Семинар 28.3.2014 г. как да привлечем клиенти от интернет 3...

Preview:

Citation preview

Процесът

#3Клиенти'от Интернет

Кои сме ние?

• Ител - маркетингова агенция • Всички услуги - за да решава проблемите • Помощ • Информация

Кой съм аз?

• Найден Илиев • Опит с решаване на комплекси проекти • Вярвам, че в маркетинга е успехът • Споделям опит и виждания

Коя е Елена?

• Customer Success Manager • Постигане на резултати • Конкретни стратегии за клиентите

За кого е този семинар?

• За хора търсещи успех в Интернет • За хора взимащи решения • Обзорен семинар • Необходим е бюджет ;)

Днес Видове маркетинг Сайтът Канали Конвертиране Анализиране

Видове маркетинг

питайте ни…

outbound

Маркетинг на прекъсването

Телефонни обаждания

Реклама

Спам

питайте ни…

Предложение ПродуктМедия

Медия

МедияOutbound

питайте ни…

Медия

Медия

Медия

3%

1%

8%питайте ни…

3%CpC

8% 1%?

питайте ни…

8% = 7 лв. 3% = 18,7 лв. 1% = 56 лв.

питайте ни…

питайте ни…

Съдържание

Обсег

Доверие

Ябълкипитайте ни…

питайте ни…

формат

блог

статии

примери

how-to

питайте ни…

блог

периодичност

различни тематики

call-to-action

питайте ни…

website

• предназначение • съдържание • измерване • usability / преживяване • преписвайте

питайте ни…

websiteпредназначение

business websiteканалмедия lead /

клиент

питайте ни…

websiteсъдържаниепродуктово

информативно

call-to-action допълнително

полезно

атрактивно

питайте ни…

websiteизмерване

• Google Analytics

• High Level инструменти

питайте ни…

websiteusability / преживяване

• навигация • простота • яснота • положителна емоция

питайте ни…

канали

• Google • Facebook • Имейл • Големи сайтове

питайте ни…

Реклама в Google

• Search - узрели ябълки • Дисплейна мрежа - показване • Проверка на обема • Следене на цената

питайте ни…

Оптимизация за Google• След тест с AdWords • Дългосрочно икономичен вариант • Оптимизация дума по дума • Първите позиции си заслужават • Oрганични резултати и реклама

питайте ни…

Facebook

• Бързи резултати - промотиране • Ефектът на социалните мрежи - фенове • Продажби • B2B или B2C

питайте ни…

Facebook• Анонси на съдържание • Реклама за трафик към сайта • Бранд • Запознаване с продукти • Игри

модели

питайте ни…

Имейл

• Събиране на имейли • Система за имейл маркетинг • Опит в имейл маркетинга • Таргетиране

маркетинг

питайте ни…

Имейл маркетинг

• Лийдове • Клиенти • Бивши клиенти

събиране на имейли

питайте ни…

Имейл маркетинг

• В комуникацията с тях • С анкети, томболи, игри • От заявки, поръчки и резервации

събиране на имейли

питайте ни…

Имейл маркетинг

• сложност на списъците • отписвания • autoresponders (workflows)

система

питайте ни…

Имейл маркетинг

• системата проба-грешка • загуба на аудитория • загуба на имидж • ниски резултати

опит

питайте ни…

Имейл маркетинг

• високи резултати • няма косвени жертви

таргетиране

питайте ни…

големи сайтове

• Таргетиран трафик или не • Традиционни рекламни формати • online PR • performance мрежи

питайте ни…

каналипромяна

питайте ни…

конвертиране

привличанеубеждаване

избор

питайте ни…

привличане

избор

питайте ни…

конвертиранекой го прави?

• Convert assistent • call-to-action • Convertor

питайте ни…

конвертираневидове• не е чувал за Вас

• непознат

• интересно му е

• иска още информация

• иска контакт

• доверява се / купувапитайте ни…

оферта

websiteконвертиране

съдържание

CTA

питайте ни…

конвертиранеконтакт мениджмънт

• сегментиране • lead generation • lead nurturing

питайте ни…

анализиране• грешките • какво трябва да знае мениджъра • какво да приема за ОК • откъде да взима данни • как да ги води

питайте ни…

Сценарии

• Яна • Spaghetti Company • Ди Локс • Мебели Арон

питайте ни…

Recommended