Управление информацией в страховой компании: лучшие...

УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ В

СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

Дмитрий Дощаный

ДИРЕКТОР ЦЕНТРА РЕШЕНИЙ КРОК

НА БАЗЕ ТЕХНОЛОГИЙ ЕМС

− Натан Ротшильд

БИЗНЕС СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

ЭТО ИНФОРМАЦИЯ

Кто владеет информацией, владеет миром

Управление информацией – основная

задача ИТ-менеджера

ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА СТРАХОВОЙ

КОМПАНИИИнтерфейсы Средства взаимодействия с внешними

информационными системами

ИнформационнаябезопасностьАутентификация Авторизация Служба каталогов

Интеграция приложенийСредства интеграции разнородных приложений

Шифрование

Основные приложенияBack Office

Обеспечивающие приложения

Управление финансами

Бюджетирование

Учѐт основных средств

Главная книга

Учѐт дебиторскойзадолженности

Учѐт кредиторскойзадолженности

Управление потоком денежных средств

Управление персоналом

Управление подбором персонала

Выплаты и вознаграждения

Расчѐт зарплаты

Управление взаимоотношениями

с клиентами (CRM)

Автоматизация

маркетинга

Отчетные системыУправленческая внутренняя

Управление страховой деятельностью

Управление взаимоотношениями с агентами и брокерами

Перестрахование

Поддержка актуарной деятельности

Разработка продуктов

Урегулирование страховых случаев

Андеррайтинг

Средства доступа пользователей компанииСредства взаимодействия с клиентами

Данные Файлы Хранилище данныхОперативная база данных

Автоматизация

продаж

Автоматизация

обслуживания

Внешняя страховая Внешняя финансовая

Поддержка юридической службы

Управление корпоративными службами

Нерегламентная аналитическая

Расчет резервов

Обслуживание договоров

Электронная почта

Документооборот

Управление инвестициями

Оценка портфеля

Анализ рынка инвестиций

ЭЛЕМЕНТЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ

Интеллектуальное

хранение

… оптимизация хранения

через многоуровневое

хранилище

Эффективная защита… уверенность в том, что

информация всегда под

контролем

Гибкое управление… повышение ценности

информации

Прозрачный доступ…доступность информации

тогда, когда она нужна

Информация

РОСТ ДАННЫХ — ЧЕГО ОЖИДАТЬ?С 2010 по 2020. . .

2009 2020

Рост в 44 раза

Рост в 67 раз

Рост в 1,4 раза…

Источник: IDC Digital Universe Study, sponsored by EMC, May 2010

Многоуровневое хранилище

t

$

ОПТИМИЗИРУЕМ ХРАНЕНИЕ

КОНСОЛИДАЦИЯ ДАННЫХ • Преимущества очевидны

– Эффективность

– Гибкость

– Управляемость

– Масштабируемость

Не оставляйте эти вопросы без ответов!

• Риски многочисленны…

– Как обеспечить отказоустойчивость

– Просто ли администрировать новую СХД?

– Хватит ли ресурсов производительности для всех

задач?

– Насколько может вырасти СХД такой архитектуры?

VIRTUAL/THIN PROVISIONING —

НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ПУСТОЕ МЕСТО

Вид приложения

Онлайнвыделение

Приложение B10 GB

Приложение A10 GB

Приложение C10 GB

4 GB

2 GB2 GB

Физическое пространство

МНОГОУРОВНЕВОЕ ХРАНЕНИЕ

ДАННЫХ — БУДЬТЕ СОВРЕМЕННЫМИ!

Большинство пользователейОбращаются

к свежим данным

Некоторые пользователиОбращаются

к сравнительно старым данным

Редкие пользователиОбращаются

к историческим данным

Все ресурсы используются оптимально,

нет лишних дисков!

Все заказы

I квартал

заказы

II квартал

заказы

III квартал

заказы

IV квартал

заказы

Более

ранние

заказы

Корпоративные диски Flash (EFD)В 30 раз быстрее HDD

Обычные FC/SAS диски

Диски SATA высокой емкости

ДОБАВИМ АВТОМАТИЗАЦИЮ

И НЕМНОГО SSD!

Многоуровневое хранение:4% флэш-дисков96% дисков Fibre Channel

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

VMware

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

VMware

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

VMware

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

Прил.

ОС

VMware

ЗАЩИЩАЕМ ИНФОРМАЦИЮ

БЭКАП У ВАС ЕСТЬ,

НО ЕСТЬ ЛИ ВОССТАНОВЛЕНИЕ?

ХРАНЕНИЕ БЭКАПОВ НА ДИСКЕ –

ВЫХОД?

