View
101
Download
2
Category
Preview:
Citation preview
Styringsforståelse
Kommune 3.0
Skanderborg Kommune 3.0
Samskabelse
… og hvordan er ’samskabelse’ anderledes fra ’inddragelse’
• Borgerne skaber ydelsen sammen med de fagprofessionellemedarbejdere.
• Borgerne, virksomheder og andre udvikler politik og nye tiltag sammen med politikerne og andre videnspersoner
Rostock 2015
Konklusioner fra RostockTættere på borgerne
• Vi vil tættere på borgerne for at skabe et tæt fællesskab og inddrage dem i relevante beslutninger.
• Det gør vi fordi vi mener, at alle borgerne er en vigtig ressource, der har et medansvar og en rolle at spille i vores kommune.
• Det gør vi konkret ved i højere grad at være faciliterende og være i tidlig dialog med borgere, foreninger og andre aktører. Det handler om at skabe små lokale fællesskaber og tværgående fællesskaber i det store fællesskab.
Konklusioner fra RostockNy politikerrolle
• Politikernes rolle har været – og er fortsat – at være beslutningstagere, at have det politiske ansvar for implementeringen af beslutninger, og sikre en effektiv drift af kerneopgaverne, som leveres i overensstemmelse med borgernes behov.
• Politikernes rolle er under forandring. Kommunen skal i højere grad fungere som katalysator og skabe mulighederne for, at borgerne selv påtager sig en rolle og et ejerskab. Der hvor det er relevant, skal borgerne involveres helt fra start for at få størst mulig indflydelse på løsningerne.
Konklusioner fra RostockKommunikation og dialog
• Vi vil skabe en endnu bedre kommune ved en målrettet kommunikation og dialog mellem borgere, politikere og administration. Det er væsentligt at kommunikere, hvad vi beslutter, hvorfor og hvad det betyder for borgerne. Samtidig er det også vigtigt at borgerne har mulighed for dialog med kommunen.
• Det er vigtigt at kommunens gode historier bliver fortalt højt både internt i kommunen, men også i resten af Danmark.
• Dialog og gensidig forståelse skal være omdrejningspunktet.
Kerneopgaven
Vi skal styrke borgernes mulighed for at mestre
egen tilværelse og i et samarbejde med borgerne
sikre, at alle kan indgå i relevante fællesskaber
Sikre rammer for det gode og sunde liv
Udvikle levevilkår for borgere i land og by
Samtidig tage hensyn til natur, miljø og kultur
Det daglige arbejde i fremtiden
• Vi skal finde ressourcerne hos borgerne
• Samarbejde på tværs af fagligheder og enheder for at opnå de bedste løsninger for borgerne
• Mindre kontrol og mere tillid
• Der skal andre end kommunens medarbejdere på banen – f.eks. pårørende, fodboldklubben, frivillige
Styringens formål
Målhierarkiet Kommuneplan
Budgetforlig
Økonomisk politik
Samarbejdsaftale
Målaftaler
Strategiske
målsætninger
Udvalgsstrategier
Servicestandarder
Målaftaler
Selvforvaltning
Dialogaftaler
Kerneopgave(r)
Strategiske målsætninger (F)
Strategiske målsætninger (A)
Strategiske målsætninger (E)
Strategiske målsætninger
(D)
Strategiske målsætninger (C)
Strategiske målsætninger (B)
HP
FSO
BFU
KTB
AM
TM
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Indsats
Vi skal styrke borgernes mulighed for at mestre
egen tilværelse
Ældre og handicappede skal blive selvhjulpne i
større omfang
Sundhedstilstanden blandt kommunens
borgere skal forbedres
Det skal være nemmere at stifte
og drive virksomhedi vores kommune
Flere børn og unge skal gennemføre en
kompetencegivende ungdomsuddannelse
Vi skal forstå at motivere hinanden til at yde vores bedste i mødet med borgerne
Det skal være attraktivt at bo i vores
kommune – både i byerne og på landet
HP
FSO
BFU
KTB
AM
TM
Opdyrkning af nye tilbud på relevante
nicheområderMere tværgående
brug af ressourcer i vores sociale tilbud
Mindskelse af den sociale ulighed på sundhedsområdet
Tilbud målrettestil borgernes
individuelle behov
Øget anvendelse af velfærdsteknologiske
løsninger
Realisering af forebyggelsespakker
Forbedring af det fysiske/psykiske
arbejdsmiljø
Bedre sammenhæng i sundhedsindsatsen
Flere skal motiveres til at deltage aktivt i
foreningslivet
Øget jobskabelse og indtjening i
turismeerhvervet
Udbredelse af de gode historier og
fokuseret branding
Klar prioritering af støtte til kulturelle
aktiviteter
Ændret prioriteringaf opgaver og
kvalitetsstandarder
Et aktivt forenings-og fritidsliv for børn
og unge
Reduktion i antalaf unge på offentlig
forsørgelse
Alle børn skal tilbydes de rette udv. muligheder
Tydelig sammenhæng i
dagtilbud, skole og ungdomsudd.
