View
49
Download
8
Category
Preview:
Citation preview
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 1/9
TÀI LIỆU GIỚI THIỆU HỆ THỐNG SMS
TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG
1. Mục đích sử dụng và Chức năng của hệ thống
a. Mục đích sử dụng
SMS – GATEWAY là hệ thống được thiết kế để cung cấp nội dung, thông tin, các trò chơi
giải trí, bình chọn thông qua các số dịch vụ viễn thông 1900, 8XXX, 6XXX, … đang rất phổ
biến tại Việt Nam, mang lại nhiều thông tin bổ ích, hấp dẫn, cũng như nhiều trò chơi mang
tính giáo dục cao, và các phần thưởng hấp dẫn của các nhà đầu tư.
Có thể nói SMS là hệ thống cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng đầu tư thấp, mang lại lợi nhuận
cao. Không những thế, SMS còn là một dịch vụ tiện ích cho người dùng. Tại Việt Nam nhiều
doanh nghiệp đang rất quan tâm và sẵn sàng đầu tư hệ thống.
b. Chức năng của hệ thống
Hê thống bao gồm các chức năng:
1. Module kết nối SMSC các nhà cung cấp GPC, VMS, VIETTEL,…(Gateway-SMS)
2. Module Xử lý bản tin (Process-SMS)
3. Module Tính cước các bản tin và truyền file cước sang các nhà cung cấp (CDR-SMS)
4. Module Config mã cho các đầu số (ADMIN-SMS)
5. Module Cập nhật dữ liệu nội dung cho các đầu mã số (CMS-SMS)
6. Module Chăm sóc khách hàng ,xử lý, tìm kiếm các bản tin lỗi cú pháp. (CSKH-SMS)
7. Thống kê (Report-SMS)
2. Yêu cầu của hệ thống
- Hệ thống được cài trên hệ điều hành Windows Server (khuyến cáo dùng Windows 2008
Server), chạy trên môi trường Net Framework 2.0 trở lên.
- Database SQL Server 2005 trở lên.
- Cấu hình máy chủ: Server Xeon 2.4GH, 2GB RAM trở lên. Ổ cứng khoảng 80GB kết nối
mạng Leadline hoặc MetroNet với các nhà mạng (telco).
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 2/9
3. Mô hình hệ thống SMS.
Data
Khac Hang
Leadline
Hub
SMPP-SERVER
SMPP-SERVER
SMPP-SERVERHub
HubLeadline
Leadline
GATEWAY-SMS
VIETTEL
VMS
GPC
Internet
PROCESS-SMS
CDR-FTP Admin CSKH Report
Đối tácWeb-Service
Web-Service
. . .
Hình 3: Mô hình hệ thống SMS
4. Chức Năng Hệ Thống.
4.1. Module Gateway-SMS:
Gateway-SMS có chức năng:
- Nhận các bản tin từ các nhà cung cấp, VMS, GPC, VIETEL, ... Sau đó đưa các bản tin
nhận về vào Database chờ Module Process xử lý.
- Gửi các bản tin mà Module Process xử lý sang các nhà cung cấp VMS, GPC, VIETEL,
… sau đó bản tin được trả cho khách hàng.
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 3/9
Hình 5.1: Getway SMS đấu nối với Viettel
4.2. Module Process-SMS:
Process-SMS có chức năng:
Nhận dạng các bản tin được hệ thống Gateway nhận về, xem cấu trúc bản tin có đúng
trong hệ thống không.
Nếu đúng thì gán trả kết quả thông tin theo yêu cầu của khách hàng.
Nếu không đúng được lưu ra 1 bảng trong Database cho hệ thống Chăm Sóc Khách
Hàng kết nối vào trả lời bằng nhân công hoặc tự động.
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 4/9
Hình 5.2: Module Process-SMS
- Màn hình trên biểu hiện các bản tin vào, được Process ra xử lý trả nội dung theo kịch
bảo định trước.