Продуктивные

данные

1x

Резервные

копии

8x-20x

КАК РАБОТАЕТ ДЕДУПЛИКАЦИЯ

2-я пятница, полное резервное копирование

Б Β Γ Д Е М Ж З

A Б Β Γ Д Е ЖЗ И К

Пятница, полное резервное копирование

A Б Β Γ A Д Е Ж

Понедельник, инкремен

тное A Б З

Вторник, инкрементное Β Б И

Четверг, инкрементное A Β Л

Среда, инкрементное Д Ж К

Данные Логическая Оценочное Физическая

резервных копий емкость сжатие емкость

Понедельник, инкрементное 100 ГБ в 7–10 раз 10 ГБ

Вторник, инкрементное 100 ГБ в 7–10 раз 10 ГБ

Л М

Среда, инкрементное 100 ГБ в 7–10 раз 10 ГБ

Четверг, инкрементное 100 ГБ в 7–10 раз 10 ГБ

2-я ПЯТНИЦА, ПОЛНОЕ 1 ТБ в 50–60 раз 18 ГБ

ВСЕГО 2,4 ТБ в 7,8 раз 308 ГБ

ПЯТНИЦА, ПОЛНОЕ 1 ТБ в 2–4 раза 250 ГБ

RECOVERPOINT – НЕПРЕРЫВНАЯ

ЗАЩИТА ДАННЫХ

/ A / C/ B

r A r Cr B

1. Данные раздваиваются и

посылаются на сервер RecoverPoint

одним из 3-х методов

4. Данные записываются в

журнал

5. Данные записываются на копии

реплицируемых томов

Основные тома Реплики Журнал

3. Операции записи

подтверждаются сервером

RecoverPoint

2b. Драйвер-

сплиттер в

фабрике

2c. CLARiiON

сплиттер

2a. Драйвер-сплиттер

на сервере+ Быстрое восстановление

на нужную точку

+ Независимость от

аппаратного обеспечения

+ Единообразное

восстановление для

разных приложений

- Консистентность только

на уровне I/O

- Работает только в сетях

Fibre Channel

- Интеграция с

приложениями ограничена

EMC VPLEX – СТИРАЯ ГРАНИЦЫ ЦОДА

VPLEX Metro / VPLEX Geo

Site BSite A

Active-Active

DISTRIBUTED VIRTUAL VOLUME

– Переключение на

резервный ЦОД за

5 минут

– Балансировка

нагрузки между

ЦОДами «на лету»

– Гибкость и

управляемость

инфраструктуры

ПРОЗРАЧНЫЙ ДОСТУП К

АРХИВНЫМ ДАННЫМ

ЧЕМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ

АРХИВИРОВАНИЕ?

• Снизить требования к основному пространству

СХД до 60%

• Перейти к более дешевой многоуровневой

организации хранения

• Исключить риск потери долго хранимых данных

• Искать и восстанавливать архивные данные

за минуты/секунды, а не за недели/дни

• Обеспечить быстрый доступ пользователей

к архивной информации

• Отказаться от персональных архивов, включая

PST-файлы

АРХИВИРОВАНИЕ — УРОВНЕВОЕ

ХРАНЕНИЕ НА НЕСКОЛЬКИХ СХД

Ленточная библиотека

Архивное хранилище

Экономичная СХД

Администратор устанавливает пороговые значения

Системный администратор

Происходит наполнение основного хранилища

Объем данных достигает порогового значения

ПО архивированияперемещает данные на вторичное хранилище

Основное хранилище

КАК ДАННЫЕ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В

ИНФОРМАЦИЮ, А ИНФОРМАЦИЯ В

ДЕНЬГИ

СИСТЕМЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ

ИНФОРМАЦИЕЙ

• Электронный документооборот

• CRM

• Бизнес-аналитика (BI)

• Бизнес-процессы (BPMS)

• Бизнес-правила (BRMS)

Регистрация ?

Оценка

? ЗавершениеРассмотрение

Согласование

ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОЕКТОВ

• Финансирование проектов

с предоставлением рассрочки путем

заключения договора цессии

(переуступки права требования

дебиторской задолженности заказчика

финансовой организации)

• Содействие в получении кредитов/

рассрочек финансовых организаций

и финансовых подразделений

ИТ-производителей

• Предоставление оборудования в лизинг

Подробнее на http://www.croc.ru/promo/cashout/

Резервное копирование

EMC SOLUTION CENTER В КРОК –

КОНСТРУКТОР ИТ-РЕШЕНИЙ!

Новейшие СХДНепрерывностьбизнеса

Архивирование

Управление и мониторинг

Виртуальные среды

Запишитесь на посещение в удобное для вас время!

• http://www.croc.ru/sc

• (495)-974-22-74 доб. 4603

Документооборот

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Дмитрий Дощаный

ДИРЕКТОР ЦЕНТРА РЕШЕНИЙ КРОК

НА БАЗЕ ТЕХНОЛОГИЙ ЕМС

Тел.: +7(495) 974 2274

E-mail: dd@croc.ru