CPA – это не только on-line конверсии

CPA – это не только

on-line конверсииВалерий Красько

Целевые действия

Оформление заказа

Заполнение формы

Регистрация

Процесс покупки онлайн

Магазин

(как его представляют)

Процесс покупки онлайн

(почти реальный мир)

Магазин

А есть такой же, только с

перламутровыми пуговицами?

Аналитика?

Инструменты онлайн аналитики

Как часто звонят?

50-100%

Целевые действия

Оформление заказа

Заполнение формы

Регистрация

Телефонный звонок

Анализ соотношения конверсии в звонки к транзакциям разных источников магазина бытовой

техники

Источник ПосещенийЦелевых звонков

Транзакций Доля звонков

Google/Organic 37545 324 103 76%

Yandex/Organic 31527 298 115 72%

Yandex.Market 2411 24 24 50%

Vcene.ua 2914 22 17 56%

Hotline.ua 1258 34 18 65%

Классический call-tracking

Анализ конверсии в звонки разных источников магазина

товаров для дома

Call-tracking по сессии пользователя

Классический call-tracking

VS.

Инструменты телефонной аналитики

IfTheyCall

Целевые действия

Оформление заказа

Заполнение формы

Регистрация

Телефонный звонок

Клиент пришел в оффлайн

магазин

Процесс покупки(реальный мир)

Магазин

Характеристики

Магазин

Магазин

Отзывы

А есть такой же, только с

перламутровыми пуговицами?

А есть такой же, только

без крыльев?

Кейс №1

Оптимизация кампании контекстной рекламы в

тематике доставки грузов

Авиадоставка грузовИз США и Китая

Обращения через сайт: 12%

До установки Ringostat 2 цели: обращение через сайт, просмотр

страницы контактов

Период сравнения данных: 3 недели до и 3 недели после установки

Ringostat

Результат за 3 недели

3 581 UAH

2 649 UAH

932 UAH26 %

Кейс №2

Рабочий день

Время работы: 09:00 – 19:00Перерыв: отсутствует

*при условии, что руководитель в офисе

~ -2 500 грн. дохода в день

~ -50 000 грн. дохода в месяц

Кейс №3

3 часа

17 звонков

16 звонков без ответа

Как не терять клиентов?

Следите за еженедельными отчетами системы Ringostat

Интегрируйте Ringostat со своими системами

Сведите пропущенные звонки к нулю

Валерий Красько

Следите за новостями:

www.facebook.com/Ringostatblog.netpeak.ua

@hello_i_vipman

netpeak.me/vipman/

v.krasko@netpeak.ua