Mängustamine ettevõtluses

Mängustamineettevõtluses

Martin Sillaots

martinsillaots@gmail.com

Tõsimäng

• Mängud, millel on tõsine eesmärk• Mitte ainult meelelahutus• Näiteks: haridus, riigikaitse, tervishoid, teadus,

turvalisus, linnaplaneerimine, ehitus, religioon, poliitika, äri, reklaam, …

Tõsimängu näide: VR Job Simulator

jobsimulatorgame.com

Tõsimängu näide: PAKRA Action Agent

www.freetraininggames.com

Mänguelementide kasutamine mittemängulises keskkonnas

Mängustamine

Mäng

Tegevus, mis toimub väljamõeldud keskkonnas, kus tuleb järgida kokkulepitud reegleid ja saavutada eesmärke

Mäng ei ole alati

• Võistlus• Konflikt – mänguteooria (matemaatika)• Meelelahutus – tõsimängud• Lõbus

Mängu elemendid

Aeg Ajataju_kadumine Altruism Asukoht Ausus Autonoomsus Autoteliline Avastamine Avatar Big_Boss Dimensioonid Ebakindlus Edenemine Edetabel Eelistused Eesmärgid Eetika Emotsioonid Eneseväljendus Esteetika Fantaasia Füsioloogia Gameplay Grupp Heli Huvi Identiteet Interaktsioon Järgimine

Kaasahaaravus Kaasatus Kaastunne Keerukus Keskendumine Keskkond Kogemus Kogukond Kommunikatsioon Kontroll Koostöö Kujutlusvõime

Kulgemine Kultuur Kunst Lojaalsus Loovus Lugu Meelelahutus

Meeskonnatöö Minateadvuse_kaotamine Motivatsioon Mängija

Mängumaailm Märgid Nauditavus NPC Olulisus Oskused Otsustamine Petmine Progress Psühholoogia Punktid Pädevused Rakendatavus Reeglid

Reputatsioon Ressursid Risk Rollid Ruum Saavutused Seotus Staatus Stiil Suhted

Suhtlemine Suhtumine Sulandumine Sündmused Süvenemine Tagasiside Tasakaal Tasemed Tasu Teadmatus Teadmised Teated Tegelased Tegevus Tingimused Toetus Tunnetus Tähenduslikkus Uudishimu Vabatahtlikus Vaheldus Vastased Voorud Võistlus Võitlus Väljakutsed Värbamine Õhkkond Õnn Üllatus

Mängustamise eesmärk ärivaldkonnas

• Toote või teenuse innovaatiline funktsionaalsus• Toote või teenuse reklaamimine• Klientide kaasamine• Töötajate motiveerimine

• Motivatsiooni tekitaine• Kulgemise tekitamine

Olukord, kus osaleja on tegevusele nii keskendunud, et ta kaotab ajataju, lõpetab muretsemise enese ning argiasjade pärast

