Ako zladiť SEO, content marketing a komunikáciu na sociálnych sieťach pomocou tvorby Person

Ako zladiť SEO, content marketing a komunikáciu na sociálnych sieťach

pomocou tvorby Person

MAREK ŠULIK

Performance Marketing Director, už vyše 4 roky vo VISIBILITY

Najväčšia výkonnostná online agentúra na Slovensku s pobočkami v ČR a HU

Spolukladateľ Asociácie digitálnych marketingových agentúr ADMA

50 špecialistov na online marketing a komunikáciu

Najviac certifikovaných ľudí na Google Analytics na Slovensku

Cez Google AdWords preinzerujeme ročne viac ako 1,5 mil. EUR

O MNE A O VISIBILITY

ČO SÚ PERSONY?

Je to imaginárny profil typického zástupcu cieľovej skupiny.

Na základe jeho chovania v minulosti sa snažíme predpovedať chovanie v budúcnosti.

Snažíme sa vcítiť do jednotlivca a pripraviť mu marketingový príbeh vytvorený na mieru.

ROZDIEL MEDZI PERSONOU A CIEĽOVOU SKUPINOUObe predstavujú abstrakné osoby. Základný rozdiel je v ich špecifickosti

(konkrétnosti). Persona je omnoho špecifickejšia ako cieľová skupina.

REÁLNE DÁTA

Persóny musia byť vytvorené na základe reálnych dát:

● Popis cieľovej skupiny od klienta● Dotazníky, výskumy, analýzy● Google Analytics, Google AdWords● Informácie o predaji produktov● Užívateľské profily na vašom webe● Informácie o vašich užívateľoch zo sociálnych sietí

(Facebook Insights)

VÝHODY A NEVÝHODY

Výhody:● máme pred očami konkrétnu osobu● zjednodušenie marketingových procesov● užitočné pre celú firmu● vieme vybrať správne marketingové kanály

Nevýhody:● nepresné dáta● príliš veľa person● ich vytváranie je náročné

ČO TVORÍ PERSONU

● fotka● meno, vzdelanie, zamestnanie● postavenie v rodine (B2C), postavenie v

práci (B2B)● ekonomické zázemie● relevantné záujmy● spôsoby chovania, návyky● ciele a kontext pri práci s webom● príbeh persony

KONKRÉTNY PRÍKLAD - NÁBYTOK.SK

Kto: Nábytok.sk (eshop s nábytkom)Cieľ: zvýšiť návštevnosť a počet konverzií z organickej návštevnostiPersony:1. Žaneta (žena v najlepších rokoch)2. Iveta a Igor (snúbenci)3. Štefánia a Štefan (dôchodci)

AKO SME ICH VYUŽILI

PERSÓNA: DÔCHODCOVIA

PERSÓNA: SNÚBENCI

PERSÓNA: ŽENA V NAJLEPŠÍCH ROKOCH

VÝSLEDOK NAŠICH AKTIVÍT

Organická návštevnosť: +302,2%Počet nových návštevníkov: +346,9%

VÝSLEDOK NAŠICH AKTIVÍT

Počet transakcií: +540%Obrat: +172,3%Konverzný pomer: +57,4%

Ďakujem!Marek Šulik

sulik@visibility.sklinkedin.com/in/sulik

www.visibility.sk