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4e Rencontres nationales de la communication intercommunale
10 clés pour réussir sa démarche de développement économique
13 ET 14 FÉVRIER • NANTES
Etienne VicardDirecteur – Agence Bastille (Souple/hop! & Beaurepaire)ev@agencebastille.com / @AgenceBastille
#Interco
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
SOUPLE/HOP!L’agence stratégique et créative dédiée au
marketing territorial et à l’attractivité
+ BEAUREPAIRESpécialiste de la communication publique
depuis près de 30 ans
=
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
=+ de 2 M€ de CA+ 25 collaborateurs
www.agencebastille.com
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
www.paris-ladefense.com
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
www.toulouseaerospace.com
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Saint-Etienne MétropoleA retenir
- Un positionnement « offre » fort : Design et création
- Des actions structurantes (quartier Manufacture, Cité du Design, Biennale…)
- Intégration à l’écosystème de la région lyonnaise pour les cibles nationales et +
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Roanne TerritoireA retenir
- Un positionnement « mode de vie et valeurs » : Simplicité et agilité au quotidien
- Des actions de coordination locale, de mise en réseau, de montée en gamme
- Intégration à l’écosystème de la région lyonnaise pour les cibles nationales et +
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Les 3 V : Valence, Vendôme, VitréA retenir
- Un positionnement « services » : charte d’engagements (accueil, accompagnement)
- Des engagements pour se distinguer malgré la disparité de l’offre
- Au-delà des limites administratives & mutualisation
Do you speak Développement Économique ?
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Diagnostic
Offre
Marketing territorial
Communication
MarqueAmbassadeurs
Appropriation
Attractivité Dispositif financierEconomie présentielle
Devenez… Agile
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Clé n°1
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Vers un cercle vertueux
DIAGNOSTIC TERRITORIAL
CIBLAGE, POSITIONNEMENTET MESSAGES CLÉ
STRATÉGIEET PLAN D’ACTION
EVALUATION
LearnCreate = des idées
Build :une organisation, une offre
Measure :Des données, des
indicateurs
C’est parti
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POSITIONNEMENT DIAGNOSTIC
IDENTITÉ DE MARQUE ?
STRATÉGIEMARKETING
BENCHMARK
SWOT PLATEFORME DE MARQUE
ANALYSE IMAGE
Soyez créatifs pour le diagnostic
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Clé n°2
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Chaque diagnostic doit s’adapter à son contextevisite terrain
synthèse documentaire analyse promotion actuelle
état des lieux des démarches en cours et de l’offre existante étude d’image / étude e-réputation
sondage quantitatif site internet dédiéentretiens qualitatifs
benchmark / analyse concurrentiellefocus groups
>> OFFRE / IMAGE / RÉSEAU
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Mettez-vous à la place des cibles
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Clé n°3
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Quels écarts ? Comment les combler ?
IMAGE VOULUE IMAGE PERÇUE IMAGE VÉCUE
Les élus,Les partenaires,
Les ambassadeurs
Les relais d’opinion, les
médias
Les résidents, les visiteurs, les entreprises
?
>> OFFRE / IMAGE / RÉSEAU
Définissez un positionnement fondé et pérenne
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Clé n°4
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Des approches adaptées à l’offre et aux ambitions
Saint-Etienne Métropole
Territoire du design et de la création
Roanne TerritoireSimplicité et agilité
du quotidien
Par une offre majeure structurante ?
Par une promesse ou un état d’esprit ?
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Des approches adaptées à l’offre et aux ambitions
Les 3 VLA charte
d’engagements
Par une offre de service ?
Pensez à long terme
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Clé n°5
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Ce n’est pas seulementUne campagneUne marque…
???
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Fixez des objectifs précis en amont
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Clé n°6
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Pour optimiser ses budgets et son tempsImage, notoriété ?
Mise en réseau des acteurs locaux ?Fierté d’appartenance ?
Valorisation d’offre, de filière ?Développement de filière ?
Pour résumer…
>> OFFRE ? RESEAU ? IMAGE ?
Evitez les doublons
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Clé n°7
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
En capitalisant sur l’existant
RéseauxClubs
Initiatives privées…
>> Se placer en facilitateur
Mobilisez tout au long de la démarche & favorisez l’endogène
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Clé n°8
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
La construction de votre démarche : arme de mobilisation massive ?
http://www.choisir-le-lot.fr/
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L’endogène, avenir du développement économique ?
Economie présentielleDéveloppement endogène
Montée en gamme et formationsAccompagnement des acteurs locaux
Faire naître des opportunités et un meilleur maillage…
>> Fidéliser et rassembler
Proposez du donnant-donnant
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Clé n°9
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Que peut faire la démarche pour se rendre utile ? (et inversement)
Des ambassadeurs-contributeurs (VIP ?)ou ambassadeurs-bénéficiaires
Un levier de montée en compétence sur le territoire
>> Formations, visibilité supports, rencontres pro, mises en réseau BtoB etc…
Décloisonnez !
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Clé n°10
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Innovation et Economie de la beauté pour…
> Les étudiants> Les créateurs d’entreprises> Les visiteurs> Les résidents…
Bientôt une Cité de l’Innovation, une filière Beauté connectée, Chartres en Lumières…
Rencontres nationales de la communication intercommunale • 13 et 14 février 2017 • Nantes
Les design et la création pour…
> Les entreprises> Les résidents> Les touristes> Les chercheurs…
Mais aussi tous les champs de l’attractivité : animation culturelle (Biennale), rénovation urbaine
En partenariat avec
Merci pour votre attention
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