?
Jak zwiększyć skuteczność sprzedaży?
Gdzie szukać szans na rozwój? Jakich szans unikać?
Jak budować nowoczesny ład korporacyjny?
Jak szacować koszty oraz oceniać ekonomikę nowych przedsięwzięć?
Jak budować zorientowaną na wyniki kulturę organizacyjną?
9
Program przekazuje praktyczną wiedzę i narzędzia wdrożenia. Skupia się na kluczowych zagadnieniach, które wpływają na rozwój firmy.
SeSja 1: Nowe trendy w strategii
i zarządzaniu strategicznym: w poszukiwaniu szans na
zyskowny rozwój
10 dwudniowych zintegrowanych sesji tematycznych:
Zawartość merytorycznaNajbardziej kompleksowy program rozwoju w zakresie zarządzania strategicznego w Polsce
SeSja 6:Zarządzanie przychodami i kosztami: jak zwiększyć przychody i zredukować koszty w tym samym czasie?
SeSja 2:Jak wygrywać za pomocą
innowacji: wymiar strategii, modelu biznesowego i produktu
SeSja 7:Strategie sprzedaży nowej generacji: większa sprzedaż przy większej efektywności
SeSja 3:Strategia konkurencyjna:
jak zwyciężać w warunkach intensywnej rywalizacji
i utowarowienia?
SeSja 8: Zarządzanie wartością spółki: w jaki sposób identyfikować nowe szanse na rozwój?
SeSja 4:Podejmowanie decyzji w praktyce
lidera: szybsze i lepsze decyzje w nowych realiach organizacyjnych
SeSja 9:Transformacja marketingu: nowe role i zadania, ścieżki i zachowania klientów, miejsce w organizacji
SeSja 5:Proefektywnościowa
kultura organizacyjna
SeSja 10:Od budowania wartości spółki do budowania osobistego sukcesu
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Czy tak wybierasz opcje rozwoju w swojej firmie?
RYS.
: DAV
E CA
RPEN
TER
Jeszcze do niedawna nie było metody, która mogłaby pomóc firmom w dokonaniu wyboru właściwej ścież-ki rozwoju. Teraz – dzięki badaniom Laurence Capron (profesor w INSEAD Business School) – jest to możliwe.
Firmy muszą przezwyciężyć dotychczasowe przyzwy-czajenia sprowadzające się do jednego modelu i zacząć ćwiczyć się – tak jak robią to już światowi liderzy (np. Johnson & Johnson czy Cisco) – w zdy scy plinowanym rozwijaniu swojego portfela projektów wzrostu. Powinniśmy uwzględnić w nim zarówno możliwości wewnętrzne (organiczny rozwój), jak i zewnętrzne (alianse, fuzje i przejęcia).
Punktem wyjścia do zaprojektowania takiego zdyscypli-nowanego podejścia jest diagnoza sytuacji firmy. Kluczem tej diagnozy jest określenie, jakich zasobów nam brakuje w kontekście planów i aspiracji rozwojowych.
PROBLEM: Błędne podejście do rozwoju – ma je większość firm!
Każda dobra firma myśli o rozwoju – bez względu na stan koniunktury.
Problem pojawia się, kiedy przychodzi do odpowiedzi na pytania: jak to chcemy zrobić? Czy chcemy się rozwijać organicznie, poprzez alianse, a może poprzez przejęcia? Która strategia rozwoju jest najlepsza? Tu nie ma jedno-znacznej odpowiedzi, ponieważ każda firma i każda sytuacja rynkowa jest inna. W niektórych przypadkach rozwój organiczny jest właściwy, w innych dużo szybszą metodą są przejęcia. Jak dokonać właściwego wyboru? Jak zminimalizować błędy i koszty rozwoju?
Niestety badania pokazują, że firmy nie dokonują właś-ciwego wyboru ścieżki rozwoju. Typowym błędem jest wybór jednej opcji – tej, którą znamy najlepiej. Na przy-kład firmy przyzwyczajone do rozwoju organicznego mają tendencje do podążania tą właśnie ścieżką, mimo że inne opcje (np. przejęcia lub alianse) dają dużo lepsze możli-wości. Innym błędem jest kierowanie się modą. Wiele firm zdecydowało się na strategię przejęć bez roz ważenia alternatywy w postaci aliansu strategicznego.
Jak wejść na ścieżkę długofalowego, zrównoważonego wzrostu oraz podejmować lepsze decyzje strategiczne na podstawie nowej koncepcji 3B (build, borrow, buy) – buduj, pożyczaj, kupuj – dowiesz się z sesji 8.
ROZWIĄZANIE: Model 3B (build, borrow, buy) – buduj, pożyczaj, kupuj
10 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Rozważmy sytuację firmy działającej na terenie południowej Polski, która planuje ekspansję na terenie całej Polski.
Aby to zrobić, potrzebuje sieci dystrybucyjnej. Może taką sieć zbudować sama – w takim razie będzie potrzebowała kapitału, lokalizacji, pra-cowników, sposobów dotarcia do klientów i innych zasobów. Alternatywnie może kupić podmioty już istniejące (przejęcia) albo wejść w alianse stra-tegiczne (np. z partnerami, którzy posiadają już własne sieci dystrybucji). Wybór opcji będzie miał wpływ na szybkość ekspansji (rozwój organiczny jest zwykle wolniejszy) i na ryzyko (z przejęciami wiąże się wiele ryzyk i problemów integracyjnych). Którą opcję wybrać ? Która jest najlepsza?
PRZYKŁAD DYLEMATU ROZWOJU
W Y P OW I E D Z I U C Z E S T N I KÓW P R O G R A M U S T R AT E G I C L E A D E R S H I P AC A D E M Y ™
Teraz wiemy, w jakim kierunku się rozwijać: dla nas i dla naszych klientówWraz z rosnącą konkurencją i wymaganiami klientów Grupa Park-M wymagała drastycznej zmiany sposobu zarządzania. Kilkuosobowy zespół przeistoczył się w kilkusetosobową organizację, która potrzebowała nowych drogowskazów na różnych poziomach swojej struktury.
Pomimo wykształcenia ekonomicznego odczuwałem brak wystar czającej wiedzy i doświadczenia, by przez ten trudny proces przeprowadzić organizację samodzielnie. Potrzebowałem praktycznego wsparcia.
Znalazłem je w Strategic Leadership Academy™. Rozwiązania zaprezentowane w programie stały się dla mnie i moich współpracowników narzędziami analiz i optymalizacji bieżą-cej działalności, a także kreślenia przyszłości Grupy Park-M. Uporządkowana dzięki nim praca koncepcyjna pozwoliła nam skoncentrować się na działaniach, które z punktu widzenia klientów są najbardziej unikalne i przez nich cenione.
KRZYSZTOF MRÓZ, prezes zarządu Grupy Park-M
Inwestycja w program to inwestycja nie tylko w rozwój lidera. Korzysta na tym cała firma i jej pracownicy!Grupa Unity w ciągu 20 lat przeszła drogę od firmy studenckiej do rosnącej rok do roku organizacji zatrudniającej ponad 200 osób. Pomimo ciągłego rozwoju kadry zarządzającej i naszych pracowników czuliśmy, że są obszary, w których brakuje nam wiedzy i popełniamy niepotrzebne błędy. W związku z tym wraz z pozostałymi członkami zarządu zdecydowaliśmy się na udział w Strategic Leadership Academy™.
Program pokazał nam, które obszary zarządzania strategi- cznego są naszą mocną stroną, a które wymagają zagospo-darowania. Np. koncepcja oburęczności organizacji pomogła nam w rozlokowaniu inwestycji na innowacje podtrzymujące (w tradycyjnych dla nas obszarach, takich jak budowa roz-wiązań e-commerce, integracja systemów czy digitalizacja procesów) oraz rozpoczęciu inwestycji mających potencjał przełomowy (np. start-up UPSAILY z obszaru machine learning). Dzięki temu mogę powiedzieć, że dziś, po wdrożeniu różnych rozwiązań, korzyści z programu czerpie cała firma.
GRZEGORZ KUCZYŃSKI, prezes zarządu Grupy Unity
12
ChriS Zookautor „Harvard Business Review” Wzrost bez ryzyka
Mark W. johnSon autor „Harvard Business Review” Przejmij białą przestrzeń: czyli jak szybko wejść w nowe przestrzenie rynkowe
Clay ChriStenSen profesor Harvard Business School Disruptive Innovation Explained
SeSja 2.
Jak wygrywać za pomocą innowacji: wymiar strategii, modelu biznesowego i produktu
SeSja 3.
Strategia konkurencyjna: jak wygrywać w warunkach intensywnej rywalizacji i utowarowienia?
Digital Learning Center
Wykłady „Harvard Business Review Polska”
Prezentacje i wywiady
Światowe autorytety
Tematyka sesji(sesja = 2 dni szkoleniowe)
Warsztaty bazujące na studiach przypadków
Wykorzystane materiały
SeSja 1.
Nowe trendy w strategii i zarządzaniu strategicznym: w poszukiwaniu szans na zyskowny rozwój
Morten hanSen profesor UC Berkeley How Great Leaders Make Their Own Luck
Vijay GoVindarajan profesor Dartmouth College To Innovate, You Have to Manage the Past, Present, and Future
Clay ChriStenSen profesor Harvard Business School Reinventing Your Business Model
Zawartość merytoryczna
• Strategia konkurencyjna w wersji 1.0: dlaczego przestała działać?
