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Michael Vittori - www.michaelvittori.it
Facebook RetargetingDoppio case study di successo per due
portali di e-commerce business to consumer specializzati
(settore vino/liquori e prodotti per bambini)
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Mi presentoMichael Vittori – Consulente Freelance & CEO @ Lab DigitaleGiornalista dal 2007 Copywriter dal 2008SEO-SEM Specialist dal 2011Consulente Web Marketing dal 2013Mi trovate qui:
www.michaelvittori.it
@Vittoriseocopy
+MichaelVittori
MichaelVittori.it
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Retargeting con Facebook ADS1° Case: ECommerce Vino e Liquori
Fase 1: Remarketing su tutti i visitatori del sito degli ultimi 60 giorni tramite pixel di tracciamento + email dei clienti caricata come custom audience.
Risultato: 3,75 € a conversione3
Michael Vittori - www.michaelvittori.it
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La Storia della CampagnaFase 2: Remarketing solo sui visitatori del sito che non hanno acquistato negli ultimi 30 giorni.
Il target dei Clienti era già saturo, perciò è stato escluso. Rispetto alla 1° fase, mirata molto alla brand awareness, sono stati esclusi gli utenti che acquistavano e la finestra temporale del retargeting è stata dimezzata (da 60 a 30 giorni).
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La Storia della CampagnaFase 3: Cambiamento nel formato degli annunci.Mix tra Carousel in newsfeed mobile e desktop + annuncio con immagine sulla colonna destra.
Risultato: 2,19 € a conversione
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La Storia della CampagnaFase 4: Remarketing sui visitatori del sito che non hanno acquistato negli ultimi 14 giorni con esclusione di alcuni target poco performanti.
Risultato: 1,81 € a conversione!
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Ottimizzazioni Campagna
Facebook ci dà già tutti i dati sulle performance…
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Ottimizzazioni: Età e Genere
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Ottimizzazioni: Provenienza Geografica
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Ottimizzazioni sul Target
Esclusione dei gruppi d’età meno performanti
Esclusione delle Regioni a basso traffico e alto costo di conversioneRiduzione del tempo di distanza dall’ultima visita sul sito
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Strategia Posizionamento AnnunciFase 1: Immagine singola su tutti e 4 i posizionamentiFase 2: Carousel su newsfeed mobile e desktop + immagine singola su colonna destra
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Annunci: Emozionalità vs Prezzo
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Annunci: Carousel vs Immagine
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Carousel + Emozionalità
CTR —> + 77%
Tasso di Conversione —> + 46%
Costo a Conversione —> - 57%
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Retargeting con Facebook ADSRisultati del 1° Case: ECommerce Alcolici
901 € investiti in 8 mesi 244 Vendite —> 40.000 € di incasso
3,69 € spesi a conversione
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Retargeting con Facebook ADS2° Case: Vendita Prodotti per Bambini
Dopo l’esperienza con il 1° Case, ho applicato subito alcuni accorgimenti che ci hanno permesso di performare subito al meglio:
• Finestre temporali progressive: 45, 30, 15 giorni• Posizionamenti e formati annunci: carousel
newsfeed + immagine colonna destra• Emozionalità negli annunci• Retargeting “filtrato” su fasce d’età più “produttive”
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Visibilità Organica + Punteggio QualitàL’annuncio “vincente” ha generato viralità, ottenendo così un buon engagement, che si traduce in un punteggio di qualità dell’annuncio più alto (9/10), costi più bassi e una visibilità organica “aggiuntiva” dell’inserzione.
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Retargeting con Facebook ADSRisultati del 2° Case: Prodotti per Bambini
Investiti 421 € in 4 mesi227 Vendite —> 12.000 € di incasso
1,86 € spesi a conversione
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Strumenti Utilizzati
Facebook Power EditorFacebook ADS ManagerFacebook Analytics Url Builder
Canva
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Quando ha FunzionatoSiti E-Commerce specializzati con un buon volume di traffico (> 500 sessioni giornaliere)
Prodotti di largo consumo dal costo inferiore a 100 €Non solo E-Commerce: portali dove la conversione avviene con una richiesta preventivo
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GRAZIE A TUTTI
Michael Vittori www.michaelvittori.it
Acquista il Video: http://bit.ly/Facebook_Retargeting
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