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Apresentação realizada no IAB - Digital Morning Mobile 2014. Data: 07/11/2014 Local: Rio de Janeiro / RJ
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FOTO DO PALESTRANTE
JOAO CARVALHO HANDS MOBILE e PONTOMOBI joao@hands.com.br @johny
MOBILE
MOBILITY INDEX UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS
UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS
MOBILE MARKETING Planejamento Mobile
Aplicativos / Mobile Sites Plataforma SMS Push / iBeacon Radio Mobile
MOBILE ADVERTISING Planejamento de Mídia Mobile
Mobile Ad Network DSP + DMP Mobile Patrocínio de APPs
Campanhas SMS / Push / Wifi
25%
DO TRÁGEGO WEB EM OUTUBRO/2014 FOI MOBILE
Fonte: Stat Counter
Time Spending Mobile (Brasil)
Millard Brown, Media Time Spending, 2014
Venceu mesmo?
Para os consumidores sim! E para as Marcas?
Mobile não é apenas uma adaptação de tamanho de tela.
É entender um novo perfil de consumidor, que tem à disposição não apenas novas telas, mas novas possibilidades.
Não pensar apenas na comunicação, mas também na forma como as empresas prestam seus serviços, vendem seus produtos enfim, fazem seus negócios.
E COMO ESTA O MERCADO?
MOBILITY INDEX
Mobility Index • Qual o grau de mobilidade das marcas? • 70 itens de avaliação • 3 atributos:
• Presença
• Ferramenta
• Experiência
Presença: Quais são as propriedades que compõem a presença das marcas no canal mobile Ferramenta: Como está estruturada a presença -‐ de que forma as marcas estão presentes Experiência: A implementação da ferramenta -‐ a execução da ferramenta e da presença
Presença: Quais são as propriedades que compõem a presença das marcas no canal mobile Ferramenta: Como está estruturada a presença -‐ de que forma as marcas estão presentes Experiência: A implementação da ferramenta -‐ a execução da ferramenta e da presença
2.1 Exemplos de critérios por categoria
Presença:
• Uso de SMS • Mobile site com redirect correto de
URLs • Quantos apps e tipos de apps • Updates !
Ferramenta:
• Uso de localização • Uso de APIs de terceiros • Push notifications
Experiência:
• Rating nas lojas de apps • Conteúdo descritivo do app • Clicabilidade • Adequação a guidelines !
Vertical (exemplo varejo):
• Implementação da busca • Localizador de lojas • Régua de comunicação push
• 275 marcas [selecionadas a parFr da lista dos 300 maiores anunciantes do país]
• AplicaFvos e mobile sites aFvos • Campanhas realizadas após janeiro de 2013 (SMS e display)
O que foi pesquisado?
5 perfis de adoção mobile: Zero Mobile
Não possui nenhuma propriedade mobile ativa !
Mobile Curioso
Realiza ou realizou ações mobile de modo aleatório - em geral vinculadas a uma campanha. Mobile ainda não faz parte da estratégia da marca !
Mobile Básico
Mobile passa a fazer parte da estratégia, mas em geral a adoção ainda é limitada (em propriedades ou funcionalidades)
4. Classificamos os resultados em 5 perfis de adoção:
Mobile Ready
Evolução em termos de propriedades/funcionalidades !
Mobile Expert
Evolução relacionada à experiência mobile, com propriedades ou funcionalidades mais sofisticadas
Zero Mobile
Não possui nenhuma propriedade mobile ativa !
Mobile Curioso
Realiza ou realizou ações mobile de modo aleatório - em geral vinculadas a uma campanha. Mobile ainda não faz parte da estratégia da marca !
Mobile Básico
Mobile passa a fazer parte da estratégia, mas em geral a adoção ainda é limitada (em propriedades ou funcionalidades)
4. Classificamos os resultados em 5 perfis de adoção:
Mobile Ready
Evolução em termos de propriedades/funcionalidades !
Mobile Expert
Evolução relacionada à experiência mobile, com propriedades ou funcionalidades mais sofisticadas
NÚMEROS
• Zero Mobile: 32,4% (89) • Mobile Curioso: 31,6% (87) • Mobile Básico: 19,6% (53) • Mobile Ready: 11% (31) • Mobile Expert: 5,4% (15)
32% 32%
20% 11%
5% 0%!
10%!20%!30%!40%!
Zero! Básico! Expert!
Distribuição
Distribuição
Responsive Sites: 10,5% iOS + Android + Mobile Site: 23,6%
iOS only: 4%
41,8% 40%
37,1%
Plataformas
Ready/Expert: Telecom Comunicação Mercado Financeiro Mercado Imobiliário Eletrônicos
Básico: Veículos Serviços Comércio e Varejo Bebidas
Curioso/Zero: Alimentos Vestuário Bens de consumo
Por segmento
Samsung HP
Coca-Cola
Oi
Red Bull
Petrobrás Coelho da Fonseca
Itaú
Vivo
Gol
Nokia
Banco do Brasil
Bradesco
TIM Microsoft
Mobile experts
• 17% das marcas pesquisadas fizeram uso de uma estratégia de “branded uFlity”
• Apenas 6,2% das marcas pesquisadas fizeram uso de games como forma de interagir com o consumidor
• Música esteve presente como estratégia de interação em 4,7% das marcas pesquisadas
Outras infos:
A média dos ratings de todos os apps pesquisados é 3,1
E aí?
• Apenas 36% das marcas têm uma presença mobile estruturada.
• No entanto, há evolução -‐ a maior parte dos esforços têm ocorrido no período mais recente
• A maneira como o índice foi estabelecido irá nos permiFr acompanharmos esta evolução
FOTO DO PALESTRANTE
OBRIGADO! JOAO CARVALHO HANDS MOBILE e PONTOMOBI joao@hands.com.br @johny
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