서비스 디자인

Preview:

Citation preview

도서관 서비스서비스 목적: 학생들이 간편하게 도서를 대출하고 조용한 공간 구성으로 학습 효과를 높인다.

입구 도서검색

도서찾기

도서대출

출구

출입 통제 관리

(학생증. 모바일 학생증 소지자

이용 가능)

* 출입 통제 관리

-입구에 경비원 항시 대기

-휠체어를 위한 출입구

* Plus 되었으면 하는 요소

-지문 인식 시스템기 도입

* Plus 되었으면 하는 요소

-휠체어로 책을 찾는 때

갖게 되는로 불편을 해결해

줄 수 있는 시스템

(도서 픽업 시스템)

* Plus 되었으면 하는 요소

-짧은 동선을 위해 도서관

자료실 입구에 도서 검색대

설치

휠체어 사용자를

위한 디자인

* Plus 되었으면 하는 요소

-신체적 어려움이 따르는

사람들에게는 대출일자를

늘려주는 방안

학생증을 두고올 경우 이용 불가

-> 지문 인식 시스템의 도입

검색된 번호로 도서 찾기

(번호 순으로 배열, 도서 찾는데

큰 도움을 줌)

별관에 있는 도서의 경우,

(별관으로 다시 가야 하는

번거로움이 있음)

도서관 내 검색대 이용

검색표를 직접 기입하는 불편

-> 자동화 시스템을 도입

근로 학생을 통한 도서 대출

(학생증. 모바일 학생증 소지자

이용 가능, 대출하는 당사자를

위한 모니터 비치)

학생증을 두고올 경우 이용 불가

-> 지문 인식 시스템의 도입

별관과 중앙 도서관 분리

-> 연결성이 필요

출입 통제 관리

(학생증. 모바일 학생증 소지자

이용 가능)

학생증을 두고올 경우 이용 불가

-> 지문 인식 시스템의 도입

Recommended