• Strategia konkurencyjna w wersji 2.0: jak wygrywać na współczes-nych rynkach?
• Zależności między strategią konkurencyjną a modelem biznesowym
• Konkurowanie modelem bizne-sowym: od teorii do praktyki
• Diagnostyka własnego modelu biznesowego: jakich usterek naj-prawdopodobniej nie widzisz?
• Innowacja w modelu bizneso-wym: typowe błędy i sposoby ich unikania
• Krytyczna weryfikacja modelu biznesu, informacja zwrotna i iteracja
• Oferta wartości jako kluczowy element modelu biznesowego
• Konkurowanie w wymiarze oferty wartości: kiedy można, a kiedy trzeba zmienić ofertę wartości firmy?
• Na czym polega projektowanie wygrywającej oferty wartości: kluczowe etapy i techniki
• Głos i perspektywa klienta w projektowaniu oferty warto-ści: dlaczego tradycyjne metody angażowania klientów zawodzą?
• 10 kluczowych kryteriów oceny i weryfikacji propozycji wartości
• Problem-Solution Fit, czyli final-ne dopasowanie oferty wartości do potrzeb klienta
• Komunikowanie oferty wartości klientowi: jak zrobić to dobrze?
WARSZTAT Innowacja modelu biz-nesowego, mapowanie i weryfikacja
WARSZTAT Projektowanie wygry-wającej oferty wartości
• Koncepcja new normal w zarzą-dzaniu strategicznym
• NOWOŚĆ Koncepcja antykruchości (antyfragility): jak stworzyć firmę nie tylko odporną na rynkowe wstrząsy, ale i wzmacniającą się w wyniku zmian?
• NOWOŚĆ Antykruchość na pozio-mie strategii firmy, motywacji zespołów oraz efektywności własnej liderów
• Zasady zarządzania oburęcz-nego (ambidexterity) w relacji do strategii rozwoju
• Balansowanie między eksplora-cją a eksploatacją
• Cztery rodzaje organizacji: zombi, górnik, odkrywca, zwycięzca – którym typem jest Twoja firma?
• Metodologia świateł drogowych jako narzędzie zarządzania ryzy-kiem w procesie rozwoju firmy
• NOWOŚĆ Technologia blockchain – szansa czy zagrożenie dla Twojej firmy?
• NOWOŚĆ 4 sposoby czerpania korzyści z platformy biznesowej stworzonej na bazie produktu
• NOWOŚĆ Jak wygrywać walkę o klienta i pomnażać zyski w ra-mach ekosystemu branżowego?
WARSZTAT Jak zdobywano biegun południowy: lekcje działania w turbulentnym środowisku
WARSZTAT Zwrot ze szczęścia (return on luck): praktyczne sposoby na jego zwiększenie
WARSZTAT Rozwój wokół rdzenia: w poszukiwaniu szans na wzrost bez ryzyka
WARSZTAT Metoda świateł drogo-wych: kwalifikacja szans pod względem zasobów i umiejętności
• NOWOŚĆ Nowa odsłona strategii błękitnego oceanu – najnowsze badania i narzędzia odpowia-dające na obecne wyzwania biznesowe
• Diament innowacji jako model zarządzania innowacją w firmie
• Migracja wartości i powstawanie „wolnej przestrzeni rynkowej”
• Zjawisko „przestrzele-nia” a powstawanie „oferty minimalistycznej”
• Innowacja w sferze wartości (value innovation) jako rdzeń strategii błękitnego oceanu
• Growth-hacking jako metoda poszukiwania optymalnej ścież-ki wzrostu nowego biznesu
• NOWOŚĆ Na drodze cyfrowej transformacji – strategie i narzę-dzia, które pozwolą być Twojej firmie tam, gdzie rzeczywiście są pieniądze
• Projektowanie procesu wali-dacji – wczesne prototypy, MVP, innovation accounting
• NOWOŚĆ Metodyka lean startup: jak czerpać z niej korzyści w ma-łych i średnich, a jak w dużych organizacjach?
• Charakterystyka metody design thinking
WARSZTAT Jak zwiększyć konkuren-cyjność poprzez innowację w sferze wartości?
WARSZTAT Podstawowe narzędzia projektowania rozwiązań w podej-ściu human-centered design
NARZĘDZIE Audyt rozwoju – sprawdź kondycję swojej firmy
HA
RVARD
BUSINESS REVIEW
POLSKA
199
9
HBRP.PL WRZESIEŃ 2019
CENA: 125 ZŁ (5% VAT)
NAKŁ AD 8 �000 EGZ.ISSN 1730-3591
WRZESIEŃ
2019�|�
ZAPOBIEG
ANIE PRZESTĘPCZO
ŚCI�|�
TECHN
OLO
GIA�
|�IN
NO
WACJE�
|�M
ISJA SPOŁECZN
A
ETYCZNA ORGANIZACJA 36
Zabezpiecz � rmę przed skandalamiGeorge Serafeim, Paul Healy
TECHNOLOGIA 78
Stwórzmy lepsze społeczeństwo cyfroweJaron Lanier, E. Glen Weyl
KREOWANIE RYNKÓW 122
Sposób na sukces w gospodarkach peryferyjnychClayton M. Christensen, Efosa Ojomo, Karen Dillon
STRATEGIA 156
Ekspansja czy ekologia
Agnieszka Wasilewska-Semail, Lidia Zakrzewska
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY W FIRMACHW FIRMACHW FIRMACH
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykamiJak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykamiJak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykamiJak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
199_Cover_NEW.indd 2-3 26/08/2019 18:49
Management Review Polska
MIT S
loan Managem
ent Review Polska
LATO 2019
NUMER 1
LATO 2019 • NR 1CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)
ROŚNIJ DZIĘKI
INNOWACJOMSTRONA 26
Klucze do cyfrowego świata | 38
Inteligentna Żabka | 94
Jak zarażać ludzi nowymi technologiami | 104
Cała prawda o transformacji firmy | 120
1_MIT_Cover_fin.indd All Pages 16/05/2019 11:40
john BeShearS, FranCeSCa Gino Harvard Business SchoolHow to Make Better Decisions
proF. herMann SiMon autor „Harvard Business Review”Przychody czy zyski? Jak osiągnąć jedno i drugie
proF. heike BruChautorka „Harvard Business Review”Organizacyjna energia: brakujące ogniwo sukcesu firmy
neil raCkhaMautor „Harvard Business Review”Zmieniający się świat sprzedaży
SeSja 4.
Podejmowanie decyzji w praktyce lidera: szybsze i lepsze decyzje w nowych realiach organizacyjnych
SeSja 7.
Strategie sprzedaży nowej generacji: większa sprzedaż przy większej efektywności
SeSja 5.
Proefektywnościowa kultura organizacyjna
SeSja 6.
Zarządzanie przychodami i kosztami: jak zwiększyć przychody i zredukować koszty w tym samym czasie?
• Najczęstsze błędy decyzyj-ne a pułapka ograniczonej racjonalności
• Doskonalenie procesu decy-zyjnego w wymiarze indy-widualnym, zespołowym i organizacyjnym
• Nowe realia podejmowania decyzji biznesowych
• Koncepcja czarnego łabędzia: jak dokonywać wyborów w nagłych, niespodziewanych sytuacjach?
• Zarządzanie informacją w pro-cesie decyzyjnym – od braku informacji do jej nadmiaru
• Dokonywanie etycznych wyborów w biznesie
• Podejmowanie decyzji w zespole: wpływ dynamiki grupy na efek-tywność procesu decyzyjnego
• Rola lidera w kształtowaniu kompetencji decyzyjnej zespołu
• Najczęściej spotykane pułapki w procesie podejmowania decyzji
• Intuicja w podejmowaniu decy-zji: kiedy wspiera dobre decyzje, a kiedy prowadzi do błędów?
• Analiza sieci społecznej (SNA) jako nowoczesne narzę-dzie doskonalenia procesów decyzyjnych
• 16 zasad podejmowania trafnych decyzji biznesowych
WARSZTAT MULTIMEDIALNY Podejmowanie decyzji w warunkach niepełnej informacji – program bazujący na studiach przypadków Roberta McNamary
WARSZTAT MULTIMEDIALNY Columbia’s Final Mission: w jaki sposób kultura organizacyjna wpływa na podejmo-wanie decyzji?
ranjay Gulati profesor Harvard Business SchoolDiagnostic Thinking
Mark GottFredSonautor „Harvard Business Review”Redukuj koszty i rozwijaj biznes w tym samym czasie!
jiM WhitehurSt CEO, Red HatHow to Create an Open Organization
proF. andy ZoltnerSautor „Harvard Business Review”Wzrost sprzedaży bez inwestycji
• Dlaczego sprzedaż stała się strate-giczna i co to oznacza dla zarządów firm?
• Przedsiębiorcza sprzedaż (entrepre-neurial selling) jako domena kierow-nictwa firmy
• Sprzedaż jako ograniczenie rozwoju na hiperkonkurencyjnych rynkach
• Sprzedaż jako czynnik wyróżniający i tworzący przewagę konkurencyjną
• Dlaczego tradycyjny hard sell nie działa na obecnych rynkach?
