Relacão Interpessoal

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Para trabalhar a relacão no trabalho

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Relações Interpessoais...Relações Interpessoais...

Interação significa agir mutuamente. Toda ação mútua é portanto, interação ou, como preferem alguns dizer, relacionamento.

Interação significa agir mutuamente. Toda ação mútua é portanto, interação ou, como preferem alguns dizer, relacionamento.

O que é interação??

O que um faz provoca uma ação (ou reação) no outro.O que um faz provoca uma ação (ou reação) no outro.

E para iniciar o estudo dessa peculiar relação do indivíduo com os outros, vamos situar

os meios pelos quais conhecemos as pessoas com

que interagimos.

E para iniciar o estudo dessa peculiar relação do indivíduo com os outros, vamos situar

os meios pelos quais conhecemos as pessoas com

que interagimos.

Muitas vezes a busca de intenções no comportamento do outro se baseia em “suposições”...

Muitas vezes a busca de intenções no comportamento do outro se baseia em “suposições”...

O que realmente buscamos, quando tentamos adivinhar intenções, é facilitar nosso

entendimento de outro.

O que realmente buscamos, quando tentamos adivinhar intenções, é facilitar nosso

entendimento de outro.

Ao ser atribuído um conjunto de traços a todos os membro de um grupo social, criam-se os “estereótipos”...

Ao ser atribuído um conjunto de traços a todos os membro de um grupo social, criam-se os “estereótipos”...

...estereótipo caracteriza-se justamente por ser uma

generalização infundada.

...estereótipo caracteriza-se justamente por ser uma

generalização infundada.

Estereótipo é integrado por elementos negativos, se torna preconceito...

Estereótipo é integrado por elementos negativos, se torna preconceito...

...Preconceito é uma idéia preconcebida a respeito de

alguma coisa.

...Preconceito é uma idéia preconcebida a respeito de

alguma coisa.

O grupo influência intensamente no comportamento de seus componentes?

O grupo influência intensamente no comportamento de seus componentes?

...Esse comportamento é chamado de “conformidade

grupal”, que significa agir conforme o grupo.

...Esse comportamento é chamado de “conformidade

grupal”, que significa agir conforme o grupo.

A conformidade grupal é um mecanismo complexo. Vez

por outra, assistimos a acontecimentos deploráveis

por causa delas. Os indivíduos deixam de lado

suas crenças, convicções e sentimentos, subordinando-se

ao que o grupo determina.

A conformidade grupal é um mecanismo complexo. Vez

por outra, assistimos a acontecimentos deploráveis

por causa delas. Os indivíduos deixam de lado

suas crenças, convicções e sentimentos, subordinando-se

ao que o grupo determina.

Um outro aspecto que influencia o comportamento é a pressão social, que em linhas gerais, significa que, se os outros estão fazendo, também devo fazer.

Conformidade grupal não é o mesmo que pressão social, na primeira a pessoa deixa de lado suas crenças e valores para se comportar segundo as determinações do grupo, e o outro é simplesmente uma adesão espontânea a um comportamento que se acredita ser o esperado.

O poder é a base da influência social

• O poder de coerção

• O poder de recompensa

• O poder de referência

• O poder de conhecimento

• O poder de legítimo

Todo comportamento possui causa ou motivo, e podem ser

necessidades, impulsos ou instintos. As necessidades estão baseadas em carência naturais

do corpo ou aprendidas

• As necessidades fisiológicas

• As necessidades de segurança

• As necessidades de estima

• Necessidades de auto-realização

De maneira geral, quando conhecemos como nossa psique

funciona, como nos relacionamos, fica nossas emoções são

desencadeadas, quais nossas necessidades e como mais fácil controlarmos nossas atitudes e

comportamentos diante das mais diversas situações que envolvam a

interação com outras pessoas.

Agora, pare mais uma vez e reflita sobre o tempo que você

despende em tentar mudar o seu próprio comportamento no

relacionamento com cada um dos outros.

Então, se há possibilidade de mudança comportamental do outro, esta possibilidade começa em você.

O desafio é consigo mesmo, não com o outro

Caso tente mudar seu próprio comportamento e conclua que não

consegue mudar, você poderá compreender melhor por que

alguém resiste de todo modo até não conscientemente, a ser

“persuadido” a mudar comportamentos.

“Nos somos responsáveis pelas escolhas que fazemos. Somos e

fazemos aquilo que escolhemos ser e fazer. Pense, reflita e faça as

escolhas certas. Caso erre, aprenda com o erro e faça novas escolhas,

afinal, o erro é sempre uma tentativa de acerto, nunca um motivo para

desistir de tentar”