Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в...

Лидогенерация 2015: изменяем подход

Денис ЕлкинРуководитель направления CPA маркетинга

www.artics.ru

Что такое партнерский маркетинг?

Оплата только за результативное действие (Cost Per Action).

Типы действий (на примере кредита):– Заполненная заявка– Подтвержденная (прозвоненная) заявка– Одобренный кредит– Выданный кредит

Чем проще действие, тем ниже CPA и выше число заявок. Нужно сделать правильный выбор.

Цифры отрасли

CPA по миру:– US: ~$4 млрд в 2013*– UK: £1 млрд в 2013 **– RU: ~$100 млн в 2013***

CPA – финансовый сектор, Рунет:– 500 000 заявок в месяц****– Что примерно равно 50-70 млн руб в месяц

* По данным Patti Freeman Evans** По данным IAB, www.iabuk.net*** По данным прогнозов Bas Godska, Acrobator.com, AdWatch**** Оценка нескольких участников рынка

Экосистема партнёрского маркетинга

Вебмастера > 200 000 площадок

Партнёрские сети > 30 заметных игроков

Р

Вебмастера > 200 000 площадок

Партнёрские сети > 30 заметных игроков

Экосистема партнёрского маркетинга

Р

Партнеры (малая часть)

Боли CPA-маркетинга

Как увеличить объём заявок при сохранении стоимости?

Как обеспечить высокое качество заявок?– Низкокачественные лиды

– нагрузка на колцентр– Возможный обман при

работе «за заявку»

Brand safety и опасность некорректной коммуникация бренда.

Качество

Количество Стоимость

Brand Safety

Средства от боли – агентство

Вебмастера

Партнёрские сети

Агентствоperformance-маркетинга

Р

Как увеличить объем заявок?

Количество проблем пропорционально количеству сетей, а не лидов!

Запуск кампании– Договора– Техническая интеграция

Регулярные действия– Еженедельные сверки: расхождения будут всегда!– Контроль качества траффика– Контроль коммуникации бренда– Расчёты– Антифрод (накрутки)

20% / 80% - Принцип Парето никто не отменял!

Мы договорились с Парето!

Персональный профессиональный менеджер

Значительное увеличение объема заявок

Издержки не растут

Вебмастера

Партнёрские сети

Агентствоperformance-маркетинга

Р

Позвольте себе больше качественных лидов

Вебмастера

Партнёрские сети

Агентствоperformance-маркетинга

Вебмастера

Партнёрские сети

Р

Р

Количество лидов – задача партнерской системы, наш приоритет — качество

Дополнительный уровень контроля – меньше фрода и издержек на его обработку;

Детальное знание всех уловок и мошеннических схем;

Работа на предупреждение: блек-листы паблишеров, выстраивание грамотной лидогенерационной политики

Налаженные контакты с первыми лицами систем – все возможные споры будут оперативно улажены в вашу пользу

Мы заботимся о Brand Safety, и корректной коммуникации бренда

Точность в атрибуции – эффективность в планировании(еще один аргумент «ЗА»)

Популярная история - «перетягивание» конверсий, попадание одной конверсии в несколько каналов.

Решение: единый подход к аналитике

«Ты чей друг, мой или медведя?»(с) известный анекдот

Партнёрские сети всегда будут отстаивать интересы вебмастеров

Рекламное агентство всегда отстаивает интересы рекламодателя

Подход 2015

Единое управление

Единая платформа отчётности и аналитики

«Одно окно» для решения споров

Дифференциация вебмастеров

Система контроля brand safety

Спасибо!Теперь – вопросы и ответы на них