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WeGebAU Förderprogramm 2011
Alles, was Sie über das Förderprogramm WeGebAU
der Agentur für Arbeit wissen müssen.
Die IcosAkademie stellt sich vor
2 | www.icos-akademie.de
Zukunftssicher durch Qualifizierung und Weiterbildung!
Die IcosAkademie ist der kompetente
Partner für kleinere und mittlere Firmen,
um sich beruflich wie persönlich
weiterzubilden oder neu zu qualifizieren.
Über uns:
Aus- und Weiterbildungsunternehmen
1982 gegründet
Familienbetrieb in der 2. Generation
22 festangestellte Mitarbeiter
Wer ist die IcosAkademie?
Die IcosAkademie stellt sich vor
3 | www.icos-akademie.de
Qualität
Die Qualität des angebotenen
Seminar-Programms ist heute
für Sie wichtiger denn je,
deshalb lassen wir unsere
Seminare jährlich von neutraler
Stelle überprüfen.
Die IcosAkademie ist zertifiziert
nach ISO 9001:2008
und nach AZWV.
ESF-geförderte Seminare
in Bayern
Alle Seminare werden aus dem
Europäischen Sozialfonds sowie
bayerischen Landesmitteln zu
50% bis 90 % gefördert.
Geförderte Seminare
bundesweit
Ferner besteht die Möglichkeit,
alle Intervall-Seminare über die
Bundesagentur für Arbeit im
Rahmen des Gesetzes
“WeGebAU” zu 100 %
zu fördern.
Argumente, die für die IcosAkademie sprechen
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Auszeichnung mit dem Internationalen Deutschen
Trainings-Preises 2009 in Bronze
Der IcosAkademie wurde vom BDVT der Internationale
Deutsche Trainings-Preis 2009 in Bronze, eine renommierte
Auszeichnung für herausragende Seminare (Inhalte,
Methoden, Preis), verliehen.
Auszeichnung mit dem Internationalen Deutschen
Trainings-Preises 2010/2011 in Bronze
• Online-Marketing im Handwerk
• Mehr Erfolg im Beruf
Kleine und mittlere Unternehmen unter Druck
Typische Herausforderungen im Mittelstand:
Kunden-Erwartungen – immer höher
Transparenz – immer größer
Produkte – immer ähnlicher
Preise – immer vergleichbarer
Kommunikations-Vorsprung – immer geringer
Innovations-Zyklen – immer kürzer
Wettbewerbs-Druck – immer stärker
Tempo – immer schneller
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Förder-Programm „WeGebAU“
Ziele des Förderung
Eingearbeitete Kräfte im Unternehmen halten
Fachkräftebedarf decken
Wettbewerbsfähigkeit der Mitarbeiter und des Unternehmens verbessern
Mitarbeiterzufriedenheit fördern
Anforderungen der Förderung
Weiterbildung und Bildungsanbieter müssen nach AZWV zugelassen sein
Weiterbildung soll auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt verwertbare
Kenntnisse vermitteln
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100 % Förderung von öffentlichen und firmeninternen Weiterbildungen
Sind Ihre Mitarbeiter förderfähig?
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Erfüllen Sie oder Ihre Mitarbeiter eine der drei Fördervoraussetzungen?
Qualifizierte
ältere Mitarbeiter
Gering
qualifizierte
Mitarbeiter
Gering
qualifizierte
ältere Mitarbeiter
Unter 45 Jahre und
ohne anerkannten Berufsabschluss oder mit Berufsabschluss,
jedoch seit mehr als vier Jahren auf Helferebene tätig
Ab dem 45. Lebensjahr
ohne anerkannten Berufsabschluss oder mit Berufsabschluss,
jedoch seit mehr als vier Jahren auf Helferebene tätig
Betrieb mit weniger als 250 Mitarbeitern
Ab dem 45. Lebensjahr
Mit anerkanntem Berufsabschluss
Betrieb mit weniger als 250 Mitarbeitern
Ihre förderfähigen Mitarbeiter
Mitarbeiter Abteilung Förderfähig?