• Na czym polega wyrafinowany soft sell, który łączy elementy sprze-daży konsultacyjnej i relacyjnej?
• Jak sprzedaż może tworzyć wartość dla klienta w samym procesie sprzedażowym?
• NOWOŚĆ Współtworzenie wartości (value co-creation): recepta na mak-symalizację zysków poprzez two-rzenie partnerstw oraz wielokrotną sprzedaż do tych samych klientów
• Jak dokonać reorientacji procesu sprzedażowego bazującego na celach handlowca na proces kupowania odnoszący się do potrzeb i procesu myślowego klienta?
• NOWOŚĆ Sprzedaż jako usługa: czy możliwe, by klienci płacili handlowcom za spotkanie?
• Optymalizacja zarządzania systema-mi motywacyjnymi
• Wykorzystanie sprzedaży elektronicznej
• Nowe zasady współdziałania sprze-daży z marketingiem: od konfliktu do integracji
WARSZTAT Sprawdź, czy sprzedaż jest czynnikiem ograniczającym Twój rozwój i gdzie są wąskie gardła procesu sprzedażowego
• Kultura organizacyjna jako narzędzie konkurowania
• Kultura jako zasób firmy i oferta wartości (EVP)
• Konstruktywne i defensywne profile kultury organizacyjnej
• Kultura a klimat organizacyjny: czym się różnią i jak je mierzyć?
• Badania satysfakcji i zaangażowania
• Wpływ kultury na wyniki finansowe, motywację, lojalność i satysfakcję
• 30 czynników wspierających mo-delowanie kultury organizacji
• Kaskadowanie norm zachowań w organizacji
• NOWOŚĆ CSR vs. CSV – jak sprawić, by działania w duchu społecznej odpowiedzialności przestały być centrum kosztów, a stały się źród-łem namacalnych korzyści?
• NOWOŚĆ Koncepcja creating shared value jako narzędzie wspierające zrównoważony rozwój organizacji
• NOWOŚĆ Metoda talent spotting – przewaga Twojej firmy na rynku pracownika
• NOWOŚĆ Model turkusowego przy-wództwa – wykorzystaj faktyczny potencjał zespołów pozbawionych lidera
STUDIUM PRZYPADKU Firma Zdrowie
ĆWICZENIE Określenie profilu włas-nej firmy i dominujących stylów zachowań przy zastosowaniu Organisational Culture Inventory (OCI)
ĆWICZENIE Normy zachowań w orga-nizacji a jakość obsługi klienta
STUDIUM PRZYPADKU MasterCard: zmiana kultury organizacyjnej
• Zarządzanie przychodami (ceną i marżą) jako ukryta rezerwa zyskowności firmy
• Na czym polega strategiczna orientacja na zysk na różnych poziomach organizacji?
• Polityka cenowa, polityka raba towa, segmentacja oferty
• NOWOŚĆ Na czym polega behavio-ral pricing i w jaki sposób możesz zastosować go w swoim biznesie?
• Kiedy łączyć istniejące oferty w pakiety (bundling), a kiedy je rozbijać (unbundling)?
• Praktyczne metody etycznego podnoszenia cen
• Jak zmieniać ceny, kiedy zmienia-ją się koszty, przy wykorzystaniu tzw. korytarza cena–wartość?
• NOWOŚĆ Pricing innowacji: jak projektować i wyceniać innowacje, by klienci chętnie płacili za nie wyższą cenę?
• NOWOŚĆ 4 rodzaje porażek, które udaremniają skuteczną sprzedaż nowości na rynku
• NOWOŚĆ 9 zaskakujących zasad, które pozwolą Ci z sukcesem monetyzować innowacje
• Strategiczne zarządzanie kosz-tami – na czym polega i czym się różni od typowego taktycznego zarządzania?
• Jak zmniejszać koszty w obsza-rach niestrategicznych?
• Koszty „osierocone” – przyczyny ich generowania oraz ich skutki
WARSZTAT Wykorzystywanie technik polityki cenowej przy zwiększaniu marży
WARSZTAT Tworzenie optymalnej strategii zarządzania kosztami
• Budowanie wartości spółki przez giełdę: dla kogo ma sens, a dla kogo nie?
• Globalizacja, kryzys: jaki wpływ mają na wartość spółki i perspek-tywy jej rozwoju?
• Gospodarowanie w warunkach zwiększonej niepewności: jak sprawić, aby niepewność nie zabiła wartości firmy?
• Budowanie wartości firmy: wycena a ceny rynkowe
• Rynek kapitałowy: analiza, intuicja, emocje – jak nimi zarządzać?
• Giełda warszawska: powstanie, ewolucja, perspektywy
• Sukces w wymiarze bizneso-wym i osobistym menedżera XXI wieku
• Lekcje cichego przywództwa oraz zasady podejmowania decyzji w warunkach dylematu – praktyczne porady dla menedże-rów na podstawie badań prof. Josepha Badaracco (byłego kierownika katedry etyki w biz-nesie Harvard Business School)
• O potrzebie paranoi w biznesie – dlaczego każdy menedżer powi-nien być „pozytywnym parano-ikiem”? Badania prof. Rodericka Kramera
• Definicja sukcesu życiowego – jak go osiągnąć, uwzględniając zaskakujące czynniki przedstawione w badaniach prof. Howarda Stevensona i dr Laury Nash
WARSZTAT Podsumowanie programu i lekcje na przyszłość
SeSja 9.
Transformacja marketingu: nowe role i zadania, ścieżki i zachowania klientów, miejsce w organizacji
SeSja 10.
Od budowania wartości spółki do budowania osobistego sukcesu
Digital Learning Center
Wykłady „Harvard Business Review Polska”
Prezentacje i wywiady
Światowe autorytety
Tematyka sesji(sesja = 2 dni szkoleniowe)
Warsztaty bazujące na studiach przypadków
• Fazy rozwoju firmy a problemy i dylematy pokonywania barier rozwoju
• Jaki model rozwoju jest opty-malny dla Twojej firmy? W jaki sposób można zdefiniować opty-malne portfolio ścieżek rozwoju biznesu?
• Trzy drogi rozwoju: build, borrow, buy (metodologia 3×B)
• Od diagnozy strategicznej do oceny braków w zakresie zasobów strategicznych
• W jaki sposób pokonać bariery rozwoju?
• Rozwój organiczny – kiedy się opłaca, a kiedy nie?
• Korzyści i pułapki strategii opar-tej na fuzjach i przejęciach (M&A)
• Kiedy alians strategiczny jest naj-lepszym sposobem na wzrost?
• Jakie narzędzia i w jakich sytuacjach stosować do oceny wartości przedsiębiorstw oraz oceny projektów inwestycyj-nych w podejmowaniu decyzji strategicznych?
• Metody wyceny spółek: ich wady i zalety
• Implikacje prawne wyceny dla członków zarządów spółek. Prezentacja w oparciu o case study
• Metody wyceny przy ocenie inwestycji o charakterze innowacyjnym
• Polskie uwarunkowania wyboru narzędzi wzrostu
SeSja 8.
Zarządzanie wartością spółki: w jaki sposób identyfikować nowe szanse na rozwój?
proF. laurenCe Capronautor „Harvard Business Review”Rozwój organiczny? Alianse? Fuzje i przejęcia?
doMiniC Barton dyrektor zarządzający McKinseyCapitalism for the Long Term
daVid MeerMan SCottautor „Harvard Business Review”Strategie marketingu i komunikacji w nowych, cyfrowych czasach
jeSSiCa herrin założycielka i CEO, Stella + DotThe Healthy Fear That Drives Growth
Gerd leonhardautor „Harvard Business Review”E-commerce: strategie sprzedaży wielokanałowej
nanCy koehn profesor Harvard Business SchoolA Brief History of Doing Well by Doing Good
14
Zawartość merytoryczna
• Ewolucja roli marketingu w firmie: od wydzielonej funkcji do działu zintegrowa-nego ze sprzedażą, produkcją i operacjami
• NOWOŚĆ Marketing 4.0 – lekcje mistrzów zarządzania w dobie cyfrowej ery
• Rewolucja social media i jej wpływ na biznes
• Generacja Y na rynku pracy i na zakupach: nowe motywacje i potrzeby
• Od lojalności behawioralnej do lojalności światopoglądo-wej: jak zatrzymać przy sobie klientów?
• NOWOŚĆ Personalizacja treści marketingowych – jak robić to dobrze, przyciągając, a nie zraża-jąc kupujących?
• Reagowanie w czasie rzeczywi-stym oraz zarządzanie kryzysowe przy pomocy nowych mediów
• NOWOŚĆ Jak trafiać z ofertą do tzw. obywateli sieci?
• Szum – sygnał – działanie: dane kontra autorytety – jak big data wpływa na podejmowanie decyzji?
• Zmniejszanie marginesu błędu: kluczowe wyzwania i zagroże-nia w zarządzaniu bazującym na danych oraz implementacja strategii obecności w nowych mediach
• Jak nowy marketing wpływa na inne funkcje biznesowe (sprzedaż, HR i obsługa)?
