View
499
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
LA EMPRESA
CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN
LA EMPRESA
Antony Jay. Instituciones para el empleo eficaz de los recursosmediante el gobierno (junta directiva), para mantener y aumentar lariqueza de los accionistas y proporcionarle seguridad y prosperidada los empleados.
Diccionario de la Real Academia Española. La entidad integradapor el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicadaa actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios,con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad.
La empresa es la cédula del sistema económico capitalista, es launidad básica de producción. Representa un tipo de organizacióneconómica que se dedica a cualquiera de las actividadeseconómicas fundamentales en alguna de las ramas productivas delos sectores económicos (Méndez, 2007).
Unidad conceptual de análisis a la que se supone capaz detransformar un conjunto de insumos – consistentes en materiaprima, mano de obra, capital e información sobre mercados ytecnología – en un conjunto de productos que toman la forma debienes y servicios destinados al consumo, ya sea de otras empresaso individuos, dentro de la sociedad en la que existen (Méndez,2007).
…empresa…
Grupo social en el que, a través de la administración del
capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios
tendientes a la satisfacción de las necesidades de la
comunidad.
LA EMPRESA CONCEPTUALIZADA COMO UN
SISTEMA
En el mundo de los negocios, hoy en día, ver la empresa
como un sistema es la norma.
Enfoque sistemático, en donde la empresa se considera un
todo sinérgico; para comprender la parte s debe comprender
el todo y para comprender el todo es necesario comprender
las partes.
El todo y las partes deben mantenerse en una estabilidad
interna ante desajustes o desorganización que se originan
en la operación del sistema, aquí la clave es el equilibrio.
CONCEPTO DE SISTEMA
El conjunto de elementos interrelacionados,
interdependientes, que interactúan entre sí, con
un objetivo común.
JERARQUÍA DE SISTEMAS
Subsistema
Sistema
Suprasistema
SISTEMAS CERRADOS Y ABIERTOS
Los sistemas están relacionados con su medio ambiente,
según su grado de aislamiento o influencia, y pueden ser
cerrados o abiertos.
a) Sistemas cerrados. Se consideran como absolutamente
aislados del medio ambiente. En realidad, se definen los
límites o se delimita un sistema sólo para su estudio o
análisis. En sentido estricto, los sistemas cerrados sólo
existen en teoría.
b) Sistemas abiertos. Se relacionan con el medio ambiente
circundante.
REGULAMIENTO DEL SISTEMA
Para tener una empresa bien administrada, debe
realizarse una serie de actividades que le permitan
obtener una estabilidad o equilibrio como sistema.
En todo sistema, la alteración o variación de un de las
partes o de sus relaciones afecta o interfiere con los
demás partes del mismo.
Todas las partes tienden a la desorganización y es
necesario implementar alguna forma de regulamiento de
ellas (control).
CICLO DE OPERACIÓN DEL SISTEMA
Todo sistema opera con los siguientes elementos
básicos:
Entrada
Proceso o conversión
Salida
Control
Retrolimentación
Medio ambiente
FUNCIONES SUSTANTIVAS Y ADJETIVAS DE
LA EMPRESA
Funciones sustantivas:
Son las funciones básicas de la estructura de la
empresa que sustentan el giro de la misma y que,
además, constituyen el sostén de las demás
funciones de la estructura.
Se relacionan directamente con aquello que la
empresa realiza.
Funciones adjetivas:
Son las demás funciones de la estructura de la empresa que
sirven para da apoyo y permanencia a las funciones
sustantivas. Además ayudan a cumplir los compromisos de
las últimas.
FUNCIONES SUSTANTIVAS Y ADJETIVAS DE
LA EMPRESA
Tanto las funciones sustantivas como las adjetivas se
constituyen en unidades de trabajo o áreas de responsabilidad
que podemos llamar:
Funciones
Departamentos
Divisiones
FUNCIONES SUSTANTIVAS Y ADJETIVAS DE
LA EMPRESA
PROPÓSITO O VALORES INSTITUCIONALES DE
LA EMPRESA
De la misma manera que la administración cuenta con una serie
de valores que fundamentan sus existencia, la empresa, al actuar
dentro de un marco social e influir directamente en la vida del
ser humano, necesita un patrón o sistema de valores deseables
que le perita satisfacerlas necesidades del medio en el que actúa
y operar con ética.
