3 элемента идеального отзыва для большой конверсии....

3 элемента идеального отзыва

для большойконверсии

Обо мне Сергей Гудков

• с 2004 г. интернет-маркетолог, руководитель проектов, программист• 2004 г. Первый веб-проект• 2007 г. – 2011 г. Руководитель проектов на стороне агентства• c 2008 г. Блог об увеличении конверсии http://gudkovsa.net/ • с 2011 г. – 2014г. Руководитель отделов интернет-маркетинга на

стороне клиента (e-commerce)• с 2016 г. Руководитель отдела CRO в http://web-promo.ua/

Почему у Вас не покупают?

Не надоНет денегНе к спеху

Нет доверия

Почему отзывы повышают доверие?

Потому что социальное доказательство!

Элемент #1

«— Я… мы… с тобой — одной крови! Ты… и я.»

Элемент #1

Социальная идентификация:1. Фотография оставившего отзыв.2. Ссылка на живой профиль в социальной сети.3. Указание города, улицы, адреса оставившего отзыв.4. Указание возраста, знака зодиака.5. Указание профессии, должности.6. Указание семейного положение, есть ли дети (*).7. Наличие домашнего животного8. Марка автомобиля, телефона, планшета.9. Указание хобби.

Элемент #2

Покажите результат

Элемент #2

Покажите результат

Элемент #3

Устраняем сомнения и даём рекомендацию

«я тоже сомневался, но … »«не было уверенности, но …»

«рекомендую компанию Х для …»«заказывайте … в компании Х. Не пожалеете!»

Бонус Как сделать идеальный отзыв:1. Социальная идентификация: человек должен представиться и тем

самым идентифицировать себя.2. Демонстрация работы: товар в кадре на фоне или в руках или рядом.3. Усиление: человек рассказывает какая проблема привела его к этому

товару / услуге, как он искал или выбирал товар.4. Снимаем возражение: какие были сомнения перед покупкой,

почему решил купить именно в этой компании.5. Рекомендация компании в виде призыва: «всем рекомендую

покупать именно здесь» или «заказать у компании Х».

Задание: 1. Напишите структуру идеального отзыва для Вашего бизнеса

2. Пришлите мне и получите обратную связь![ БЕСПЛАТНО ]

Сергей Гудковme@gudkovsa.net

(с) 2016 г.

Вопросы?