Kulgemine

KulgemineAutotelilne kogemus

Oskused ülesannetegatasakaalus

Selgedeesmärgid

Kohenetagasiside

Kontroll

Minateadvusekadumine

Ajatajukadumine

Keskendumine

Tegevuse ja teadvusesulandumine

Kulgemine

Mihaly Csikszentmihalyi 1990

Osaleja oskused

Välja

kuts

ete

keer

ukus

Igavus

Ärevus

KULGEMINE

Mängustatud toodete näited

EndoMondo Liikumist jälgiv app

www.endomondo.com

Zombies, Run! Jooksumäng ja audioseiklus

zombiesrungame.com

Nissan Carwings auto funktsioonide juhtimise app

www.nissanusa.com/blog/carwings-app

Mängustatud reklaami näited

RC Cola Superstaari jaht

www.alecoq.ee/superstaarijaht

La Senza - The Cup Size Choir

youtu.be/CqyQ0DTW7xg

Mängustatud kliendisuhtluse näited

Samsung Nation kliendikogukond

www.samsung.com

Pierce County Library Teen Summer Challenge lugemuse suurendamiseks

challengebeta.mypcls.org

The World Bank – Evoke mäng ideede kogumiseks

www.urgentevoke.com

Eesti Energia prügimäng tarbijate harimiseks

www.energia.ee/prugimang

Mängustatud juhtimise näited

Tongal crowd-sourcing keskkond

tongal.com

ChoreWars tüütute kohustuste tegemise motiveerimiseks

www.chorewars.com

DevHub projektijuhtimiskeskkond

www.devhub.com

The Email Game

emailga.me

Keas tervislike eluviiside propageerimiseks

keas.com

Proof väljakutsete keskkond

www.mindbloom.com/proof

Mänguelemente rakendamine

Mängustamise protsess

• Defineeri (majanduslikud) eesmärgid• Defineeri kasutajate oodatav käitumine• Iseloomusta kasutajaid• Defineeri välised motivaatorid• Defineeri sisemised motivaatorid• Määratle tagasiside tsükkel• Määratle edenemise ahel• Lisa meelelahutuslikud elemendid• Juuruta mänguelemendid

Välised motivaatorid

• Punktid• Märgid• Edetabelid

Sisemised motivaatorid

• Väljakutsed• Kompetentsus• Tagasiside• Meelelahutus• Emotsioonid• Uudishimu• Kontroll• Enesemääratlus• Kuuluvus

Tüüpilised väljakutsed• Füüsiline koordinatsioon - kiirus ja täpsus • Formaalne loogika – mõistatused, kus pole vaja välist infot• Matemaatika – näiteks finantsarvutused• Aja surve• Faktiteadmised – näiteks viktoriin• Mälu• Mustrite märkamine• Avastamine – näiteks varjatud objektide leidmine• Taktika – strateegia kavandamine ja rakendamine• Majandus – ressursside kogumine, tasakaalu hoidmine• Kontseptuaalne seostamine – mõistatused, mis vajavad

lahendamiseks välist informatsiooni

Žanr = väljakutse Füüsi-

lineMajan-duslik

Kontsep-tuaalne

Takti-kaline

Logis-tiline

Avas-tuslik

Loogi-line

Põnevus + + ~ ~ – – – Strateegia – ~ ~ + ~ ~ _Rolli – + ~ + + + ~Sõidukid + – – + ~ – –Juhtimine – + + + ~ – –Seiklus – ~ ~ – – + +Pusle ~ – + – – – +

Ref: Ernest Adams (2009) Fundamentals of game design

Tagasiside elemendid

• Teated• Progress• Ressursid• Punktid• Märgid• Tasemed• Edetabelid• Aeg• Staatus• Asukoht

Tagasiside tsükkel

TasuSaavutus

Jõud

pakub

lisablihtsustab

Edenemise elemendid

• Tasemed• Raskusastmed• Mängumaailma osad

Meelelahutuslikud elemendid• Väljakutsed*• Esteetika – graafika, heli• Harmoonia – mänguelementide omavaheline kooskõla• Lugu – interaktiivne loojutustus• Risk ja preemia – ebakindlus, juhus, varjatud info, ...• Uudsus – vaheldusrikkus• Õppimine – kuidas mängida, mängu sisu• Emotsioonid• Eneseväljendus – avatari loomine• Loovus – mänguelementide loomine• Suhtlemine – suhtlus teiste mängijatega• Sulandumine – tegeliku maailma unustamine

Kui soovid rohkem teada …

Lühikursus ja õppekava

Suvekool

• Tõsimängude kavandamise kursus• Tallinna Ülikooli suvekool• 10-14 juuli 2017 (1 nädal)• Inglise keeles• Õpetajatele, disaineritele, arendajatele, kunstnikele, …• summerschool.tlu.ee

Digital Learning Games

www.facebook.com/digitallearninggames

Martin Sillaots

martinsillaots@gmail.commartinsillaots@gmail.com