WARSZTAT Integracja i usieciowienie marketingu w Twojej firmie
WARSZTAT Budowanie strategii bazującej na danych
Wykorzystane materiały
HA
RVARD
BUSINESS REVIEW
POLSKA
199
9
HBRP.PL WRZESIEŃ 2019
CENA: 125 ZŁ (5% VAT)
NAKŁ AD 8 �000 EGZ.ISSN 1730-3591
WRZESIEŃ
2019�|�
ZAPOBIEG
ANIE PRZESTĘPCZO
ŚCI�|�
TECHN
OLO
GIA�
|�IN
NO
WACJE�
|�M
ISJA SPOŁECZN
A
ETYCZNA ORGANIZACJA 36
Zabezpiecz � rmę przed skandalamiGeorge Serafeim, Paul Healy
TECHNOLOGIA 78
Stwórzmy lepsze społeczeństwo cyfroweJaron Lanier, E. Glen Weyl
KREOWANIE RYNKÓW 122
Sposób na sukces w gospodarkach peryferyjnychClayton M. Christensen, Efosa Ojomo, Karen Dillon
STRATEGIA 156
Ekspansja czy ekologia
Agnieszka Wasilewska-Semail, Lidia Zakrzewska
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY W FIRMACHW FIRMACHW FIRMACH
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykamiJak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykamiJak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykamiJak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
199_Cover_NEW.indd 2-3 26/08/2019 18:49
Management Review Polska
MIT S
loan Managem
ent Review Polska
LATO 2019
NUMER 1
LATO 2019 • NR 1CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)
ROŚNIJ DZIĘKI
INNOWACJOMSTRONA 26
Klucze do cyfrowego świata | 38
Inteligentna Żabka | 94
Jak zarażać ludzi nowymi technologiami | 104
Cała prawda o transformacji firmy | 120
1_MIT_Cover_fin.indd All Pages 16/05/2019 11:40
15ITL Strategic Leadership Academy™ IC A N T O TA L
L E A DE R SH I P ™
Nie możesz zarządzać tym, czego nie zmierzysz!
Integralną część Strategic Leadership Academy™ stanowią renomowane narzędzia diagnostyczne. Pomagają one liderom precyzyjnie zidentyfikować w ich organizacjach obszary wymagające poprawy oraz te o uśpionym dotych- czas potencjale. Z pomocą tych narzędzi i ze wsparciem naszych ekspertów odkryjesz, że:
czynniki, które dotychczas postrzegałeś jako źródło kosztów, mogą przynosić Ci zyski, a nawet stać się źródłem przewagi konkurencyjnej
dzięki wprowadzeniu niewielkich zmian organizacyjnych Twoja firma może znacznie przekraczać założone cele
potencjał wzrostu Twojego przedsiębiorstwa jest dużo większy, niż mógłbyś się spodziewać: dowiedz się, jak w pełni go wykorzystać i wygrywać tu i teraz!
Diagnostyka wykorzystywana w programie (najważniejsze narzędzia)
Organizational Culture Inventory®Przełomowe badanie pozwa-lające zmierzyć to, co dotąd było niemierzalne – kondycję kultury organizacyjnej i jej przełożenie na wyniki firmy
ICAN Growth AuditPomaga ocenić potencjał wzrostu firmy przez pryzmat analizy czynników sukcesu polskich spółek rozwijających się w tempie powyżej 20% rocznego wzrostu sprzedaży w ciągu ostatnich 3 lat
ICAN Innovate Mapping Program ScanAnalizuje potencjał innowa-cyjności organizacji, iden-tyfikując m.in. przeszkody w opracowywaniu i monety-zacji nowych pomysłów
Spójrz na swoją firmę z nowej perspektywy: te wyniki kompletnie Cię zaskoczą…
Growth AuditICAN Growth Audit jest narzędziem zbudowanym na bazie analizy czynników sukcesu polskich spółek. Zespół ICAN Research przeprowadził audyty w 40
firmach rozwijających się w tempie powyżej 20% wzrostu sprzedaży i zysku rok do roku w okresie ostatnich 3 lat. Wyniki analizy pokazują, że dynamicznie
rozwijające się spółki swój sukces opierają na skalowalnym modelu biznesowym oraz silnym przywództwie. Bycie liderem wymaga od nich koncentracji i
determinacji na wszystkich szczeblach firmy w realizacji jasno zdefiniowanej i stale poprawianej strategii. Elastyczność działania w takich organizacjach
zapewnia zinformatyzowanie procesów, a skuteczność sprzedaży osiągana jest dzięki umiejętnemu wykorzystaniu potencjału dostępnych kanałów dotarcia
do klienta i ofercie wartości stale modyfikowanej w ślad za jego zmieniającymi się potrzebami. Bieżącą działalność liderów cechuje opomiarowanie
systemem wskaźników mierzących rzeczywisty poziom rozwoju biznesu. Pozwala to nie tylko sprawnie identyfikować ryzyka, ale również reagować na
pojawiające się szanse, z których przedsiębiorstwa mogą korzystać dzięki zabezpieczonym na tę okoliczność zasobom.
Zestaw cech charakteryzujących zwycięskie organizacje, opracowany na podstawie wspomnianej analizy, umożliwia przeprowadzenie diagnozy kondycji
firmy. Dzięki niej dowiesz się, w jakich obszarach powinieneś wprowadzić usprawnienia, aby zwiększyć efektywność Twojej organizacji. Nie jest to gotowe
rozwiązanie problemów, jednak wskazówki towarzyszące diagnozie, stanowią dobry punkt wyjścia do działań, które pozwolą Ci skutecznie stawić czoła
wyzwaniom zidentyfikowanym podczas badania.
DIAGNOSTYKA ORGANIZACYJNA:
STRATEGY GROWTH AUDIT
Raport przygotowany dla:
a.kowalska@hbrp.pl
16
Jako jedyni w Polsce posiadamy licencję na wykorzystanie narzędzi HSI. Podczas sesji 5. skorzystasz z nich i sprawdzisz, jaki poziom efektywności prezentuje kultura Twojej firmy.
NAJSŁABSI: efektywność na poziomie 8%
NAJLEPSI: efektywność na poziomie 95%
Przyczyną takiego zjawiska może być nieefektywna kultura organi-zacyjna. Tymczasem gdy firmy prześcigają się we wzajemnym kopiowaniu rozwiązań, właśnie kultura firmy – której skopiować się nie da – może stać się Twoim najcenniejszym wyróżnikiem.
Tylko 13% Twoich pracowników rzeczywiście angażuje się w pracę. Czy możesz sobie na to pozwolić?
Zbadaj to, co jeszcze do niedawna wydawało się niemierzalne, i wygrywaj!Zadbaj o spójność kultury organizacyjnej z modelem biznesowym i strategią swojej firmy, korzystając z unikalnych narzędzi Human Synergistics International. Zmierz efektywność obecnej kultury i opracuj plan jej rozwoju dzięki mądremu przywództwu liderów i zaangażowaniu pracowników!
Wyniki badania State of The Global Workplace przeprowadzo-nego przez Instytutu Gallupa są przerażające: według nich lwia część pracowników nie wkłada energii w wykonywane zadania, a zamiast tego trwoni czas, czekając na moment, gdy będzie mogła pójść do domu.
W świetle ostatnich badań kultura organizacyjna prezentuje się jak magnes, który przyciąga do firmy zarówno najlep-szych pracowników... jak i klientów!
Dlatego właśnie tak ważne jest, aby menedże-rowie mieli świadomość tego, w jakiej kultu-rze działają, co na nią wpływa oraz że to oni są odpowiedzialni za jej modelowanie.
Istnieją konkretne techniki i narzędzia, które umożliwiają kreowanie kultury orga-nizacyjnej wyzwalającej zaangażowanie pracowni ków i przekładają się na mierzalny wzrost efektywności firmy.
Podczas Strategic Leadership Academy™ będą Państwo mieli okazję poznać najlepsze praktyki z tego obszaru i od razu wdrażać je we własnych firmach.
dr Maria MycielskaHuman Capital Practice Leader, trener, coach i konsultant prowadząca szkolenia i projekty rozwojowe w 15 krajach Europy i Azji
Kultura może być potężną siłą napędową rozwoju przedsię-biorstwa... lub jego hamulcem. Jaką rolę pełni w Twojej firmie?
Poznaj i wykorzystaj narzędzia do modelowania proefektywnej kultury organizacyjnej dzięki udziałowi w Strategic Leadership Academy™.
18 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
18
MYICAN – OSOBISTA PRZESTRZEŃ ROZWOJU
Interaktywny profil ułatwiający szybki dostęp do wszystkich
najważniejszych materiałów i informacji wspomagających wszechstronny
rozwój podczas szkolenia. To przestrzeń, która maksymalizuje efekty osobiste
korzystania ze źródeł wiedzy ICAN Institute.