4.3. Modul CDR-SMS:
CDR-SMS có chức năng:
- Kết với Cơ sở dữ liệu mà hệ thống Process-SMS xử lý để lấy ra các bản tin được tính
tiền, và đó đóng gói thành các file có cấu trúc theo nhà cung cấp đưa ra.
- Sau đó cứ theo chu kỳ 5 phút/lần (đối với Viettel), 3 phút/lần (đối với GPC), 30 phút/lần
(đối với VMS), … rồi chuyển các file đã được tính cước sang nhà cung cấp để tiến hành
thu tiền khách hàng và làm đối soát số liệu hàng tháng. Đối với nhà cung cấp mạng nào
tính cước online thì không cần dùng Module này.
- Tương ứng với mỗi nhà cung cấp ta có một module tính cước. Module tính cước hoạt
đông theo nguyên tắc: dựa trên các bản tin nhận được của khách hàng nhắn tới và kiểm
tra xem có nội dung trả về cho khách, sau đó sinh ra 1 file text theo định dạng đã được
quy định bởi telco và FTP sang nhà cung cấp.
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 5/9
Hình 5.3: Module CDR-SMS đấu nối với VMS
Màn hình trên mô tả các bản tin được tính tiền, và đóng gói thành file cước.
4.4. Modul ADMIN-SMS:
- Modul ADMIN-SMS cập nhận các mã dịch vụ cho các đầu số. Ví dụ:
Dịch vụ Tình Yêu, mã số TY, chạy trên đầu số 6053 -> 6753.
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 6/9
Hình 5.4: Module cấu hình đầu số
Màn hình trên hiện thị các mã được cấu hình gắn với mỗi đầu số.
4.5. Module SMSM:
Modul SMSM có chức năng cập nhật dữ liệu cho các mã số ứng với mỗi đầu số:
Ví dụ:
- Cập nhật dữ liệu hình: Chức năng cho phép thêm, sửa, xóa hình (picture message,
picture logo và hình nền, themes), chuyển đổi chủ đề cho hình. Ngoài ra, hệ thống còn
hỗ trợ tính năng cho phép cập nhật hình hàng loạt trên một thư mục web copy hình lên
trước
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 7/9
- Cập nhật dữ liệu nhạc: Chức năng cho phép thêm, sửa, xóa tone (mono, poly, true),
chuyển đổi chủ đề cho tone. Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ tính năng cho phép cập nhật
tone hàng loạt trên một thư mục web copy hình lên trước
- Cập nhật dữ liệu video: hệ thống hỗ trợ tính năng cho phép cập nhật video hàng loạt
trên một thư mục web copy hình lên trước
Ghi chú: 3 chức năng cập nhật dữ liệu hình, cập nhật dữ liệu nhạc, cập nhật dữ liệu video
còn hạn chế. Cần có thời gian nâng cấp để hoàn thiện
- Cập nhật dữ liệu xổ số: Chức năng cho phép nhập kết quả xổ số theo ngày và nhập
nhanh ở ngày hiện tại. Hệ thống hỗ trợ cập nhật kết quả xổ số 3 miền: Bắc – Trung -
Nam
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 8/9
- Cập nhật dữ liệu bói tuần: Chức năng hỗ trợ cập nhật lại tin nhắn bói tuần theo 12 con
giáp
4.6. Module Chăm sóc khác hàng (CSKH):
Kiểm tra tin nhắn đến có tin nhắn trả về
Kiểm tra tin nhắn đến và không có tin trả về
Kiểm tra tin nhắn trả về
Kiểm tra các tin nhắn lỗi hệ thống
Trả tin cho khách hàng manual
Công ty Cổ phần Công nghệ Time True Life
Trang 9/9
4.7. Module thống kê:
- Thống kê sản lượng theo mã dịch vụ
- Thống kê sản lượng theo đầu số
- Thống kê sản lượng theo ngày
- Thống kê sản lượng theo giờ (của ngày)
- Thống kê đối soát cước của tất cả các mạng.
Liện hệ để hiểu them:
TIME TRUE LIFE TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY
Mr Long
Mobi: 0986883886 - 0905710588
Email: long.npb@ttlcorp.vn
Website: ttlcorp.vn
Recommended