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8 | www.icos-akademie.de
Tragen Sie hier Ihre förderfähigen Mitarbeiter ein:
Was wird gefördert?
Öffentliche über WeGebAU geförderte Seminare
Unternehmens-Führung
Mitarbeiter-Führung
Marketing – Kunden gewinnen und binden
Online-Marketing – Kunden gewinnen und binden im Internet
Verkaufen im Innen- und Außendienst
Erfolgreich im Team, mit Kunden und Partnern
Professionelles Verhalten für Handwerker, Monteure & Service-Techniker
Professionelles Arbeiten im Büro
Computertrainings zu Windows, Microsoft Office, Adobe Anwendungen
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Seminar-Programm 2011
Was wird gefördert?
Firmen-Inhouse-Trainings
Unternehmens-Führung, Mitarbeiter-Führung
Betriebliche Abläufe und Prozesse optimieren
Präsentation und Moderation, Train-the-Trainer
Marketing – Kunden gewinnen und binden
Online-Marketing – Kunden gewinnen und binden im Internet
Verkaufen im Innen- und Außendienst / CRM
Verkaufen im Einzel- und Großhandel
Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team, mit Kunden und Partnern
Professionelles Verhalten für Handwerker, Monteure & Service-Techniker
Professionelles Arbeiten im Büro
PC-Anwendungen sicher beherrschen
10 | www.icos-akademie.de
Firmeninterne Trainings – in der IcosAkademie / bei Ihnen im Haus
Weiterbildung > Mitarbeiterführung
Mögliche Inhalte:
Führungs-Persönlichkeit auf- und ausbauen
Selbst- und Zeitmanagement als Führungskraft
Zusammenarbeit im Team
Mitarbeiter-Motivation
Mitarbeiter-Gespräche führen
Führungs-Methoden souverän beherrschen
Projekt- und Qualitätsmanagement
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100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Marketing
Mögliche Inhalte:
Strategie, Alleinstellung und Positionierung, Trojaner-Strategie
Zielkunden ansprechen – Interessenten gewinnen
Wissens-Interessenten informieren – Bedarf wecken
Kauf-Interessen überzeugen – Erfolgreich verkaufen
Kunden begeistern – Service bieten
Referenz-Marketing, Empfehlungs-Marketing
Kunden betreuen und pflegen – Folge-Aufträge erhalten
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100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Online-Marketing
Mögliche Inhalte:
Internet- bzw. Online-Marketing-Grundlagen
Website-Erstellung (Web, Blog, LandingPage, …) Website-Testing
Texte für Internet, Web erstellen
Suchmaschinen-Optimierung (On- und Off-Site-Optimierung)
Suchmaschinen-Marketing mit google Adwords
E-Mail- und Permission-Marketing
Web-Analytics mit google Analytics
Landing-Page und Conversion-Optimierung
13 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Verkaufen im Innen-/Außendienst
Mögliche Inhalte:
Akquisition und Lead-Generierung
Interessenten und Leads qualifizieren
Verkaufs-Chancen bearbeiten
Angebote erstellen und präsentieren
Angebote nachfassen und verhandeln
After-Sales - Kundenbetreuung und Reklamations-Management
Vertriebs-Controlling und Optimierung des Verkaufs-Prozesses
Key-Account-Management
14 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Verkaufen im Einzel-/Großhandel
Mögliche Inhalte:
Einstimmung und Selbstmotivation als Verkäufer
Vorbereitung und Produkt-Kenntnis
Persönliche und fachliche Kontaktaufnahme
Kunden optimal bedienen und beraten
Zusatz- und Ergänzungs-Produkte anbieten
Praxiserprobte Abschluss-Techniken
Verabschiedung & After-Sales-Service
15 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Verhalten für Service-Techniker/Monteure
Mögliche Inhalte:
Kundenorientiertes Auftreten bei Privat- und Geschäftskunden
Positive Kommunikation, Stil & Etikette in Service & Montage
Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team, mit Kunden und Partnern
Einander am Arbeitsplatz helfen, Effektiver Arbeiten
Kostenbewusster Umgang mit Maschinen und Material
Probleme lösen, Konflikte vermeiden
Kundenwünsche wecken/erkennen und Folgeaufträge anregen