ZAMKNIĘTE ZASOBY „HARVARD BUSINESS REVIEW POLSKA”
Specjalna prenumerata cyfrowa oraz biblio-teka wiedzy z materiałami uzupełniającymi
sesje Management™ (artykuły, narzędzia, nagrania), niedostępnymi w regularnej
prenumeracie HBRP
ICAN BUSINESS ADVISOR – TOP
EXECUTIVE LEVEL
Interaktywne kompendium wiedzy (moduły z zakresu strategii,
marketingu i finansów)
ICAN Digital Learning Center: Twoje osobiste centrum praktycznej wiedzy dostępnej na wyciągnięcie rękiRozwijaj się również poza salą szkoleniową dzięki spersonalizowanemu portalowi wiedzy Digital Learning Center. Multimedialne materiały pomogą Ci doskonalić umiejętności, poszerzać wiedzę, a także czerpać inspiracje w bardzo praktyczny i wygodny sposób.Nasze treści dostępne są na wszystkich platformach (komputerze, tablecie i smartfonie). Możesz z nich korzystać, gdzie, kiedy i jak chcesz!
ZAMKNIĘTE ZASOBY „MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW POLSKA”
Dzięki współpracy ICAN Institute z Massachusetts Institute of Technology,
portal wiedzy oferuje uczestnikom dostęp do zamkniętych zasobów
polskiego wydania "MIT Sloan Management Review"
ICAN Digital Learning
Center
Na rynku jest bardzo duży szum informacyjny. Większość tych informacji jest wątpliwej treści. Gdy nie wiemy, komu zaufać, tu właśnie pojawia się ICAN Business Advisor, czyli interaktywny program rozwoju podzielony na moduły, który przynosi odpowiedzi na najważniejsze pytania. Bardzo kompleksowo omawia je w każdym aspekcie. Przyznam, że to było dla mnie wręcz zaskakujące, jak bardzo zawarte w nim studia przypadków odwoływały się do wyzwań, z którymi osobiście się mierzyłem.
MICHAŁ REMBISZEWSKI, dyrektor handlowy Unirubber sp. z o.o.
Management Review Polska
MIT S
loan Managem
ent Review Polska
LATO 2019
NUMER 1
LATO 2019 • NR 1CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)
ROŚNIJ DZIĘKI
INNOWACJOMSTRONA 26
Klucze do cyfrowego świata | 38
Inteligentna Żabka | 94
Jak zarażać ludzi nowymi technologiami | 104
Cała prawda o transformacji firmy | 120
Management Review Polska
MIT S
loan Managem
ent Review Polska
JESIEŃ 2019 NUM
ER 2
JESIEŃ 2019 • NR 2CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)
Ludzie i maszyny: partnerzy w innowacyjności | 26
Jak usprawnić biznes dzięki sztucznej inteligencji | 36
Zastosuj spójną strategię AI | 50
SZTUCZNA INTELIGENCJA, ale biznes prawdziwy
HA
RVARD
BUSINESS REVIEW
POLSKA
199
9
HBRP.PL WRZESIEŃ 2019 ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW XX
Kultura startupu w dużej firmie
Patryk Mikucki, Alina Pszczółkowska
ETYCZNA ORGANIZACJA XX
Zabezpiecz firmę przed skandalamiGeorge Serafeim, Paul Healy
TECHNOLOGIA XX
Stwórzmy lepsze społeczeństwo cyfroweJaron Lanier, E. Glen Weyl
ZARZĄDZANIE LUDŹMI XX
Mity na temat informacji zwrotnychMarcus Buckingham, Ashley Goodall
CENA: 125 ZŁ (5% VAT)
NAKŁ AD 8 000 EGZ.ISSN 1730-3591
WRZESIEŃ
2019 |
XXXXXXXXXXXXX |
XXXXXXXXXXXXX |
XXXXXXXXXXXXX
PRZESTĘPCY W FIRMACH
Jak uchronić się przed nieuczciwymi praktykami
PRZESTĘPCY W FIRMACH
Jak uchronić się przed nieuczciwymi praktykami
HA
RVARD
BUSINESS REVIEW
POLSKA
HBRP.PL PAŹDZIERNIK 2019
PAŹD
ZIERNIK 2019
| REKRUTACJA
| SZTUCZN
A INTELIG
ENCJA
| EKO
LOG
IA |
MARKETIN
G
JAK TO ZROBILIŚMY 40
Rozwijamy się przez pączkowanie
Patryk Mikucki, Alina Pszczółkowska
REKRUTACJA 48
Zrewiduj podejście do zatrudniania Peter Cappelli
TECHNOLOGIA 70
Organizacja napędzana przez AITim Fountaine, Brian McCarthy, Tamim Saleh
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ 100
Jak ocalić duszę start-upuRanjay Gulati
NUMER
200
BŁĘDY REKRUTACYJNE
Jak znaleźć i wybrać najlepszych kandydatów do pracy
19ITL Strategic Leadership Academy™
Dzięki metodzie ICAN Smart Learning™, wybierając programy rozwojowe ICAN Institute, masz gwarancję zwiększenia skuteczności – Twojej oraz Twojej organizacji.
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
NASZA METODA NAUCZANIA
ICAN Smart Learning™ICAN Smart Learning™ jest podstawą wszystkich programów rozwojowych ICAN Institute. To wyjątkowe połączenie elementów zapewniających maksymalne korzyści z edukacji menedżerów: od stanowisk kierowniczych aż po najwyższe szczeble zarządzania.
ICAN Smart Learning™ pozwala z sukcesem realizować założone cele kształcenia, które od razu, w sposób widoczny dla uczestnika przekładają się na jego większą skuteczność w roli lidera, usprawnienia proceso-we i optymalizację kosztów. Wszystko dlatego, że naszą metodę nauczania wyróżniają:
ICAN Smart Learning™If you learn, do it smart!
Podejście evidence-based
management
Blended Learning
Nastawienie na praktykę
Indywidualna diagnoza
Harwardzka metoda studiów
przypadków
Stała aktualizacja
Uczymy najnowszych, ale wyłącznie sprawdzo-nych rozwiązań, potwier-dzonych licznymi bada-
niami skuteczności
Wykorzystujemy zarówno tradycyjne formy kształ-cenia, jak i interaktywne
narzędzia online
Nasze sesje mają charakter warsztatowy, co od razu pozwala wykorzystywać nowo poznane narzędzia
biznesowe
Używamy zaawansowa-nych narzędzi pozwala-jących na maksymalne
dostosowanie programu do potrzeb uczestnika
To podstawa edukacji menedżerskiej w Harvard Business School (dostar-
czamy najwięcej polskich case studies na rynku!)
Stale aktualizujemy zawartość merytoryczną naszych programów roz-
wojowych, rozbudowując ją również w trakcie ich
trwania
20 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Ramon Casadeus-Masanell, Joan E. Ricart
Michael E. Porter, Mark R. Kramer
Harvard Business Review Digital Strategic Leadership Academy™ Edition
Specjalna prenumerata cyfrowa oraz biblioteka wiedzy z materiałami uzupełniającymi poszczególne sesje Strategic Leadership Academy™
Dodatkowe – niedostępne w regularnej prenumeracie – materiały multimedialne, studia przypadków z zakresu strategii i konkurowania z komentarzami ekspertów
David J. Bryce, Jeffrey H. Dyer, Nile W. Hatch
Gary Hamel
Philip Kotler, Neil Rackham, Suj Krishnaswamy
Podejmowanie lepszych decyzjiThomas H. Davenport
21ITL Strategic Leadership Academy™ IC A N T O TA L
L E A DE R SH I P ™
HBRP Club to elitarna społeczność liderów polskiego biznesu działająca przy redakcji „Harvard Business Review Polska”. W ramach zamkniętych spotkań członkowie uzyskują dostęp do sprawdzonej wiedzy biznesowej, a także poszerzają swoją sieć kontaktów. Celem inicjatywy jest tworzenie przestrzeni do rozwoju umiejętności, wartościowego networkingu oraz wymiany doświadczeń i wzajemnej inspiracji w gronie absol-wentów programów rozwojowych ICAN Institute.
Członkowie klubu biorą udział m.in. w spotkaniach Master Level z autorytetami polskiej sceny gospo-darczej, autorami „Harvard Business Review Polska” i przedstawicielami świata kultury, którzy dzielą się przepi-sem na odniesienie sukcesu osobistego oraz zawodowego. W poprzednich wydarzeniach z tego cyklu gościliśmy m.in.: Krzysztofa Foltę, Przemysława Gacka, Zbigniewa Jagiełłę, Roberta Korzeniowskiego i dr. Wiesława Rozłuckiego.
Weź udział w Strategic Leadership Academy™ i zostań członkiem elitarnej społeczności HBRP Club: korzystaj ze wskazówek autorytetów, poznawaj historie ich sukcesu i czerp z nich inspiracje!
