View
160
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Gemeente Den H aag
SOCIALE MEDIA @ GEMEENTE DEN HAAGAan de slag met Twitter
Even voorstellen
Introductie
Aan de slag!
VANDAAG
‘bij sociale media gaat het om
betrokkenheid, dienstbaarheid
en dialoog’
Introductie Twitter
Sociale media in Nederland
Twitter: het begin
Introductie Twitter
TWITTER IN CIJFERS
255 MILJOEN ACTIEVE GEBRUIKERS
500 MILJOEN TWEETS PER DAG
1,5 MILJOEN ACTIEVE GEBRUIKERS NL
> 60% VIA MOBIELE DEVICES
Introductie Twitter
IN CRISISSITUATIES
Introductie Twitter
IN DE MARKETING MIX
Introductie Twitter
KLANTENSERVICE
Introductie Twitter
IN DE POLITIEK
Introductie Twitter
OM VRAGEN TE STELLEN
Introductie Twitter
REPUTATIE
Introductie Twitter
REPUTATIE
Introductie Twitter
SOCIALE MEDIA BIJ DE GEMEENTE
GERICHT OP:
DIENSTVERLENING
BETROKKENHEID
TRANSPARANTIE
BEREIK
TWITTER BIJ DE GEMEENTE: LUISTEREN
TWITTER BIJ DE GEMEENTE (1)
Algemeen account is
gericht op nieuws en
dienstverlening
TWITTER BIJ DE GEMEENTE (2)
Diverse accounts voor
projecten, thema’s en
grote evenementen.
TWITTER BIJ DE GEMEENTE (3)
De meeste
wethouders zijn
actieve twitteraars
TWITTER BIJ DE GEMEENTE (4)
En steeds meer
twitterende collega’s.
Bijblijven
vakgebied
Actualiteit
Nieuwe
contacten
Profilering
Introductie Twitter
Wat heb ik er zelf aan?
STAPPEN
ACCOUNT AANMAKEN
PROFIEL
VOLGEN / GEVOLGD WORDEN
EERSTE TWEET
RT # @ DM EN MEER..
ZOEKEN
Aan de slag!
Recommended