Minerva: Brand Identity and Marketing Planning

Milli Benfenati, Francesca Beni, Francesco Ciaghi, MariaLuisa Di Mise, Elisa Tommasi

Un gruppo di piccole aziende artigiane del sistema moda del Veneto vuole consorziarsi e proporsi nei mercati internazionli sotto un unico brand sfruttando la leva del canale internet.

Coinvolgendo una ventina di laboratori per esportare valori e “lifestile” tipicamente italiani a un target ipersegmentato nei Paesi con il più alto potere di acquisto Online.

PIANO MARKETING

Marketing strategico:

• Russia: aumento del 7% per gli acquisti dei beni di lusso, 2° mercato di sbocco, i russi comprano beni di lusso in Italia 5 volte di più degli americani.

• 10% della popolazione è classe agiata (costante ricerca dell’eccellenza, consumo alimentare al primo posto e abbigliamento al secondo, ed elevata propensione all’acquisto).

• tasso di disoccupazione inferiore al 6%.• La Russia è all’8 posto nel mondo per l’acquisto on-

line.

Crescita demografica Russia:• 143,5 milioni di abitanti• 10,94 natalità nel 2012

http://www.bitsofscience.org/population-decline-russia-ukraine-1757/

Quali paesi hanno il maggiore potered’acquisto online?

http://www.translated.net/it/classifica-lingue-t-index?sortBy=languages

Strategia: ipersegmentazioneDonne e donne incinte

Target: Maria ha 35 anni, è una donna dinamica con poco tempo a disposizione ma non vuole rinunciare a manifestare il suo status attraverso l’acquisto di prodotti di lusso. Ama lo stile italiano e considera il Made in Italy sinonimo di qualità ed eleganza. Partecipa a occasioni mondane. E’ una donna moderna e tecnologica, acquista anche on line per rimanere sempre aggiornata sulle ultime novità in termini di prezzi e di trend.

Positioning: fascia medio-alta

Marketing mix:

• Prodotto: qualità, comfort, stile, eleganza , piacersi, essere capite. Attributi di search e experience.

• Prezzo: rispetto ai grandi marchi della moda, il prezzo sarà inferiore di un 30% indicativo (Tattica value).

• Promozione: basic awareness.

• Distribuzione: distributori locali

Obiettivo di business:

ipotizzando una spesa minima annua di 800 € per donna incinta ed un tasso di conversione dell’0,5%, stimiamo 5.000.000 di euro di fatturato

PIANO dI cOMuNIcAzIONEFase di analisi: Brand Identity

Elementi fisici:

colore rosa ed elemento

femminile

Relationship:

intimità, passione,

empatia

Customer reflection:

essere femminile,

elegante, sempre al top

Personalità:

forza, energia, passione, eleganza,

responsabilità,

cultura:

italianità, eleganza, cura

Self mmage:

Vesto Minerva perchè mi sento

elegante e fashion anche durante la

gravidanza

Brand Immage: qualità, moda, lusso, un brand attento alle mie esigenze.

Archetipo di marca: altruista – amante - creatore.

Fase di strategia:

• Missione: la massima cura per far sentire il cliente sempre al top con prodotti di alta qualità rigorosamente italiani;

• Visione: creare prodotti top; esportare il brand in tutto il mondo;

• Valori: trasparenza, rispetto, centralità del cliente, genuinità del prodotto 100% made in Italy, prodotti di qualità non tossici per il cliente (salute della persona).

Fase di strategia: Modello operativo RAES

• Relationship value: le consumatrici si sentono capite e valorizzate.

• Actions: Minerva riserva uno spazio all’interno del sito in cui invita le utenti ad avanzare richieste e proposte per migliorare i prodotti, in modo che si adattino alle esigenze delle donne (co-creazione). Blog con notizie sempre aggiornate circa il mondo delle “mamme fashion”. Utilizzo di materiali non trattati (certificazione: Byourside). Social network.

• Empathy pattern: tensione: in questo particolare momento della loro vita, le donne si sentono fragili e “brutte”. Catarsi: con Minerva puoi essere donna e mamma sempre al top. Ascolto attivo da parte del brand, consigli su come vestirsi in gravidanza per essere sempre eleganti ma anche comode.

• Storytelling: nel sito vengono ripresi i valori che la marca vuole trasmettere mostrando i processi di produzione attraverso immagini.

Obiettivo di comunicazione:

+8% di notorietà spontanea del brand al primo anno.

competitors

qualità

prezzo

Display  Adver.sing,  

50.000  

Sito  +  ecommerce,  

15.000  

Adver.sing  online,  10.000  

Blog,  4.000  

Newsle@ers,  1.000  

Investimento in comunicazione

Fase operativa:

Comunicazione online: sito internet, banner, landing page, newsletters, social.

Comunicazione offline: popup store.

MESIATTIVITA' m1 m2 m3 m4 m5 m6 m7 m8 m9 m10 m11 m12 m13Comunicazione  onlinePreparazione  popup  storeApertura  popup  storeLancio  collezione  costumi  da  bagno

SEO e SEM

Keywords:

fashion, moda, premaman, qualità, made in Italy, lusso, pregnant, woman, donna, abbigliamento, mamma, veneto.

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è una delle clausole contrattuali in uso nelle compravendite internazionali, quelle codificate nell’Incoterms e che servono a statuire i diritti e i doveri di ognuna delle parti in causa, definendo anche la suddivisione dei costi di trasporto, assicurativi e doganali tra venditore ed acquirente.

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