Harvard Business Review Polska Club – spotkania z cyklu Master Levelnetworking + inspiracja
Szansa na spotkania z autorytetami
Możliwość zadawania pytań światowej klasy ekspertom
Networking – szansa na poznanie ciekawych liderów
Inspiracja dla ducha
22 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Prowadzący: doświadczeni praktycy, menedżerowie i konsultanci
dr Witold jankoWSki Redaktor „Harvard Business Review Polska” i prezes ICAN Institute. Jeden z najbardziej doświadczonych konsultantów strategicznych w Europie, twórca programów rozwojo-wych z obszarów przywództwa, innowacji i sprzedaży. Inicjator przełomo wych dla polskiego biznesu spotkań ze światowy-mi autory tetami przywódz-twa, takimi jak dr Marshall Goldsmith, prof. Heike Bruch, prof. Jeffrey Pfeffer czy prof. Joseph L. Badaracco.
dr Maria MyCielSka-tothCertyfikowany trener, coach i kon-sultant z 15-letnim doświad czeniem. Od 2008 roku prowadzi projekty ba-dawcze związane z rozwojem przy-wództwa, skuteczności osobistej oraz budowania efektywnej kultu-ry organizacyjnej. Autorka szeregu artykułów na temat przywództwa, pracy naukowej dotyczącej wpływu przywództwa na klimat organiza-cyjny oraz dwóch podręczników akade mickich. Akredytowany trener Communispond™ i diagnostyk Human Synergistics International. Prowadziła szkolenia w 12 krajach na całym świecie.
iZaBela StaChurSka konsultant i trener przywództwa, certyfikowany coach Twórca autorskich programów przywódz-twa. Prowadzi badania poziomu kompetencji przywódczych Leadership Circle Profile™ oraz służące badaniu kultury w całej organizacji Leadership Cutlure Survey™. Doświadczony mana-ger w obszarach: tworzenia strate-gii, rozwoju instytucji, tworzenia systemów i procesów zarządza-nia instytucją, marketingu, komu-nikacji, zarządzania projektami, zarządzania wiedzą. Uzyskała tytuły Professional Certified Coach w International Coach Federation.
andrZej jaCaSZek, dBa Wydawca „Harvard Business Review Polska” i wiceprezes ICAN Institute. Od ponad 20 lat piastu je stanowiska na najwyż-szych szczeblach zarządzania. W latach 2004–2005 pełnił funkcję wice ministra finansów RP. W 2016 roku po raz drugi został wybrany na wiceprezy-denta Pracodawców RP na 5-let-nią kadencję, gdzie odpowiada za obszary związane ze szkole-niami oraz nauką i biz nesem. Doświadczony wykładowca i mówca.
paWeł MotylJeden z czołowych ekspertów w zakresie przywództwa, podej-mowania decyzji, modelowania kultury organizacyjnej i zarzą-dzania talentami. W 2005 roku, jako pierwszy Polak, ukończył program trenerski w McClelland Center w Bostonie, a w 2015 roku uzyskał certyfikat executive coacha w Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching. Współzałożyciel i dyrektor ICAN Leadership Lab, autor nagrodzonego Złotą Sową 2014 bestsellera Labirynt. Sztuka podejmowania decyzji.
WojCieCh łaWniCZakModerator procesów innowa-cyjnych, pionier metodyki human--centred design. Od 20 lat doradza w zakresie designu usług konsu-menckich i B2B. W ciągu 10 lat współpracy z PwC optymalizował pakiety usług pod kątem rozwiązań przyjaznych dla nabywcy. Współ-właściciel Very Human Services, oraz współzałożyciel think-tanku edukacyjnego Service Design Pol-ska. Wraz z think-tankiem odebrał w 2017 i 2019 roku nagrody Polisho-pa Honeycomb Awards w katego-riach edukacja i biznes.
krZySZtoF SoBieSZek Dyrektor strategiczny w Zenith-Optimedia Group, gdzie zarządza obszarem transformacji bizneso-wej i doradztwa strategicznego w ramach grupy Publicis Media. Autor projektów badawczych, pub-likacji naukowych i branżowych. Zagorzały propagator metod nau-kowych i analitycznych w marke-tingu. Członek zarządu IAB Polska w latach 2010–2013. Pracował rów-nież w domu mediowym Mind-share, gdzie współtworzył strate-gie takich marek jak Ford, Volvo, Nike, Samsung, VW Bank, IBM, Lenovo.
piotr StohnijW swoim doświadczeniu łączy perspektywę marketingo-wą oraz HR-ową. Jest trenerem i konsultantem w obszarze auto-matyzacji marketingu, mediów społecznościowych i zarządzania kryzysowego, a także zmiany pokoleniowej oraz marketingu rekrutacyjnego. Autor jednej z pierwszych masowych inicja-tyw polskiego Facebooka. Pełni funkcję wiceprezesa Fundacji Masculinum i prezesa stowarzy-szenia HR Generation Next.
MarCin SłoMSki, FCCaEkspert w zakresie optymalizacji wartości przedsiębiorstw. Posiada ponad 11-letnie doświadczenie w re-alizacji projektów corporate finance oraz transakcji M&A. Uczestniczył w ponad 60 projektach obejmują-cych przejęcia, sprzedaż i fuzje spółek, pozyskanie finansowania, restrukturyzację zadłużenia, trans-akcje typu joint venture. Projekty realizował dla polskich oraz zagra-nicznych przedsiębiorstw zarówno w roli doradcy (CET – Clairfield International), jak również w funkcji dyrektora finansowego. Posiada mię-dzynarodowe kwalifikacje FCCA.
Ścieżka dynamicznego rozwojuMyślę, że mój przykład dobrze pokazuje, że propozycja ICAN Institute to nie standardowe szkolenia dla liderów, ale prawdziwe programy rozwojowe. Wiem, że bez nich nie byłbym takim prezesem, jakim jestem dzisiaj.
PAWEŁ TUPALSKIczłonek zarządu Brand Distribution Group,Absolwent programów rozwojowych ICAN Institute
dr GrZeGorZ radłoWSki Ekspert w zakresie sprzedaży doradczej oraz zarządzania zespołami sprzedaży. Trener oraz konsultant biznesowy. Doradza firmom w zakresie roz-woju kompetencji sprzedażowych, i wdrażania modelu sprzedaży doradczej. Od 2010 r. prowadzi firmę doradczo-szkoleniową Radwells Institute, w ramach której wspierał ponad 140 orga-nizacji. Autor licznych publikacji naukowych, oraz trzech książek, w tym bestsellerowej „Skuteczny trening sprzedaży. Wykorzystaj swoje kompetencje” (2017).
24
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Kiedy ostatni raz dział sprzedaży zrealizował założony plan?
Jak sprawić, aby sprzedaż była zdolna do realizacji coraz bardziej ambitnych celów, zgodnych z intencja-mi strategii rozwoju firmy?
Najlepszym sposobem zwiększenia sprzedaży jest nie zwiększenie liczby handlowców, ale zwięk-szenie liczby potencjalnych klientów (tzw. leadów lub prospektów).
Możesz mieć ferrari, ale nie pojedziesz nim daleko z pustym bakiem. Nowe leady to paliwo dla rozwoju Twojej firmy!
Oczywiście potrzebujesz dobrego produktu i grupy zadowolonych stałych klientów. Ale to nie wystarczy. Jeśli chcesz rozwoju, potrzebujesz nowych szans sprzedażowych, a te nie pojawią się same z siebie.
Sprzedaż (a razem z nią firma) może się rozwijać tylko wtedy, gdy ma systematyczny proces tworzenia szans sprzedażowych. Jego zbudowanie wymaga działań na szczeblu zarządu firmy.
Sprzedaż jest kluczową funkcją biznesową, odpowiedzialną za większość przychodów. Niestety coraz częściej jest działem przyprawiającym prezesów firm o ból głowy.
CZY WIESZ, NA JAKIM ETAPIE ROZWOJU ZNAJDUJE SIĘ TWOJA FIRMA?
WCZESNA FAZA ROZWOJU
A B C
SPRZEDAŻ JEST ZDOLNA DO STAŁEGO
ROZWOJU
SPRZEDAŻ JEST BARIERĄ
ROZWOJU
Czy nieefektywna sprzedaż blokuje rozwój Twojej firmy?
BRZMI ZNAJOMO? Ponad 20% Twoich handlowców nie realizuje
założonych planów
Rotacja handlowców jest większa niż 10%
Wskaźniki domykania sprzedaży są niskie
Twój cykl sprzedażowy jest zbyt długi
Poziom motywacji sprzedawców coraz bardziej się obniża
Prognoza sprzedaży rozmija się zwykle z rzeczywistymi wynikami
Jeśli na większość powyższych pytań odpowiedziałeś „TAK”, to Twoja firma prawdopodobnie utknęła w fazie B.
Tak nie musi być!
25ITL Strategic Leadership Academy™ IC A N T O TA L
L E A DE R SH I P ™
Jeszcze do niedawna sprzedaż była funkcją taktyczną, w dużym stopniu odseparowaną od reszty firmy. Zarządy firm były zainteresowane tylko jednym: CZY PLANY SPRZEDAŻOWE SĄ REALIZOWANE?
Dopóki dyrektorzy sprzedaży mogli sprostać tym oczekiwaniom, nie było komplikacji. Problem polega na tym, że coraz częściej sprzedaż nie radzi sobie z reali-zacją planów i jednocześnie generuje nadmierne koszty.
Sprzedaż jest złożonym systemem powiązanych ze sobą obszarów, takich jak: strategia i struktura, procesy sprzeda-żowe, ludzie i umiejętności, motywacja i zaangażowanie, innowacja i rozwój oraz systemy wsparcia. Na wiele z nich mają wpływ inne działy i funkcje w firmie.
Eliminacja czynników ograniczających sprzedaż może znacząco poprawić jej wyniki. Ale niestety: dyrektor sprzedaży nie jest w stanie sam przeprowadzić niezbędnej diagnozy i niezbędnych zmian. Potrzebne jest zaangażo-wanie zarządu firmy.
