21
Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje Marko Bauman, svetovalec za CRM

Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

Marko Bauman, svetovalec za CRM

Page 2: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

O INTERI• Leta 2002 - spletne tehnologije

• Leta 2006 - razvoj sistema Intrix CRM - prvi v oblaku

• Nagrade, certifikati: zmagovalci Najpodjetniške ideje,

zmagovalci Zlata nit, certifikat Excellent SME Slovenia,

certifikat Družini prijazno podjetje

•16 strokovnjakov + 3 zunanji sodelavci, fokus CRM

• Aktivno prisotni v SLO in HR, v tujini preko partnerjev

Page 3: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

REFERENCE

Nekaj zadnjih projektov

ZAUPA NAM ŽE VEČ KOT 3500 ZADOVOLJNIH UPORABNIKOV

Page 4: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

• Lasten razvoj - prilagojen našemu regionalnemu okolju

• Možnost postavitve v privatnem oblaku

• Vsi podatki na slovenskih strežnikih

• Povezava z javno dostopnimi bazami (Ajpes, Bizi, Bisnode)

• Integracije z obstoječimi ERP sistemi (SAOP, Pantheon, Baan,

MS Navision, SAP, Vasco, Opal, Largo) - prilagodljivost!

• Brezplačna podpora uporabnikom

• Največ izkušenj in največ strank v Sloveniji (3.500 uporabnikov)

ZAKAJ INTRIX CRM?

Page 5: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

INTRIX VMESNIK

Page 6: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

INTRIX ORGANIZATOR

Page 7: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

INTRIX ANALITIKA

Page 8: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

MOBILE (iOS, Android)NOVO!

Page 9: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

PODPORA PRODAJNEMU PROCESU

VZPOSTAVITEV STIKA

PRIPRAVI PONUDBO 1. KLIC

USKLAJEVANJE PONUDBE2. KLICPRIPRAVA

POGODBEPODPIS

POGODBE

PRODAJNI SESTANEK

10% 20%

30%70%100%

PRODAJNI PROCES JE ZEMLJEVID ZA VAŠE PRODAJALCE!

Page 10: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

PODPORA PRODAJNEMU PROCESU

Page 11: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

PODPORA PRODAJNEMU PROCESU

kvalificirana ponudba

poslana ponudba

pogajanja

uspešno

Page 12: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

MARKETINŠKA PODPORAVISITORS

PROSPECTS

MQL

SQL

SAL

OPPORTUNITIES

CLOSED/WON

UP/CROSS SELL

INTRIXCRM

MARKETINŠKE AKTIVNOSTI

(MIS, newsletters, prisotnost na

sejmih)

MARKETING

PRODAJA

Page 13: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

MARKETINŠKA PODPORA

Page 14: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

MARKETINŠKA PODPORA

Page 15: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

PODPORA, REKLAMACIJEPOVEZAVA Z IP CENTRALAMI (InnovaPhone, Centreks, Asterisk, Avaya, Cisco)

Page 16: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

POVEZLJIVOST Z ERP SISTEMI

SAOP, Pantheon, Baan, MS Navision, SAP, Vasco, Opal, Largo

Page 17: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

POVEZLJIVOST Z BIZI.SI, BISNODE

Page 18: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

POVEZLJIVOST S SPLETNIMI STRANMI

Avtomatsko kreiranje podjetja,

kontakta, priložnosti

Page 19: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

POVEZLJIVOST Z E-POŠTO

Page 20: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

INTRIX NI SAMO ZA PRODAJO - PRILAGODLJIVOST VAŠIM PROCESOM

• Projektno vodenje (različni tipi projektov, faze, gantogram)

• Proces zapisnikov sestankov

• Kreiranje poljubnih dokumentov (ponudbe, pogodbe)

• Procesi za servise in montaže

• Procesi za reklamacije (obrazci 8D - podpora ISO standardom)

• CRM kot pomoč pri dodeljevanju in izvajanju nalog

• Podpora excelovim tabelam (vozni park, razne evidence ipd.)

Page 21: Kako s programom Intrix CRM podpreti vaše poslovanje

IMAMO ZNANJE, IZKUŠNJE IN REFERENČNE ZGODBE!

VPRAŠANJA?