Professioneller Umgang mit Reklamationen
16 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Professionelles Arbeiten im Büro
Mögliche Inhalte:
Professionelle Kommunikation & Präsentation
Kunden begeistern, Service bieten
Zusammenarbeit im Team
Kundenorientierte Kommunikation am Telefon
Kundenorientierter Schriftverkehr per Brief und E-Mail
Selbst- und Zeitmanagement
Büro- und Arbeitsplatz-Organisation
17 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Abläufe und Prozesse optimieren
Mögliche Inhalte:
Qualitätsmanagement
Projekt- und Prozess-Management
Professionelle Kommunikation & Präsentation
Zusammenarbeit zwischen internen und externen Kunden
Prozesse, Arbeitsanweisungen und Dokumente optimieren
18 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > CRM – Customer Relationship Management
Mögliche Inhalte:
Grundlagen CRM
Grundlegendes zu Kundenbeziehungen, Wettbewerbsvorteile durch CRM
Verwalten von Prozessen mit CRM, CRM in einem globalen Markt
Die kundenzentrierte Perspektive
CRM professionell Einsetzen im Vertrieb
CRM professionell Einsetzen im Marketing
CRM professionell Einsetzen im Service
19 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Präsentation
Mögliche Inhalte:
Präsentations-Vorbereitung
Zielgruppenorientierung und Zielsetzung
Informationen und Argumente überzeugend aufbauen
Präsentations-Strukturen / Story-Boards
Das visuelle Konzept – der Weg zur Bild-Idee
Medien und Technik als Verstärker richtig einsetzen
Präsentations-Durchführung
Persönliches Auftreten – im Vortrag überzeugen (Haltung, Augenkontakt, Gesten)
Der gelungene Start in den Vortrag, Abschluss der Präsentation
Interaktionsstrategien für kritische Augenblicke
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100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Train the Trainer
Mögliche Inhalte:
Kommunikation, Präsentation und Rhetorik
Trainingsformen, Trainingsmethoden, Seminardesign und -organisation
Seminargestaltung und –Durchführung, neue Technologien/E-Learning
Personalentwicklung, Persönlichkeitspsychologie, Gruppendynamik
Teambuilding und Teamentwicklung, Organisation/Organisationsanalyse
Führung, Betriebs- und Unternehmensberatung
Konfliktmanagement, Mediation, Change Management
Projekt- und Prozessmanagement, Wirtschafts- und Unternehmensethik
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100 % Förderung über WeGebAU möglich
Weiterbildung > Computertraining
Mögliche Inhalte:
Microsoft Windows
Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Microsoft Office 2000, 2003, 2007, 2010
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Project, Visio, Publisher
Adobe
Acrobat, Photoshop, Illustrator, Indesign, Premiere, Dreamweaver,
Microsoft Server (Exchange, SQL, …) / Programmier-Sprachen
Grafik- und CAD-Anwendungen
22 | www.icos-akademie.de
100 % Förderung über WeGebAU möglich
Ihre nächsten drei Schritte
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Und so geht‘s jetzt weiter…
Schnell-Check „Sind Sie bzw. Ihre Mitarbeiter förderfähig?“
Überprüfen Sie, ob Sie eine der drei Fördervoraussetzungen erfüllen und tragen Sie
Ihre Mitarbeiter in die Liste ein. Nicht förderfähige Mitarbeiter lassen sich vielleicht
über andere Programme fördern. Wir beraten Sie gerne.
1
Wählen Sie Ihre Weiterbildung aus
Wählen Sie anhand Ihrer Anforderungen und Wünsche Ihre passende Weiterbildung
aus. Sollten Sie ein Thema vermissen, sprechen Sie uns an.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Jetzt haben wir alle Daten, die wir brauchen, um für Sie eine zu 100 % geförderte
Weiterbildung vorzubereiten.
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Investieren Sie in die Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter.
Wir unterstützen Sie dabei!
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Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
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