Czy jest możliwe zwiększenie sprzedaży przy jedno-czesnym obniżeniu kosztów? Odpowiedź brzmi jednoznacznie: TAK!
Pod warunkiem, że wiesz, co robić i jak wprowadzić niezbędne zmiany.
Andrzej Jacaszek, DBAmenedżer z ponad 20-letnim doświadczeniem,wydawca „Harvard Business Review Polska”, wiceprezes ICAN Institute
Sprzedaż stała się funkcją strategiczną i wymaga działań oraz decyzji na szczeblu zarządu firmy. Czy wiesz, co to oznacza?
Podczas sesji 8. dowiesz się, jak dokonać transformacji sprzedaży, aby jednocześnie zwiększyć przychody i zmniejszyć jej koszty. Wspólnie zdefiniujemy zadania dla zarządu oraz dla dyrektora sprzedaży.
25
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Organizacja zajęć: Pierwsze grupy rozpoczynają zajęcia jesienią 2019 roku.Uwaga: liczba miejscjest ograniczona!
Czas trwania:Zajęcia zorganizowane są w dziesięciu dwudniowych sesjach, które odbywają się raz w miesiącu. Sesje będą organizowane w cyklach: środa–czwartek, piątek–sobota.
Wsparcie po ukończeniu programu:Wsparcie w postaci narzędzi i materiałów online HBRP i MIT SMRP trwa aż 12 miesięcy po zakończeniu sesji stacjonarnych.
Informacje organizacyjne
CertyfikatPo ukończeniu programu Strategic Leadership Academy™ uczestnicy otrzymują prestiżowy certyfikat. Potwierdza on udział w tym unika-towym programie dla menedżerów i zdobycie wiedzy oraz umiejętności na naj wyższym światowym poziomie.
Szczyci się nim już ponad 800 najlepszych menedżerów z polskich firm. Oto wybrani absolwenci z poprzednich edycji:• Wojciech Humiński – wiceprezes zarządu, Euro Bank SA• Jacek Roszyk – prezes zarządu, Żabka Polska SA• Beata Osiecka – prezes zarządu, Kinnarps Polska Sp. z o.o.• Piotr Maślakiewicz – Business Development Manager, AmeriGas Polska Sp. z o.o.
Dla firm delegujących swoich menedżerów do programu Strategic Leadership Academy™ dodatkową gwarancją zdobycia odpowiednich kwalifikacji jest proces egzaminacyjny. W ramach tego systemu każdy uczestnik zdaje specjalny test online bazujący na materiale z zajęć oraz wiedzy zdobywanej poprzez portal Harvard Business Review Polska Digital Learning Center.
Program Strategic Leadership Academy™ to gwarancja światowej jakości i spełniania najwyższych standardów kompetencyjnych.
26 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Strategic Leadership Academy™
Management Review Polska
Jak wkomponować technologie
informatyczne w typowo ludzkie procesy,
by wznieść współpracę i kreatywność
na wyższy poziom.
STRONA 26
Wdrażaj
błyskawicznie
STRONA 10
Środowisko
sprzyjające
innowacyjności
STRONA 36
Konkurencyjność
dzięki technologii
STRONA 50
Jaki klient,
taki CRM
STRONA 94
HOMO
TECHNICUS
mitsloan.pl
ZIMA 2019 • NR 0
MIT S
loan Managem
ent Review Polska
ZIMA
2019
NU
MER
0
0_MIT_Cover.indd All Pages
09/01/2019 15:07
HA
RVARD
BUSINESS REVIEW
POLSKA
GRU
DZIEŃ
2018–STYCZEŃ 2019
| STRATEG
IA |
MARKETIN
G
| SPRZEDAŻ
| AN
ALIZA DANYCH
190191
12/1
HBRP.PL GRUDZIEŃ 2018–STYCZEŃ 2019 MYŚLENIE PROJEKTOWE 40
Rozwój oparty na wartościach
Magdalena Bartczak
NISZE RYNKOWE 50
Jak połączyć stabilność ze zwinnością
Krzysztof Habowski
STRATEGIA 58
Koniec epoki cyfrowego bezpieczeństwaAndy Bochman
MODEL BIZNESOWY 86
Alibaba a przyszłość biznesuMing Zeng
BIZNES W CYFROWYCH CZASACH
CENA: 125 ZŁ (5% VAT)
NAKŁ AD 8 000 EGZ.
ISSN 1730-3591
NUMER PODWÓJNY
190-191_Cover_OK.indd 2-3
07/12/18 19:51
Management Review Polska
MIT S
loan Managem
ent Review Polska
LATO 2019
NUMER 1
LATO 2019 • NR 1CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)
ROŚNIJ DZIĘKI INNOWACJOMSTRONA 26
Klucze do cyfrowego świata | 38
Inteligentna Żabka | 94
Jak zarażać ludzi nowymi technologiami | 104Cała prawda o transformacji firmy | 120
1_MIT_Cover_fin.indd All Pages
16/05/2019 11:40
HARVARD BUSIN
ESS REVIEW PO
LSKA
199
9
HBRP.PL WRZESIEŃ 2019
CENA: 125 ZŁ (5% VAT)
NAKŁ AD 8 �000 EGZ.
ISSN 1730-3591
WRZESIEŃ
2019�|�
ZAPOBIEGANIE PRZESTĘPCZOŚCI�
|�TECH
NOLOGIA�
|�IN
NOW
ACJE�|�
MISJA SPOŁECZN
A
ETYCZNA ORGANIZACJA 36
Zabezpiecz � rmę przed skandalami
George Serafeim, Paul HealyTECHNOLOGIA 78Stwórzmy lepsze społeczeństwo
cyfroweJaron Lanier, E. Glen Weyl
KREOWANIE RYNKÓW 122
Sposób na sukces w gospodarkach
peryferyjnychClayton M. Christensen,
Efosa Ojomo, Karen DillonSTRATEGIA 156Ekspansja czy ekologia
Agnieszka Wasilewska-Semail,
Lidia Zakrzewska
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY W FIRMACHW FIRMACHW FIRMACH
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami
199_Cover_NEW.indd 2-3
26/08/2019 18:49
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Program rozwoju na warsztatach i między zajęciami
1. Rozwijanie kluczowych kompetencji:
Diagnostyka i indywidualne dostosowanie
Interaktywne studia przypadków i ćwiczenia ICAN Business Advisor™
Warsztaty
Wsparcie po szkoleniu
Doradztwo i wsparcie we wdrożeniu
Pomoc w diagnozie w punkcie wyjścia
Zdefiniowanie priorytetów działania
Wsparcie po zakończeniu programu
2. Konsultacje i wsparcie podczas wdrożenia:
PREZESI
WŁAŚCICIELE
MENEDŻEROWIE
Profil uczestników poprzednich edycji programu
DYREKTORZY
10%
26%
22%
42%
WIĘCEJ N
A ww
w.sla.ican.pl
28 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Kim jesteśmy?ICAN Institute powstał w 1992 r. jako firma edukacyjno-doradcza. Od ponad 20 lat prowadzi programy rozwojowe, z których skorzystało ponad 25 000 menedżerów i specjalistów. Wydaje także polską edycję „Harvard Business Review” i nagradzane publikacje książkowe. Pod marką ICAN Research realizuje badania praktyk zarządczych w polskich firmach. Organizuje konferencje i wydarzenia biznesowe, które przyciągają autorytety zarządzania z całego świata. Od 2019 r. ICAN Institute wspiera także polskich menedżerów w transformacji cyfrowej ich firm, wydając polską edycję „MIT Sloan Management Review” oraz organizując kongresy łączące biznes i technologię.
„Harvard Business Review Polska” to prestiżowy magazyn poświęcony tematyce zarządzania. Jako pierwszy publikuje najnowsze idee i trendy nieomawiane jeszcze w podręcznikach. Dla magazynu piszą największe polskie i międzynarodowe autorytety z dziedziny zarządzania. Wśród nich znajdują się m.in. profesorowie Harvard Business School czy Stanford Graduate School of Business. W USA HBR jest wydawany nieprzerwanie od 1922 roku.
„MIT Sloan Management Review Polska” to prestiżowy magazyn łączący świat biznesu i technologii, wydawany od 2019 r. przez ICAN Institute na licencji Massachusetts Institute of Technology. Początki tytułu sięgają 1959 r., gdy MIT wydało pierwszy numer
„Industrial Management Review”. Od tamtej pory magazyn nieustannie zyskuje na znaczeniu, zapewniając dostęp do najnowszych idei, wskazówek i przykładów wdrożeń innowacji technologicznych. Polska edycja jest pierwszą i dotychczas jedyną w Europie. Od pierwszego wydania została wzbogacona o krajowe case studies oraz rozwiązania stosowane w UE. Wokół MIT SMRP utworzyła się społeczność liderów gotowych wyprzedzać rynkowe trendy dzięki wykorzystaniu nowych technologii.
Przykłady naszych wdrożeń programówadvanced executive education w Polsce
Jakość przywództwa i zarządzania ma kluczowe znaczenie i niejednokrotnie decyduje o przetrwa-niu lub upadku firmy. W związku z tym wiele or-ganizacji zgłasza się do nas z prośbą o przeprowa-dzenie Strategic Leadership AcademyTM w wersji zamkniętej, by zwiększyć skuteczność i efektyw-ność swoich menedżerów.
