Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

Preview:

Citation preview

Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

Marko Bauman, svetovalec za CRM

O INTERI• Leta 2002 - spletne tehnologije

• Leta 2006 - razvoj sistema Intrix CRM - prvi v oblaku

• Nagrade, certifikati: zmagovalci Najpodjetniške ideje,

zmagovalci Zlata nit, certifikat Excellent SME Slovenia,

certifikat Družini prijazno podjetje

•16 strokovnjakov + 3 zunanji sodelavci, fokus CRM

• Aktivno prisotni v SLO in HR, v tujini preko partnerjev

REFERENCE

Nekaj zadnjih projektov

ZAUPA NAM ŽE VEČ KOT 3500 ZADOVOLJNIH UPORABNIKOV

• Lasten razvoj - prilagojen našemu regionalnemu okolju

• Možnost postavitve v privatnem oblaku

• Vsi podatki na slovenskih strežnikih

• Povezava z javno dostopnimi bazami (Ajpes, Bizi, Bisnode)

• Integracije z obstoječimi ERP sistemi (SAOP, Pantheon, Baan,

MS Navision, SAP, Vasco, Opal, Largo) - prilagodljivost!

• Brezplačna podpora uporabnikom

• Največ izkušenj in največ strank v Sloveniji (3.500 uporabnikov)

ZAKAJ INTRIX CRM?

INTRIX VMESNIK

INTRIX ORGANIZATOR

INTRIX ANALITIKA

MOBILE (iOS, Android)NOVO!

PODPORA PRODAJNEMU PROCESU

VZPOSTAVITEV STIKA

PRIPRAVI PONUDBO 1. KLIC

USKLAJEVANJE PONUDBE2. KLICPRIPRAVA

POGODBEPODPIS

POGODBE

PRODAJNI SESTANEK

10% 20%

30%70%100%

PRODAJNI PROCES JE ZEMLJEVID ZA VAŠE PRODAJALCE!

PODPORA PRODAJNEMU PROCESU

PODPORA PRODAJNEMU PROCESU

kvalificirana ponudba

poslana ponudba

pogajanja

uspešno

MARKETINŠKA PODPORAVISITORS

PROSPECTS

MQL

SQL

SAL

OPPORTUNITIES

CLOSED/WON

UP/CROSS SELL

INTRIXCRM

MARKETINŠKE AKTIVNOSTI

(MIS, newsletters, prisotnost na

sejmih)

MARKETING

PRODAJA

MARKETINŠKA PODPORA

MARKETINŠKA PODPORA

PODPORA, REKLAMACIJEPOVEZAVA Z IP CENTRALAMI (InnovaPhone, Centreks, Asterisk, Avaya, Cisco)

POVEZLJIVOST Z ERP SISTEMI

SAOP, Pantheon, Baan, MS Navision, SAP, Vasco, Opal, Largo

POVEZLJIVOST Z BIZI.SI, BISNODE

POVEZLJIVOST S SPLETNIMI STRANMI

Avtomatsko kreiranje podjetja,

kontakta, priložnosti

POVEZLJIVOST Z E-POŠTO

INTRIX NI SAMO ZA PRODAJO - PRILAGODLJIVOST VAŠIM PROCESOM

• Projektno vodenje (različni tipi projektov, faze, gantogram)

• Proces zapisnikov sestankov

• Kreiranje poljubnih dokumentov (ponudbe, pogodbe)

• Procesi za servise in montaže

• Procesi za reklamacije (obrazci 8D - podpora ISO standardom)

• CRM kot pomoč pri dodeljevanju in izvajanju nalog

• Podpora excelovim tabelam (vozni park, razne evidence ipd.)

IMAMO ZNANJE, IZKUŠNJE IN REFERENČNE ZGODBE!

VPRAŠANJA?

Recommended