Koordineret samarbejde omkringog med familierne
Fremme samarbejdet på tværs
af faggrænser
Bedre samspil internt i organisationen
Bedre digitale kompetencer hos
borgerne
Udvikling af tværsektorielle
samarbejder
Mindre myndighed og mere dialog i
møde med borgerne
Virksomhedernes vækst skal under-
støttes bedst muligt
Klima skal gøres til en vækstfaktor
Bedre grobund for at etablere sig som
iværksætter
Optimere udnyttelsen af store
bygge- & anlægsproj.
Målrettet uddannelse og opkvalificering af
vores ledige
Skabe trygge og inspirerende
læringsmiljøer
EFFEKTMÅL
Effekt er …
?… evnen til at skabe en positiv
indvirkning på den gruppe af borgere,
der er målgruppen for vores indsats …
… for derved at styrke borgernes
mulighed for at mestre egen tilværelse
Effektkæden - del I (eksekvering)
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Når de nødvendige ressourcer er til stede,
kan vi gennemføre aktiviteterne
Hvis aktiviteterne gennemføres som planlagt, leverer vi den ønskede ydelse
De ydelser vi leverer skal bidrage til at
frembringe et givet resultat
Vores resultater skulle gerne skabe en mærkbar effekt hos målgruppen
PROCES
Penge
Personaler
Viden
Faciliteter
Infrastruktur
Metoder
Procedurer
Principper
Samarbejder
Sagsgange
Produkter
Leverancer
Forløb
Faglige målsætninger
Kvalitative standarder
Borgertilstanden
Serviceniveauer
Hvilke resultater skal vi opnå for at
skabe værdi?
Hvilke ydelser skal vi være i
stand til at levere?
Hvordan tilrettelægger vi
opgaveløsningen?
Hvilke ressourcer skal vi bruge for at
gennemføre opgaven?
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Effektkæden – del II (planlægning)
Penge
Personaler
Viden
Faciliteter
Infrastruktur
Metoder
Procedurer
Principper
Samarbejder
Sagsgange
Produkter
Leverancer
Forløb
Faglige målsætninger
Kvalitative standarder
Borgertilstanden
Serviceniveauer
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Hvordan forventes initiativerne at bidrage til det næste led i kæden?
Hvorfor gør vi som vi gør - hvad vil vi opnå?
Effektkæden – samlet
Effektkæden – et eksempel
90% af vores folkeskoleelever, skal gennemføre
en ungdoms-uddannelse
RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT
Problemstilling Stadig flere unge falder fra og står efterfølgende udenfor arbejdsmarkedet
Formål At forbedre uddannelsesparatheden blandt afgangseleverne i folkeskolen
Karaktergns. ved afgangsprøven i tysk skal stige til
6,5 i 2016
Der skal samlet undervises 2.000 timer i tysk på 5.–9. klassetrin
Eleverne skal repetere tyske verber mindst 230.000 gange
95% af lærerne, der underviser skal have tysk som linjefag
Der skal afvikles studieophold for alle elever på 7.
klassetrin
Der skal indgås aftaler med
samarb. partnere i Tyskland
Der skal disponeres 0,2
årsværk til afviklingen
Omkostninger til transport og
indkvartering på 150.000 kr.
Fokusområde Flere børn og unge skal gennemføre en kompetencegivende ungdomsuddannelse
Recommended