ÁREAS DE ACTIVIDAD
(FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA)
Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de
responsabilidad, departamentos o divisiones, están en relación
directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de
realizar sus objetivos.
Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores
homogéneas; las más usuales, y comunes a todas las empresas,
son:
Producción
Mercadotecnia
Finanzas
Recursos Humanos
PRODUCCIÓN
Tradicionalmente considerado como uno de los
departamentos más importantes, ya que formula
y desarrolla los métodos más adecuados para la
elaboración de productos, al suministrar y
coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones,
materiales y herramientas requeridas.
FUNCIONES DE PRODUCCIÓN
1. Ingeniería de calidad
Diseño del producto
Pruebas de ingeniería
Asistencia a mercadotecnia
4. Planeación y control de la producción
•Programación
•Informes de avances en la producción
•Estándares
3. Ingeniería industrial
• Estudio de métodos
• Medida del trabajo
• Distribución de la planta
2. Ingeniería de la planta
• Diseño de instalaciones y sus
especificaciones
• Mantenimiento y control del equipo
FUNCIONES DE PRODUCCIÓN…
5. Abastecimientos
Tráfico
Embarque
Compras locales e internacionales
7. Control de calidad
• Normas y especificaciones
• Inspección de pruebas
• Registros de inspecciones
• Métodos de recuperación
6. Fabricación
• Manufacturas
• Servicios
MERCADOTECNIA
Su finalidad es la de reunir los factores y hechos
que influyen en el mercado, para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita,
distribuyéndolo en tal forma, que esté a su
disposición en el momento oportuno, en el lugar
preciso y al precio más adecuado.
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
1. Investigación de mercados
2. Planeación y desarrollo del producto
Empaque
Marca
3. Precio
4. Distribución y logística
5. Ventas
6. Comunicación
Promoción de ventas
Publicidad
Relaciones públicas
FINANZAS
Ésta área se encarga de la obtención de fondos y
del suministro del capital que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa, procurando
disponer con los medios económicos necesarios
para cada uno de los departamentos, con el objeto
de que puedan funcionar debidamente.
FUNCIONES DE FINANZAS1. Financiamiento
Planeación financiera
Relaciones financieras
Tesorería
Obtención de recursos
Inversiones
2. Contraloría
• Contabilidad General
• Contabilidad de costos
• Presupuestos
• Auditoría interna
• Estadísticas
• Crédito y cobranzas
• Impuestos
RECURSOS HUMANOS
Su objeto es conseguir y conservar un grupo
humano de trabajo cuyas características vayan
de acuerdo con los objetivos de la empresa, a
través de programas adecuados de reclutamiento,
de selección, de capacitación y desarrollo.
FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS
1. Contratación y empleo
Reclutamiento
Selección
Contratación
Introducción o inducción
Promoción, transferencia y ascensos.
2. Capacitación y desarrollo
• Entrenamiento
• Capacitación
• Desarrollo
3. Sueldos y salarios
• Análisis y evaluación de puestos
• Calificación de méritos
• Remuneración y vacaciones
4. Relaciones laborales
• Comunicación
• Contratos colectivos de trabajo
• Disciplina
• Investigación de personal
• Relaciones de trabajo
5. Servicios y prestaciones
Actividades recreativas
Actividades culturales
Prestaciones
6. Higiene y seguridad industrial
• Servicio médico
• Campañas de higiene y seguridad
• Ausentismo y accidentes
7. Planeación de recursos
humanos
• Inventario de recursos
humanos
• Rotación
• Auditoría de personal
RECURSOS
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario
que cuente con una serie de elementos o recursos que,
conjugados armónicamente, contribuyen a su funcionamiento
adecuado.
Recursos materiales
Recursos tecnológicos
Recursos financieros
Capital humano
EmpresaAdministración
Recommended