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MÓDULO 8 Creando una estrategía digital y plan de acción.
Isaac Bolea
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
MÓDULO 8 Creando una estrategia digital y un plan de acción
} La estrategia digital.
} Pasos para crear una estrategia digital.
} Fases de la estrategia.
} Creación del plan de acción.
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
La estrategia digital
La estrategia digital se define como los pasos a seguir dentro del mundo “online” para conseguir un objetivo marcado.
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
El plan marketing online - Bases
} Comunidad y público objetivo } Análisis } Objetivos } Recursos } Nuevas atracciones } Métodos
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Fases de la estrategia digital
} Análisis } De cómo estamos? } De la competencia.
} Planteamiento de objetivos } Público } Objetivos a conseguir digitales. } Físicos.
} Recursos a utilizar. } Costes } Diseño del plan de acción } Herramientas de análisis. } Corrección.
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Fases de la estrategia digital
Investigación y búsqueda de información
Objetivos
Recursos internos y externos
Puntos de desarrollo,
implementación, integración y estructura
Entrenamiento
Ejecución del plan
Análisis de resultados
Retroalimentación y ajuste
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Plan de acción
} Es el libro de ruta para ejecutar la estrategia digital.
} Conocido y consensuado.
} Viable.
} Específico.
} En herramientas
} En recursos.
} En el tiempo.
} En el coste.
} En el ROI.
} Medible
} Flexible y con posibilidad de ajuste.
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