Vyplatí se prodávat přes mobilní aplikaci? (E-shop víkend 2016)

Vyplatí se prodávat přes mobilní aplikaci

Kam desktop nemůže…

„Chovám Aničku docela

často, v mé náruči je

pěkně klidná.”

„V práci mám zakázaný

internet.”

„V MHD mě nebaví číst.

Místo toho si raději zařídím

důležité věci, na které jinak

zapomínám.“

„Reklamy v televizi jsou

hrozný vopruz.“

„Boží tričko, ale nemají moji

velikost.“

„No comment…“

Počet vyhledávání ve fulltextu

Jak trávíme čas v digitálním světě

Návštěvnost z mobilů v roce 2015

Návštěvnost z mobilů v roce 2015

Facebook

80 %

Návštěvnost z mobilů v roce 2015

Facebook

80 %Amazon

50 %

Návštěvnost z mobilů v roce 2015

Facebook

80 %

30 %Heureka

Amazon

50 %

Návštěvnost z mobilů v roce 2015

Facebook

80 %

30 %Heureka

Amazon

50 %

30 %Slevomat

Připravenost českých e-shopů?

Na mobily nebyla připravena většina českých e-shopů ani v roce 2015

Připravenost českých e-shopů?

Na mobily nebyla připravena většina českých e-shopů ani v roce 2015

57 %e-shopů ze 120 největších

(Český košík roku)

Připravenost českých e-shopů?

Na mobily nebyla připravena většina českých e-shopů ani v roce 2015

menších e-shopů (Heureka)

75–80 %57 %e-shopů ze 120 největších

(Český košík roku)

Návštěvnost e-shopů z mobilů od roku 2012

Z mobilů přistupují, ale už tolik nenakupují?

3 způsoby, jak umožnit nákup na mobilu

Responzivní web

Mobilní verze webu

Aplikace (m-shop)

Co je m-shop

Co je m-shop

Asymbo

Nativní aplikace, kterou si uživatel nainstaluje do mobilu a ze které

pohodlně a rychle nakoupí

Asymbo

Nativní aplikace, kterou si uživatel nainstaluje do mobilu a ze které

pohodlně a rychle nakoupí

#prodejní aplikace #nákupní aplikace

#obchodní aplikace #mobilní aplikace e-shopu

Výhody m-shopu z pohledu zákazníka

Výhody m-shopu z pohledu zákazníka

• Pohodlný vstup do e-shopu

Výhody m-shopu z pohledu zákazníka

• Pohodlný vstup do e-shopu

• Rychlejší prohlížení

Výhody m-shopu z pohledu zákazníka

• Pohodlný vstup do e-shopu

• Rychlejší prohlížení

• Jednoduchá objednávka

Výhody m-shopu z pohledu zákazníka

• Pohodlný vstup do e-shopu

• Rychlejší prohlížení

• Jednoduchá objednávka

• Rozšířené funkce

Výhody m-shopu z pohledu zákazníka

• Pohodlný vstup do e-shopu

• Rychlejší prohlížení

• Jednoduchá objednávka

• Rozšířené funkce

• Bezpečná platba

Výhody m-shopu z pohledu zákazníka

Výhody m-shopu z pohledu e-shopera

Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací

Výhody m-shopu z pohledu e-shopera

Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací

Podpora opakovaného nákupu

Výhody m-shopu z pohledu e-shopera

Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací

Podpora opakovaného nákupu

Posilování povědomí o značce

Výhody m-shopu z pohledu e-shopera

Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací

Podpora opakovaného nákupu

Posilování povědomí o značce

Zvýšení obratu z mobilních zařízení

Výhody m-shopu z pohledu e-shopera

Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací

Podpora opakovaného nákupu

Posilování povědomí o značce

Zvýšení obratu z mobilních zařízení

Konkurenční výhoda

Výhody m-shopu z pohledu e-shopera

Asymbo

Nový segmet trhu

Asymbo

Nový segmet trhu

Další komunikační kanál

Asymbo

Nový segmet trhu

Další komunikační kanál

Silná podpora loajality

Proč je v ČR zatím tak málo m-shopů

Vysoká cena hrazená jednorázově

+

poplatky za provoz a udržování

Proč je v ČR zatím tak málo m-shopů

Licence hrazená měsíčně

+

0 Kč za provoz a aktualizace

Mobilní web vs. nativní m-shop

Komunikace s uživatelem

Mobilní web vs. nativní m-shop

Komunikace s uživatelem

Přístupnost a opakovaný nákup

Mobilní web vs. nativní m-shop

Komunikace s uživatelem

Přístupnost a opakovaný nákup

Rychlost procházení a náročnost na data

Mobilní web vs. nativní m-shop

Komunikace s uživatelem

Přístupnost a opakovaný nákup

Rychlost procházení a náročnost na data

Využití možnosti mobilu

Mobilní web vs. nativní m-shop

Komunikace s uživatelem

Přístupnost a opakovaný nákup

Rychlost procházení a náročnost na data

Využití možnosti mobilu

Optimalizace pro vyhledávače (SEO)

Mobilní web vs. nativní m-shop

Deep linking

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Opakovaný nákup

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Pro koho je m-shop vhodný

2 miliony +roční obrat

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Podpora brandu

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Kontakt se zákazníky

Pro koho je m-shop vhodný

Chovatelské potřeby

Móda

Potraviny Drogerie

Alkohol Bydlení

Životní styl

Elektronika

Dětské potřeby

Speciální zboží

Fan shopy

KosmetikaParfémy

Knihy

Obuv

Galerie

Víno

Zdraví

HudebninySportovní potřeby

Pro koho m-shop není vhodný

Zákazníci jsou cenově orientovaní, přichází z Heureky

Pro koho m-shop není vhodný

Zákazníci jsou cenově orientovaní, přichází z Heureky

Jeden nákup za uherský rok

Pro koho m-shop není vhodný

Zákazníci jsou cenově orientovaní, přichází z Heureky

Jeden nákup za uherský rok

Cílová skupina nepoužívá smartphony

Pro koho m-shop není vhodný

0

100 000

200 000

300 000

400 000

2013-092013-102013-112013-122014-012014-022014-032014-042014-052014-062014-072014-082014-092014-102014-112014-122015-012015-022015-032015-042015-052015-062015-072015-082015-09

Tržby MobilTržby aplikace

Obrat z mobilních zařízení Metalshop.cz

Mobilní web Mobilní aplikace

Počet přístupů 47 278 5 206

Uživatelé 30 956 1 781

Průměrná doba 3:44 7:55

Průměrný počet stránek 6,34 19,13

Počet objednávek 248 229

Konverzní poměr 0,52 % 4,40 %

Tržby 267 545 285 634

Průměrná hodnota 1128 1247

General Sport

už třetí měsíc provozu m-shopu

21 % objednávek

General Sport

už třetí měsíc provozu m-shopu

21 % objednávek

10,2 % konverzní poměrvůči instalacím

General Sport

Děkuji za pozornost

www.m-shop.studio

Propojení e-shopu a aplikace

E-shop M-shopAsymbo

XML

Propojení e-shopu a aplikace

E-shop M-shopAsymbo

XML

API

Propojení e-shopu a aplikace

API

API

E-shop M-shopAsymbo

API

E-shop M-shopAsymbo

DOTAZ

ODPOVĚĎ