Jeśli Państwo również chcieliby przeszkolić swoją kadrę zarządzającą w ramach programu dopasowa-nego do indywidualnych potrzeb Państwa firmy i branży, zachęcam do kontaktu. Razem stworzymy program, który pozwoli Państwa pracownikom rozwinąć skrzydła!
Duży nacisk kładziemy na indywidualne podejście, ustalając z Państwem nie tylko zakres merytorycz-ny, ale też dogodne warunki realizacji projektu zamkniętego. Zachęcam do kontaktu i współtwo-rzenia z nami programu, który pomoże Państwa pracownikom rozwinąć skrzydła.
Dominika Krysińska dyrektor Executive Education, ICAN InstituteNapisz: d.krysinska@ican.pl
BGK - Bank Gospodarstwa Krajowego ICAN Institute przeprowadził dla nas projekt badania kul-tury organizacyjnej. W czasie projektu ICAN Institute zapew-nił BGK także funkcjonowanie portalu wiedzy, skupiającego informacje przydatne pod-czas transformacji kulturo-wej. Całość działań skierowa-na była na wdrożenie nowej strategii komunikacji w insty-tucji. Projekt przeprowadzony został profesjonalnie z zacho-waniem najwyższych standar-dów branżowych.
Haxel Events & Incentive Poszukiwaliśmy kogoś kto będzie naszym „biznesowym lustrem” i pomoże nam obiek-tywnie spojrzeć na naszą firmę i wytyczyć dalsze kierunki rozwoju. Wybraliśmy ICAN Institute, bo to co nas przeko-nało to jakość myślenia, oferta dopasowana merytorycznie do branży oraz elastyczny proces współpracy. W wyniku projektu określiliśmy prioryte-ty w rozwoju naszego portfo-lio usług oraz zrozumieliśmy co możemy zmienić w naszych procesach sprzedażowych i marketingowych.
Orbis Hotel Group Dostosowanie kultury organi-zacyjnej do otoczenia bizneso-wego i społecznego to obecnie podstawowy warunek trwałego rozwoju firmy. Zmiana kultury jest procesem długotrwałym i wymaga dużego zaangażo-wania kadry zarządczej. Głów-nymi efektami projektu rea-lizowanego przy współpracy z ICAN Institute są znaczące spadki rotacji pracowników w latach 2017-2018, bardzo dobre wyniki badania zaanga-żowania oraz doskonałe wyniki finansowe i opinie gości Grupy Hotelowej Orbis.
Odwiedź: www.programy-in-company.ican.pl
30 ITL Strategic Leadership Academy™ • sla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Wykorzystaj najnowszą wiedzę do walki na niepewnych rynkach
Liderzy wygrywają także w niepewnych czasach. Dlaczego? Bo podejmują lepsze decyzje i unikają typowych błędów. Potrafią również stosować metody wykorzystywane przez najlepszych na świecie, aby oferować więcej przy mniejszych kosztach. W wysoce konkurencyjnych warunkach rynkowych średniacy przegrywają. Wygrywają najlepsi. Sztuka wygrywania w trudnych warunkach to nie czarna magia, ale konkretna wiedza. Jeden nowy pomysł, jedna nowa idea, jeden poważny błąd, którego udało się uniknąć, daje zwrot z inwestycji w program. Ponadto oferujemy wyjątkowe warunki uczestnictwa: rozłożone w czasie płatności, możliwość rezygnacji, gwarancję korzyści i jakości.
Zapraszam Państwa do skorzystania z tej wyjątkowej szansy na rozwój umiejętności zarządczych w walce o trwały sukces.
Z życzeniami sukcesu
Gwarancja jakości: pewność korzyści + zero ryzyka
Program Strategic Leadership Academy™ za podstawę przyjmuje wypróbowany wzór edukacji dla doświadczonych menedżerów, który jest stosowany przez światowych liderów programów szkoleniowych. W przeciwieństwie do większości programów
edukacyjnych oferowanych w Polsce dajemy Państwu następujące gwarancje:
§1 Gwarancja jakości
Zajęcia prowadzone są wyłącznie przez doświadczonych konsultantów na podstawie oryginalnych, praktycznych materiałów i opracowań ICAN Institute,
wydawcy „Harvard Business Review Polska”.
§2 Gwarancja korzyści
Wiedza i umiejętności będą prowadzić do konkretnych korzyści w firmach uczestników.
Gwarancje te poparte są deklaracją:Jeśli po dwóch sesjach (4 dni szkoleniowe) uczestnicy uznają, że program Strategic
Leadership Academy™ nie zaspokaja ich potrzeb, oferujemy całkowity zwrot kosztów uczestnictwa. Jeśli w trakcie trwania programu nastąpią zmiany personalne w Państwa firmie, istnieje możliwość zastąpienia wcześniej wysłanego na szkolenie uczestnika inną osobą z firmy. Z uczestnictwem w programie Strategic Leadership Academy™ nie wiąże się żadne ryzyko, a tylko możliwość osiągnięcia wymiernych
korzyści w postaci praktycznych umiejętności oraz nowych rozwiązań w firmie.
dr Witold Jankowskiredaktor naczelny
„Harvard Business Review Polska”
Zgłoszenie udziału w programie Strategic Leadership Academy™
W obu przypadkach istnieje możliwość opłacenia szkolenia w 10 ratach (wówczas koszt szkolenia wzrasta o 5%).Koszt nie uwzględnia zakwaterowania i dojazdów uczestników.
Tutaj znajdą Państwo wszystkie informacje niezbędne do zgłoszenia udziału w programie rozwoju ICAN Institute i przystąpienia do grona osób korzystających z wiedzy i narzędzi „Harvard Business Review Polska”.
31ITL Strategic Leadership Academy™ IC A N T O TA L
L E A DE R SH I P ™
SWÓJ UDZIAŁ W PROGRAMIE MOGĄ PAŃSTWO ZGŁOSIĆ NA 3 SPOSOBY:
DO ZGŁOSZENIA POTRZEBNE BĘDĄ PONIŻSZE INFORMACJE:
1. Wchodząc na stronę: sla.ican.pl/zarezerwuj-miejsce2. Dzwoniąc pod numer telefonu: 22 250 11 443. Wysyłając wiadomość na adres: sla@ican.pl
Proszę pamiętać, że przesłanie danych wraz z informacją o chęci przystąpienia do programu zapewnia rezerwację miejsca. Warunkiem ostatecznym przyjęcia zgłoszenia jest złożenie zlecenia przez klienta i jego przyjęcie przez ICAN, zgodnie z regulaminem dostępnym na stronie https://ican.pl/regulamin_szkolen.
Jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji na temat programu oraz możliwości przystąpienia do grona uczestników, prosimy o kontakt telefoniczny: 22 250 11 44 lub mailowy: sla@ican.pl
Dane firmy:
• nazwa firmy• adres do faktury• NIP• numer telefonu• faks
Dane każdego z pracowników:
• imię• nazwisko• numer telefonu• e-mail
Informacja o wybranych dniach sesji:
• środa–czwartek• lub • piątek–sobota
*30% zniżki dla klientów ICAN Institute oraz prenumeratorów „Harvard Business Review Polska”
Koszt uczestnictwa na osobę bez zniżek
PROGRAM Cena netto VAT Cena brutto
Koszt szkolenia SLA™ 38 255,71 zł 8 798,81 zł 47 054,53 zł
• Zasoby Digital Learning Center• ICAN Business Advisor™ – Selected• „Harvard Business Review Polska”
Special Learning Edition• Subskrypcja „MIT Sloan Management
Review Polska”
5 580,00 zł 991,47 zł 6 571,47 zł
Licencjonowane i własne materiały diagnostyczne, w tym:• Growth Audit• Diagnoza potencjału innowacyjnego
organizacji• Organisational Culture Inventory
4 280,00 zł 984,40 zł 5 264,40 zł
Pakiet książek SLA™ 360,00 zł 18,00 zł 378,00 zł
Koszt całkowity na osobę 48 475,71 zł 59 268,40 zł
Koszt uczestnictwa na osobę ze zniżką
Cena netto VAT Cena brutto
26 779,00 zł 6 159,17 zł 32 938,17 zł
5 580,00 zł 991,47 zł 6 571,47 zł
4 280,00 zł 984,40 zł 5 264,40 zł
360,00 zł 18,00 zł 378,00 zł
36 999,00 zł 45 152,04 zł
ICAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.al. Niepodległości 18 • 02-653 Warszawatel. 22 250 11 44 • e-mail: sla@ican.plsla.ican.pl
IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™
Menedżerowie, którzy odnoszą sukces w biznesie, wiedzą, że nawet mając długoletnie doświadczenie, potrzebują ciągłego dostępu do nowych technik i metod zarządzania…
dr Wiesław Rozłuckiprezes Giełdy Papierów Wartościowych w latach 1991–2006, przewodniczący Międzynarodowej Rady Programowej Strategic Leadership Academy™
PORTAL WIEDZY WYKORZYSTUJĄCY MATERIAŁY:
Recommended